Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La Dama del Dividendo · Email de contacto: privacidad@damadeldividendo.com.

2. Qué datos tratamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Cuenta de usuario: email y contraseña (gestionados por Clerk).
• Suscripción: tier, fechas, estado de facturación, identificadores Stripe.
• Datos de pago: no almacenamos tu tarjeta. Stripe los gestiona directamente.
• Datos fiscales: país de residencia (para IVA), nombre y dirección si tu plan lo requiere.
• Solicitudes formulario King: nombre, contacto, objetivos de inversión y notas opcionales que nos facilites voluntariamente.
• Datos técnicos: IP aproximada (para detectar región de IVA), user-agent, logs de acceso (~30 días).

3. Finalidades y base legal

4. Encargados del tratamiento (terceros)

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo contrato:

• Clerk (autenticación) — Estados Unidos. DPA.
• Stripe (pagos, facturación, gestión de suscripciones) — Irlanda / EE.UU. DPA.
• Supabase (base de datos, almacenamiento) — UE. DPA.
• Vercel (hosting, edge network) — UE / EE.UU. DPA.
• PostHog (analítica de producto, sólo eventos sin PII) — UE (eu.i.posthog.com). DPA.
• Sentry (monitorización de errores, PII saneada en cliente) — UE. DPA.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Clerk, Stripe, Vercel) operan total o parcialmente desde Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, y en el EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor está adherido.

6. Conservación

• Cuenta activa: mientras mantengas la cuenta abierta.
• Tras eliminación de cuenta: anonimizamos en 30 días salvo obligaciones legales.
• Datos fiscales y de facturación: 6 años (Código de Comercio art. 30 / Ley General Tributaria art. 66).
• Logs técnicos: ~30 días.
• Solicitudes King: si no se materializa la suscripción, 12 meses; luego se borran.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido, RGPD art. 17) — borrar tu cuenta y datos asociados.
• Oposición — al tratamiento basado en interés legítimo (incluido marketing).
• Limitación — restringir el tratamiento mientras se resuelve una incidencia.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado para llevarlos a otro servicio.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la legalidad previa).

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@damadeldividendo.com. Responderemos en un máximo de 30 días.

Si consideras que vulneramos tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión (autenticación Clerk) y la región fiscal (cookie ddd_region auto-detectada para mostrar IVA y precios correctos, vigencia 1 año, SameSite=Lax; Secure). No usamos cookies de marketing ni de terceros con fines publicitarios.

Para analítica de producto agregada usamos PostHog (cookie funcional ph_*, base legal: interés legítimo art. 6.1.f). Sólo capturamos eventos explícitos (visitas a páginas, checkout iniciado/completado, paywall mostrado, signup completo, solicitud de reembolso) —nunca grabamos sesiones, contenido de formularios ni clicks automáticos. La IP no se almacena junto al evento y respetamos la cabecera DNT (Do-Not-Track) del navegador. Si tienes sesión iniciada, identificamos los eventos con tu ID interno de Clerk + tu tier (sin email ni nombre).

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, escríbenos para retirarlos.

10. Cambios en esta política

Te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación de cualquier cambio material. Para ver versiones anteriores escríbenos a privacidad@damadeldividendo.com. También puedes consultar los términos de uso y la política de reembolsos.