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Tecnología · Canadá
Prueba la IA para preguntar, resumir o analizar la última call completa de Open Text Corporation, siempre con citas exactas.
Normal: Datos concretos, citas, cálculos y resúmenes ejecutivos breves.
Earnings Call Transcript
2026-08-06
Tecnología
Gracias por su espera. Este es el operador de la conferencia. Bienvenidos a la conferencia telefónica de resultados financieros del cuarto trimestre del año fiscal 2026 de Open Text Corporation. [Instrucciones del operador] La conferencia se está grabando. [Instrucciones del operador] Ahora me gustaría ceder la palabra a Greg Secord, Director de Relaciones con Inversores. Por favor, adelante.
Gracias, operador, y buenos días a todos. Bienvenidos a la conferencia de resultados del cuarto trimestre del año fiscal 2026 de Open Text. Me acompañan hoy en la llamada el Director Ejecutivo de Open Text, Ayman Antoun; y Steve Rai, Vicepresidente Ejecutivo y Director Financiero. La llamada de hoy se está transmitiendo por internet y se está grabando, con una repetición disponible poco después en el sitio web de Relaciones con Inversores de Open Text. Es investors.opentext.com. Hoy mismo hemos publicado nuestro comunicado de prensa y la presentación para inversores en línea. Estos materiales complementarán nuestras declaraciones preparadas y pueden consultarse en el sitio web de Relaciones con Inversores de Open Text. Por favor, consulten nuestra presentación para inversores para obtener más detalles sobre nuestros ingresos principales y no principales por categoría de producto.
Pasamos ahora a los próximos eventos para inversores. Open Text participará en la Oppenheimer Technology Conference el 12 de agosto, en la Deutsche Bank Technology Conference en Los Ángeles el 26 de agosto; en la Citibank Global TMT Conference en Nueva York el 10 de septiembre; y en la Bank of Montreal TMT Conference en Toronto el 15 de septiembre. Esperamos tener el placer de encontrarnos con ustedes allí.
Y ahora pasamos a la lectura de nuestra declaración de puerto seguro (safe harbor). Durante esta llamada, realizaremos declaraciones prospectivas relacionadas con el rendimiento futuro de Open Text. Estas declaraciones se basan en las expectativas, suposiciones y otros factores materiales actuales que están sujetos a riesgos e incertidumbres, y los resultados reales podrían diferir materialmente de las declaraciones prospectivas realizadas hoy. La información adicional sobre los factores materiales que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de dichas declaraciones prospectivas, así como los factores de riesgo que pueden afectar los resultados del rendimiento futuro de Open Text, se encuentra en los recientes Formularios 10-K y 10-Q de Open Text, así como en nuestro comunicado de prensa distribuido hoy mismo, todos los cuales pueden consultarse en nuestro sitio web. No asumimos ninguna obligación de actualizar estas declaraciones prospectivas a menos que la ley así lo exija.
Además, nuestra conferencia telefónica puede incluir debates sobre ciertas medidas financieras no GAAP. Las conciliaciones de cualquier medida financiera no GAAP con sus medidas GAAP más directamente comparables pueden encontrarse en nuestras presentaciones públicas y otros materiales, que están disponibles en nuestro sitio web. Con esto, le cedo la palabra a Ayman.
Buenos días a todos y gracias por acompañarnos hoy. Para el cuarto trimestre del año fiscal 2026, hemos logrado un crecimiento interanual equilibrado en moneda constante. Nuestros ingresos totales crecieron un 1%. Nuestra cartera principal creció un 3%. Los ingresos de Cloud en nuestra cartera principal crecieron un 9%, y nuestro margen de EBITDA ajustado fue del 37,1%. Nuestro CFO, Steve Rai, les explicará en breve nuestros resultados del cuarto trimestre y del año completo 2026, así como nuestras perspectivas para el año fiscal 2027.
El año fiscal 2027 es un año de cimentación para nosotros, centrado en una priorización y un enfoque implacables, una ejecución disciplinada, el crecimiento del núcleo en moneda constante y la creación de las bases para un rendimiento mejorado en los años venideros. Cuando me incorporé el trimestre pasado, apenas llevaba unos días en mi cargo como CEO de esta icónica empresa tecnológica canadiense. Desde el primer día, establecí prioridades claras en torno a escuchar, aprender, evaluar y actuar.
Hoy tengo tres actualizaciones que me gustaría compartir con ustedes. Primero, los comentarios que he recibido de nuestros grupos de interés. Segundo, el trabajo de evaluación empresarial que hemos puesto en marcha como resultado de dichos comentarios. Y tercero, las acciones iniciales y la asignación disciplinada de capital que estamos ejecutando para impulsar un rendimiento constante y sostenido, tanto ahora como en el futuro. Por último, antes de concluir, destacaré algunos ejemplos del valor que estamos aportando a nuestros clientes mediante la IA.
Antes de abordar estas actualizaciones, quiero detenerme en un tema importante que destaca. En cada reunión que mantuve con clientes, socios y accionistas durante las últimas semanas, el tema recurrente fue la IA y la promesa que esta representa para cada empresa en todos los sectores. Lo que los clientes me comunicaron fue claro: disponer de datos gobernados, seguros e integrados es fundamental para sus ambiciones de IA, porque no existe ningún modelo de lenguaje extenso, ningún agente de IA ni ninguna función de aplicación que pueda operar sin datos. Y esos datos deben ser fiables y estar contextualizados para producir resultados de IA que aporten valor a una organización.
Con raíces canadienses y un alcance global, Open Text es una base de datos segura en el stack de IA. En pocas palabras, nuestra cartera de soluciones de gestión de datos es la diferencia entre una IA en la que se puede confiar y una que no. Los datos de nivel empresarial son nuestro factor diferenciador. Estamos preparados para este momento de la IA y para el futuro.
Y ahora permítanme empezar con los comentarios de nuestras partes interesadas. Comenzaré con nuestra estrella polar, nuestros clientes. Ellos valoran a nuestro equipo, nuestras soluciones y nuestra asociación con ellos. En muchos casos, estas asociaciones abarcan 15, 20 o 25 años. Quieren un OpenText más integrado, uno que se mueva con rapidez y les aporte innovación con propósito.
