Digital Workforce Services Oyj (DWF.HE)

Digital Workforce Services Oyj, fundada en 2015 y con sede en Helsinki, Finlandia, es un proveedor global de soluciones de automatización robótica de procesos (RPA) y automatización inteligente (IA). Las ofertas integrales de la empresa se categorizan en tres áreas principales. En primer lugar, sus servicios de entrega de automatización abarcan el aumento de talento en IA, suministrando expertos cualificados para funciones tales como análisis de IA, desarrollo, pruebas, assurance de calidad y ciencia de datos. También supervisan el proceso completo de implementación de IA, desde la planificación y el diseño inicial hasta el desarrollo y el despliegue. En segundo lugar, los servicios de asesoramiento guían a los clientes en su trayectoria de automatización. Esto incluye talleres de descubrimiento de valor que exploran el impacto empresarial de la IA, la alineación estratégica, las evaluaciones de potencial y la transformación de procesos mediante IA. Además, ofrecen servicios de desarrollo de capacidades, actuando como asesores de confianza, construyendo capacidad interna y proporcionando consultoría de infraestructura de IA para centros de excelencia y equipos de automatización. También están disponibles cursos de formación para diversos roles, incluidos analistas ciudadanos y de RPA, desarrolladores y gestores de programas. Finalmente, Digital Workforce proporciona servicios gestionados para garantizar la excelencia operativa continua. Esto incluye su plataforma Robot as a Service (RaaS), que integra perfectamente RPA con servicios cognitivos avanzados de Microsoft y funcionalidades de Azure como data lake, functions y analytics. Otras ofertas gestionadas incluyen Roboshore, un servicio gestionado de RPA; Run Management para el mantenimiento de RPA; y programas de automatización especializados como Robotic Operating Model Acceleration y IA Cloud Migration, diseñados para ayudar a las organizaciones a trasladar sus carteras de IA existentes a entornos en la nube. Digital Workforce Services Oyj atiende a una clientela diversa en sectores que incluyen banca, salud y asistencia social, seguros, fabricación y logística, servicios generales y el sector público.