LivePerson, Inc. (LPSN.TA)

LivePerson, Inc. opera en el ámbito de las conversaciones digitales con clientes en Estados Unidos, Canadá, América Latina, América del Sur, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Permite a las marcas aprovechar el motor de inteligencia de la LivePerson Platform para conectar con los consumidores a través de una suite integrada de tecnologías de mensajería empresarial móvil y online. La empresa ofrece la LivePerson Platform, una plataforma de conversaciones digitales de clase empresarial que permite a las empresas y a los consumidores conectarse a través de canales conversacionales, tales como voz, mensajería en aplicaciones y mensajería móvil. También proporciona servicios profesionales; la Conversational AI de LivePerson, que incluye conversation builder, manager, intelligence e intent manager. Además, la empresa ofrece una suite basada en la nube de mensajería, chat en tiempo real, Generative AI, IA y automatización, y orquestación de conversaciones que comprende herramientas de automatización impulsadas por LLM; herramientas de agentes impulsadas por LLM; herramientas de inteligencia conversacional; integraciones y soluciones de engagement. Asimismo, ofrece la plataforma Syntrix que permite a las empresas probar, evaluar y validar el comportamiento de la IA identificando desviaciones y fallos antes de que lleguen a los clientes reales; y servicios alojados. La empresa presta servicios a sectores de telecomunicaciones, servicios financieros, viajes y hostelería, tecnología, salud, automoción, y empresas de consumo y comercio minorista. LivePerson, Inc. fue constituida en 1995 y tiene su sede en New York, New York.