Nuestros socios del ecosistema quieren aumentar las colaboraciones conjuntas. Ven nuestro valor diferencial y quieren escalar con nosotros. Quieren combinar nuestra base de datos de confianza para la IA con su tecnología y servicios para capturar una mayor parte de la oportunidad de mercado direccionable, estimada en 300 billion $. Nuestros colegas de Open Text quieren lo mismo que yo: más velocidad y simplicidad, para que podamos lograr más y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Y nuestros inversores quieren que estemos más enfocados en potenciar nuestras fortalezas y que logremos un crecimiento constante de los ingresos con un conjunto coherente de KPIs para medir nuestro progreso. Este feedback inestimable ya está moldeando nuestra forma de operar.
Permítanme mostrarles cómo lo estamos haciendo. Gracias a la retroalimentación directa de nuestros clientes, inversores, socios y colegas, hemos lanzado una evaluación empresarial integral que analiza de principio a fin todo lo que hacemos; en particular, dicha evaluación empresarial se centrará en dos aspectos: identificar acciones tempranas para impulsar el crecimiento ahora y sentar las bases para un crecimiento mejorado y constante en los próximos años. El trabajo de evaluación se centra en las siguientes áreas: go-to-market, es decir, cómo nos presentamos ante nuestros clientes, y pronto compartiré más detalles al respecto. También abarca la composición de nuestra cartera, nuestra diferenciación y nuestro proceso de desarrollo; el motor de marketing y generación de demanda; y el análisis de nuestro modelo de ejecución y los derechos de decisión para garantizar que operamos con disciplina, responsabilidad, simplicidad y rapidez. Además, también cubre nuestro talento y cultura, que es lo que da vida a todo esto. Este trabajo está siendo dirigido, mientras hablamos, por nuestro equipo de alta dirección. El resultado definirá nuestro plan de crecimiento plurianual y el modelo financiero que crea y sostiene el valor para el accionista. A medida que la evaluación continúa, no estamos esperando para implementar los cambios que impulsen el crecimiento ahora mismo.
A continuación, les explicaré las medidas que estamos tomando. En primer lugar, estamos invirtiendo en capacidad de ventas. Vamos a incorporar a más de 300 nuevos comerciales con objetivos de ventas en todo el mundo, con clientes respaldados por un ejecutivo de cuentas dedicado que gestionará la relación y facilitará la actividad comercial en toda nuestra cartera de productos.
En segundo lugar, estamos invirtiendo en nuestros socios del ecosistema para ampliar nuestro alcance de mercado. Tenemos el privilegio de colaborar con los principales integradores de sistemas, hyperscalers e ISVs verticales, tanto globales como regionales, como SAP. Juntos, nos centramos ahora en la venta cruzada efectiva y en el habilitamiento para ofrecer propuestas mejoradas a los clientes. Este año, estamos integrando nuestro exitoso ecosistema de socios directamente en nuestro modelo de salida al mercado, a través de segmentos de mercado liderados por socios.
En tercer lugar, estamos empoderando al equipo más cercano a los clientes con derechos de decisión claros, para que puedan actuar con la rapidez y sencillez necesarias para realizar ventas cruzadas de nuestra cartera.
A continuación, para mantener el impulso de crecimiento, destinaremos una mayor parte de nuestra inversión en I+D a nuestra cartera principal, a nuestras capacidades en la nube y a nuestra oferta de IA.
Y finalmente, como dije en nuestra primera llamada conjunta, la disciplina de capital es un compromiso que asumimos. En el cuarto trimestre, realizamos un pago de deuda adicional de $300 million con nuestro efectivo neto, para un total de $649 million de deuda total pagada en el año fiscal 2026.
Estas primeras medidas, de las que habrá más este año, convertirán el ejercicio fiscal 2027 en un año de base para que podamos ofrecer crecimiento en moneda constante. La evaluación de la empresa concluirá en pocos meses y espero poder compartir con ustedes su resultado, así como nuestro plan estratégico plurianual, a principios del año natural 2027.
Esto me lleva a mi última actualización: cómo empoderamos a nuestros clientes con datos de nivel empresarial para la IA. Al fin y al cabo, todo se trata del éxito de nuestros clientes. Están pasando de experimentar con la IA a implementar la IA a escala. Aviator es nuestra plataforma de Open Text AI disponible en todo nuestro portafolio. Los agentes de Aviator transforman datos seguros y fiables en resultados de IA en los que se puede confiar.
Dado que los agentes Aviator se introdujeron hace solo 8 trimestres, el número de acuerdos en los que se integran los agentes Aviator se ha más que duplicado anualmente. Y cuando los agentes Aviator se incluyen en los acuerdos de nuestros clientes, el tamaño de nuestro acuerdo es 4 veces mayor. La prueba está en las historias de éxito de nuestros clientes. Permítanme compartir algunas.
Empecemos con Content Cloud, el sistema donde reside el conocimiento de una empresa y se pone en funcionamiento. En una de las mayores empresas tecnológicas del mundo, los agentes de Aviator transforman millones de registros de RR. HH. en un autoservicio conversacional instantáneo, manteniendo cada registro bajo gobernanza, en cumplimiento y con total confianza.
A continuación, la ciberseguridad, un sistema que protege los datos de una empresa y garantiza su funcionamiento. En una de las empresas de telecomunicaciones líderes en el mundo, donde la conectividad y la seguridad son el motor del negocio, los agentes Aviator trabajan en las operaciones de red y de datos, ayudando a los equipos a encontrar y solucionar vulnerabilidades, reduciendo el tiempo medio de reparación durante una interrupción de un día a una hora.
A continuación, business network, que gestiona el movimiento de transacciones y datos entre empresas. Un tercio de los bancos de la lista Fortune 500 a nivel mundial utiliza Open Text Business Network. En conjunto, procesamos más de $11 trillion en comercio de red cada año. Cuando sus clientes corporativos necesitan pagar a proveedores y gestionar la nómina, nuestra plataforma Trading Grid de business network actúa como intermediaria y hace que todo funcione. Así, los pagos fluyen de forma fiable, independientemente de la fuente. Además, Aviator está integrado en Trading Grid, proporcionando las respuestas adecuadas bajo demanda, señalando riesgos antes de que se conviertan en fallos y resolviendo incidencias en tiempo real.
