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Consumo Defensivo · Estados Unidos
Prueba la IA para preguntar, resumir o analizar la última call completa de Dollar General Corporation, siempre con citas exactas.
Normal: Datos concretos, citas, cálculos y resúmenes ejecutivos breves.
Earnings Call Transcript
2026-08-27
Consumo Defensivo
Buenos días. Mi nombre es Rob y seré su operador de la conferencia el día de hoy. En este momento, me gustaría dar la bienvenida a todos a la llamada de resultados del segundo trimestre de 2026 de Dollar General. Hoy es jueves, 27 de agosto de 2026. [Instrucciones del operador] Esta llamada está siendo grabada. Las instrucciones para escuchar la repetición de la llamada están disponibles en el comunicado de prensa de resultados de la empresa emitido esta mañana. Ahora me gustaría ceder la conferencia al Sr. Kevin Walker, Vicepresidente de Relaciones con Inversores. Kevin, puede comenzar su conferencia.
Gracias y buenos días a todos. En la llamada de hoy me acompañan Todd Vasos, nuestro CEO; y Donny Lau, nuestro CFO. Después de nuestros comentarios preparados, abriremos la llamada para sus preguntas. Y Emily Taylor, nuestra Chief Operating Officer, se unirá a nosotros para la sesión de preguntas y respuestas. Para permitirnos responder a tantas preguntas como sea posible en la cola, por favor limítense a una sola pregunta. Nuestro comunicado de resultados publicado hoy puede encontrarse en nuestro sitio web en investor.dollargeneral.com bajo News and Events.
Permítanme advertirles que los comentarios de hoy incluyen declaraciones prospectivas, tal como se definen en la Private Securities Litigation Reform Act de 1995, tales como declaraciones sobre nuestra orientación financiera, marco financiero a largo plazo, estrategia, iniciativas, planes, metas, prioridades, oportunidades, expectativas o creencias sobre asuntos futuros y otras declaraciones que no se limitan a hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de nuestras expectativas y proyecciones. Estos factores incluyen, entre otros, aquellos identificados en nuestro comunicado de resultados emitido esta mañana bajo el apartado Risk Factors en nuestro Formulario 10-K de 2025 presentado el 20 de marzo de 2026, y cualquier informe periódico presentado posteriormente, así como en los comentarios que se realicen en esta llamada. No deben confiar indebidamente en las declaraciones prospectivas, las cuales solo son válidas a la fecha de hoy. Dollar General se exime de cualquier obligación de actualizar o revisar cualquier información analizada en esta llamada, a menos que la ley lo exija. Ahora es un placer para mí ceder la palabra a Todd.
Gracias, Kevin, y bienvenidos a todos los que se unen a nuestra llamada. Quiero empezar agradeciendo a nuestro equipo por su dedicación continua para cumplir nuestra misión de servir a los demás cada día en nuestras tiendas, centros de distribución, flota privada y centro de apoyo a las tiendas. Estamos satisfechos con los resultados de nuestro segundo trimestre, que incluyen un crecimiento equilibrado de los ingresos, una saludable expansión del margen operativo y un sólido crecimiento de dos dígitos en el EPS, cada uno de los cuales superó nuestras expectativas incluso antes de considerar cualquier impacto de los reembolsos arancelarios. Para la llamada de hoy, comenzaré recapitulando los aspectos más destacados del rendimiento de nuestro segundo trimestre. Donny explicará a continuación nuestros resultados financieros y perspectivas, y yo cerraré con una actualización sobre nuestros pilares de crecimiento estratégico.
Pasando a nuestro desempeño del segundo trimestre. Las ventas netas del trimestre aumentaron un 5.2% hasta alcanzar los $11.3 billion en comparación con las ventas netas de $10.7 billion del segundo trimestre del año pasado. Una vez más, durante el trimestre, aumentamos nuestra cuota de mercado tanto en dólares como en unidades en las ventas de productos de alto consumo, al tiempo que incrementamos la cuota de mercado en las ventas de productos no consumibles. Nos complació especialmente ver que nuestras ganancias de cuota se aceleraron durante el trimestre, lo que creemos demuestra la fuerza y el amplio atractivo de nuestra combinación única de valor y conveniencia, particularmente en las comunidades rurales de todo Estados Unidos. Las ventas en las mismas tiendas aumentaron un 3.5% durante el trimestre, impulsadas por el crecimiento del tráfico de clientes del 2% y el crecimiento del gasto promedio del 1.5%. Cabe destacar que este es el quinto trimestre consecutivo de crecimiento en el tráfico de clientes mientras continuamos aprovechando el impulso en nuestro negocio con clientes nuevos y existentes. Además, las 4 categorías de comercialización registraron ventas comparables positivas por sexto trimestre consecutivo, con la tasa de crecimiento en productos no consumibles superando una vez más a los consumibles. Este crecimiento generalizado por categorías es un testimonio de la relevancia de nuestra oferta y de nuestra posición como la tienda general de barrio de Estados Unidos. Desde la perspectiva de la cadencia mensual, los 3 periodos del trimestre fueron sólidos, liderados tanto por junio como por julio. Y aunque aún es pronto, estamos satisfechos con el sólido desempeño de ventas para comenzar el Q3 y confiamos en nuestros planes para impulsar el crecimiento continuo en ventas, cuota de mercado y tráfico de clientes.
Pasando a una actualización sobre nuestros clientes. Nuestros clientes principales siguen teniendo limitaciones financieras debido a diversos factores que afectan a su presupuesto. Sobre todo, los precios más altos y volátiles del combustible han obligado a los clientes a priorizar aún más sus compras, centrándose en el valor y la asequibilidad. A medida que los clientes han seguido reduciendo los viajes y comprando más cerca de sus hogares, Dollar General está en una posición única para satisfacer sus necesidades con más de 21,000 tiendas ubicadas a menos de 5 millas de aproximadamente el 75% de la población de EE. UU. Nuestra amplia huella de tiendas sigue siendo una ventaja competitiva única y se complementa con nuestra creciente presencia en las entregas, que contribuyó con unos 40 puntos básicos estimados al crecimiento de las ventas comparables en el segundo trimestre.
Además de nuestra sólida oferta de conveniencia, mantenemos nuestro compromiso de ofrecer un valor excepcional a través de nuestra sólida posición de precios bajos para el día a día, que se sitúa entre 3 y 4 puntos porcentuales de los minoristas de masas. Un enfoque disciplinado y estratégico en la actividad promocional y una amplia oferta de más de 2,000 artículos en toda la tienda al precio de $1 o inferior. Dentro de nuestro punto de precio de $1, seguimos enfatizando y fortaleciendo nuestra oferta Value Valley, que ahora consta de más de 600 artículos rotativos, cada uno con un precio de $1. Durante el segundo trimestre (Q2), ampliamos nuestra presencia de exhibición en estantería de $1 en más de 9,000 tiendas. Nos animan los resultados iniciales, y estas tiendas ya están generando ventas comparables incrementales superiores al resto de la cadena. Cabe destacar que nuestra oferta Value Valley volvió a superar significativamente el promedio de la cadena en el Q2, con incrementos en las ventas comparables de más del 16%.
Mirando hacia el futuro, nos entusiasman nuestros planes para una presencia de $1 ampliada en nuestra selección de otoño y vacaciones en la segunda mitad del año. Sabemos que este punto de precio es importante para nuestros clientes y nos entusiasma la oportunidad de seguir ofreciendo un valor tremendo a través de estas propuestas.
También recibimos pagos por reembolsos arancelarios durante el trimestre y reinvertimos una parte sustancial, principalmente para mejorar aún más la propuesta de valor general para nuestros clientes y ayudarlos a ahorrar dinero en las necesidades cotidianas. Más específicamente, ofrecimos ahorros adicionales tanto a través de actividades promocionales específicas, particularmente en torno a las importantes vacaciones de verano, como mediante precios diarios más bajos. En consonancia con nuestro enfoque general de precios, tomamos estas medidas estratégicamente para servir a los clientes, mientras buscamos ganancias de cuota sostenibles y crecimiento de las ventas a lo largo del tiempo. Además, las reinversiones de los reembolsos arancelarios durante el trimestre incluyeron un gasto incremental en SG&A en iniciativas orientadas al cliente, incluyendo un aumento en el gasto de marketing a medida que buscamos mejorar aún más la experiencia del cliente y elevar nuestra marca.
