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Industrial · Canadá
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Earnings Call Transcript
2026-08-05
Industrial
Buenos días a todos y bienvenidos a la conferencia de resultados del segundo trimestre de Thomson Reuters. La sesión de hoy está siendo grabada. En este momento, cedo la palabra al Sr. Gary Bisbee, Director de Relaciones con Inversores. Adelante, por favor.
Gracias, Jennifer. Buenos días y gracias a todos por acompañarnos hoy en nuestra conferencia de resultados del segundo trimestre de 2026. Me acompañan nuestro CEO, Steve Hasker, y nuestro CFO, Gary Bischoping. Steve y Gary analizarán nuestros resultados y, tras las declaraciones preparadas, atenderemos a sus preguntas. [Instrucciones del operador]
A lo largo de la presentación de hoy, cuando comparemos el rendimiento periodo tras periodo, analizaremos el crecimiento de los ingresos antes de efectos de tipo de cambio, así como de forma orgánica. Creemos que esto proporciona la mejor base para medir el rendimiento subyacente del negocio.
La presentación de hoy contiene declaraciones prospectivas y medidas financieras no conformes con las NIIF y otras medidas financieras complementarias, las cuales se detallan en la diapositiva de notas especiales. Los resultados reales pueden diferir materialmente debido a una serie de riesgos e incertidumbres analizados en los informes y documentos presentados ante los organismos reguladores. Puede acceder a estos documentos en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nuestro departamento de Relaciones con Inversores. Cedo ahora la palabra a Steve Hasker.
Gracias, Gary, y gracias a todos ustedes por acompañarnos hoy. Nuestro sólido comienzo de 2026 continuó en el segundo trimestre, con un crecimiento de los ingresos superior a nuestras expectativas previas y márgenes en línea. Los ingresos orgánicos totales de la compañía aumentaron un 8%, con el Big 3 acelerando hasta alcanzar un crecimiento orgánico del 10%, frente al 9% de los últimos trimestres. Esta aceleración fue impulsada por Legal Professionals y Corporates, que también aceleraron hasta el 10%, frente al 9% del trimestre pasado.
Estamos elevando nuestra previsión para todo el ejercicio 2026 de crecimiento de los ingresos totales y orgánicos a aproximadamente un 8%, o al extremo superior del rango anterior del 7,5% al 8%. También estamos elevando nuestras previsiones de ingresos totales y orgánicos para Big 3 a un rango del 9,5% al 10%, frente al aproximadamente 9,5% anterior. Seguimos pronosticando que los márgenes aumenten interanualmente hasta alcanzar aproximadamente el 40%.
El 14 de julio, nos complació anunciar la firma de un acuerdo definitivo con KKR para formar una empresa conjunta (joint venture) destinada a operar el negocio Global Print, mediante la cual venderemos una participación del 51% por aproximadamente $500 million. Estamos entusiasmados con esta transacción, que nos permitirá centrar nuestra atención en soluciones de IA impulsadas por contenido para fiduciarios, al tiempo que establecemos un negocio independiente para atender las necesidades de impresión de nuestros clientes. La transacción proporciona beneficios atractivos para TR y contribuirá de forma modesta al crecimiento de los ingresos orgánicos. Gary proporcionará más detalles en unos minutos.
Seguimos invirtiendo fuertemente y nos sentimos alentados por el creciente éxito de nuestros motores de innovación. El impulso comercial de nuestra oferta habilitada por IA continúa aumentando, y nuestra cartera de funciones y productos en desarrollo sigue creciendo. En un momento, presentaré una actualización sobre Thomson, nuestro modelo de lenguaje de gran tamaño propio, que consideramos una herramienta cada vez más importante para ofrecer soluciones de IA precisas y rentables. Además, destacaré la finalización con éxito de la versión beta de la próxima generación de CoCounsel Legal, la introducción de capacidades impulsadas por IA en ONESOURCE y nuestro entusiasmo por la versión de próxima generación de CoCounsel para impuestos y auditoría que se encuentra actualmente en desarrollo.
Para respaldar nuestras inversiones en productos, el mes pasado lanzamos The CoCo, nuestra campaña de marca más importante en más de una década, con el fin de acelerar el reconocimiento y la demanda de CoCounsel. La campaña refuerza nuestra posición diferenciada en la IA profesional al destacar lo que nuestros clientes más valoran: una IA de grado fiduciario (Fiduciary-Grade AI) de confianza, basada en contenido de autoridad, experiencia en el sector y la responsabilidad necesaria en los flujos de trabajo profesionales.
Nuestra capacidad de capital y liquidez siguen siendo un activo clave en el que nos enfocamos para crear valor para el accionista, y durante este trimestre hemos logrado avances sólidos al respecto. En mayo, ejecutamos una devolución de capital de $605 millones. Y el 21 de julio, completamos el programa de recompra de acciones de $600 millones anunciado en febrero. En conjunto, estas transacciones han reducido nuestro número de acciones en aproximadamente un 3%.
Mantenemos nuestro compromiso con un enfoque de asignación de capital equilibrado y seguimos evaluando diversas oportunidades inorgánicas. Con una capacidad de capital estimada de aproximadamente $9 billion hasta 2028, estamos posicionados para actuar de manera tanto agresiva como oportunista.
Pasando a los resultados del segundo trimestre por segmento. Los tres segmentos principales aceleraron su crecimiento de ingresos orgánicos hasta el 10%, frente al 9% de los trimestres recientes. Los ingresos orgánicos de Legal se aceleraron hasta el 10%, impulsados por el continuo fuerte impulso de los bufetes de abogados y la mejora en el crecimiento del sector gubernamental. Legal, excluyendo el sector gubernamental, continuó creciendo al ritmo del 11% que vimos en el Q1, impulsado por el dinamismo de Westlaw y CoCounsel Legal.
Los ingresos orgánicos de Corporates se aceleraron secuencialmente hasta el 10%, impulsados por la oferta de nuestras carteras de legal, tax y risk, así como por los negocios internacionales del segmento. Pagero mostró una fortaleza particular y continúa aumentando la cuota de mercado de Thomson Reuters en el ámbito del cumplimiento transaccional. Una reciente y significativa victoria de Pagero con Google es un ejemplo de ello.
Los ingresos orgánicos de Tax, Audit & Accounting crecieron un 8%, impulsados por CoCounsel para tax and audit, nuestro negocio en Latinoamérica y SafeSend. Los ingresos orgánicos de Reuters aumentaron un 4%, gracias al crecimiento del negocio de Agency y nuestro contrato con LSEG. Y, por último, los ingresos orgánicos de Global Print disminuyeron un 3% interanual, de acuerdo con nuestras expectativas.
Y, en resumen, estamos satisfechos con el creciente impulso de los ingresos que hemos logrado en la primera mitad de 2026. A continuación, analizaré la continua evolución de nuestra cartera y presentaré varias actualizaciones sobre la innovación de productos. La transacción de Global Print que mencioné anteriormente continúa la evolución positiva de nuestra cartera. Como saben, hemos invertido fuertemente en innovación en los últimos años, tanto de forma orgánica como a través de M&A estratégicas. También hemos llevado a cabo desinversiones selectivas, incluyendo Elite, FindLaw y, ahora, una participación mayoritaria en Global Print. Estos esfuerzos nos dejan con una cartera más sólida, más enfocada y más alineada estratégicamente, con mejores perspectivas de crecimiento en comparación con la TR de hace apenas unos años.
Ajustando nuestro rendimiento de los últimos 12 meses por la transacción de Global Print, los segmentos Big 3 aportarían el 87% de nuestros ingresos, frente al 81% en 2023. El crecimiento de los ingresos de nuestro Big 3 se ha acelerado, pasando del 7% en 2023 al 9% en los últimos 12 meses, y seguimos centrados en consolidar el crecimiento del 10% de este trimestre. El TR total mejoró del 6% en 2023 al 8% en los últimos 12 meses.
