PCCW Limited (PCCWY)

PCCW Limited, fundada en 1925 y con sede en Quarry Bay, Hong Kong, ofrece un amplio espectro de servicios de telecomunicaciones y servicios relacionados a clientes en Hong Kong, China continental, Singapur y diversos mercados internacionales. Las ofertas principales de la empresa incluyen servicios de telecomunicaciones esenciales tales como conectividad telefónica local e internacional, comunicaciones móviles y acceso a datos locales e internet de banda ancha. También se especializa en infraestructura de telecomunicaciones sofisticada basada en redes y satélites. Más allá de las telecomunicaciones tradicionales, PCCW proporciona un conjunto integral de soluciones de TI y de negocio para empresas. Esta extensa cartera abarca la externalización de procesos de TI y de negocio, consultoría, desarrollo de software, integración de sistemas y servicios de datos dedicados. También gestionan instalaciones informáticas y ofrecen servicios de IP/TI de valor añadido. Las capacidades digitales modernas son un foco significativo, incluyendo fintech, plataformas de comercio electrónico, análisis de big data, servicios gestionados, computación en la nube y soluciones de Internet de las cosas (IoT). El soporte al cliente se ve reforzado mediante servicios de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y centros de contacto, junto con soporte técnico e ingeniería de electrónica/comunicaciones. En el ámbito de los medios y el entretenimiento, PCCW es un actor destacado, ofreciendo programación de televisión gratuita y por suscripción, contenido multimedia interactivo y servicios de radiodifusión. También gestiona diversos contenidos multimedia y opera su servicio de vídeo over-the-top (OTT) bajo la popular marca Viu. Las actividades de medios adicionales incluyen la venta de publicidad en directorios telefónicos y plataformas en línea, así como la publicación de directorios. Además, PCCW participa en la distribución, comercialización y venta de productos de telecomunicaciones, incluidos dispositivos móviles, accesorios y equipos para las instalaciones de los clientes. La empresa también proporciona soporte de gestión e ingeniería, opera iniciativas de fidelización de clientes y gestiona las ventas de mercancía en línea.