Durante el trimestre, volvimos a experimentar un sólido volumen de ventas en los cohortes de ingresos medios y altos, al tiempo que impulsamos las ganancias de productividad con nuestros clientes de bajos ingresos. En general, estamos orgullosos de la consistencia y el equilibrio de nuestro rendimiento en la facturación, lo cual fue posible gracias a una sólida ejecución y demuestra una vez más el papel esencial que Dollar General desempeña como socio de confianza en las comunidades que llamamos hogar.
Finalmente, a medida que seguimos invirtiendo en el crecimiento y desarrollo de nuestros equipos, nos complace observar una menor rotación anual colectiva en nuestras tiendas, centros de distribución, flota privada y centro de apoyo a las tiendas, todo lo cual contribuye a nuestra mejora en la ejecución y a los sólidos resultados financieros.
En resumen, estamos satisfechos con nuestro desempeño en el segundo trimestre y orgullosos de la sólida ejecución de nuestro equipo. Confiamos en nuestro marco financiero a largo plazo y estamos entusiasmados con nuestros planes para seguir aportando valor a nuestros clientes, asociados y accionistas.
Con eso, ahora pasaré la llamada a Donny.
Gracias, Todd, y buenos días a todos. Ahora que Todd les ha presentado los resultados de la cifra de ventas del trimestre, permítanme presentarles algunos de los otros detalles financieros importantes. A menos que indiquemos lo contrario específicamente, todas las comparaciones son interanuales. Todas las referencias a EPS se refieren a las ganancias por acción diluidas, y todos los años indicados se refieren al año fiscal correspondiente.
Para el segundo trimestre, el beneficio bruto como porcentaje de las ventas fue del 32.6%, un aumento de 127 puntos básicos. Este incremento se debió principalmente al beneficio por los reembolsos de aranceles, una menor provisión LIFO y menores costes de distribución, compensados parcialmente por el aumento de las rebajas y el incremento de los costes de transporte. Estamos especialmente satisfechos con nuestro rendimiento del margen bruto durante el trimestre, incluso antes de considerar el beneficio aproximado de 81 puntos básicos por los reembolsos de aranceles tras la reinversión relacionada con el margen bruto. También estamos satisfechos con la mejora continua en los daños y mermas en el segundo trimestre, lo que refleja una sólida ejecución en tienda por parte del equipo.
Pasando a los gastos de ventas, generales y administrativos (SG&A), que representaron el 25.8% de las ventas y se mantuvieron estables interanual. El principal gasto que representó un mayor porcentaje de las ventas en el trimestre fue la depreciación y amortización, compensada por el alquiler, que fue menor como porcentaje de las ventas.
Bajando en el estado de resultados. El beneficio operativo del segundo trimestre aumentó un 29.2% hasta los $769 million. Como porcentaje de las ventas, el beneficio operativo aumentó 126 puntos básicos hasta el 6.8%, e incluye un beneficio aproximado de 66 puntos básicos por los reembolsos de aranceles tras las reinversiones relacionadas. El gasto neto por intereses del trimestre disminuyó a $42.9 million en comparación con los $57.7 million del segundo trimestre del año pasado. Nuestra tasa impositiva efectiva para el trimestre fue del 24.2% y se compara con el 23.5% del año anterior. Finalmente, el EPS del trimestre aumentó un 33% hasta $2.48, incluyendo un beneficio aproximado de $0.25 por los reembolsos de aranceles tras las reinversiones relacionadas.
Pasando ahora a nuestro balance y flujo de caja, donde seguimos logrando avances significativos en el fortalecimiento de nuestra posición financiera. Las existencias de mercancías fueron de $6.6 billion al cierre del segundo trimestre, prácticamente sin cambios en comparación con el año anterior, y representaron una disminución del 2.7% en base a un promedio por tienda. Es importante destacar que el equipo ha realizado un trabajo fantástico reduciendo el inventario a un nivel que creemos es adecuado para respaldar un sólido crecimiento de las ventas en el futuro. En general, estamos satisfechos con nuestra posición de inventario y, para el ejercicio fiscal 2026, seguimos esperando que el inventario crezca a un ritmo inferior al de nuestro crecimiento de ventas.
En lo que va del año hasta el segundo trimestre, generamos un flujo de caja operativo significativo de $1.5 billion, lo que nos ha proporcionado flexibilidad para reinvertir en el negocio y devolver efectivo relevante a los accionistas, al tiempo que seguimos fortaleciendo nuestro balance y nuestra posición de liquidez. Nuestras prioridades de asignación de capital siguen funcionándonos bien y se mantienen sin cambios.
Nuestra primera prioridad es invertir en el negocio, incluyendo nuestra base de tiendas existente así como otras oportunidades de crecimiento de alto rendimiento, tales como la expansión de nuevas tiendas y nuestras iniciativas estratégicas. A continuación, buscamos retribuir el capital a los accionistas a través de nuestro pago de dividendos trimestrales y, cuando sea apropiado, recompras de acciones. Finalmente, mantenemos nuestro compromiso de mantener nuestro objetivo de menos de 3x deuda ajustada sobre EBITDAR ajustado en apoyo a nuestro compromiso con las calificaciones de grado de inversión BBB por parte de S&P y Moody's.
Ahora, en lo que respecta a la rentabilidad para los accionistas y en consonancia con nuestro marco de asignación de capital, me complace mucho señalar que planeamos reanudar nuestro programa de recompra de acciones en el tercer trimestre. Más específicamente, planeamos recomprar hasta $700 million de nuestras acciones ordinarias en el segundo semestre, financiadas con el efectivo disponible. Este paso refleja nuestra sólida posición de caja y liquidez, el progreso que estamos logrando hacia nuestros objetivos del marco financiero a largo plazo y nuestra confianza en el futuro del negocio.
Pasando a nuestras previsiones. Dados nuestros sólidos resultados en el primer semestre y las expectativas para el resto del año, estamos elevando nuestras previsiones para el ejercicio completo. Ahora prevemos lo siguiente para el ejercicio fiscal 2026. Crecimiento de las ventas netas en el rango de 4% a 4.3%. Crecimiento de las ventas en las mismas tiendas en el rango de 2.5% a 2.9%. Y un EPS en el rango de $7.80 a $8, incluyendo el beneficio aproximado de $0.25 en el segundo trimestre por los reembolsos de aranceles tras las reinversiones relacionadas. Nuestra guía de EPS sigue asumiendo un tipo impositivo efectivo de aproximadamente el 24.5% y ahora contempla hasta $700 million en recompra de acciones en la segunda mitad del año.
Nuestras expectativas de gasto de capital y proyectos inmobiliarios se mantienen sin cambios respecto a las cifras comunicadas anteriormente. Además, nuestra Junta Directiva aprobó recientemente el pago de un dividendo trimestral en efectivo de $0.59 por acción para el segundo trimestre de 2026.
Permítanme proporcionar algo de contexto adicional en relación con nuestras previsiones. En primer lugar, nuestras previsiones revisadas reflejan la solidez de nuestro desempeño en el primer semestre, el impulso subyacente en el negocio, el impacto previsto de los reembolsos de aranceles tras las reinversiones relacionadas y nuestras expectativas mejoradas para el resto del año. Creemos que el rango actualizado equilibra adecuadamente nuestra confianza en el negocio, considerando al mismo tiempo la evolución del entorno de consumo.
Además, a pesar de unos costes de combustible mucho más altos de lo previsto, esperamos una expansión del margen bruto en el segundo semestre, respaldada por el progreso continuo en nuestras iniciativas clave de margen bruto, muchas de las cuales se encuentran aún en las primeras etapas de su curva de madurez. Como recordatorio, nuestras iniciativas incluyen mejoras continuas en mermas y daños, el crecimiento de nuestra DG Media Network, el merchandising de productos no consumibles, la productividad de la cadena de suministro y la gestión de categorías.
En el lado de los gastos, seguimos esperando un apalancamiento moderado de los SG&A en 2026, ya que continuamos invirtiendo en iniciativas clave para respaldar el crecimiento y la productividad del negocio a largo plazo.