La calidad de nuestra combinación de ingresos también ha mejorado, con los ingresos recurrentes ascendiendo al 86% del total sobre una base ajustada, lo que supone un aumento de 6 puntos porcentuales respecto a 2023. Al incluir los ingresos transaccionales recurrentes, tenemos una buena visibilidad de más del 90% de nuestros ingresos anuales.
De cara al futuro, nuestro enfoque sigue siendo impulsar un ritmo de innovación acelerado a medida que ofrecemos soluciones de IA basadas en contenido de autoridad, que proporcionan resultados de nivel fiduciario para nuestros clientes y mercados profesionales. Permítanme concluir con algunas reflexiones sobre nuestra hoja de ruta de innovación.
Si este gráfico les resulta familiar, se debe a que es una versión actualizada de uno que compartimos hace un año. Al igual que el año pasado, vamos a presentar una importante cartera de innovación en 2026, que incluye nuevas ofertas, capacidades adicionales y expansión geográfica. Permítanme compartir algunos aspectos destacados.
En junio, gracias a la solidez de los comentarios de los clientes, completamos la fase beta de la nueva versión de CoCounsel Legal antes de lo previsto y comenzamos a ofrecer acceso anticipado a todos los clientes actuales de CoCounsel Legal. El uso por parte de los clientes está aumentando y seguimos encaminados para el lanzamiento general a finales de este mes.
Fuera del ámbito Legal, hemos añadido varias funciones de IA a nuestra cartera de ONESOURCE, incluyendo el cumplimiento sin intervención humana (touchless compliance), que automatiza la creación de declaraciones de impuestos sobre ventas y uso en EE. UU., y la investigación con IA para el comercio global, que aprovecha nuestro contenido de autoridad para simplificar la investigación comercial. Pagero ha continuado con la expansión de su cobertura geográfica con la incorporación de 5 países más, incluidos France, Poland y Belgium, consolidando su posición de liderazgo en el mercado, y estamos trabajando en una versión de próxima generación basada en agentes de CoCounsel para impuestos y auditoría, que se espera para este otoño.
Permítanme ahora ofrecerles una actualización emocionante sobre Thomson. Como recordatorio, a mediados de 2024, realizamos una adquisición modesta pero altamente estratégica de Safe Sign Technologies, una start-up que estaba desarrollando modelos de lenguaje de gran tamaño específicos para el sector jurídico. Durante los últimos 2 años, equipos altamente cualificados de Safe Sign y TR Labs han continuado el desarrollo de estos modelos, aprovechando el contenido y la experiencia de TR en el proceso. Recientemente han completado el desarrollo de la primera versión lista para producción del modelo, al que llamamos Thomson.
Joel Hron, nuestro Chief Technology Officer, publicó recientemente una entrada en su blog analizando los resultados de un detallado estudio comparativo de Thomson-1. A pesar de una inversión relativamente modesta de aproximadamente $40 million y de haber entrenado a Thomson con menos del 10% de nuestro contenido legal hasta la fecha, el estudio comparativo indica que Thomson ofrece resultados a la par de las últimas versiones de los principales modelos de frontera en una amplia gama de tareas de dominio general. Y, tal como se esperaba, Thomson tuvo un gran desempeño en tareas legales, con un potencial de mejora adicional a medida que añadamos más contenido legal de TR.
Este rendimiento líder en su clase se ofrece a un coste sensiblemente inferior y, en muchos casos, con una latencia significativamente menor en comparación con los modelos de terceros. Uno podría preguntarse cómo podemos ofrecer resultados a la par de los modelos de vanguardia a una fracción del coste. La respuesta reside en nuestro contenido y en nuestra experiencia. Al trabajar sobre modelos de código abierto líderes, la calidad y la sofisticación de los datos de entrenamiento importan mucho más que el volumen de datos utilizados. Nuestros profundos repositorios de contenido de autoridad o curados por expertos a través de Westlaw, Practical Law y Reuters son una ventaja clave, al igual que nuestros editores abogados y expertos en la materia. Los resultados de los benchmarks refuerzan nuestra estrategia para Thomson y proporcionan una confianza creciente en su potencial.
Estamos en vías de implementar Tabular Analysis, una herramienta de revisión masiva de documentos en CoCounsel Legal con Thomson a finales de este mes. Y vemos la oportunidad de trasladar una gama más amplia de capacidades en el futuro para aprovechar las ventajas de coste y velocidad de Thomson. Además, las conversaciones iniciales con nuestros clientes más grandes y sofisticados indican un potencial para oportunidades de comercialización adicionales.
El éxito alcanzado hasta la fecha con Thomson demuestra el valor de nuestro contenido, experiencia y talento en este entorno de IA. También proporciona una importante capacidad de opción para TR mientras trabajamos para ofrecer soluciones de IA líderes en el mercado y rentables para nuestros mercados profesionales. Cedo ahora la palabra a Gary para que realice una revisión de nuestros resultados financieros.
Gracias, Steve. Como recordatorio, a lo largo de mis comentarios, hablaré del crecimiento de los ingresos antes de efectos de divisas y sobre una base orgánica. Los ingresos orgánicos del segundo trimestre crecieron un 8%. Los ingresos orgánicos recurrentes y transaccionales crecieron un 9% y un 11%, respectivamente, mientras que los ingresos de impresión disminuyeron un 3%. El EBITDA ajustado aumentó un 10% hasta los $745 million, con un margen del 38.1%.
Pasando a los Big 3. El crecimiento de los ingresos orgánicos se aceleró hasta el 10% en el segundo trimestre, mejorando el ritmo del 9% de los trimestres recientes. Los ingresos orgánicos de Legal Professionals se aceleraron un 10%, a medida que el impulso subyacente de los bufetes de abogados continuó y el crecimiento gubernamental mejoró de forma secuencial. Los principales impulsores desde una perspectiva de producto siguen siendo Westlaw y CoCounsel Legal.
El segmento de Legal Professionals, excluyendo el sector gubernamental, volvió a crecer un 11%, igualando la tasa de crecimiento del primer trimestre y aumentando un 9% en la segunda mitad de 2025. La fortaleza fue generalizada en nuestros subsegmentos de grandes, medianas, pequeñas firmas de abogados e internacionales, todos ellos con tasas de crecimiento en niveles récord o cercanos a ellos. El crecimiento del sector Government mejoró hasta el 5% interanual, frente al 1% en el Q1, aunque anticipamos una tasa de crecimiento más moderada en el Q3, ya que no se espera que ciertos ingresos transaccionales del trimestre vuelvan a repetirse al mismo nivel.
Nuestro segmento Corporates se aceleró un 10% de forma orgánica, frente al 9% de los últimos trimestres. Los ingresos recurrentes crecieron un 9% y los ingresos por transacciones aumentaron un impresionante 24%. Pagero, Indirect Tax, CLEAR, CoCounsel Legal y nuestros negocios internacionales fueron contribuyentes clave.
Los ingresos orgánicos de Tax, Audit & Accounting aumentaron un 8%. Los ingresos recurrentes y transaccionales crecieron un 9% y un 6%, respectivamente. Nuestro negocio en Latin America, CoCounsel para tax and audit, SafeSend y la oferta de Cloud Audit Suite fueron impulsores clave. La tasa de crecimiento transaccional de Tax, Audit & Accounting en el segundo trimestre se situó por debajo de nuestras expectativas, debido en parte a una cuestión de temporalidad, pero también a desafíos en la ejecución de la estrategia de go-to-market. Hemos realizado varias incorporaciones de talento y cambios en el liderazgo, y esperamos retomar el rumbo en la segunda mitad del año.
Además, la tasa de crecimiento del segundo trimestre se vio afectada nuevamente por 2 actualizaciones de productos que desplazaron el reconocimiento de ingresos hacia la segunda mitad del año. Esto supuso un lastre de aproximadamente el 1%, pero se espera que se normalice en gran medida en la segunda mitad. Seguimos esperando que el crecimiento de los ingresos de TAAP se acelere en la segunda mitad, impulsado por la creciente contribución de ingresos de nuestras nuevas ofertas basadas en AI en los U.S., una extensión clave de la línea de productos en Domínio en Brazil, y el beneficio derivado del cambio en el cronograma del reconocimiento de ingresos que acabo de mencionar.