Y finalmente, Application Delivery Management, lo que llamamos ADM, el sistema que ayuda a los equipos a crear, probar y entregar software de calidad con mayor rapidez. En un importante proveedor de servicios sanitarios, los agentes de Aviator son, en sus propias palabras, un "botón de facilidad". Las pruebas automatizadas de ADM han reducido el esfuerzo de las pruebas móviles en un 35%, permitiendo lanzamientos más rápidos y ciclos de desarrollo de productos más eficientes.
Y vemos una demanda creciente en los sectores de comercio minorista, banca, atención sanitaria, petróleo y gas, y logística, donde los clientes acuden a nosotros para integrar agentes Aviator en sus flujos de trabajo. Nunca he estado más seguro de hacia dónde nos dirigimos. Ahora cedo la palabra a nuestro CFO, Steve Rai, quien les presentará nuestros resultados del Q4 y del ejercicio completo 2026, así como nuestras perspectivas para el año fiscal 2027. Gracias.
Gracias, Ayman. Buenos días a todos y gracias por acompañarnos hoy. Nos complace haber logrado un sólido cierre del ejercicio fiscal '26. El rendimiento de nuestro negocio principal refleja el papel fundamental que desempeñamos al ayudar a las organizaciones a desbloquear el valor de sus datos a medida que avanzan en sus iniciativas de AI. Nuestros resultados subrayan la solidez de nuestro modelo operativo, que sigue funcionando de manera constante en diversos entornos de mercado. Respaldados por una base de clientes empresariales amplia, diversificada y con un alto índice de recurrencia, nos beneficiamos de una base que proporciona tanto estabilidad como visibilidad.
Esta solidez se traduce en beneficios saludables y una fuerte generación de flujo de caja, lo que nos otorga la flexibilidad necesaria para invertir en innovación y oportunidades de crecimiento, manteniendo al mismo tiempo un balance sólido. Nuestro enfoque equilibrado en la asignación de capital sigue respaldando la creación de valor sostenible, al tiempo que devuelve capital a los accionistas y nos posiciona de forma óptima para el futuro.
Pasamos ahora a los resultados del cuarto trimestre y del año fiscal '26 completo. Empezando por los ingresos. En el cuarto trimestre, tuvimos un sólido desempeño en la nube, impulsado por la contribución de la IA. Los ingresos totales de $1.35 billion aumentaron un 2.9% interanual o un 0.9% en términos de moneda constante. Los ingresos totales de nuestra cartera principal fueron de $1.05 billion, un 5.3% interanual o un 3.1% en moneda constante. Los ingresos totales de la nube fueron de $503 million, un 6.0% o un 4.3% en moneda constante. Los ingresos de la nube de nuestra cartera principal fueron de $341 million, un 10.7% o un 8.9% en moneda constante. Solo como recordatorio, nuestro negocio principal incluye las categorías de productos de Content, Business Network o BN, IT Operations Management o ITOM y cybersecurity.
El cuarto trimestre representa nuestro 22.º trimestre consecutivo de crecimiento orgánico en la nube. Cerramos 64 acuerdos de cloud superiores a 1 millón de dólares durante el trimestre, lo que supone un aumento del 49 % interanual. El crecimiento fue impulsado por nuestras categorías principales de contenido y BN, y muchos de estos acuerdos de cloud incluyeron Aviator. Para obtener más detalles sobre el rendimiento por categoría de producto, incluidos los desgloses de core y noncore, consulte nuestro material de Investor Relations.
Los ingresos por soporte al cliente en el trimestre fueron de $554 million, lo que supone una caída del 4.6% interanual. Como recordatorio, esto incluye el impacto de la desinversión de nuestros negocios eDOCS y Vertica. Los ingresos recurrentes anuales, o ARR, fueron de $1.06 billion, un aumento del 0.2%, lo que representa el 78.3% de nuestros ingresos totales.
Pasando a las reservas. Las reservas de la nube empresarial fueron de 295 millones de dólares en el Q4, un 24,1 % más interanual y por encima de nuestro rango objetivo para el ejercicio fiscal '26, de entre el 16 % y el 20 %. El RPO total del Q4 ha subido un 7 % interanual. El CRPO total ha subido un 1 % interanual, de los cuales el CRPO de la nube ha subido un 10 %, compensado parcialmente por un descenso del 6 % interanual en el CRPO de soporte al cliente y otros conceptos. El aumento interanual del CRPO de la nube se debió principalmente a las sólidas reservas en Content y BN, compensadas parcialmente por cyber, SMB y C. El descenso en el CRPO de soporte al cliente y otros conceptos incluye el impacto de la desinversión de nuestros negocios eDOCS y Vertica.
De cara al futuro, estamos simplificando nuestras comunicaciones relacionadas con las reservas.
Dado que informamos sobre el CRPO de la nube y el RPO total, ambos indicadores ampliamente reconocidos de la demanda y los ingresos futuros, dejaremos de informar sobre las reservas de la nube empresarial (enterprise cloud bookings) como una métrica independiente a partir del primer trimestre del año fiscal '27. Este cambio refleja nuestro compromiso de proporcionar a los inversores la información más relevante, al tiempo que simplificamos nuestro marco de divulgación y mejoramos la coherencia con las prácticas generales del sector.
En cuanto a la rentabilidad, el margen bruto GAAP fue del 75,0%, un aumento de 270 puntos básicos interanuales, y el margen bruto no GAAP fue del 78,3%, un aumento de 220 puntos básicos. El incremento interanual refleja la mejora continua del margen bruto de la nube, relacionado principalmente con la reducción de los costes de los hyperscaler y las mejoras en el rendimiento de la infraestructura.
El beneficio neto GAAP fue de $156 millones, un aumento del 439.9% interanual. El beneficio neto Non-GAAP fue de $299 millones, un aumento del 19.7% interanual. El BPA diluido GAAP fue de $0.64, un aumento del 481.8% interanual. El BPA diluido Non-GAAP fue de $1.23, un aumento del 26.8%. El incremento en el beneficio neto GAAP y en el BPA diluido se debió principalmente a un mayor beneficio, ganancias no realizadas por derivados, efectos de tipo de cambio (FX) y ganancias por la venta de desinversiones.