Finalmente, en lo que respecta a los reembolsos de aranceles, recibimos la mayor parte del importe total de reembolso previsto en el segundo trimestre y no prevemos un impacto material de los reembolsos de aranceles tras las reinversiones relacionadas en el segundo semestre. Para concluir, estamos satisfechos con nuestros resultados del segundo trimestre y con el impulso que mantuvimos durante el primer semestre del año.
Mirando hacia el futuro, mantenemos la confianza en nuestra estrategia, nuestro modelo de negocio y nuestra capacidad para seguir avanzando hacia los objetivos descritos en nuestro marco financiero a largo plazo. A medida que avanzamos en la segunda mitad, nuestro enfoque sigue centrado en la ejecución disciplinada y el progreso continuo en los motores clave del crecimiento de ventas rentable, el sólido flujo de caja operativo, los rendimientos saludables sobre el capital invertido y el valor para el accionista a largo plazo. Con esto, devuelvo la llamada a Todd.
Gracias, Donny. Me tomaré los próximos minutos para ofrecer una actualización sobre nuestros 4 pilares estratégicos de crecimiento, los cuales están respaldados por iniciativas específicas para impulsar un crecimiento sostenible y la creación de valor a largo plazo. Como recordatorio, estos pilares incluyen la mejora de la experiencia del cliente, la elevación de nuestra marca, el impulso de mayores eficiencias en toda la empresa y la ampliación de nuestro alcance.
En primer lugar, seguimos enfocados en mejorar la experiencia del cliente. Estamos trabajando para lograrlo de diversas maneras, tanto en nuestras tiendas físicas como a través de nuestras iniciativas digitales. Dentro de nuestras iniciativas de merchandising, nuestros esfuerzos para mejorar la oferta de productos no consumibles siguen teniendo eco en el cliente, como lo demuestra el aumento del 4.5% en las ventas comparativas combinadas de productos no consumibles durante el segundo trimestre. Este rendimiento también ha seguido impulsando un impacto positivo en el cambio de mix dentro de nuestro margen bruto. Nuestro crecimiento en productos no consumibles fue, una vez más, liderado por los juguetes este trimestre, ya que nuestro equipo sigue haciendo un buen trabajo ofreciendo artículos a la moda y productos con licencia que están resonando con los clientes. Nuestras marcas y licencias continúan mejorando la experiencia del cliente a través de un enfoque de "sorpresa y deleite" que ofrece productos emocionantes a un valor atractivo. De cara al futuro, estamos entusiasmados con nuestros amplios planes para impulsar la novedad y capitalizar este impulso en la segunda mitad del año.
Más allá de nuestras iniciativas en tienda, también estamos impulsando nuestras iniciativas digitales a medida que buscamos mejorar aún más la experiencia del cliente omnicanal en Dollar General. Nuestro ecosistema digital es un complemento importante para nuestra extensa red de tiendas físicas y sigue siendo un motor clave de valor incremental y conveniencia para nuestros clientes. A medida que buscamos impulsar el crecimiento futuro en esta área, nos centramos en escalar nuestras opciones de entrega, personalizar la experiencia del cliente y hacer crecer nuestra DG Media Network.
Continuamos haciendo crecer rápidamente nuestro negocio de entrega a través de múltiples vías, incluyendo nuestra oferta myDG Delivery, así como mediante asociaciones con terceros como DoorDash y Uber Eats. Estas ofertas están mejorando la propuesta de conveniencia para nuestros clientes actuales, además de presentar a nuevos clientes a Dollar General. De hecho, estimamos que nuestras ofertas colectivas de entrega están generando una sólida tasa de incrementalidad de ventas de aproximadamente el 80%, junto con una alta tasa de repetición de clientes. Nuestras plataformas de entrega también se están convirtiendo en un motor de ventas más significativo, ya que los clientes que interactúan digitalmente y utilizan el servicio de entrega son más de dos veces más productivos que nuestros clientes que no interactúan digitalmente. Es importante destacar que creemos que tenemos una oportunidad significativa para seguir creciendo en las ventas incrementales de entrega, al tiempo que atraemos a nuevos clientes a través de la interacción digital y, en última instancia, en nuestras tiendas. De hecho, estimamos que ya hemos visto a más de 1 million nuevos clientes que interactuaron por primera vez a través de nuestro servicio de entrega y luego se convirtieron en compradores en las tiendas de Dollar General.
Mirando hacia el futuro, nos centramos en construir el crecimiento dentro de nuestro ecosistema digital, impulsando al mismo tiempo las ventas y la captación de clientes, y apoyando también mayores contribuciones de nuestra DG Media Network. Nuestra estrategia de DG Media Network se centra en acelerar el rendimiento en el sitio mediante una búsqueda mejorada, productos patrocinados y una experiencia de comercio electrónico más sólida, al tiempo que ampliamos nuestra capacidad para captar el gasto fuera del sitio en redes sociales, televisión conectada y vídeo. Estamos combinando este enfoque con la oportunidad de que los anunciantes participen dentro de nuestra amplia red de tiendas físicas, incluyendo nuestra red de radio en tienda recientemente ampliada, proporcionando en última instancia mejores conexiones entre nuestras experiencias digitales y físicas. Con el tiempo, creemos que nuestra red de medios servirá como una palanca estratégica para impulsar el crecimiento rentable, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la lealtad en todo nuestro ecosistema digital. En general, nuestra estrategia digital es un complemento importante para la experiencia del cliente en tienda y un motor clave dentro de nuestro marco financiero a largo plazo.
Nuestro segundo pilar de crecimiento estratégico es la elevación de nuestra marca. Nuestra base de tiendas madura es una ventaja competitiva única que nos permite atender a clientes en comunidades rurales más pequeñas en todo el país. Seguimos realizando inversiones estratégicas en nuestra base de tiendas, particularmente a través de los programas de remodelación Project Renovate y Elevate, que están impactando positivamente en la experiencia del cliente y del asociado.
Como recordatorio, Project Renovate es nuestro programa de remodelación tradicional, el cual afecta a toda la tienda e incluye la adición o sustitución de cámaras frigoríficas, así como la actualización al formato de tienda más reciente. Estos proyectos se centran principalmente en tiendas que tienen 7 o más años desde su apertura o desde su última remodelación completa. Por otro lado, Project Elevate está diseñado para aumentar aún más las ventas y la cuota de mercado en sectores de nuestra base de tiendas maduras que aún no son lo suficientemente antiguas como para formar parte del plan de remodelación completa. Estos proyectos incluyen mejoras en activos físicos, actualizaciones de merchandising, ajustes de adyacencia de productos y renovaciones de categorías, todos los cuales afectan generalmente hasta el 80% del total de la tienda.
Seguimos esperando ejecutar un total de 2,000 remodelaciones de Project Renovate y 2,250 remodelaciones de Project Elevate este año. Hemos logrado avances significativos en estos objetivos durante el segundo trimestre y ya hemos completado 1,324 remodelaciones de Project Renovate y 1,422 remodelaciones de Project Elevate hasta el final del Q2. Seguimos apuntando a un aumento en las ventas comparables anualizadas de aproximadamente el 6% en las tiendas de Project Renovate y de aproximadamente el 3% en las tiendas de Project Elevate, ya que creemos que estos proyectos pueden impulsar un crecimiento significativo en las ventas y los beneficios.
Nuestro tercer pilar estratégico es impulsar una mayor eficiencia en toda la empresa. Seguimos buscando oportunidades para generar mayores eficiencias y, al mismo tiempo, reducir costes en toda la organización, incluyendo el aumento de la productividad de la cadena de suministro, la simplificación adicional de nuestras tiendas, la optimización del inventario y el mayor uso de la inteligencia artificial.
Al centrarnos en controlar las cosas que podemos controlar e impulsar la eficiencia, hemos sido capaces de mitigar otras presiones de costes, incluidos los mayores costes de combustible. Además, aunque todavía estamos en las primeras etapas de nuestro camino con la IA, estamos construyendo sistemas operativos agénticos para la empresa centrados en remodelar y optimizar nuestros flujos de trabajo para mejorar la productividad en toda la organización.