Pasamos a Reuters. Nuestros ingresos orgánicos aumentaron un 4% este trimestre, impulsados principalmente por el crecimiento derivado del acuerdo de noticias con el segmento de negocio de Data & Analytics de LSEG y nuestro negocio de Agency. Por último, los ingresos de Global Print disminuyeron un 3% sobre una base orgánica. Sobre una base consolidada, los ingresos orgánicos del segundo trimestre aumentaron un 8%, situándose ligeramente por encima de nuestras expectativas de hace un trimestre.
Al cierre del segundo trimestre, el porcentaje de nuestro valor de contrato anualizado, o ACV, procedente de productos con capacidades de GenAI fue del 32%, frente al 30% del trimestre anterior.
Pasando a nuestra rentabilidad. El EBITDA ajustado de los Big 3 segments fue de $691 million, un 12% más que el mismo periodo del año anterior o un 10% a tipo de cambio constante, con un margen del 42.7%. El EBITDA ajustado de Reuters fue de $48 million, con un margen del 20.8%. El EBITDA ajustado de Global Print fue de $42 million, con un margen del 37.7%. En conjunto, el EBITDA ajustado total de la compañía fue de $745 million, un aumento del 10% frente al Q2 de 2025, lo que refleja un incremento del margen de 30 puntos básicos interanual hasta alcanzar el 38.1%. Nuestros resultados del Q2 incluyeron $8 million en gastos de indemnización relacionados con nuestras iniciativas para reimaginar [ how we work ].
Pasando al beneficio por acción. El BPA ajustado fue de $0.99, un 14% más que los $0.87 del mismo periodo del año anterior. El efecto de las divisas añadió $0.01 al BPA ajustado en el trimestre.
Permítanme pasar ahora a nuestro flujo de caja libre. En el segundo trimestre, nuestro flujo de caja libre fue de $727 million, un 29% más que los $566 million del mismo periodo del año anterior. El crecimiento del EBITDA y los cambios en el capital de trabajo fueron los principales impulsores de este incremento interanual.
También ofreceré una breve actualización sobre varios elementos de asignación de capital. Completamos nuestra transacción de devolución de capital de $605 millones el 4 de mayo y recompramos $100 millones de nuestras acciones durante el trimestre. En julio, recompramos $238 millones adicionales, completando el NCIB de $600 millones anunciado en febrero. En conjunto, estas transacciones han reducido nuestro número de acciones en aproximadamente un 3%. También amortizamos $500 millones de notas con vencimiento durante el trimestre.
Permítanme aportar algunos detalles adicionales sobre la transacción de Global Print que mencionó Steve. A mediados de julio, llegamos a un acuerdo para vender una participación del 51% en nuestro negocio Global Print a KKR por un importe en efectivo de aproximadamente $500 million. Como indicó Steve, vemos esto como un avance positivo, ya que nos dejará una cartera más sólida y enfocada, con un mayor crecimiento y una combinación de ingresos de mayor calidad. Prevemos que la transacción se cierre en el cuarto trimestre, sujeta a la obtención de las aprobaciones regulatorias y al cumplimiento de las condiciones de cierre habituales.
Tras el cierre, Global Print dejará de estar consolidada en nuestros estados financieros, y nuestra participación del 49% se tratará como una inversión por el método de la participación. A partir de nuestros resultados del Q3, tenemos la intención de presentar a Global Print como operaciones discontinuadas en nuestros estados financieros. Para facilitar vuestros modelos, planeamos publicar un cronograma con los resultados históricos reexpresados basándonos en este tratamiento de operaciones discontinuadas antes de nuestro informe del Q3.
Como parte de la transacción, Thomson Reuters mantendrá los derechos de propiedad intelectual y el control editorial total sobre su cartera de contenidos. La empresa conjunta (joint venture) ostentará una licencia exclusiva para publicar y distribuir el contenido en formato impreso y en ProView —tanto en papel como en ProView, la plataforma de eBooks de Global Print.
A cambio, la JV pagará una regalía a Thomson Reuters equivalente al 20% de sus ingresos profesionales, lo que representa entre el 85% y el 90% de los ingresos totales de Global Print. La regalía se reportará dentro de una nueva línea de ingresos en nuestro desglose de segmentos. La regalía, sumada a un acuerdo de servicios de transición plurianual, probablemente compensará —compensará en gran medida— los costes hundidos derivados de la separación. Como resultado, prevemos que la transacción de Global Print sea de entre 60 y 70 puntos básicos de contribución al crecimiento orgánico —crecimiento de ingresos— y aproximadamente neutral para nuestros márgenes tras el cierre de la transacción.
Concluiré con algunas reflexiones sobre nuestras perspectivas. Permítanme empezar señalando que nuestras previsiones se basan en el formato de información actual, incluyendo el segmento Global Print. Tras el cierre de la transacción, actualizaremos nuestras perspectivas para incorporar el impacto financiero. Tal como señaló Steve, estamos elevando nuestras previsiones de crecimiento de ingresos totales y orgánicos para todo el año hacia el extremo superior de los rangos previos del 7,5% al 8%, incorporando el sólido desempeño del primer semestre. También estamos elevando las previsiones de crecimiento de ingresos totales y orgánicos para el Big 3 a un rango del 9,5% al 10%, frente al aproximado 9,5% anterior. El resto de nuestras métricas de previsión se mantienen sin cambios.
Seguimos previendo márgenes de EBITDA ajustado de aproximadamente el 40% para 2026, y esperamos un flujo de caja libre de aproximadamente $2.1 billion.
Pasando al tercer trimestre, esperamos un crecimiento de los ingresos orgánicos de aproximadamente el 8% y un margen EBITDA ajustado de aproximadamente el 36%. Este pronóstico incluye la previsión de 19 millones de dólares en gastos de indemnización relacionados con nuestras iniciativas para reimaginar nuestra forma de trabajar.
Confiamos en las perspectivas de margen para todo el año y prevemos una sólida expansión del margen interanual en el cuarto trimestre, impulsada por el impacto de las medidas de indemnización de los trimestres recientes, el aumento de los ahorros por automatización, la moderación de la dilución por M&A y el apalancamiento subyacente derivado de nuestro sólido crecimiento de los ingresos. Se espera que los ahorros procedentes de las medidas de indemnización y de los esfuerzos de automatización sean de aproximadamente $40 millones en el cuarto trimestre.
Ahora cedo la palabra a Gary Bisbee para la sesión de preguntas y respuestas.
Gracias. Jennifer, estamos listos para comenzar la sesión de preguntas y respuestas.
[Instrucciones del operador] Tomaremos la primera pregunta de Manav Patnaik, de Barclays.
Me preguntaba si podría darnos una idea de cómo le iba a CoCounsel en términos de su tasa de crecimiento y tamaño. Y también tengo curiosidad por saber si la expansión de Thomson va a ser beneficiosa para CoCounsel. Es decir, ¿qué tan interconectados están ambos?
Sí, Manav, gracias por la pregunta. Empezaré yo y es probable que Gary añada algo más. Hace aproximadamente un trimestre, informamos de que CoCounsel había alcanzado la marca de 1 millón de usuarios. Estamos viendo un crecimiento sólido más allá de eso. Sin embargo, creo que algo igual de importante es el emocionante crecimiento en términos de su uso. Una cosa es ponerlo en manos de la gente y otra muy distinta es ver cómo el uso diario aumenta de forma realmente saludable. Y esto ocurre en las versiones legal, fiscal y de auditoría de CoCounsel. Así que ese es mi primer comentario.
El segundo comentario es que hemos lanzado al mercado, en fase beta, una versión completamente reconstruida y totalmente agéntica de CoCounsel Legal, y la estamos intensificando a medida que avanzamos. Hablaremos mucho de ello en la conferencia ILTACON dentro de un par de semanas. Y el feedback que hemos recibido ha sido extremadamente positivo. En mi carrera, no he visto una respuesta tan fuerte para un producto nuevo. Específicamente, por su precisión y la amplitud de sus capacidades agénticas y, quizás lo más significativo, su transparencia.
