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Tecnología · Estados Unidos
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Earnings Call Transcript
2026-08-12
Tecnología
Bienvenidos a la conferencia telefónica de resultados financieros de Cisco correspondientes al cuarto trimestre y al año fiscal 26. A petición de Cisco, la conferencia de hoy se está grabando. Si tiene alguna objeción, puede desconectarse. Ahora me gustaría presentar a Sami Badri, responsable de relaciones con inversores. Señor, puede comenzar.
Buenas tardes a todos. Soy Sami Badri, responsable de Relaciones con Inversores de Cisco. Me acompañan Chuck Robbins, nuestro presidente y CEO, y Mark Patterson, nuestro CFO. El comunicado de prensa de resultados de Cisco y la información complementaria, incluyendo las conciliaciones de GAAP a non-GAAP, están disponibles en nuestro sitio web de Relaciones con Inversores. La llamada de hoy también se está transmitiendo en directo a través de YouTube, LinkedIn y X. Tras esta llamada, también pondremos a disposición de nuestro sitio web la grabación de la webcast y las diapositivas.
A lo largo de la llamada de hoy, haremos referencia tanto a los resultados financieros GAAP como a los no GAAP. Analizaremos los resultados de los productos en términos de ingresos, los resultados geográficos y de clientes en términos de pedidos de productos, y todas las comparaciones se realizarán de forma interanual, a menos que se indique lo contrario.
Tengan en cuenta que nuestra conversación de hoy incluirá declaraciones prospectivas, incluyendo nuestras previsiones para el primer trimestre y para el año fiscal 27. Estas declaraciones están sujetas a riesgos e incertidumbres detallados en nuestras presentaciones ante la SEC, particularmente en nuestros informes 10 ks y 10 Q más recientes, los cuales identifican factores de riesgo importantes que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de lo contenido en nuestras declaraciones prospectivas. Con respecto a las previsiones, por favor consulten también las diapositivas y el comunicado de prensa que acompañan a esta llamada para obtener más detalles. Cisco no realizará comentarios sobre sus previsiones financieras durante el trimestre, a menos que se haga mediante una divulgación pública explícita. Ahora le cedo la palabra a Chuck.
Gracias, Sami, y gracias a todos por acompañarnos hoy. Cerramos el ejercicio fiscal 26 con resultados muy sólidos, convirtiéndolo en un año récord para Cisco, con unos ingresos que superaron los 63 billion y un crecimiento interanual del 12%. De hecho, en el FY 2026, alcanzamos el mayor margen operativo, ingresos y beneficio por empleado en 30 años. Esto demuestra la excelente ejecución de nuestros equipos y el papel cada vez más crítico que desempeña nuestra tecnología en la era de la IA.
Para el año fiscal 27, esperamos que todas estas métricas sigan mejorando según lo indicado en nuestras previsiones, demostrando una productividad y un potencial de beneficios excepcionales. Creemos que la aceleración en la adopción de la Agentic AI está impulsando un superciclo de redes. A medida que los clientes buscan gestionar el aumento del tráfico y los costes, están invirtiendo en el stack de redes de Cisco para la inferencia en entornos de nube, locales y edge. Al mismo tiempo, el auge de la Agentic AI está ampliando el panorama de amenazas, lo que impulsa la demanda de nuestras soluciones de seguridad y observabilidad para ayudar a monitorizar el comportamiento de los agentes y mitigar las amenazas en constante evolución. Esto presenta una oportunidad única para Cisco, y creemos que solo estamos al principio de este superciclo.
Pasando al cuarto trimestre. Registramos unos ingresos récord de $17.3 billion en el trimestre, un impresionante aumento del 18% interanual, con los ingresos por productos subiendo un 24% interanual. Nuestro rendimiento récord de ingresos, combinado con la eficiencia operativa, resultó en un crecimiento del EPS no GAAP del 23% en el Q4 y del 14% para todo el año. Esto demuestra un sólido apalancamiento operativo, con el beneficio neto creciendo más rápido que los ingresos tanto en el trimestre como en el ejercicio completo.
El crecimiento rentable de nuestro negocio sigue generando flujos de caja sólidos que respaldan nuestro compromiso de ofrecer retornos de capital constantes. En el Q4, devolvimos 3.2 billion de dólares en capital a nuestros accionistas, mediante la recompra de acciones y dividendos, lo que eleva el retorno total en el ejercicio 26 a 12.7 billion de dólares en valor, o el 99% del free cash flow. Nuestros resultados son un testimonio de la confianza que hemos construido con nuestros clientes y de nuestro compromiso de ofrecer los resultados necesarios mientras ellos navegan por este periodo de aceleración del cambio tecnológico.
Ahora aportaremos algunos detalles sobre la demanda. Observamos un fuerte impulso y una demanda de base amplia para nuestra tecnología a nivel global. Los pedidos totales de productos aumentaron un 35% interanual en el Q4, y los pedidos de hyperscale crecieron a tres dígitos. Excluyendo a hyperscale, los pedidos de productos aumentaron un 25%. El crecimiento de los pedidos de productos para Enterprise se aceleró hasta el 21% interanual en el Q4, con un crecimiento de dos dígitos en cada categoría de producto y geografía. El crecimiento de los pedidos del sector público también se aceleró hasta el 30% interanual, con un impulso continuo en EMEA y APJC, y un crecimiento acelerado en The Americas, impulsado por el sector Federal de US. Los pedidos de productos de los clientes de service provider y cloud crecieron un 95% interanual, con 4 de los principales hyperscalers aumentando sus pedidos de infraestructura de AI a tres dígitos. También observamos una creciente fortaleza en telco en el Q4, con pedidos que crecieron más del 30% interanual.