Nuestro último pilar estratégico de crecimiento es ampliar nuestro alcance. Seguimos extendiendo nuestra combinación única de valor y conveniencia en nuevas comunidades en todo el país. A su vez, esta expansión está ayudando a atraer a nuevos clientes y a respaldar nuevas ganancias en la cuota de mercado. En el segundo trimestre, abrimos 125 nuevas tiendas en los EE. UU. como parte de nuestro plan continuo para abrir un total de 450 tiendas en 2026. Es importante destacar que estos proyectos siguen siendo uno de los mejores usos del capital, generando rendimientos saludables, al tiempo que amplían el acceso para nuevos clientes y comunidades.
Además del crecimiento de nuestras nuevas tiendas en los EE. UU., seguimos probando, aprendiendo y perfeccionando nuestra estrategia para el crecimiento incremental en México. Como parte de nuestros planes para abrir un total de aproximadamente 10 tiendas en México en 2026, abrimos 1 Mi Súper Dollar General en el segundo trimestre, lo que nos sitúa en un total de 22 tiendas en México. Si bien nuestra propuesta de negocio principal de valor y conveniencia sigue resonando en los clientes de México, estamos aprovechando nuestros conocimientos sobre clientes, bienes raíces y comercialización para ampliar aún más nuestro alcance y captar más de estas emocionantes oportunidades de crecimiento.
En general, estamos satisfechos con el progreso sólido y constante que estamos logrando hacia los objetivos establecidos en nuestro marco financiero a largo plazo. Estamos avanzando en cada uno de nuestros pilares estratégicos y confiamos en nuestra estrategia para capitalizar nuestro progreso y dinamismo. Para concluir, estamos orgullosos de nuestro sólido desempeño en el segundo trimestre y de nuestros resultados financieros. El negocio está funcionando bien y operamos desde una posición de fortaleza a medida que nos dirigimos hacia la segunda mitad del año.
Recientemente tuvimos a aproximadamente 1,800 líderes de la organización en Nashville para nuestra reunión anual de liderazgo de campo, y una vez más me recordaron el talento, la pasión y el compromiso de nuestro equipo. Quiero agradecer a nuestros más de 198,000 empleados por el trabajo que realizan para servir a nuestros clientes y comunidades cada día, y tengo muchas ganas de ver todo lo que lograrán juntos en la segunda mitad del año. Con eso, operador, nos gustaría abrir la línea para preguntas.
[Instrucciones del operador] Y la primera pregunta es de la línea de Rupesh Parikh con Oppenheimer.
Felicidades por un buen trimestre. Quiero empezar con los márgenes brutos. Esperaba más detalles sobre los márgenes brutos de la segunda mitad, incluyendo algunos de los factores clave de riesgo y oportunidad que veis por ahí y cómo estáis gestionando algunos de los vientos en contra en los costes de transporte. Y en relación con eso, ¿cómo está pensando vuestro equipo el contexto promocional competitivo a medida que otros invierten en reembolsos arancelarios y hay más comentarios sobre las inversiones en precios de la industria?
Sí. Gracias, Rupesh. Soy Donny. Quizás empiece con tu primera pregunta y luego se la pase a Todd para que responda a la segunda. Pero en cuanto al margen bruto, empezaría quizás simplemente aportando algo de contexto en relación con el segundo trimestre, porque creo que eso proporciona un poco de contexto mientras pensamos en la segunda mitad. Así que, en cuanto al margen bruto del segundo trimestre, yo diría que estamos muy satisfechos con el rendimiento del margen bruto que logramos en el segundo trimestre. Como viste en el comunicado, hubo una mejora de 127 puntos básicos, lo cual incluye un beneficio de 81 puntos básicos por los reembolsos de aranceles netos de la reinversión. Pero incluso dejando eso de lado, el rendimiento del margen bruto superó nuestras expectativas, y eso a pesar de unos costes de combustible superiores a los previstos.
Y así, cuando pensáis en los principales motores de nuestra expansión durante el trimestre, obviamente, el beneficio arancelario neto de la reinversión desempeñó un papel. Pero si dejamos eso de lado, me complace mucho ver buenas contribuciones en muchos de nuestros motores de margen bruto. Y así, mientras que hay eficiencias en la cadena de suministro, que mencionamos, también hay mejoras continuas en las mermas y daños. Y lo que me complace mucho en el lado de las mermas es que estamos superando una mejora de 108 puntos básicos en el segundo trimestre de 2025. Mencionamos el transporte. Lo único que señalaré aquí es que fue un coste más alto de lo previsto en el trimestre porque fue más pronunciado en el segundo trimestre, dado el impacto del trimestre completo frente al primero. Pero en general, estamos construyendo y viendo un buen impulso en nuestros motores de margen bruto.
Y así, cuando piensen en la segunda mitad, sí prevemos una expansión del margen bruto en el tramo final. Solo un par de cosas a tener en cuenta: estamos superando los 100 puntos básicos de mejora frente al año anterior y los costes de combustible siguen siendo un punto de presión para nosotros en la segunda mitad. Pero desde la perspectiva de los vientos de cola, nuevamente, mantenemos las expectativas de impulsar mejoras en muchos de nuestros factores del margen bruto. Prevemos una mejora continua en el merme y los daños. Prevemos una mejora continua en el crecimiento de nuestros otros factores del margen bruto, incluyendo nuestra DG Media Network, productos no consumibles, merchandising, más eficiencias en la cadena de suministro y gestión de categorías, más específicamente en el área de marca propia de puntos de precio Value Valley.
Y de nuevo, desde la perspectiva de los vientos en contra, simplemente los mayores costes de combustible. Anticipamos que los costes de combustible se mantendrán elevados durante el resto del año. La gran noticia aquí es que el equipo ha hecho un gran trabajo hasta ahora compensando estas presiones dentro del negocio base. Y la otra cosa que probablemente señalaría es que el panorama arancelario continúa evolucionando. Ahora bien, nuestra previsión para el año completo refleja hoy los niveles arancelarios vigentes actualmente. Pero como en cualquier trimestre, hay muchos ajustes de suma y resta en cualquier trimestre dado, y lo vimos también en el Q2. Pero, en general, seguimos creyendo que hay más vientos a favor que en contra y nos sentimos muy bien con nuestra capacidad para impulsar la expansión continua del margen bruto a medida que avancemos.
Sí. Gracias, Donny. Y con eso, Rupesh, te diría que al cerrar el Q2 desde una perspectiva de precios, nos sentimos muy bien con nuestra situación en muchos niveles. Estamos en una gran posición en cuanto a nuestros precios habituales frente a todas las clases de comercio. Ejecutamos, creo yo, una cadencia promocional muy estratégica en el Q2 y esperamos que esa sólida ejecución ofensiva de las cadencias promocionales nos acompañe también en la segunda mitad del año.
Y por supuesto, un sólido y creciente punto de precio de $1 que escucharon en mis comentarios preparados, tanto en Value Valley como en más de 2,000 artículos a $1 o menos. Así que cuando piensen en dónde estamos, yo diría que, en cuanto a la actividad promocional y demás, estamos bastante cerca de lo que fue el primer trimestre en general, no solo en Dollar General, sino en todas las categorías de comercio. Y a medida que miramos hacia la segunda mitad del año, estamos muy bien posicionados y tenemos mucho capital disponible para seguir estando ahí para la consumidora, con lo que ella necesita, cuando lo necesite.
Y creo que también me referiría a usted, Rupesh, y sé que nos conoce bien, tenemos una trayectoria muy sólida invirtiendo en precio a lo largo del tiempo, incluyendo el precio diario, nuestra actividad promocional. Pero más importante aún, tenemos una trayectoria muy buena, una vez que hacemos eso, de mantener a ese cliente comprometido en Dollar General incluso fuera de esos periodos promocionales. Lo vimos en el segundo trimestre. De hecho, incluso cuando no realizamos actividad promocional adicional en el segundo trimestre, vimos a un consumidor muy comprometido y un consumidor muy fiel.
La siguiente pregunta es de la línea de Matthew Boss con JPMorgan.
Felicidades por un buen trimestre. Entonces Todd, un 3.5% de comps en el segundo trimestre, vuestra mejor racha de 2 años en 3 años. ¿Puedes hablar sobre la cadencia de los comps que viste en el trimestre? Y sobre el impulso subyacente que mencionaste, ¿dónde ves la aceleración si analizas las tendencias secuenciales de tus clientes principales de bajos ingresos frente al "trade down" de los clientes de ingresos medios y altos?