Es lo opuesto a una caja negra. Y para las profesiones fiduciarias a las que servimos, particularmente la profesión jurídica, la idea de que un abogado sénior con pocos años de experiencia pueda ver esos 12, 20 o 30 pasos por los que pasa el agente y ver todas las citas y referencias, y en cierto sentido, acceder a un producto que es verificable, auditable y que les permite validar cada uno de los pasos, creo que es un paso adelante para la profesión, y es una de las cosas que entusiasma a los clientes. Así que esa es la primera parte de su pregunta.
En la segunda parte de la pregunta, vamos a trasladar, como ya he mencionado, el Tabular Analysis —que es una función importante de análisis de documentos masivos— al modelo Thomson a finales de este mes. Con el tiempo, prevemos que iremos trasladando cada vez más capacidades a medida que desarrollemos el modelo Thomson y sus capacidades se mejoren. Creemos que esto nos aportará el beneficio de una menor latencia, es decir, mayor velocidad, más escalabilidad y una ventaja en costes. Pensamos que todos estos factores serán muy atractivos en el mercado.
Sí. Lo único que añadiría es que, en relación con CoCounsel, la cartera de clientes se está consolidando de forma positiva tras la fase beta y avanzando hacia lo que hemos visto en junio y julio. El equipo está trabajando activamente para comunicar todos los beneficios y también estamos observando una buena tasa de conversión en las primeras etapas de esa cartera. Así que eso es lo único que añadiría.
Entendido. Quizás para preguntarlo de una forma ligeramente distinta. Me refiero a que la aceleración del crecimiento orgánico legal ha sido impresionante en los últimos 2 trimestres. ¿Existe alguna forma de desglosar ese crecimiento por mercados, tal como lo describiste anteriormente, Steve, en contenido e investigación y luego en workflows? ¿Hay alguna manera de desglosarlo para ayudarnos a apreciar las tasas de crecimiento en cada uno?
Es una excelente pregunta, Manav. La respuesta hoy es no. No lo tenemos preparado para usted. Y creo que uno de los motivos por los que no es así es que estos elementos se están entrelazando cada vez más.
Así pues, lo que más nos entusiasma de este entorno de IA agéntica, por ejemplo, es que amplía nuestro papel de manera significativa. Tomemos como ejemplo productos como Westlaw Advantage y CoCounsel. Nos permite entrar en el negocio de la redacción de documentos, en el negocio de la elaboración de escritos jurídicos y en el de la analítica avanzada de litigios.
Y así empezamos a realizar tareas jurídicas cada vez más avanzadas para los profesionales a los que servimos, utilizando nuestro contenido, nuestra experiencia y el acceso a las mejores herramientas de IA. Por lo tanto, esa distinción tan clara entre el software de investigación y el de flujo de trabajo se está desdibujando de manera significativa y, creo yo, deliberada. Y eso es, en cierto modo, lo que está impulsando el repunte en el crecimiento que mencionan.
A continuación, daremos el paso a Vince Valentini, de TD Cowen.
¿Puedo centrarme en los márgenes un segundo? Si registran un 36% en el tercer trimestre, obviamente es una caída respecto al 37,7% del año pasado. Los 19 millones de dólares en indemnizaciones por despido supondrían un impacto de apenas 100 puntos básicos, pero parece que sigue habiendo un descenso interanual incluso tras la indemnización. Por tanto, ¿hay algún otro factor de naturaleza puntual o relacionado con el desfase temporal que pueda señalar?
Y ha mencionado anteriormente la campaña de marca más grande que han realizado para la próxima generación de CoCounsel, así que, ¿podría haber algunos costes algo no recurrentes en ese sentido?
Y en segundo lugar, partiendo de eso, si su previsión para todo el año no ha cambiado, seguirían estando cerca de un aumento de 100 puntos básicos en el ejercicio completo. A menos que mi cálculo sea erróneo, tendrían que alcanzar un margen EBITDA de aproximadamente el 45% en el cuarto trimestre. Solo quiero asegurarme de que eso es lo que nos dicen que es posible, dadas las economías por automatización derivadas de la redefinición del trabajo, además de otros beneficios por apalancamiento gracias al buen crecimiento de los ingresos que están experimentando. Por tanto, si pudieran aclarar lo relativo a esos márgenes, sería de gran ayuda.
Así es, Vince. Y gracias por la pregunta. Responderé primero a tu pregunta sobre el tercer trimestre y después pasaré al año completo. En el tercer trimestre, se trata realmente de una continuación de los factores que describimos en la primera mitad del año: la indemnización por despido que hemos mencionado aquí en el tercer trimestre. Seguimos realizando inversiones, además del aumento en el gasto de marketing que mencionó Steve, para impulsar la automatización y la innovación. Y también tenemos una ligera dilución desde la perspectiva de fusiones y adquisiciones. Así que es la combinación de todos esos factores lo que, como bien has señalado, está impulsando esas previsiones para el tercer trimestre.
Lo que me gustaría destacar a continuación en cuanto al cierre del ejercicio es que los márgenes están progresando, en gran medida, según lo previsto. Así es como hemos ido planteando el año a medida que avanzamos. Mantenemos nuestra confianza en cumplir con las previsiones para todo el año.
En lo que va de año, hemos realizado una serie de inversiones estratégicas ya que nos centramos, como he dicho, en la innovación y la automatización. Hemos absorbido gran parte de la dilución de esas adquisiciones y ha habido indemnizaciones por cese significativas. Como mencioné, en el tercer trimestre esperamos 19 millones de dólares en indemnizaciones. En cuanto a su pregunta sobre el cuarto trimestre, tal vez no sea tan alto como acaba de mencionar, pero tenemos visibilidad de un margen EBITDA que se situaría en torno a los 40 bajos.
Y esperamos generar 40 millones de dólares de ahorros gracias a nuestros esfuerzos para impulsar la automatización o reimaginar nuestra forma de trabajar. También prevemos que las indemnizaciones por despido sean significativamente menores en términos interanuales que el año pasado, cuando tuvimos 19 millones de dólares en indemnizaciones en el cuarto trimestre de 2025. Así que, si lo sumas todo, Vince, lo que esto indica es que, al combinar el apalancamiento operativo subyacente de nuestro sólido crecimiento de ingresos con los factores que he señalado, tenemos la confianza y la visibilidad necesarias para alcanzar la fuerte expansión de márgenes interanual que se prevé para el cuarto trimestre y para nuestras perspectivas de todo el año.
A continuación, daremos paso a Drew McReynolds, de RBC.
Sí. Primera pregunta sobre el aumento del crecimiento de los ingresos orgánicos de Big 3 para 2026. Obviamente, es fantástico verlo. Me preguntaba si podría desglosar los factores clave, los principales impulsores subyacentes. Claramente se observa un fuerte crecimiento de los ingresos por transacciones en comparación con el año anterior. Y simplemente me preguntaba, ¿hay algún segmento que lo esté impulsando? ¿Se trata de los ingresos por transacciones?
Y luego, Steve, en tus comentarios preparados, hablaste de los ingresos por transacciones recurrentes. ¿Podrías explicárnoslo?
Y la segunda pregunta, simplemente un seguimiento sobre el Thomson LLM: dado que ha sido entrenado con menos del 10% de su contenido, ¿se supone que su capacidad aumentará en función de entrenarlo con más contenido? Y, ¿cuál es el factor limitante por el cual, hasta la fecha, solo se ha entrenado con menos del 10%?
Sí. Gracias. Repasaré rápidamente los impulsores de crecimiento aquí. Sí, me refiero a que el segmento Corporates tuvo un trimestre de crecimiento de ingresos transaccionales excepcional. Y eso fue superior a nuestras expectativas. Tuvieron una base de comparación algo fácil en ese periodo. Pero Pagero y la expansión global realmente han acelerado ese negocio.
En cuanto a los impuestos indirectos al comercio global, estamos viendo una fuerte tracción. Seguimos añadiendo capacidades de agentes (agentic capabilities) a esas plataformas, lo que está impulsando un nuevo tipo de conversación en el sector y, por tanto, generando un fuerte crecimiento.
