Capita PLC (CPI.L)

Capita plc opera como una empresa de externalización que presta servicios a clientes de los sectores público y privado en el Reino Unido, India, Sudáfrica y el resto de Europa. Opera a través de dos divisiones: Capita Public Service y Capita Experience. La empresa ofrece servicios al gobierno central, que incluyen automatización inteligente; experiencia del ciudadano; comunicaciones con el cliente y servicios digitales; operaciones y transformación; aprendizaje y desarrollo; contratación pública; y servicios de marcos de contratación de servicios públicos. También proporciona servicios al gobierno local, tales como construcción de resiliencia; operaciones digitales; transformación financiera; vivienda; software para autoridades educativas locales; planificación, control de edificios y regulación; activos inmobiliarios; y servicios de ingresos y beneficios. Además, la empresa ofrece servicios de mapeo del recorrido del cliente, ciencia del comportamiento y datos y análisis; soluciones de IA; formación en defensa y desarrollo de personas, transformación y ciencia de datos, y servicios de IA para la defensa; soluciones de software y servicios de soporte especializado para la educación; experiencia de aprendizaje y tecnologías, y servicios de transformación organizacional y de aprendizaje; y administración y software, servicios de consultoría y soluciones de datos para pensiones. Asimismo, proporciona soluciones de salud, tales como servicios administrativos clínicos habilitados digitalmente, así como tecnología sanitaria, incluyendo ciencia de datos, automatización e IA. Adicionalmente, la empresa ofrece servicios de atención al cliente, centros de contacto, cobros y análisis de datos para empresas de telecomunicaciones, medios y tecnología; soluciones de atención al cliente para el sector de servicios públicos; y servicios financieros, tales como soluciones para el sector minorista, pensiones e hipotecas. La empresa se conocía anteriormente como The Capita Group plc y cambió su nombre a Capita plc en enero de 2012. Capita plc fue fundada en 1984 y tiene su sede en Londres, Reino Unido.