Y luego, Donny, ¿puedes hablar sobre la reanudación de las recompras de acciones para el segundo semestre del año? Es antes de lo previsto en tu plan inicial de '27. O bien, a 2 o 3 comps en el modelo ahora, ¿cómo ves el crecimiento anual de los beneficios como base para el futuro con el retorno de la asignación de capital?
Matt, yo empezaré. Y luego, Donny, te pasaré la palabra. Te diría, Matt, que estamos muy satisfechos con nuestras ventas comparativas del 3.5%. Es un verdadero testimonio del plan "back to basics" que pusimos en marcha hace un par de años. Y ahora, avanzando rápidamente con todo ese trabajo, más el trabajo que estamos realizando en torno a Renovate y Elevate, y todo el trabajo que el equipo ha hecho en la parte de merchandising y operaciones del negocio, realmente todo está convergiendo a medida que seguimos sumando logros en el lado del consumidor. El cliente definitivamente está viendo las diferencias no solo en nuestras tiendas, sino también en nuestros niveles de existencias y en nuestra actividad de precios. Y cuando yo... de nuevo, como ya he mencionado, estamos en una posición tan buena como nunca en cuanto al precio diario frente a todas las clases de comercio y nos sentimos muy bien con ese impulso de cara a la segunda mitad del año.
Gran parte del impulso que están viendo también está muy bien equilibrado. Estamos en el sexto trimestre consecutivo de gran impulso en nuestros negocios de no consumibles. Y, de nuevo, es un verdadero testimonio de todo el trabajo que los equipos han realizado allí. Y cuando pensáis en los no consumibles por un momento, también podéis pensar en la segunda parte de vuestra pregunta, que es donde estamos viendo algunas de estas ganancias, ganancias adicionales y el cambio en el consumidor, que realmente proviene de ese grupo de niveles de ingresos de $100,000 y más, por así decirlo. Y como siempre he dicho, ese grupo de clientes trae consigo un ingreso discrecional adicional que pueden gastar tanto en no consumibles como en bienes de consumo.
Creo que lo importante aquí a tener en cuenta, Matt, es también la sostenibilidad, creemos nosotros, de esas comparativas a medida que avanzamos por la segunda mitad del año. Estamos en una posición muy buena tanto en cuanto a precios como a la cadencia promocional, pero también desde el punto de vista del consumidor. La inflación sigue siendo obstinadamente alta, al igual que los precios del combustible son volátiles. Y con eso, el consumidor nos necesita más cada día, y nosotros seguimos estando ahí para ellos. Por lo tanto, nos sentimos muy bien con nuestro posicionamiento y con la capacidad de ofrecer una segunda mitad sólida y positiva.
Sí. Y Matt, en cuanto a tu pregunta sobre las recompras de acciones. Creo que lo que diría aquí es que estamos muy satisfechos con nuestro anuncio de esta mañana de que ahora tenemos la intención de reanudar nuestro programa de recompra de acciones en el tercer trimestre. Nuestros planes son recomprar hasta $700 million en acciones en el segundo semestre.
Solo como recordatorio, las recompras de acciones siempre han sido un componente y un motor importante de nuestro marco financiero a largo plazo. Y como usted mencionó, el marco asumía que reanudaríamos las recompras de acciones en algún momento durante 2027. Pero como hemos señalado durante varios trimestres ya, estamos adelantados respecto a algunos de los objetivos iniciales integrados en nuestro marco financiero a largo plazo, y eso incluye el progreso hacia el fortalecimiento de nuestro balance y la mejora de nuestra posición de liquidez. Así que es realmente estupendo estar en posición de reiniciar el programa, que también está ahora por delante de nuestros objetivos iniciales del marco financiero a largo plazo, lo cual es genial de ver.
Y, lo que es importante, esto no solo es coherente con nuestro marco de asignación de capital, sino que este paso realmente subraya, creo yo, el progreso que estamos logrando hacia nuestros objetivos del marco financiero a largo plazo, así como nuestra confianza en el futuro del negocio. Y, por lo tanto, al mirar hacia adelante, les diré que no hay cambios en cuanto a cómo estamos pensando el marco financiero a largo plazo.
La siguiente pregunta es de la línea de Michael Lasser con UBS.
¿Ha entrado Dollar General en una nueva era en la que necesita utilizar actividades promocionales, como $5 off a $25 purchase o $10 off a $40 purchase, con mayor frecuencia para impulsar el tráfico? Y este año, obviamente, va a haber una variedad de diferentes compensaciones, como la mejora en el shrink y los daños, así como algunos altibajos relacionados con los aranceles. Pero a medida que se acerque el próximo año, esos factores podrían no estar presentes.
Y en la medida en que sea necesario seguir utilizando esta palanca, ¿cómo se aseguran de que su margen bruto mantenga una trayectoria ascendente?
Michael, gracias por la pregunta. Le diría que nos sentimos muy bien con el posicionamiento en el que estamos en cuanto a precios, como ya he indicado. Al salir del segundo trimestre, obviamente, el cliente está bajo presión. Lo vemos, y el cliente obviamente lo siente cada día. Y siempre hemos dicho que nos reservamos el derecho de intervenir y hacer lo que consideremos necesario para nuestro consumidor principal, así como para cualquier consumidor que opte por productos de menor coste que veamos que se aproxima. Creemos que la actividad que hemos llevado a cabo ha sido muy prudente.
Les diría que no vemos un incremento significativo en esas actividades promocionales. Realizamos algunas por el aniversario. Invertimos de manera adecuada y muy a la ofensiva en torno a las fechas clave de vacaciones durante el Q2. Piensen en el Memorial Day, piensen en el 4 de julio, momentos en los que el cliente tiene un poco más de dinero en el bolsillo o tiene la opción de gastar un poco más. Estuvimos ahí para el consumidor durante esos periodos fuertes. Pero lo gran es que, incluso fuera de esos periodos promocionales, el consumidor se quedó con nosotros y nos siguió eligiendo. Y hacemos un trabajo muy bueno en la retención de esos clientes, y lo hemos comprobado.
La otra cosa en la que no dedicamos mucho tiempo, y sé que la actividad promocional ocupa mucho espacio, pero es nuestro sólido precio diario lo que realmente atrae al consumidor y logra su fidelidad. Y les diría que hoy tenemos un precio tan bueno como el que hemos tenido frente a todas las clases de comercio, y nos sentimos muy bien con nuestra política de precios diarios también. Así que, cuando piensen en eso, en realidad invertimos en el precio diario durante el Q2 también. Y tengan en cuenta que el cliente tarda un poco más en darse cuenta de que han bajado un precio diario. Por lo tanto, eso debería ser el regalo que siga dando frutos durante la segunda mitad del año.
Así que sentimos que estamos haciendo exactamente lo correcto por el cliente en el momento adecuado, desde una posición de fortaleza y en la ofensiva. Y tenemos la capacidad de adaptarnos al alza y a la baja y contamos con suficiente capital disponible en la segunda mitad para estar ahí para el cliente todos los días.
La siguiente pregunta es de la línea de Seth Sigman con Barclays.
Entonces, cuando miramos los reembolsos de este trimestre, parece que fueron de 81 puntos básicos en el margen bruto, lo que equivale a unos $91 million. Creo que el cálculo del beneficio operativo sugiere que el impacto neto fue menor que eso, por lo que quizás haya compensaciones en SG&A. ¿Podría hablar de eso? ¿En qué áreas de SG&A están gastando?
Y en relación con eso, y a su crédito, los gastos de ventas, generales y administrativos (SG&A) parecen bastante bajos incluso con esas inversiones, aumentando solo un 3% por tienda. ¿Podría darnos más detalles sobre cómo están cambiando? ¿Cómo entienden la gestión de costes? ¿Y cómo plantean eso para la segunda mitad del año?