Miren, nuestro negocio de Legal Professional, por su tamaño y alcance, para que crezca y acelere su tasa de crecimiento, implica también una gran cantidad de dólares de crecimiento, además de pasar de crecer y acelerar de un 7%, 8%, 9% a un 10%, 11%. Por lo tanto, solo quiero asegurarme de que todos entendamos que estamos impulsando ese tipo de crecimiento a escala en todo ello, y se trata de Westlaw, y sigue siendo CoCounsel a medida que continuamos impulsando ese avance.
Así que esos son, en cierto modo, algunos de los impulsores de crecimiento que vimos aportar esa tasa de crecimiento en este segundo trimestre. Steve, ¿quieres hablar de la otra parte de la pregunta?
Sí. Bueno, solo para repetir las dos partes. Los ingresos transaccionales recurrentes crecieron, lo cual es realmente —eso es solo una referencia a la mejora en la calidad de nuestra cartera de negocios a medida que desinvertimos el 51% de Print. Como saben, estamos muy centrados en las relaciones con los clientes a largo plazo, en elevar nuestro NPS y en traducir eso en acuerdos plurianuales. Y creemos que esa visibilidad a futuro es importante en cuanto a la forma en que gestionamos el negocio y la forma en que los inversores nos ven. Así que eso fue realmente solo una referencia a ese cambio.
En cuanto al modelo Thomson, miren, no hubo ninguna restricción particular que nos llevara a utilizar menos del 10% del contenido legal, más allá de que la arquitectura del modelo buscaba crear algo que fuera sumamente sólido en cuanto a sus cimientos. Y como dije, terminamos creando algo que ha producido resultados extraordinariamente fuertes en el dominio general. Creo que ese fue, en cierto modo, el objetivo principal al crear el modelo. Por lo tanto, no hay ninguna restricción particular que estemos intentando sortear. Lo que haremos ahora es seguir invirtiendo en ello y empezar a abrir el grifo en lo que respecta a ese contenido legal. Esperamos que los resultados específicos en el ámbito legal mejoren a medida que le apliquemos cada vez más contenido y experiencia. Los mantendremos informados sobre cómo evoluciona esto a medida que avancen los trimestres.
Permítame hacer un par de comentarios sobre por qué estamos destacando el modelo Thomson y por qué creemos que hay motivos para un optimismo real, y por qué nos alienta lo que el equipo ha sido capaz de lograr. Lo primero, Drew, es que creo que esto refleja la capacidad de innovación de Thomson Reuters. Si observa los últimos dos años, hemos sido capaces de lanzar al mercado una versión de Westlaw con investigación profunda totalmente agéntica, que ha sido, con diferencia, el producto de investigación jurídica líder en este entorno de investigación profunda. Hemos reinventado CoCounsel Legal. Y, como dije en respuesta a la pregunta de Manav, nos alientan mucho los primeros comentarios al respecto. CoCounsel audit and tax está funcionando bien. Hemos empezado a añadir capacidades agénticas a nuestro ONESOURCE y a nuestra cartera de transaction compliance.
Y el hecho de que podamos crear un modelo de lenguaje de gran tamaño que rinda al nivel que lo hace en su primera versión, creo, nos habla de que somos dueños de nuestro futuro. Creo que nos otorga un cierto nivel de ventaja frente a los proveedores, lo cual es saludable. Y lo que es más importante, a medida que hemos lanzado esto a los clientes en sus primeras etapas, nuestros clientes más sofisticados buscan cada vez más modelos de IA avanzados que operen dentro de sus propios entornos, donde mantengan el control sobre su IP y sus datos. Y esto es increíblemente importante, ya que actuamos como fiduciarios, ¿verdad? Su preferencia por lo que yo llamaría IA soberana es más fuerte donde tienen preocupaciones sobre el cumplimiento normativo, y esas preocupaciones son particularmente agudas, al igual que las consecuencias de que la IP se filtre fuera de su entorno. Por lo tanto, creo que existe una oportunidad para nosotros de satisfacer y superar esa demanda de IA soberana dentro de la comunidad legal y de las comunidades de fiscalidad, contabilidad y auditoría utilizando Thomson.
Y, por último, hice referencia a esto en respuesta a la pregunta de Manav, pero voy a reiterarlo. Nos ofrece una opcionalidad realmente convincente como potencial para CoCounsel. Pero empezaremos con el Tabular Analysis. Lo pondremos en marcha en agosto. Y después, basándonos en nuestra evaluación, creo que integraremos más capacidades dentro de la suite de CoCounsel en Thomson, lo que nos permitirá reducir la latencia, obtener una ventaja de costes significativa y tener la capacidad de ofrecer soluciones de IA soberana que satisfagan las necesidades de nuestros clientes más sofisticados. Así que, escuchad, lo que les he dicho a los equipos aquí es que creo que han hecho algo increíble, pero esto es solo el principio.
Drew, lo único que añadiría a eso, en relación con sus ingresos transaccionales recurrentes, yo lo llamaría recurrente, por así decirlo, en algunos de nuestros productos de Tax, en algunos de nuestros productos de Tax. Aunque lo llamamos transaccional, es un tipo de repetición año tras año, y lo que fluctúa un poco son los elementos de volumen de los mismos. Por eso, yo lo llamaría recurrente. Y, de nuevo, tenemos una buena visibilidad al respecto a medida que nos acercamos al momento en que surge esa demanda.
Daremos paso ahora a Andrew Steinerman, de JPMorgan.
Habla Rohan Kalra en nombre de Andrew Steinerman. Solo quería comentar brevemente sobre los costes de los LLM, cómo lo estáis planteando de cara a la segunda mitad del año y también ver si existe interés en cambiar a un modelo de consumo o de suscripción con cargos por exceso para cualquiera de vuestras ofertas de IA.
Sí. Gracias, Rohan. Es una excelente pregunta. Tengo un par de reflexiones y estoy seguro de que Gary ampliará este punto. Lo primero es que hemos diseñado nuestras soluciones agénticas para que sean óptimamente eficientes. Y felicidades a Kirsty, a Joel y a todos los implicados, porque observamos un uso de tokens más eficiente que el de algunos de los otros competidores y productos que hay en el mercado. Así que eso es una cosa.
Lo segundo es que, como acabo de mencionar, el modelo Thomson nos ofrece mucha opcionalidad en este sentido. Y si logramos alcanzar algo cercano a la capacidad de nuestras GPUs, nuestro cómputo en torno a ese modelo, tendremos una ventaja de costes significativa, lo que significa que podremos mantener nuestros precios y nuestras propuestas de valor de forma muy, muy sencilla, limpia y clara para nuestros clientes.
Dicho esto, creo que, al igual que muchos otros, estamos considerando un componente de precios basado en el consumo como una de nuestras opciones para el futuro. Y, ciertamente, los clientes están abiertos a ello. Además, estamos realizando una serie de inversiones en infraestructura para dar soporte a esto tan pronto como comience el nuevo año. Gary, ¿qué añadirías tú?
Sí. Quiero decir, creo que el otro punto que destacaría aquí es que nuestras soluciones de IA se venden normalmente como un nivel premium que incluye las capacidades de agentes. Y el precio de esa oferta clave de IA, como en Westlaw Advantage, cubre cómodamente el aumento de los costes de los LLM y el uso por parte de los clientes que estamos observando para 2026. Además, esa estructura de precios que tenemos hoy en día también está orientada a sufragar el coste del crecimiento del uso por parte de los clientes a lo largo del tiempo. Por tanto, me siento optimista respecto a los mecanismos actuales que, como dijo Steve, son sencillos de entender para los clientes, pero que también proporcionan los resultados económicos adecuados a medida que avanzamos.
A continuación, daremos el paso a Aravinda Galappatthige, de Canaccord Genuity.
Empezaré con una breve pregunta de seguimiento sobre CoCounsel. Steve, creo que en ocasiones anteriores has mencionado que, según has observado con muchos de tus clientes de bufetes de abogados, el nivel de experimentación y de prueba de nuevos productos sigue siendo alto. Tengo entendido que has recibido comentarios muy positivos sobre CoCounsel, incluyendo la reciente versión beta.