El flujo de caja operativo del trimestre fue de $186 million, un aumento del 17.5% interanual, impulsado por el sólido rendimiento trimestral y la continua optimización del negocio. El flujo de caja libre fue de $122 million, una disminución del 1.6% y relativamente constante en comparación con el año anterior.
Para el año fiscal completo '26, los ingresos totales fueron de $5.2 billion, un 1.5% más interanual o un 1.1% menos en términos de moneda constante. Los ingresos totales de nuestra cartera principal fueron de $4.0 billion, un 2.9% más interanual y sin cambios en términos de moneda constante. El crecimiento de los ingresos de Cloud sigue impulsando el negocio, con unos ingresos totales de Cloud de $2.0 billion, un 5.5% más o un 3.4% más en moneda constante. Los ingresos de Cloud de nuestra cartera principal fueron de $1.3 billion, un 10.3% más interanual o un 7.8% más interanual en moneda constante. Sobre una base reportada, los ingresos por soporte al cliente bajaron un 2.0%. Los ingresos por licencias subieron un 8.4% y los ingresos por servicios profesionales y otros bajaron un 8.6%. Como recordatorio, la comparativa interanual de nuestro negocio on-prem refleja el impacto de la desinversión de nuestros negocios eDOCS y Vertica.
En cuanto a las tasas de renovación neta, nuestra tasa de renovación neta de cloud fue del 94%, lo que supone una disminución de 180 puntos básicos interanuales y se mantiene en línea con los niveles históricos. Nuestra tasa de renovación neta de customer support fue del 93%, frente al 91% interanual, y también es coherente con los niveles históricos.
En cuanto a la rentabilidad y el flujo de caja, el margen operativo GAAP fue del 20,6%, un aumento de 340 puntos básicos. El margen de EBITDA ajustado fue del 36,3%, un aumento de 170 puntos básicos. El incremento se debió principalmente a la continua optimización de las operaciones, incluyendo el plan de optimización del negocio y el efecto de las divisas (FX). El BPA diluido GAAP fue de $2,58, un aumento del 56,4%. El BPA diluido no GAAP fue de $4,42, un aumento del 15,7%. El flujo de caja operativo fue de $1,0 billion, un aumento del 21,2%, y el flujo de caja libre fue de $808 million, un aumento del 17,5% interanual. El flujo de caja libre del ejercicio fiscal '26, aunque sólido, se situó aproximadamente $31 million por debajo de nuestras previsiones para el ejercicio fiscal '26, debido principalmente al calendario de cobros cerca del cierre del ejercicio.
Al entrar en el ejercicio fiscal '27, que es un año de base fundamental para nuestra próxima fase de crecimiento, tal como expuso Ayman, proporcionamos los siguientes rangos de previsión. Sobre una base de ingresos reportados, esperamos que los ingresos totales se sitúen entre $5.135 billion y $5.185 billion, o entre un -2% y un -1%, incluyendo un viento en contra de aproximadamente $30 million por tipo de cambio con los tipos actuales. Se espera que el crecimiento de los ingresos totales sea del 0% al 1% en términos de moneda constante, excluyendo desinversiones. Se espera que el crecimiento de los ingresos principales sea del 2% al 3% en términos de moneda constante. Prevemos que cada uno de nuestros cuatro negocios principales crezca en el ejercicio fiscal '27 en moneda constante. Una vez más, con los tipos actuales, aproximadamente $25 million de los $30 million del impacto negativo por tipo de cambio se relacionan con los ingresos principales.
Se espera que el crecimiento de los ingresos de la nube principal mantenga su impulso de entre un 8% y un 10% en términos de moneda constante. Prevemos un impacto negativo por tipo de cambio de aproximadamente $5 millones en los ingresos de la nube principal. Se espera que el margen de EBITDA ajustado se sitúe en el rango del 32% al 33%. Como mencionó Ayman anteriormente, estamos tomando medidas anticipadas para impulsar el crecimiento, lo que incluye aumentar la capacidad de ventas, invertir en nuestro ecosistema de socios para ampliar el alcance en el mercado y desplazar más inversión en I+D hacia nuestra cartera principal, capacidades de nube y ofertas de IA. Se estima que estas inversiones se sitúen en el rango de entre $100 millones y $200 millones y están orientadas hacia nuestras iniciativas de comercialización, lo que moderará nuestro rango de margen de EBITDA ajustado para el año fiscal '27.
Se espera que el flujo de caja libre se sitúe en el rango de $625 million a $725 million. Esto tiene en cuenta nuestro plan de inversión para el crecimiento, las expectativas en torno al CapEx y los elementos del capital circulante, incluidos los pagos de impuestos y, por supuesto, el impacto natural de la desinversión de nuestros rentables negocios eDOCS y Vertica en el ejercicio fiscal '26.
Pasando a nuestras perspectivas para el primer trimestre del año fiscal '27. Esperamos que los ingresos totales se sitúen en un rango de $1.22 billion a $1.25 billion y un margen de EBITDA ajustado de entre el 32% y el 33%. Los objetivos que he detallado no reflejan el impacto de posibles desinversiones futuras y, por lo tanto, podrían revisarse en consecuencia. Seguimos observando una creciente adopción de la nube a medida que los clientes preparan sus entornos de datos para la AI. Consideramos esto como un viento de cola a largo plazo para el crecimiento de la nube, lo que respaldará la expansión tanto del RPO como del EBITDA ajustado con el tiempo.
Pasando a nuestra estrategia de asignación de capital. Priorizamos cuatro áreas clave: la reducción de la deuda, las inversiones de crecimiento orgánico, el pago de dividendos y la recompra de acciones. Este enfoque equilibrado refleja nuestro compromiso de fortalecer el balance mientras continuamos innovando para lograr un crecimiento sostenible a largo plazo y devolver capital a los accionistas. Confiamos en nuestra capacidad para hacer frente a los próximos vencimientos de deuda, respaldados por la solidez de nuestra generación de flujo de caja mencionada anteriormente. Hemos utilizado los ingresos netos de nuestras recientes desinversiones para amortizar nuestra deuda.
En el cuarto trimestre, redujimos la deuda en $459 millones, lo que incluye un reembolso de deuda discrecional de $300 millones mediante la liquidez disponible y $150 millones en ingresos netos procedentes de desinversiones, logrando una reducción total de la deuda de $649 millones en el ejercicio fiscal '26. Nuestro ratio de apalancamiento neto se ha reducido de 3.02x a 2.75x, situándose ya en línea con nuestro rango de objetivos históricos de 2.5 a 3x. Prevemos acceder a los mercados de deuda durante los próximos trimestres para refinanciar los vencimientos próximos y optimizar nuestra estructura de capital.