Sí. No, agradezco la pregunta. En cuanto a su punto sobre los reembolsos de aranceles, creo que lo está planteando de la manera correcta. Recibimos y registramos la gran mayoría del importe del reembolso previsto en el Q2. Esto nos brindó la oportunidad de reinvertir fuertemente, como mencionó Todd, en la mejora de la propuesta de valor al cliente. Y parte de ello, como usted señala, fue un gasto incremental en SG&A en iniciativas orientadas al cliente. Y lo único que destacaría es el aumento del gasto en marketing, que creemos que dará muchos frutos a medida que avancemos.
Y así creo que desde la perspectiva de SG&A, tienes razón. En cuanto a —mientras piensas en el trimestre—, hicimos —hubo un poco de reinversión—, así que unos 15 puntos básicos es como yo consideraría esa matemática. Y así que es plano frente al año, pero cuando tienes eso en cuenta, esencialmente genera apalancamiento en el trimestre, lo cual es genial de ver.
La siguiente pregunta es de la línea de Simeon Gutman con Morgan Stanley.
Buen trimestre. Todd, cuando las cosas se ponen difíciles, siempre quiero preguntarte sobre la consumidora, ya que tú la entiendes a ella y el "trade down". ¿Puedes hablar de lo que está ocurriendo ahí? Y luego incluiré la pregunta de seguimiento dentro de ello.
La incrementalidad a partir de aquí para algunos de los servicios de última milla que están utilizando, ¿es un beneficio incremental que se está estabilizando o está empezando a estancarse o moderarse frente a comparativas más difíciles?
Genial. Gracias por la pregunta. Y yo tomaré la primera mitad. Y luego, Emily, te pasaré la palabra. Sí, el consumidor está obviamente bajo presión. Mencioné antes que la persistente inflación que afecta actualmente al consumidor no ha disminuido. Y también los volátiles precios del combustible. Siempre hemos dicho aquí, si retrocedemos años y años, cada vez que se acerca a la marca de $4 o supera los $4, supone una presión adicional para el consumidor. Y, obviamente, hemos estado en esa situación durante la mayor parte del Q2 y ahora que avanzamos hacia el Q3. Por lo tanto, ese consumidor está bajo mucha presión.
Nuestra consumidora principal, especialmente en lo que respecta a alimentar a su familia y estar presente para las necesidades de la misma, nos necesita más que nunca. Y estamos viendo eso también en nuestras cifras. Y luego ese canje, debido a toda la presión bajo la que se encuentra esa consumidora de ingresos medios y medios-altos —que es, por así decirlo, el grupo de más de $100,000—, que ha estado canjeando durante la mayor parte de un año y ha continuado canjeando a través del Q2 y ahora en el Q3, yo le diría que busca cada vez más valor con el paso del tiempo. Antes canjeaba de forma más esporádica. Ahora lo hace de manera más cotidiana. No solo bienes de consumo diario, sino como mencioné antes, también ha estado canjeando bienes no consumibles.
Lo gran de todo esto puesto en conjunto es que creemos que el consumidor principal seguirá bajo presión a medida que avancemos por la segunda mitad del año. Y estamos en una gran posición en cuanto a precios, cadencias promocionales y nuestras ofertas de $1, así como en mis comentarios preparados, nuestra oferta estacional para la segunda mitad del año es muy sólida, con una oferta muy fuerte incrementada respecto al año pasado también en el punto de precio en dólares. Por lo tanto, nos sentimos muy bien con hacia dónde nos dirigimos en la segunda mitad y lo que tenemos por delante para poder ofrecer al consumidor cada día.
Sí. Y yo responderé a la pregunta sobre las entregas. Así que, desde una perspectiva de incrementalidad, es realmente estable. Daré un poco más de contexto sobre el negocio en general. Estuvimos muy contentos con el negocio en el trimestre. Estuvo por encima de nuestro plan interno.
Y la entrega para nosotros consiste realmente en asegurar que estamos ahí para satisfacer las necesidades de conveniencia del cliente, lo cual es, por supuesto, increíblemente importante. Al mismo tiempo, estamos utilizando la entrega, por supuesto, para llegar a nuevos clientes. Y eso es exactamente lo que estamos viendo. Como escucharon antes en la llamada, más de 1 million customers encontraron y compraron dentro de nuestras tiendas por primera vez después de usar la entrega para encontrar Dollar General. Así que esos son resultados realmente emocionantes para nosotros.
Pero cuando se combina eso con el hecho de que seguimos viendo un ticket promedio más alto en nuestros pedidos a domicilio en comparación con lo que vemos dentro de nuestras tiendas, significa que también estamos viendo cómo el servicio a domicilio amplía la forma en que nuestros clientes pueden comprar en Dollar General. Por supuesto, el servicio a domicilio impulsa tanto el tráfico como el crecimiento del ticket aquí en Dollar General y, con las altas tasas de repetición que seguimos viendo, nos indica que los clientes realmente valoran lo que estamos haciendo en este sector y nos anima mucho en cuanto al potencial de crecimiento adicional a medida que avanzamos.
La siguiente pregunta proviene de la línea de Chuck Grom con Gordon Haskett.
Todd, Donny, gran trimestre. ¿Podemos dedicar algo de tiempo a Value Valley y al punto de precio en dólares? Tenemos comparativas sólidas aquí, de nuevo en los "high teens", dos trimestres seguidos; supongo, ¿cómo pueden capitalizar esto de cara al futuro? Tienen un par de miles de artículos en las tiendas. ¿Tendría sentido ampliar esto para aprovechar el movimiento de precios múltiples de Tree?
Y luego mi pregunta de seguimiento es sobre los SG&A. Ustedes están superando, creo, $200 million de compensación por incentivos más altos y el apalancamiento es esencialmente neutral aquí en el 2Q a pesar de ese 3.5%. Entonces, ¿cómo pensamos en la tasa de corte de ahora en adelante? ¿Sigue siendo del 3% o los costes del negocio necesitan subir?
Chuck, soy Emily. Yo responderé a tu pregunta sobre Value Valley. Estuvimos muy contentos con el crecimiento del 16%. Y nos escuchaste hablar sobre el hecho de que ahora manejamos más de 600 artículos en este conjunto en particular dentro de nuestras tiendas. Eso se compara con unos 500. Así que el equipo está haciendo un trabajo sobresaliente al seguir ampliando nuestro surtido y la variedad de artículos que los clientes pueden obtener dentro de nuestra tienda en ese espacio de Value Valley.
Creo que es muy importante señalar que Value Valley no representa todos los artículos de Dollar para nosotros. Como escucharon, Todd hizo referencia a los 2,000 —más de 2,000 artículos a $1 y menos que tenemos en toda la tienda—. Y también estamos creciendo en esas áreas.
Tenemos espacio en estanterías disponibles en 9.000 tiendas que hemos referenciado, pero estamos trabajando para obtenerlas y vemos el potencial de incluirlas en todas las tiendas este año, lo que será una fuente de crecimiento.
El trimestre pasado hablamos de nuestra puerta de entrada en dólares en el sector de alimentos congelados. La respuesta del cliente allí ha sido muy sólida. Y como era de esperar, el equipo ya está buscando expandir rápidamente ese catálogo también.
Y luego, desde una perspectiva estacional, Todd mencionó, pero solo para darles una cifra, nuestro número de SKU en dólares en los sets de la segunda mitad va a subir un 40%. Así que seguimos ofreciendo ese valor tan importante para nuestro cliente y sentimos que tenemos mucho margen para seguir creciendo.
Sí. Y en cuanto a su pregunta sobre los gastos de ventas, generales y administrativos (SG&A), supongo que un par de cosas. Creo que lo primero que diría es que la cifra que mencionó en relación con la compensación por incentivos no es una cifra que necesariamente hayamos revelado. Pero, para su punto, estamos comparando con una compensación por incentivos más alta del año anterior. Pero lo que le diría es que el negocio está funcionando, ¿verdad? Y, por lo tanto, la compensación por incentivos para este año tendrá un viento de cola menor de lo que anticipábamos, lo cual es en realidad algo muy bueno desde nuestra perspectiva.
En cuanto al punto de apalancamiento de ahora en adelante, como recordatorio, el marco a largo plazo siempre contempló que minimizaríamos el desapalancamiento con un margen de entre el 2% y el 3%. Esa sigue siendo nuestra expectativa a medida que avanzamos. Y, por lo tanto, la gran noticia aquí es que, incluso con la reinversión incremental relacionada con los aranceles durante el trimestre, el apalancamiento de SG&A se mantuvo esencialmente estable, tal como hablamos sobre el apalancamiento cuando se deja eso de lado. Por lo tanto, nos sentimos muy bien posicionados para cumplir con nuestro objetivo, delineando el marco a largo plazo.