Pero en comparación con los competidores, las start-ups, ¿hay algún tipo de feedback directo que pueda compartir? No estoy seguro de qué tan fácil sea extraer esa información, pero me gustaría conocer su opinión al respecto. Y luego, en cuanto a mi pregunta principal, una vez completados los programas de recompra de acciones, ¿cómo están planteando la asignación de capital?
Sé que la acción se ha recuperado un poco desde su punto más bajo, pero es evidente que, en la opinión de muchos, sigue teniendo un precio atractivo. También quería conocer su opinión al respecto.
Sí. Gracias, Aravinda. Dejaré la pregunta sobre la recompra de acciones en manos de Gary, pero permítanme abordar la pregunta sobre CoCounsel Legal. Creo que habéis descrito correctamente el entorno hasta ahora: los bufetes de abogados, tanto pequeños como medianos y grandes, y en cierta medida, las asesorías jurídicas internas, han estado experimentando con múltiples herramientas y se han suscrito a periodos de prueba o acuerdos de un año. Por tanto, sigue siendo un mercado bastante fluido.
Y fue con ese trasfondo con el que reconstruimos por completo CoCounsel, y lo hemos hecho bajo el liderazgo de Emily Colbert y Rawia Ashraf, quienes creo que han hecho un trabajo maravilloso junto a la ingeniera jefe, Viola, en su rediseño. Esto nos ha dado la confianza suficiente para lanzar la campaña The CoCo campaign y realizar una inversión real para posicionar los méritos de ese producto en la mente y el corazón de nuestros clientes. Es la primera vez que utilizamos la profundidad y la amplitud de nuestro contenido y experiencia. Así, Westlaw Practical Law, 2.600, 2.700 editores jurídicos y expertos en la materia para entrenar ese producto. Y es la primera versión totalmente agéntica.
Y así, los primeros comentarios que estamos recibiendo, a medida que los clientes lo comparan con otras ofertas del mercado, es que está altamente diferenciado gracias a su acceso, su acceso nativo a nuestro contenido y nuestra experiencia. Todavía es pronto en términos de lanzamiento; literalmente solo lleva unas semanas en el mercado. Pero los clientes que han migrado desde la versión anterior de CoCounsel y los nuevos clientes de esta oferta están mostrando un crecimiento de uso muy, muy fuerte, lo cual es para mí lo más importante que busco: si la gente vuelve a utilizar el producto a lo largo del día y obtiene valor de él. Y eso parece realmente alentador.
Así que, en cuanto a cómo evolucionará el panorama competitivo, creo que aún está por verse. Pero somos muy optimistas respecto a esta nueva oferta. Vamos a seguir invirtiendo en ella con capacidades de revisión masiva de documentos y con herramientas de colaboración que la vinculan cada vez más a nuestras otras propuestas. Y tengan en cuenta un último comentario: esto es un "white space" para nosotros. Por tanto, todo este concepto de asistente de IA legal es una oportunidad de crecimiento en un mercado virgen para nosotros. Y estamos seguros de que capturaremos más de lo que nos corresponde proporcionalmente a medida que avancemos en los próximos 12, 24 o 36 meses, pero se trata de un nuevo gasto y una nueva oportunidad de crecimiento por encima de los componentes existentes de nuestro negocio Legal. Gary, ¿qué más añadirías sobre CoCounsel y las recompras de acciones?
Sí. Sobre CoCounsel, simplemente destacaría el punto de Steve en torno al uso con un solo clic. Estamos viendo que el número de interacciones aumenta, pero también que la duración y la persistencia de esas interacciones se mantienen. Por lo tanto, entran más a menudo, lo usan durante más tiempo y, por así decirlo, llegan hasta el final de la tarea. Creo que esos patrones de uso demuestran un impacto real. Así que, sin duda, es alentador.
En cuanto a su pregunta sobre la asignación de capital, en un momento entraré en detalle y responderé directamente a su cuestión. Definitivamente apoyo el enfoque equilibrado de asignación de capital que TR ha seguido en los últimos años. Nuestro objetivo, tal como ha señalado Steve, es impulsar la innovación, superar realmente a nuestros competidores y deleitar a nuestros clientes, manteniendo al mismo tiempo un enfoque clave en la creación de valor para el accionista. Con ese objetivo en mente, nuestra primera prioridad para la asignación de capital sigue siendo la inversión en nuestro negocio, en innovación, tanto de forma interna como a través de M&A estratégicos. Mantenemos nuestro compromiso de aumentar el dividendo con el tiempo, y consideraremos la devolución de capital a los accionistas mediante la recompra de acciones y otras formas de retorno de capital. Esa es, en esencia, nuestra filosofía general.
Y en relación directa con el resto del año, no tenemos un programa aprobado en este momento. Acabamos de completar dicho programa. Seguiremos evaluándolo en relación con el conjunto de prioridades establecidas anteriormente y determinaremos si sería prudente retomar una recompra de acciones o no, pero no hay planes por el momento.
A continuación, daremos el paso a Tim Casey de BMO.
Steve, ¿podrías explicarnos cómo debemos considerar el modelo Thomson LLM en términos de ofertas de productos discretos? Es decir, ¿va a ser un producto que se comercialice por sí mismo o servirá para potenciar y complementar las plataformas existentes?
Y ha habido muchas —o algunas historias de— grandes bufetes de abogados que han decidido valerse por sí mismos para proteger su propiedad intelectual y su contenido. ¿Es el Thomson LLM algo que podría ayudarles a lograr eso? Y solo intento —si pudiera ayudarnos a pensar en cómo deberíamos posicionar el Thomson LLM dentro de su conjunto de productos.
Sí. Gracias, Tim. Así es, estamos trabajando en ello ahora mismo. Los resultados de la evaluación de la primera versión de producción salieron hace 10 días, y hemos estado trabajando intensamente para determinar cuál es la mejor manera de aprovechar lo que hemos creado y construido. Y creo que ofrece al menos dos vías.
Una de ellas es, como dice, la de los grandes bufetes de abogados que quieren crear un entorno de IA soberano y ejecutar una versión del modelo, combinando su propia información dentro de su propio entorno y, potencialmente, ejecutando CoCounsel sobre esa base. Ese es un camino y ya estamos en conversaciones con varias firmas sobre cómo podría ser eso, cuáles serían esos casos de uso principales y cómo lo implementaríamos.
El segundo punto al que me he referido un par de veces es el de aprovechar el Tabular Analysis que se ejecuta en Thomson para añadir cada vez más capacidades de CoCounsel. Y como he dicho, creo que eso nos otorga una especie de grado de control sobre nuestro futuro, así como independencia y autonomía, además de ventajas en cuanto a velocidad y costes. Por tanto, actuaremos con cautela al respecto, ya que CoCounsel está funcionando bien y no queremos ser excesivamente disruptivos. Sin embargo, las opciones que nos plantea son muy emocionantes.
Pero, en términos teóricos, ¿cuándo cree que estará en condiciones de monetizar Thomson LLM de forma individual?
Creo que vamos a... quiero decir, ciertamente estamos, como ya he dicho, explorando las oportunidades en este momento. Creo que tendremos más que contarles en las próximas conferencias de resultados sobre hacia dónde se dirige esto. Tengo la esperanza de que podamos hacer uno o dos anuncios de aquí a entonces. Pero seremos meticulosos e intentaremos optimizar su valor a largo plazo en lugar de centrarnos en un trimestre concreto.
Pasamos ahora con Kevin McVeigh de UBS.
Genial. Enhorabuena. Supongo que, en cuanto al negocio de Print, ¿podría recordarnos cuáles van a ser los ingresos después de impuestos derivados de este? Y después, si tuviera que dimensionar la recompra de acciones, es decir, determinar su magnitud, ¿hasta qué punto podría llegar?
Sí. Gracias por la pregunta. De momento, oirán más detalles sobre los ingresos netos a medida que avancemos con la actualización general derivada de los requisitos regulatorios y lo que presentaremos al respecto. Por ahora, nos limitaremos a indicar unos ingresos brutos de $500 million.