En el ejercicio fiscal '26, devolvimos 268.4 millones de dólares mediante dividendos y el Consejo declaró un dividendo trimestral de 0.28 dólares por acción, pagadero el 18 de septiembre de 2026 a los accionistas registrados al 4 de septiembre de 2026. También recompramos y cancelamos aproximadamente 14.8 millones de acciones en el ejercicio fiscal '26, lo que representa el 6% de nuestras acciones ordinarias en circulación. Hemos renovado nuestro NCIB para el ejercicio fiscal '27 para recomprar hasta el 10% del capital flotante de la compañía a fecha de 31 de julio de 2026.
Nuestra estrategia de desinversión sigue siendo activa y disciplinada. No estamos inclinados a desinvertir activos no estratégicos a cualquier precio. Estos negocios continúan generando márgenes y flujo de caja positivos, y seguiremos siendo oportunistas al buscar transacciones con el valor para el accionista en mente.
En general, estamos satisfechos con nuestro desempeño del cuarto trimestre y del año completo. Como ya hemos mencionado, de cara al ejercicio fiscal '27, esperamos que los ingresos de nuestro negocio principal crezcan entre un 2% y un 3% a tipo de cambio constante. Seguimos confiando en nuestra dirección estratégica y creemos que hemos construido una base sólida para ejecutar nuestras estrategias de crecimiento. Con esto, damos por concluidas nuestras declaraciones preparadas. Operador, por favor, abra la línea para preguntas.
[Instrucciones del operador] Nuestra primera pregunta es de Kevin Krishnaratne, de Scotiabank.
Quería hablar sobre las expectativas de crecimiento principal para el 27. Habéis planteado un rango del 2% al 3%. Me preguntaba si podríais desglosar vuestras perspectivas para los distintos segmentos; en particular, vuestro contenido subió un 1% el año pasado. ¿Seguirá esa tendencia al alza?
Y en particular, las estrategias que tenéis implementadas para los negocios de ITOM y de ciberseguridad, que cayeron un 3% el año pasado. Simplemente me gustaría conocer vuestra opinión al respecto.
Kevin, gracias por la pregunta. Soy Ayman. Permíteme empezar y luego Steve podrá unirse. Es muy importante para nosotros cada categoría de core growth, y ese es el compromiso que tenemos, así como nuestra perspectiva. Hoy sentimos que content, como subconjunto de core, estará en una trayectoria de crecimiento más rápida que el total de core. Y esperamos que cyber e ITOM también crezcan en FY '27.
Y parte de ello es lo que habéis oído decir a Steve: estamos redirigiendo más de nuestros dólares de I+D hacia la categoría de core. No vamos a aplicar un enfoque uniforme en las cuatro categorías, pero cyber será uno de los componentes de core que recibirá parte de esa reasignación.
Además de la forma en que vamos a reasignar los recursos, seremos muy precisos al infundir más capacidades de AI en cada una de las categorías principales y al acelerar también las versiones cloud de cada una de esas categorías.
Vale. Quizás relacionado con eso, sobre las iniciativas de crecimiento, creo que, Steve, mencionaste las inversiones y el mayor enfoque hacia el go-to-market. Tal vez para facilitarlo, solo en el modelo, el año pasado vuestro porcentaje de I+D sobre los ingresos fue de alrededor del 12%, y ventas y marketing, del 21%. ¿Podrías ayudarnos, a efectos de modelización, a entender dónde deberían situarse para el '27?
Sí. Buena pregunta. Creo que el... como dijo Ayman y como mencioné en nuestras observaciones preparadas, quiero decir, obviamente, el enfoque está en la parte de salida al mercado, que consiste en aumentar la capacidad de ventas.
Pasando a los porcentajes, obviamente hay algunos ajustes en I+D. Es decir, habrá una reasignación entre las categorías que tenemos. Pero, en general, lo modelaría de forma coherente con el ejercicio fiscal '26. Y en cuanto a ventas y marketing, probablemente aumentaría un punto o dos.
La siguiente pregunta es de Doug Taylor, de National Bank.
Un par de preguntas más sobre sus previsiones, concretamente sobre las reinversiones que están realizando en sus estrategias de comercialización (go-to-market), tanto directas como indirectas. Creo que mencionó a 300 nuevos comerciales. ¿Podría hablarnos del horizonte temporal en el que espera completar esa inversión?
Y pasando a otro tema, ¿cuánto espera que venzan estos activos dentro de este ejercicio fiscal? ¿Y qué parte de ese beneficio está ya contemplada en su previsión de crecimiento?
Doug, otra pregunta muy importante. Nuestra expectativa, y el motor de contratación que se puso en marcha antes del comienzo de este trimestre, es que para finales del trimestre fiscal FY '27, espero que nuestra capacidad de ventas esté en los niveles que deseamos para todo el año.
Y, por supuesto, eso se intensificará, y contamos con programas muy precisos de capacitación de ventas para acelerar la capacidad de los comerciales. Sabemos exactamente a qué clientes los asignaríamos. Por lo tanto, gran parte del trabajo de base ya está hecho para que, en cuanto todos estén en sus puestos, puedan empezar a trabajar a pleno rendimiento desde el primer momento.
Hemos tenido en cuenta ese cronograma y su capacidad en las previsiones que ofrecemos para el negocio principal. Y, por supuesto, parte de ello es que pasarán a formar parte de la base de referencia a medida que avancemos más allá del ejercicio fiscal 27.
Muy bien. La siguiente pregunta para mí: en su presentación tienen algunos materiales sobre la migración de sistemas heredados a la nube. ¿En qué medida su previsión de crecimiento se basa en la migración de parte de su negocio actual a la nube frente a la captación de negocio neto nuevo? Quizás pueda aportar algunos datos o reflexiones, ya sea de forma cualitativa o cuantitativa.
