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Comunicaciones · Indonesia
Clasificación: Comunicaciones
La empresa pública (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, conocida como TELKOM Indonesia, es un proveedor global de telecomunicaciones, tecnologías de la información y soluciones de red. Fundada en Bandung, Indonesia, en 1884, sus operaciones se organizan en varios segmentos diferenciados. La división Mobile ofrece servicios de voz celular, mensajería de texto y conectividad de banda ancha móvil, junto con una gama de servicios digitales que incluyen tecnología financiera, vídeo y música bajo demanda, juegos, aplicaciones de Internet de las Cosas (IoT), análisis de big data y publicidad digital. Su segmento Consumer proporciona servicios de telefonía fija e internet, así como IPTV y otras ofertas digitales relacionadas para usuarios residenciales. Para clientes empresariales, la compañía ofrece soluciones integrales de TIC y plataformas digitales, que abarcan conectividad de grado empresarial (incluyendo servicios satelitales), soporte de TI, infraestructura de centros de datos y nube, externalización de procesos de negocio (BPO), venta de equipos en las instalaciones del cliente (CPE), servicios gestionados, ciberseguridad, servicios financieros, soluciones de big data, publicidad digital, e-health, servicios gestionados de ATM, y consultoría profesional. El segmento Wholesale and International Business atiende a otros operadores con licencia e instituciones, suministrando servicios tales como voz al por mayor, soluciones de red gestionadas, SMS de Aplicación a Persona (A2P), tránsito IP y conectividad, recursos de centros de datos y nube, seguridad, servicios digitales de valor añadido, soporte para operadores de red móvil (MNO) y operadores de red móvil virtual (MVNO), operaciones de centros de llamadas y servicios esenciales de torres e infraestructura. Un segmento denominado "Others" cubre diversas iniciativas digitales como el desarrollo de plataformas, creación de contenidos y comercio electrónico, además de la gestión de propiedades. Las diversas actividades de la empresa también se extienden al mantenimiento de edificios, procesamiento de pagos, consultoría de gestión empresarial, capital riesgo, administración de seguros de salud, turismo, información de directorios, construcción de telecomunicaciones, portales multimedia, consultoría y desarrollo de ingeniería civil y alquiler de oficinas. Al 31 de diciembre de 2020, TELKOM atendía a aproximadamente 9,1 millones de clientes de telefonía fija, de los cuales 8,0 millones estaban suscritos a banda ancha fija, y a una cifra sustancial de 169,5 millones de suscriptores celulares, incluyendo 115,9 millones de usuarios de banda ancha móvil.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.