Y en lo que respecta al tamaño al que podríamos llegar, quiero decir, es una pregunta interesante, pero volvería a la filosofía general de aquí, Kevin: tenemos opciones de crecimiento tremendas, tanto internas como externas, que financiar. Y nos entusiasman. Seremos prudentes al desplegar ese capital para obtener los rendimientos que desearíamos de él. Ese es el primer punto.
Punto dos, el dividendo es un aspecto importante de nuestra actividad y queremos seguir manteniéndolo y haciéndolo crecer. En este entorno, solo tenemos que asegurarnos de tener la capacidad de aprovechar esas opciones de crecimiento de las que he hablado.
Entonces, ¿qué tan grandes podrían llegar a ser? Quiero decir, cualquiera puede hacer los cálculos. Así que lo dejaré en sus manos. Pero ese enfoque de asignación de capital es importante: que entendamos e identifiquemos y dejemos claro al mercado tanto las opciones orgánicas como las inorgánicas, para después considerar otros retornos de capital.
Genial. Y luego, Steve, por lo que has dicho sobre el crecimiento orgánico, no me ha parecido que ese 10 % suponga un techo. ¿Hay alguna forma de analizar hacia dónde crees que puede dirigirse y cuáles serían los factores que lo impulsen? Quizá podrías darnos un rango, por ejemplo, sobre cómo la escala de CoCounsel Legal o de Thomson contribuye a dicho crecimiento.
Sí, Kevin, quiero decir, te voy a explicar un poco cómo lo veo yo, y es simplemente impulsarlo, impulsarlo de forma incremental. No creo que haya un techo. Y la razón por la que no creo que haya un techo es que estamos dando servicio a profesiones fiduciarias que se están reestructurando, pero que están al principio de esa reestructuración de sus negocios para aprovechar la automatización y la IA, y somos uno de los actores que cuenta con el conjunto de activos necesario para aprovechar eso y proporcionar dichas herramientas.
Así que nuestro objetivo es, por así decirlo, acelerar nuestro ritmo de innovación. Y como dije, en respuesta a una pregunta anterior, estamos contentos con los últimos 12 o 24 meses, con la tasa de éxito que estamos logrando y los resultados en nuestro crecimiento hasta la fecha. Simplemente estamos totalmente decididos a aumentar ese ritmo de innovación y a traducirlo en un mayor crecimiento orgánico.
Así que, poco a poco, año tras año, lo que queremos es impulsarlo y asegurarnos de que se traduzca en un apalancamiento saludable, para que podamos reinvertir parte de ello en las oportunidades que Gary acaba de describir y que tenemos por delante. No voy a cuantificarlo porque creo que sería inapropiado hacerlo. Pero ahí es realmente donde reside nuestro enfoque. Y creo que todo lo que observamos de nuestros clientes sugiere que esa oportunidad es real y se materializará a lo largo de los próximos años.
Daremos paso ahora a Stephanie Price, de CIBC.
Quería dar seguimiento a los comentarios de Gary sobre la fijación de precios de la IA. Dado que el 32% del ACV ya cuenta con capacidades de GenAI, me preguntaba si podría hablarnos un poco sobre el incremento de ingresos que están observando con CoCounsel y las soluciones de GenAI. ¿Cómo estructuran la fijación de precios de la IA en este caso y cómo prevén que evolucione con el tiempo?
Sí. No, gracias por la pregunta. Es un punto excelente. He visto varias de estas transiciones tecnológicas a lo largo de los años, y se puede hacer una analogía con la nube y el tipo de transición, migración y mejoras que surgieron de ella. Por lo tanto, como he mencionado, creo que empezaría por el hecho de que la oferta de agentes (agentic offering) es para nosotros un mecanismo de precios de nivel premium. Con la innovación y la aceleración de ese mecanismo de precios, queremos asegurarnos de que los contratos capturen adecuadamente el ritmo acelerado de la innovación y, por tanto, los beneficios para nuestros clientes al acceder a esa vía de innovación a medida que avanzamos. Así que, si piensa en un contrato plurianual, al entrar y ver la progresión de precios, esta será proporcional a la progresión en la innovación y a los beneficios que verán los clientes y que estarán percibiendo.
Creo que el avance interesante desde la perspectiva de la migración y la mejora de valor es que, como mencionó Steve, estamos realizando cada vez más tareas jurídicas complejas con esas soluciones, y la resolución de esas tareas jurídicas complejas es proporcional a un mayor grado de valor. Por lo tanto, la cuestión es cómo seguimos planteando el intercambio de valor adecuado entre nuestros clientes y nuestra oferta. Y esa es una gran parte de lo que estamos analizando y en lo que estamos trabajando.
Creo que estamos manteniendo las conversaciones adecuadas con los clientes en lo que respecta al consumo. No voy a daros una cifra específica sobre el incremento por migración que estamos viendo hoy en día, pero es más que suficiente en relación con el coste del consumo y la base de costes subyacente que estamos observando. Y creemos que es un buen equilibrio entre el crecimiento y la rentabilidad a lo largo del tiempo.
A continuación, daremos paso a George Tong, de Goldman Sachs.
El crecimiento de los ingresos orgánicos en la división Legal se aceleró hasta el 10%, mientras que Legal ex-government se mantuvo en el 11%. Destacó a Westlaw y CoCounsel como contribuyentes clave. A medida que aumenta la adopción de la IA, ¿está observando que ese gasto proviene principalmente de la creación de nuevos presupuestos o de clientes que reasignan el gasto existente en tecnología legal? En otras palabras, ¿hasta qué punto la IA está ampliando la cuota de mercado (wallet share) frente al simple desplazamiento del gasto dentro del ecosistema legal?
Sí. Gracias, George. Es una excelente pregunta. Creo que si se realiza una encuesta a los bufetes de abogados, ya sean pequeños, medianos o grandes, la gran mayoría está gastando más en tecnología este año de lo que gastó el anterior, y la gran mayoría tiene previsto seguir ampliando esa inversión en el futuro. Y creo que esto refleja un par de cosas. Creo que refleja un sentimiento de optimismo sobre lo que la automatización y la IA pueden aportar a sus áreas de práctica. Refleja, creo, una necesidad competitiva de hacerlo, ya sea por la presión de sus clientes más importantes o por la presión de sus futuros reclutas más talentosos.
Pero, esencialmente, la transición en la que se encuentran consiste en gastar menos en bienes raíces y, potencialmente, menos en plantilla por cada dólar de ingresos, aunque creo que esto último sigue siendo muy debatible. Pero, inequívocamente, más en tecnología. Y, en esencia, algunos de los anuncios que habéis visto en los últimos meses forman parte de ello: algunas de las mayores firmas de abogados del mundo están diciendo que van a tomar una parte de los beneficios de los socios para invertirlos en su gasto tecnológico durante un periodo de tiempo. Y creo que esa es una manifestación de ese nuevo patrón de gasto que estamos observando.
Muy útil. Y siguiendo con eso, usted destacó un crecimiento muy sólido en el uso, la interacción y los comentarios de los clientes de CoCounsel. ¿Qué métricas sigue más de cerca para determinar si esa interacción se está traduciendo en un crecimiento sostenible de los ingresos y en ganancias de cuota de mercado?
Sí. Quiero decir, creo que se puede ver en nuestros resultados en relación con, de nuevo, el crecimiento de Legal Professional del 11%, acelerándose desde el 9% en nuestra historia reciente. Es un indicador bastante bueno de que creo que estamos ganando en el mercado.
Yo diría que lo segundo es que seguimos evaluando nuestro mecanismo de precios actual y si deberíamos pasar a un modelo de precios basado más en el consumo. Ciertos clientes nuestros, sin duda, quieren entablar esa conversación.
Pero creo que, en términos generales, lo que verán es la continua aceleración en la tasa de crecimiento de Legal Professional excluyendo el sector gubernamental. Y, de nuevo, gran parte de ello proviene de las ofertas de agentes, tanto de Westlaw como de CoCounsel.