Tal vez empiece por ahí. Estamos en las primeras etapas de ello. Ahora bien, obviamente, hay algunos indicadores y señales muy positivas que hemos señalado. Claramente, se empieza a ver esto en nuestro crecimiento de las cifras de CRPO de Content Cloud. Me refiero a un aumento del 10% actual y del 15% a largo plazo en lo que respecta a la parte de la nube, así como la tracción en los acuerdos superiores a $1 million y todo eso.
Intentaremos ser más específicos al respecto, pero aún es un poco pronto en términos de modelización. Probablemente, a principios del próximo año, podamos ofrecer más detalles sobre el tema general de la migración a la nube y cómo se está siguiendo en la modelización a largo plazo relacionada con ello.
¿Sería correcto decir que el crecimiento de su nube es un equilibrio entre esa migración y el crecimiento neto de clientes? Me refiero a que solo intento profundizar un poco más en ese punto.
Sí, Doug, soy Ayman. Creo que lo que nos resulta alentador es... bueno, primero que nada, si me permites retroceder un segundo, uno de los comentarios constantes que recibo de los clientes —y he tenido el privilegio de reunirme con 63 clientes individuales desde que asumí el cargo— es que les gusta el hecho de que les permitamos tener opciones: la opción de adquirir soluciones on-prem o en la nube, y la opción de qué tipo de nube, ya sea pública o privada.
Pero para darles simplemente las estadísticas de lo que hemos visto ocurrir en el FY '26, lo cual creo que continuará en el FY '27, es que el 92% de nuestras reservas de cloud fueron clientes nuevos migrando a la nube, en lugar de la base actual convirtiéndose a la nube. Esto no quiere decir que la base existente no tenga interés, pero nos gusta ese mix de que el 92% de nuestras reservas de cloud provengan de nuevos compromisos, por así decirlo.
La siguiente pregunta es de Sagar Karri, de BMO Capital Markets.
Habla Sagar en nombre de Thanos. Tenía una pregunta sobre las desinversiones. Con respecto a las desinversiones, algo que siguen explorando activamente con partes interesadas, ¿ha continuado esa conversación? ¿O se han pausado esas conversaciones por el momento dadas las condiciones actuales del mercado?
Gracias por la pregunta. Eso continúa plenamente. Tenemos un proceso y compromisos activos relacionados con ello. Obviamente, dada la dinámica del mercado, como hemos dicho anteriormente, no vamos a malvender nada. Queremos obtener un precio justo y razonable; es lo correcto como custodios de estos activos y para la rentabilidad de los accionistas. Pero, mientras tanto, solo un recordatorio: se trata de buenos negocios. Son negocios rentables que generan beneficios y un buen flujo de caja en el proceso. Por tanto, estamos siendo metódicos al respecto.
La siguiente pregunta es de Stephanie Price, de CIBC.
Me preguntaba si podríamos retomar el tema de la inversión. Entre 100 millones y 200 millones de dólares es una inversión bastante grande para Open Text. Tengo curiosidad por saber si puede darnos más detalles sobre cómo debemos entender la distribución entre I+D, capacidad de ventas y socios.
En respuesta a una de las preguntas anteriores, parece que se sigue esperando que el I+D se sitúe en el 12% de los ingresos. Por tanto, ¿podría darnos algún desglose adicional o darnos más detalles al respecto?
Stephanie, gracias por la pregunta. La inversión en capacidad la dividiría en dos categorías, lo cual representa una parte significativa, al menos en la modelización del FY '27, de la inversión total. Se trata de añadir capacidad de ventas presenciales ante los clientes, con más de 300 vendedores adicionales que tienen un objetivo de ventas.
Además de eso, la reactivación de nuestro canal de socios del ecosistema, que representa una vía de comercialización significativamente importante para llegar a segmentos que no hemos alcanzado por nuestra cuenta. Y parte de esa reactivación consiste en invertir en la capacitación de esos socios, apoyándolos con estrategias de ventas y contando con un modelo financiero que les resulte atractivo para ser nuestros socios.
Y cuando hablo de socios, pienso en las cuatro categorías: los hyperscalers, los integradores de sistemas globales y regionales como segunda categoría, los ISVs verticales como SAP y... perdón, los integradores de sistemas regionales, no solo los globales. Por tanto, cada uno tiene un requisito distinto, nos aporta un valor diferente y reactivarlos es una parte importante de nuestra estrategia de crecimiento de cara al futuro; consideramos que es prudente realizar esa inversión en el FY '27 para poder acelerarla y cosechar los beneficios más adelante también.
Muy bien. Muy bien. Es una información muy valiosa. Y luego, quizás sobre la previsión de flujo de caja libre para el 27 y la conversión de flujo de caja libre que eso implica, ¿cómo deberíamos considerar los factores positivos y negativos en este caso? Creo que hubo un comentario sobre cómo las desinversiones podrían afectar al flujo de caja libre durante el año. ¿Cómo analiza usted el flujo de caja libre en este contexto?
Sí. Obviamente, las inversiones de crecimiento están contempladas en el rango que hemos proporcionado. Es decir, es bastante significativo, como ha señalado. Ahora bien, en cuanto al momento exacto en que se produzca, podría haber un poco de variabilidad. Por eso hemos establecido ese rango. Pero, en gran medida, se trata de eso.
Las desinversiones a las que me refería fueron las que completamos el año pasado. Por lo tanto, obviamente, tendremos un efecto de un año completo en términos del flujo de caja; eran negocios rentables y ya no forman parte del conjunto, pero eso también es parte de ello.
La siguiente pregunta es de Paul Treiber, de RBC Capital Markets.
Ayman, has dirigido organizaciones de ventas muy grandes en el pasado. Open Text ha realizado inversiones en capacidad de ventas en años anteriores. Desde tu punto de vista, ¿por qué quizás esas inversiones no tuvieron un retorno tan alto como deberían haberlo tenido? ¿Y cómo estás adoptando un enfoque diferente en esta ocasión?