Creo que un par de cosas a las que le señalaría y que realmente nos dan mucha confianza es que el programa de remodelación acelerado debería —se espera que— mitigue significativamente los gastos de beneficios futuros, lo cual debería ayudar. Y mientras tanto, esperamos impulsar eficiencias adicionales a través de nuestros esfuerzos de simplificación del trabajo. Por lo tanto, en general, me siento muy bien con nuestros esfuerzos en este frente.
Y como hemos insinuado en el pasado, el marco a largo plazo no contempla ningún beneficio potencial de la IA. Y todavía estamos en los primeros días, pero nos sentimos muy bien con lo que eso podría significar para nosotros a medida que avancemos.
La siguiente pregunta es de la línea de Zhihan Ma con Bernstein.
Volviendo al lado de las comparaciones, su previsión para el año completo sí implica algún tipo de moderación en comparación con las tendencias muy sólidas que vimos en el Q2. ¿Hay algo a lo que puedan señalar en cuanto a los factores impulso del Q2 que no sea sostenible de cara a la segunda mitad?
Y creemos que, en cuanto a la contribución de las comparativas de entregas, hemos visto cierta desaceleración allí, de 80 puntos básicos a 70 y, creo, a 40 este trimestre. Por lo tanto, a medida que empiecen a compararse con periodos más difíciles, ¿esperan una contribución menor a partir de ahora?
Gracias por la pregunta. Sí, le diría que realmente no hay nada en el segundo trimestre que, desde una perspectiva de facturación, no creamos que continuará en la segunda mitad del año.
Una cosa a tener en cuenta es que, en el cuarto trimestre del año pasado, estamos comparando con un beneficio bastante grande que mencionamos a principios de este año debido a las tormentas invernales del año pasado. Por lo tanto, el cuarto trimestre tiene eso integrado desde el año pasado. Así que la comparación es bastante grande. Tengan eso en cuenta cuando lo analicen.
Pero les diría que, desde nuestra perspectiva, todos los fundamentos de la cifra de ventas están muy bien conservados. Y de hecho, creemos que tenemos una oportunidad real de seguir capitalizando y haciendo nuevos amigos, por así decirlo. Desde la perspectiva del cliente, esto ayudará a impulsar la segunda mitad del año, pero también el 2027. ¿Emily?
Sí. Y solo desde la perspectiva de las entregas, han escuchado mis comentarios anteriores, pero solo como recordatorio, el año pasado estuvimos ampliando las entregas a 18,000 tiendas, lo cual terminamos a finales de año. Yo diría que incluso con eso en el segundo trimestre, vimos un crecimiento desproporcionado en el negocio de las entregas, y fue genial ver cómo se sumó a un rendimiento muy sólido en las tiendas físicas.
La siguiente pregunta es de la línea de Spencer Hanus con Wolfe Research.
Solo quería preguntar sobre los reembolsos de aranceles y cómo están pensando en el aumento de las ventas que van a obtener a partir de esas reinversiones que van a realizar en el segundo semestre.
Y teniendo en cuenta lo que están haciendo sus pares en cuanto a precios, ¿cree que será más difícil ver ese aumento de volumen derivado de las promociones?
Y luego, solo en Value Valley, a medida que el surtido se expande, ¿ha notado algún cambio en sus puntuaciones de valor a medida que la gente se da cuenta de que tienen más de estos SKUs de $1 en la tienda?
Sí, acepto eso. Muy brevemente, diría que cuando se piensa en nuestra posición de precios, como mencioné antes, estamos en un muy buen lugar. Y creo que estamos en una posición muy favorable a medida que avanzamos hacia la segunda mitad del año. Lo que hicimos en el Q2 y en lo que invertimos, creo, fue desde una posición de fortaleza y en ofensiva. Y esa era la idea. Fue en torno a estas festividades que mencioné. Pero también fue para seguir ayudando a este consumidor principal y al consumidor de canje a superar el final del mes y, bueno, francamente, todas las partes del mes, pero definitivamente a superar donde pueda quedarse corta en ocasiones a lo largo del mes.
Y con eso, y pensando en los competidores, y como mencioné antes, el Q2 se pareció mucho al Q1. Y sentimos que tenemos suficiente capital disponible en la segunda mitad del año para poder seguir haciendo lo que sea necesario para ese consumidor desde una posición de fortaleza. Vigilamos muy de cerca a todos los competidores, sin importar la clase de comercio, observando el precio. El precio es primordial para nuestro cliente. Así que, como se imaginarían, es primordial para nosotros a la hora de elaborar nuestros planes. Y todo lo que Donny expuso desde la perspectiva de las previsiones para la segunda mitad del año contempla todas esas piezas para poder cumplir desde la perspectiva del cliente, independientemente de lo que creamos que haga la competencia. Una vez más, desde una posición de fortaleza es como entramos en el Q3 y 4.
Y finalmente, en cuanto a los puntos de precio de $1 y similares, nos sentimos, de nuevo, muy, muy bien en esa posición y en hacia dónde nos dirigimos, pero también en cómo podemos aprovechar eso con nuestros consumidores. Y ellos nos están dando el crédito. Estamos viendo en nuestros propios datos que el consumidor depende cada vez más de ese punto de precio de $1. Además, está todo ese efecto halo sobre el precio, y ella también nos ha dado el crédito por eso. Lo gran es, sin embargo, que a medida que vemos entrar el trade-in, incluso en el segmento medio y medio-alto, también se están moviendo hacia muchos de estos puntos de precio de $1. No nos gusta usar la palabra mágica, pero es un punto de precio mágico y lo sabemos. Lo estamos aprovechando en nuestro beneficio, pero también, y sobre todo, para el beneficio del consumidor. Y eso es lo que les diría. Y como escucharon de Emily, a medida que avanzamos hacia la segunda mitad, pero aún más hacia el '27, tenemos planes reales para ampliar ese punto de precio de $1 para ofrecer aún más valor al consumidor.
La siguiente pregunta es de la línea de Kate McShane con Goldman Sachs.
Solo una pregunta rápida de nuestra parte sobre cómo deberíamos plantearnos el tema de los tickets frente al tráfico en la segunda mitad, en comparación con lo que han visto hasta ahora este año?
Sí. Le diría que, cuando se observan las cifras de tráfico y el número de billetes, nos sentimos muy bien con el equilibrio del segundo trimestre. Hemos tenido todo eso en cuenta para la segunda mitad del año. Vemos el impulso en el negocio y nos sentimos bien con la cifra de tráfico que ya estamos viendo aquí a principios del tercer trimestre; como mencioné en mis comentarios preparados, hemos tenido un buen comienzo. Por lo tanto, creemos que un buen equilibrio entre tráfico y billetes continuará durante la segunda mitad del año.
Ahora no damos nada de eso por sentado. Obviamente, estamos haciendo muchas cosas desde una posición de fortaleza para asegurar que consolidemos esas cifras de tráfico y ventas generales en la segunda mitad del año. Pero lo más importante, creo, que hay que tener en cuenta aquí y la forma en que siempre lo vemos es realmente desde la perspectiva del consumidor y dónde se encuentra el consumidor hoy, y estar ahí para ella; si estamos ahí en todos los elementos de los que hablé antes, desde el precio diario hasta la cadencia promocional y ese punto de precio de $1, creemos que cumplir con esas 3 promesas todos los días continuará con el impulso que hemos visto.
Y finalmente, tampoco quiero minimizar el nivel de ejecución en el que está trabajando este equipo, no solo en nuestro grupo operativo, sino también en nuestra cadena de suministro y en nuestro grupo de merchandising aquí en nuestros centros de apoyo a las tiendas. Estamos trabajando a toda marcha y estamos ahí para el consumidor cada uno de los días.
La siguiente pregunta es de la línea de Scot Ciccarelli con Truist.
Entonces, supongo que mi pregunta es que mencionó que el consumidor de bajos ingresos está cada vez más bajo presión y que está viendo eso en sus cifras. ¿Podría darnos algunos puntos de datos o ejemplos al respecto?