A continuación, daremos paso a Toni Kaplan, de Morgan Stanley.
Habla Yehuda Silverman en nombre de Toni. Acabo de tener una breve intervención sobre los retos fiscales y contables que mencionasteis en el trimestre. ¿Podríais profundizar un poco más en algunos de los retos de ejecución, para saber si se debieron a factores externos o a la competencia interna? ¿Y qué os da la confianza para superar esto de cara al futuro?
Sí, es una buena pregunta. Agradezco el seguimiento. Si miramos un poco más allá, creo que entramos en 2026 centrados en comunicar nuestra visión de producto futuro para un Ready to Review ampliado que integre las capacidades de varias de nuestras ofertas en una única plataforma de flujo de trabajo fiscal. Y esa es absolutamente la dirección que estamos tomando, que junto con Ready to Advise, aproveche los resultados de Ready to Review y los componentes de agentes que lo acompañan.
Sin embargo, yo diría que el mensaje, la visión de futuro, aunque ha sido bien recibido, puede haber causado cierta confusión entre nuestros clientes y nuestras organizaciones de ventas sobre qué productos deberían comprar hoy frente a hacia dónde nos dirigimos con esa visión. Este tipo de periodo de transición y la duda de qué comprar hoy frente a hacia dónde vamos desde una perspectiva de visión —si bien la visión es clara, está cobrando forma y estamos ejecutándola— afectó al impulso de ventas de productos como SurePrep durante la pasada temporada de impuestos. Así que, como ya he dicho, tenemos una visión clara de hacia dónde vamos. Está calando. Oirán más sobre esto en los próximos eventos, pero puede que haya causado un poco de confusión a corto plazo.
Sí. Lo que añadiría, Yehuda, es que simplemente no es competitivo. Por tanto, no prevemos ningún tipo de cambio en la dinámica de ese mercado. Es decir, si se analiza con perspectiva, lo que tenemos es una posición privilegiada en cuanto al suministro de motores de cálculo fiscal a una gran variedad de profesionales fiscales, ya sea el Director de Impuestos de una empresa Fortune 500, las Big 4, grandes firmas estratégicas o incluso despachos de uno o dos profesionales en el mercado local. Contamos con una gama de motores de cálculo fiscal que dan servicio a todos esos mercados. Esos motores son muy precisos. Se actualizan constante y casi instantáneamente con las últimas normas y regulaciones. Son eficientes en costes de ejecución y están profundamente arraigados con años de datos históricos y demás. Así que, si se piensa en aplicar la IA a ese entorno, no hay mucho margen para mejorar esos motores de cálculo fiscal. Y en la medida en que lo hay, somos capaces de hacerlo con una interrupción mínima.
Donde la IA resulta útil, haciendo eco de lo que dice Gary, es en todas las actividades periféricas, ya sea la ingesta de documentos, la presentación electrónica (e-filing), hasta llegar al tipo de seguimiento y las recomendaciones de asesoramiento. Esa es nuestra convicción al haber desarrollado Ready to Review y Ready to Advise, que son una especie de flujos de trabajo integrados. Por tanto, creemos que este es un ámbito en el que estamos reforzando esas posiciones con los motores de cálculo fiscal. Podemos automatizar cada vez más de esas actividades periféricas para ayudar a mitigar la aguda escasez de talento que existe en toda la industria y en todo el sector de los CPA. Esa es nuestra visión.
No hemos ejecutado tan bien como nos gustaría desde la perspectiva de ventas de salida al mercado. Hemos realizado algunos cambios en la composición del equipo y somos optimistas en que nos pondremos al día muy, muy pronto.
A continuación, daremos paso a Jason Haas, de Wells Fargo.
Tengo curiosidad por saber si podría comentar dónde está encontrando algunas eficiencias, teniendo en cuenta los gastos por indemnizaciones que está mencionando. Me gustaría saber, concretamente, en qué áreas de la organización se están logrando esas eficiencias.
Sí. Yo empezaré y estoy seguro de que Gary añadirá algo. Como sabes, Jason, hemos tomado al equipo que impulsó el programa de cambio. Así pues, bajo el liderazgo de Kirsty, Andrew Pearce, con la incorporación de Mike Goddard y Liz Bank, ellos están ejecutando la estrategia para asegurar que cada aspecto de TR adopte tecnología agéntica y sea capaz de ofrecer un mayor crecimiento y escalar sin necesidad de aumentar la plantilla potencialmente con el tiempo, haciendo las cosas más eficientes.
Creo que los ámbitos en los que hemos visto progresos están bastante bien documentados. Joel Hron, en mi opinión, ha logrado grandes avances en nuestro espacio de ingeniería de software y en la adopción de las últimas herramientas de vanguardia. Y creo que, lo que es importante, es la mejora en la calidad de los resultados y de nuestra base de código.
En segundo lugar, las áreas de atención al cliente han mostrado algunos signos iniciales realmente prometedores. Y al analizar todas nuestras funciones, hasta llegar a nuestra estrategia de comercialización, vemos oportunidades en todo ese proceso. Por tanto, trabajaremos en ello durante los próximos 12 a 24 meses con gran rigor y dedicación por parte de todos nosotros.
Sí. Solo añadiría a eso que el enfoque continuo en la compra, identificación y ejecución de la productividad es un músculo que TR ha desarrollado a lo largo de muchos años; seguiremos manteniéndolo como prioridad, lo que nos ayudará a reinvertir parte de ese ahorro en el lado orgánico también. Por tanto, es una capacidad organizacional para impulsar la productividad y algo que se hace de forma sistemática.
Entendido. Eso es de gran ayuda. Y como seguimiento, quería retomar el hecho de que los ingresos transaccionales fueron muy sólidos tanto en Legal como en Corporates. Supongo que, por su propia naturaleza, no deberíamos asumir que esto continuará. ¿Es correcta esa suposición? ¿Podría hablarnos de si hubo ingresos extraordinarios en esa cifra, o algún producto específico que haya destacado especialmente y que no se repita en el futuro? Solo intento pensar en cómo modelar eso de ahora en adelante.
Sí. Yo diría que el único ámbito donde quizás no se repita con tanta fuerza en el tercer trimestre como en el segundo será en el sector gubernamental. Como señalé en mis comentarios, es posible que no sea tan sólido de cara al tercer trimestre. No obstante, mantengo la confianza en las previsiones para todo el año para el negocio gubernamental y en la aceleración hacia el cierre de ese año fiscal federal. Eso nos da buenas sensaciones.
Es decir, Pagero, como acabo de decir, ha sido realmente una estrella brillante para nosotros y ha superado nuestras expectativas. Seguiremos buscando ese progreso aquí en la segunda mitad del año. No sé, Steve, ¿hay otras áreas que añadirías?
No, creo que está bien dicho.
A continuación, daremos el paso a Curtis Nagle, de Bank of America.
Así que sí, es estupendo ver que el impulso de Westlaw Advantage continúa. Quizás, ¿podría comentar en qué punto nos encontramos dentro del ciclo de contratos, en cuanto a qué parte de la base se ha cubierto, y cuánto tiempo cree que esto podría seguir siendo un factor de impulso para el crecimiento continuo en el sector legal?
Gracias, Curtis. Gary, ¿quieres encargarte tú?
Sí, sí. No hemos cuantificado la penetración o la adopción de la misma, pero queda un buen margen de crecimiento en Westlaw Advantage. Creo que, lo que es más importante, en cuanto a CoCounsel Legal —la oferta empaquetada que agrupa Westlaw Advantage, Practical Law Dynamic y las capacidades de CoCounsel—, creo que todavía estamos en una fase muy inicial, tanto en nuestra base de clientes legales como en nuestra base de clientes de general counsel, en lo que respecta a su adopción. Y, como habéis oído, estamos entusiasmados con la versión de próxima generación de la misma, para continuar o reforzar realmente el impulso que estamos viendo.
Muy bien. Creo que eso es todo por ahora. Gracias a todos. Estaremos disponibles y encantados de realizar un seguimiento si lo desean. Que tengan un buen día.
Con esto concluye la conferencia de hoy. Les agradecemos su participación.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.