Toast, Inc. (TOST)

Toast, Inc. ofrece una plataforma tecnológica digital integral basada en la nube, diseñada específicamente para el sector de la restauración, atendiendo a empresas en Estados Unidos e Irlanda. Su amplia gama de productos incluye una serie de soluciones de hardware, entre las que se encuentra el sistema fundamental Toast Point of Sale (POS). Toast Flex ofrece una funcionalidad versátil, adaptable como terminal de pedidos y pagos sobre el mostrador, estación de trabajo de servidor, quiosco para clientes, sistema de visualización de cocina o centro de cumplimiento de pedidos. Para mejorar el servicio en mesa y agilizar la rotación de las mismas, la empresa ofrece Toast Go, un dispositivo POS portátil que facilita la toma de pedidos y la aceptación de pagos directamente en la mesa, junto con Toast Tap, un lector de tarjetas compacto. Más allá del hardware, Toast suministra robustas soluciones de software. Toast Order & Pay permite a los clientes realizar pedidos y liquidar cuentas de forma cómoda desde sus dispositivos móviles. La plataforma integra software especializado de sistemas de visualización de cocina, optimizando la comunicación entre el personal de sala y el equipo de cocina. Para operaciones de mayor envergadura, el software de gestión multisede permite a los clientes centralizar el control operativo, estandarizar procedimientos y configurar menús de manera eficiente. Las tareas administrativas de back-office cuentan con el soporte de las herramientas xtraCHEF. Además, Toast Flex for Kitchen proporciona una solución de hardware de mayor tamaño y montable, diseñada específicamente como pantalla de cocina. En cuanto a la interacción con el cliente y la logística, Toast ofrece la aplicación Toast Online Ordering y Toast TakeOut, una plataforma de software que permite a los restaurantes aceptar pedidos fuera del local directamente a través de sus sitios web de marca. Para las entregas, proporcionan servicios de First-Party Delivery, que permiten a los restaurantes gestionar sus propias flotas de conductores y personalizar parámetros de entrega como horarios, zonas, tarifas y valores mínimos de pedido. Adicionalmente, Toast Delivery Services conecta a los restaurantes con una red de conductores de entrega externos, complementada con los servicios más amplios de Toast Delivery Partners. La oferta de la empresa se extiende a servicios integrales de apoyo empresarial. Estos abarcan programas de fidelización y gestión de tarjetas de regalo, herramientas de nómina y administración de equipos, seguros de pólizas para propietarios de negocios adaptados con mejoras específicas para restaurantes y soluciones eficientes de procesamiento de pagos. Toast también facilita el apoyo financiero mediante préstamos otorgados a restaurantes y opciones de financiación de compras. Las soluciones detalladas de informes y analítica proporcionan información valiosa. Para una integración más amplia, Toast Partner Connect permite a los usuarios descubrir, seleccionar e integrar sin problemas con diversos socios externos a través de APIs bidireccionales. Fundada en 2011, Toast, Inc. mantiene su sede en Boston, Massachusetts.