Y en segundo lugar, habíais esperado que los beneficios por mermas y daños se moderaran un poco este año. Pero creo que siguen superando las expectativas anteriores. Así que, ¿cuánto más abajo pueden bajar las mermas y daños desde donde estamos hoy?
Sí. Empezaré con eso y se lo pasaré a Donny. Desde nuestra perspectiva, lo que vemos en nuestras cifras sobre ese consumidor básico, es decir, el consumidor de bajo nivel, es que definitivamente sigue estando al límite. Ahora, yo les diría, y decimos esto con bastante frecuencia, mientras ella tenga un empleo remunerado, tiene dinero y puede alimentar a su familia. Pero ella sigue teniendo un empleo remunerado, lo cual es estupendo ver. Y también está viendo algunas mejoras en sus niveles de ingresos.
Lamentablemente, eso se ha visto compensado por la persistente inflación que mencioné y por esos volátiles precios del gas que alcanzan los $2, $4 o incluso más de $4 el galón, dependiendo del estado en el que se encuentre. Por lo tanto, creemos que vemos que el consumidor principal continúa bajo presión. Ella nos dice eso en todos nuestros datos. Lo vemos muy fuerte. Pero también nos dice que nos necesita más. Y vemos eso también en la cifra de tráfico. Y así, ella sigue viniendo.
Ella viene con más frecuencia, pero compra menos en cada visita. Y, de nuevo, eso no es muy distinto a cómo vemos al cliente principal en tiempos de dificultad, porque realmente está cuidando cada céntimo. No sabe qué va a pasar la próxima semana. Así que, en lugar de hacer muchos viajes de abastecimiento, compra menos en cada visita, pero viene más durante el mes para asegurarse de poder cubrir las necesidades de su familia. Así es como lo vemos reflejado. Y con eso, estamos ahí para el consumidor.
Sí. En cuanto a su pregunta sobre las mermas y daños, obviamente, estamos muy contentos de ver la mejora continua durante el trimestre. Seguimos esperando que las mermas y daños contribuyan con unos 50 puntos básicos de expansión incremental del margen bruto sobre la base de 2025. Y, de nuevo, eso es además de los más de 80 puntos básicos de expansión que ya hemos logrado en 2025. Y como recordatorio, y usted lo mencionó, inicialmente apuntábamos a 80 puntos básicos solo por las mermas en un periodo de 2 a 3 años. Por lo tanto, la conclusión aquí es que las mermas están mejorando a un ritmo más rápido y elevado de lo previsto inicialmente.
Y como mencioné, vimos una mejora continua en el segundo trimestre, y eso a pesar de superar una mejora de 108 puntos básicos respecto al año anterior, lo cual es, obviamente, genial de ver. En cuanto a los daños, la mejora en 2025 estuvo prácticamente en línea con nuestras expectativas, y la mejora en el primer semestre muestra una tendencia mejor de lo previsto. Por lo tanto, en general, también me siento muy bien al respecto y satisfecho con el progreso que estamos logrando en este frente.
La siguiente pregunta es de la línea de Corey Tarlowe con Jefferies.
Genial. Quería preguntar sobre cualquier novedad con la red de medios minoristas (retail media network). Parece que podría ser un motor de crecimiento muy tangible para el perfil de margen durante los próximos años mientras avanzamos hacia ese perfil de margen operativo del 6% al 7%. Por lo tanto, me daría curiosidad si podría compartir alguna actualización o información única relacionada con eso.
Sí. Me complace darles un poco más de contexto al respecto. No estamos cuantificando los resultados del trimestre. Sí que lo cuantificamos a finales del año pasado en $170 million en volumen anual. Y como usted ha dicho, esperamos que crezca de manera significativa.
Un par de cosas sobre nuestra red de medios. Solo como recordatorio, nuestra red es única porque ofrece a los anunciantes acceso a una audiencia no duplicada a la que de otro modo no podrían llegar. Y somos capaces de ofrecer altos rendimientos a nuestros anunciantes utilizando nuestra red, y eso realmente nos está ayudando a impulsar el crecimiento en este espacio.
A medida que avanzamos, tenemos un par de palancas que realmente acelerarán el crecimiento. Estamos innovando de maneras significativas para nuestros anunciantes, aumentando el número de oportunidades que tenemos para la inversión. Esto ocurre tanto dentro de nuestras tiendas como en nuestra aplicación y en nuestro sitio web. Y, lo que es importante, aumentando la interacción en nuestras plataformas digitales.
Este es un punto importante porque, a medida que sigamos aumentando la participación, lo cual estamos viendo, esto continuará atrayendo a más anunciantes. Y esos incrementos se verán acelerados por algunos de los planes que tenemos en marcha en nuestra área digital del negocio. Eso incluye suscripciones y fidelización, que pilotaremos a finales de este año, con la expectativa de lanzarlos por completo en 2027. Por lo tanto, esperamos que iniciativas como esa no solo apoyen el crecimiento en el área digital, sino que también ayuden a impulsar el crecimiento de nuestra red de medios en el futuro.
Nuestra última pregunta será para Robby Ohmes de Bank of America.
Esperaba quizás solo una actualización, un poco más de información sobre el nuevo formato de tienda que habéis visto este trimestre y las oportunidades que creéis que podría estar abriendo en nuevas categorías. Cualquier detalle adicional sobre eso sería genial. Y también recuérdenme, ¿la racionalización de SKU ya está terminada? ¿O podrían hacer más a partir de ahora?
Sí, claro. Me haré cargo de ambas preguntas. Así que, desde la perspectiva del nuevo formato, tiene usted toda la razón. Este año empezamos a implementar un nuevo formato que llamamos nuestro DGTP '26. Y el trabajo que realizó el equipo de comerciantes allí se centró realmente en los conocimientos de los clientes para ayudar a influir en la distribución de esa tienda.
Hemos abierto la parte delantera de la tienda. Hemos mejorado las líneas de visión para clientes y empleados en este nuevo diseño. Y hemos realizado ajustes bastante significativos en las adyacencias para impulsar un mayor compromiso en toda la tienda, y eso es lo que estamos viendo. Hemos creado destinos claros para alimentos y aperitivos, para salud y belleza, lo que está generando grandes resultados, y también para nuestros productos para el hogar y productos de temporada.
Muy entusiasmados con lo que estamos viendo en estos primeros días. Se está implementando tanto en forma de nuevas tiendas como parte de nuestro Renovate Project también. Y luego...
Sí, me quedo con el último. Y en cuanto a la racionalización de SKU, primero quiero dar un paso atrás y decir que estamos muy, muy satisfechos con nuestros niveles de inventario hoy. Seguimos progresando mucho en el inventario por tienda, aumentando de nuevo las ventas al mismo nivel o por debajo de nuestros niveles de crecimiento de inventario, y volvimos a ofrecer un rendimiento muy sólido en el Q2. Eso también ha ayudado a que nuestras tiendas sean más productivas, y ser más productivas significa llevar el producto al estante más rápido y estar ahí para el consumidor con la cantidad adecuada de artículos y productos que busca tan rápido como nos sea posible.
Y luego, como pensamos en el futuro, el equipo está contemplando una racionalización continua de los SKU, aunque probablemente de naturaleza más quirúrgica a medida que avancemos. Ya estamos implementando algunas pruebas y aprendizajes incluso en la segunda mitad de este año en torno a los planogramas para tipos de tiendas de menor volumen, eliminando una cantidad sustancial de SKU del mix donde puede que no sea tan productivo. Y también, de nuevo, en algunas ubicaciones con alto merme donde el merme sigue siendo un poco un viento en contra en algunas de estas tiendas, y analizando la racionalización de SKU de una manera un poco diferente allí. Así que probablemente, a medida que avancemos, sea un poco más quirúrgico de lo que hemos sido, pero sigue siendo nuestro objetivo final aumentar las ventas al ritmo de, o por debajo de — o ventas al ritmo de, o por encima del ritmo de crecimiento del inventario en general.
Damas y caballeros, con esto concluye nuestra sesión de preguntas y respuestas y también la conferencia de hoy. Les agradecemos su participación. Pueden desconectar sus líneas en este momento y que tengan un excelente día.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.