Paul, gracias por la pregunta. Es una cuestión realmente importante porque una capacidad de ventas que no se distribuya de forma adecuada y quirúrgica no ofrece los mismos rendimientos. Si tuviera que mencionar tres cosas que estamos trabajando para hacer de manera materialmente distinta a como lo hemos hecho en el pasado, sería, primero, dónde estamos asignando esa capacidad. Hemos segmentado nuestro mercado, los segmentos de clientes en los que nos centramos, en tres segmentos. Antes teníamos muchos más. Por lo tanto, estamos más enfocados en qué clientes queremos captar. Y esos son los clientes en los que estamos realizando esa inversión en términos de capacidad de ventas, porque son los que nos han dado el feedback de que, si pasas tiempo conmigo —más tiempo conmigo— y me traes un Open Text integrado, no la versión marca por marca, sino el Open Text integrado, donde entrelazas todos los productos que te he adquirido en una historia holística, obtendrás los beneficios. Así que, aplicar la cobertura de forma quirúrgica, no con un enfoque de "untar mantequilla" por todas partes, sino en lugares específicos.
En segundo lugar, hemos seleccionado los mercados donde creemos que no solo existe una oportunidad en la que tenemos el derecho de ganar, sino también una propuesta de valor que resuena. Por ello, nos hemos configurado globalmente en 16 mercados, con un líder de mercado para cada uno de ellos; él o ella es responsable del modelo de recursos y del rendimiento de su unidad, y posee todos los derechos de decisión en el mercado. Ese es otro cambio clave. Los derechos de decisión para agilizar lo que hacemos por nuestros clientes están en manos de los líderes de mercado. No hace falta llamar a la central ni acudir a la sede, por así decirlo.
Y finalmente, diría que lo que es diferente respecto al pasado es parte de la inversión que se está destinando al ecosistema. Es un ámbito en el que tengo mucha experiencia y, cuando se hace bien, actúa como un multiplicador de fuerzas significativo. Requiere tiempo y, a la larga, la inversión da sus frutos. Sin embargo, no sentía que estuviéramos invirtiendo lo suficiente allí. Así me lo comunicaron los socios en los últimos tres meses, tras haber hablado con nuestros 22 principales socios. Por ello, hemos escuchado y actuado en términos de inversión en recursos para apoyarlos, tanto en la capacitación de ventas como en incentivos financieros.
Eso es de ayuda. Segunda pregunta, sobre las tasas de renovación, específicamente en la tasa de renovación neta de cloud, esta bajó en términos interanuales, pero usted mencionó que estaba en línea con las tendencias históricas. ¿Podría profundizar un poco más en esa dinámica? E, idealmente, ¿hacia dónde preferiría que evolucionaran las tasas de renovación neta a lo largo del tiempo?
Sí, empezaré por ahí. Quizás Ayman pueda complementar la información. Obviamente, las tasas históricas son las que son, pero estar en el rango de entre el 90 y el 95 es bastante bueno. Creo que, con lo que está pasando y dadas las tendencias que estamos observando, es probable que esto mejore hasta cierto punto con el tiempo; debido a la retención de clientes y al nivel de inversiones que las empresas están realizando, así como al aumento de los despliegues de AI, el hecho de que los acuerdos sean significativamente más grandes y largos debería tener un impacto positivo en ello con el tiempo.
La siguiente pregunta es de David Kwan, de TD Cowen.
Quiero retomar la pregunta sobre las desinversiones de activos. ¿Podría comentar cómo es el panorama actual, especialmente en lo que respecta a la financiación de operaciones? Creo que en la última llamada mencionó los desafíos en cuanto a los posibles compradores, particularmente los financieros, que tienen dificultades para acceder al crédito. Me gustaría saber hasta qué punto esto ha cambiado desde la última llamada.
Sí. Mi opinión es que, aunque las cosas están empezando a relajarse un poco, en líneas generales la situación es similar, ¿verdad? Tiene toda la razón. Los mercados de deuda siguen estando bastante ajustados en este sector. Pero, por otro lado, hay mucho capital en la banda de espera aguardando para ser desplegado. Así que es ese tipo de dinámica. Y, obviamente, hay muchos participantes en el mercado buscando aprovechar las valoraciones y el mercado actuales. Por tanto, creo que es más de lo mismo, pero debería mejorar con un poco más de tiempo.
Le agradezco la información detallada. Y en cuanto a la estrategia de asignación de capital, parece que está más centrada en invertir para lograr un fuerte crecimiento orgánico y en la reducción de la deuda. ¿Es correcto?
Y en una nota relacionada, a pesar de dónde se están negociando las acciones en este momento, ¿deberíamos esperar un ritmo de recompras más lento este año en comparación con el año pasado, dado un posible cambio en las prioridades?
David, soy Ayman. Has acertado. En nuestra página 21, se enumeraban las categorías de asignación de capital. Deberías interpretarlo según el orden de nuestras prioridades: la reducción de deuda y las inversiones en crecimiento orgánico. Pero, como habéis oído de Steve en sus comentarios, hemos renovado el proceso NCIB, y forma parte de nuestra asignación de capital, pero estamos priorizando las dos primeras.
Gracias. Y solo una última pregunta por mi parte, y pido disculpas si esto ya se ha comentado en la llamada, ya que me incorporé tarde. Tengo curiosidad por conocer su valoración sobre el consumo de prompt tokens y cómo está afectando a su negocio desde una perspectiva de costes. ¿Está teniendo un impacto material? Y supongo que eso se refleja en los márgenes, ¿verdad?
Otra pregunta muy importante. Es algo que creo que toda la industria está afrontando y aprendiendo en este mismo momento. Lo diría de esta manera: cuando empezamos a poner eso a disposición de nuestro equipo de desarrollo, al principio empezamos a ver un incremento que iba a resultar peligroso si no establecíamos la gobernanza adecuada al respecto.
Para ir rápido, el equipo ha hecho un trabajo excelente supervisando la fase inicial del consumo de tokens, quién los está utilizando, por qué motivos y si estamos obteniendo el ROI. Muy rápidamente, nuestro Chief Development Officer y nuestro Chief Information Officer se han coordinado para establecer un modelo de gobernanza muy riguroso, pero con rapidez y sencillez, y nos sentimos bastante optimistas sobre cómo lo gestionaremos de ahora en adelante.
La siguiente pregunta es de Steve Enders, de Citigroup.
Habla George en lugar de Steve. Quería preguntar sobre esta evaluación empresarial en curso. Parece bastante exhaustiva. Claramente, hubo algunas señales lo suficientemente fuertes como para permitirles tomar medidas bastante decisivas antes de completarla. Pero, al considerar el abanico de resultados posibles, ¿cuáles son algunas de las áreas en las que sienten que existe mayor incertidumbre sobre el rumbo estratégico que podrían tomar tras dicha evaluación?
George, gracias por la pregunta. En primer lugar, en relación con tu comentario anterior y la forma en que has planteado la pregunta, absolutamente; la razón por la que lo lanzamos y los componentes que incluimos en la evaluación se basaron al 100 % en las conversaciones que mantuve con los 63-plus clientes, más de 28 de nuestros inversores, más de 2,500 de mis colegas y cerca de 22 de nuestros principales socios. Y todas estas fueron conversaciones individuales, no grupales. Por tanto, no hubo un pensamiento de grupo en los comentarios que recibí.
Y sentimos que, tras asimilar los comentarios, teníamos una oportunidad realmente buena, no solo para aumentar la capacidad desde el punto de vista de las ventas, sino para hacer lo que los clientes piden, actuando de una manera más coordinada. Por eso, esos ejecutivos de cuentas son quienes representan a la Open Text de forma holística ante el cliente, y no marca por marca. Sentimos que los clientes que querían ver más de nosotros, pero para los que no teníamos la capacidad de llegar, estarían mejor atendidos mediante un ecosistema. Por eso centramos parte de nuestros esfuerzos en ello.
Pero mientras avanzábamos y escuchábamos, los clientes también nos decían: sed rápidos y proactivos. Dadme casos de uso, dadme innovación con propósito. Quiero ver más IA integrada en vuestra cartera. Y nuestros comerciales nos dijeron: me gustaría tener más capacitación de ventas, la capacidad no solo de entender nuestra cartera, sino de adaptarla a un entorno de cliente específico a través de una perspectiva sectorial.
Y después, analizamos de algún modo cómo estamos destinando nuestro presupuesto de I+D. Para ello, sentimos que necesitábamos entender si lo estábamos asignando a la categoría correcta, y eso formó parte del flujo de trabajo que lanzamos en torno a la cartera y el desarrollo. Todo ello se basó en los comentarios que recibí y se categorizó y priorizó en el conjunto de aspectos que marcarían la mayor diferencia para los clientes, los socios, los inversores y los colegas.
Muy bien. Genial. Eso es de ayuda. Y luego quería preguntar sobre el... tal vez el entorno de las transacciones; no de forma universal, pero algunos de sus colegas de software en el mercado han observado cierto nivel de prolongación en el cierre de acuerdos. Parece que muchos productos de IA requieren niveles adicionales de aprobación.
Cuando observo sus resultados del Q4, parece que las reservas son bastante sólidas. ¿Es esta una dinámica que han estado observando en el mercado y que han logrado ejecutar? O, de no ser así, ¿qué cree que les está permitiendo sortear algunos de esos vientos en contra?
Sí, ese es otro punto realmente importante que plantea, porque tal como hemos visto ocurrirle al segmento de la industria y a los actores de dicho segmento, es un tema al que prestamos mucha atención. A lo largo del cuarto trimestre, no hemos observado ninguna ralentización material en nuestros compromisos con clientes ni retrasos en las transacciones que nos impidieran llegar al cierre de los proyectos.
Y, para ser sincero, esto me remite a nuestra propuesta de valor principal. No existe un único modelo de lenguaje. No existe un único agente. No existe una única aplicación que pueda funcionar y ofrecer al cliente el resultado y el objetivo que desea sin datos y sin una base de datos. Por lo tanto —debido a la etapa en la que nos encontramos y a cómo todos están trabajando arduamente para convertir las ambiciones de la IA en realidad— esto no nos causó ningún retraso material visible en el cuarto trimestre.
Ahora cedo la palabra al Sr. Antoun para sus comentarios finales.
Muchas gracias. Solo quería concluir y conectar algunos de los puntos que han escuchado de Steve y de mí, así como algunas de las respuestas a nuestras preguntas. Estamos muy satisfechos con la forma en que cerramos el FY '26 con un sólido cuarto trimestre. Esto nos brinda la oportunidad de comenzar el FY '27, un año que estamos denominando como nuestro año de cimentación, el cual nos posicionará con fuerza para los años venideros. Tengo mucha confianza en el camino que tenemos por delante.
Como habéis escuchado de nuestra parte, para el ejercicio fiscal '27, se proyecta que los ingresos principales crezcan entre un 2% y un 3%. Pero, de igual importancia, cada una de las cuatro categorías de los ingresos principales, nuestros ingresos de cloud crecerán entre un 8% y un 10%. También esperamos que nuestras reservas de cloud sean significativas, con un crecimiento cercano al 30% o más. Como os he mencionado, el 92% de nuestras victorias en cloud corresponden a nuevos negocios de cloud en lugar de conversiones de la base instalada.
Uno de los componentes que he incluido en mis comentarios son los ejemplos sobre cómo Aviator se está integrando cada vez más en nuestras capacidades y en el negocio que los clientes nos adquieren; cuando se incluye Aviator, el tamaño del contrato es más de 4 veces superior cuando no se incluye. Han oído hablar de la capacidad de ventas, no solo en el trato directo con el cliente, sino también de la inversión en la activación de nuestro ecosistema. Y estamos haciendo esto al tiempo que permitimos que todos los que están ante el cliente tengan más derechos de decisión para que puedan actuar con rapidez. A medida que hemos desplegado nuestra capacidad, somos muy conscientes de asegurar que no solo se proporcione una capacidad adicional al cliente, sino también la continuidad de las relaciones, para no romper esos vínculos que valoramos y apreciamos tanto. La activación del ecosistema será un multiplicador de fuerzas para nosotros durante los próximos años.
Y al conectar todo esto con lo que planteamos al inicio de la llamada sobre quién es Open Text —la capa fundacional de datos y contexto en el stack de IA para nuestros clientes, una capa segura, fiable y de misión crítica—, esa será nuestra propuesta de valor hoy y en el futuro. Y no solo por el auge de la IA, sino porque, como he dicho, ningún modelo de lenguaje, ningún agente de IA y ninguna aplicación sería capaz de producir los resultados que los clientes desean sin datos fiables, seguros y bien gobernados. Con esto, gracias a todos por acompañarnos en la llamada de esta mañana.
Con esto concluye la conferencia telefónica de hoy. Ya pueden desconectar sus líneas. Gracias por su participación y que tengan un buen día.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.