Pasamos ahora a la demanda de productos.
Los pedidos de productos de networking crecieron un 40% en el Q4, impulsados por un crecimiento de tres dígitos en service provider routing y Acacia optics. Asimismo, hubo un crecimiento de dos dígitos en data center switching, compute, campus switching, wireless, enterprise routing e industrial IoT products. El Q4 marcó el octavo trimestre consecutivo de crecimiento de dos dígitos para nuestra cartera de networking en su conjunto, lo que respalda nuestra visión de que nos encontramos en un superciclo de networking de varios años y miles de millones de dólares. También cabe destacar que más de la mitad de nuestros clientes adquieren soluciones de networking tanto para campus como para data center. Esto demuestra nuestro enfoque de plataforma diferenciada, donde las inversiones en nuevas tecnologías aumentan el valor de las inversiones existentes.
Pasamos a la infraestructura de IA para hyperscalers. En el Q4 recibimos pedidos por valor de $4 billion, lo que eleva el total para el FY 26 a $9.3 billion, aproximadamente 4.5x nuestro total del año fiscal 25. La combinación de estos pedidos, tanto en el Q4 como en el FY 26, fue de aproximadamente un 60% de sistemas basados en Silicon One y un 40% de óptica.
Nuestro negocio Acacia ha vuelto a tener un trimestre muy sólido con más de $1 billion en pedidos en el Q4 y, a día de hoy, hemos enviado más de 850 thousand 400-gig y más de 75 thousand 800-gig coherent pluggable optics. A medida que las cargas de trabajo de IA se distribuyen cada vez más entre clusters e instalaciones, creemos que la demanda de esta tecnología seguirá siendo fuerte. Estoy increíblemente orgulloso de nuestro liderazgo de mercado en este espacio.
En el cuarto trimestre logramos 3 nuevos diseños seleccionados con hyperscalers; uno de ellos fue para nuestro sistema basado en Silicon One p 200 para escalar, lo que eleva nuestro total a 3 diseños seleccionados para el p 200 desde su lanzamiento. Cada uno con un hyperscaler distinto, y ya hemos recibido pedidos para estos en el cuarto trimestre. Creemos que esto es solo el principio del movimiento de escalabilidad.
A medida que los modelos de IA crecen en complejidad y tamaño, los hyperscalers necesitan conectar o escalar a través de múltiples centros de datos debido a las limitaciones físicas y de potencia de un único centro de datos. La eficiencia energética, la fiabilidad y la escala son fundamentales para garantizar que las GPUs distribuidas funcionen como si estuvieran en la misma ubicación. Dados estos requisitos, Cisco está bien posicionada. Con nuestros sistemas impulsados por p 200, nuestra óptica líder en el mercado, nuestros sistemas de línea abierta y los sistemas ópticos multi rail que llegarán próximamente, proporcionamos a los hyperscalers la tecnología necesaria para estos casos de uso complejos.
Las adjudicaciones adicionales de diseños para hyperscale en el cuarto trimestre fueron para un caso de uso de scale-out con nuestro sistema impulsado por G200, y una para una red de fibra óptica gestionada que aprovecha nuestra tecnología de sistema de línea, lo que permite el uso de nuestra óptica coherente digital directamente en equipos de terceros. La adjudicación de óptica es estratégica, ya que posiciona a Cisco como un proveedor alternativo frente a un competidor establecido y tiene el potencial de transformar la entrega tradicional de redes de fibra óptica gestionadas. Además, tenemos visibilidad de múltiples adjudicaciones de diseños de IA previstas para los próximos 6 meses en nuestros diseños de chips Silicon One g 300, g 200 y p 200, así como para la división de óptica.
Como ya he mencionado anteriormente, nuestro éxito con los hyperscalers puede atribuirse a Silicon One, la arquitectura más escalable y programable de la industria para una amplia gama de casos de uso y diseños de infraestructura. Cabe destacar que planeamos implementar Silicon One de manera integral en todos nuestros sistemas de redes de alto rendimiento para el año fiscal 29, lo que nos otorga un mayor control sobre nuestra cadena de suministro y nuestro flujo de innovación. Es importante señalar que nuestro control de los sistemas de silicio y del software nos permitirá desarrollar redes con un rendimiento más seguro. Esto refuerza nuestra diferenciación competitiva, posicionándonos para ganar cuota de mercado.
En general, nuestro negocio de hiperescala sigue mostrando un gran impulso, con unos ingresos proyectados de 7.5 billion de dólares en infraestructura de IA para el año fiscal 27, respaldados por el crecimiento de la demanda y la ganancia de cuota de mercado. Para ponerlo en perspectiva, en el FY 26, aproximadamente el 6% de nuestros ingresos totales procedían de la infraestructura de IA para hiperescaladores, frente a menos del 2% en el FY 25.
Además de la demanda de los hyperscalers, captamos más de $400 millones en pedidos de infraestructura de IA de clientes neocloud, soberanos y empresariales en el Q4, lo que eleva el total del año a más de $1 billion. En el Q4, logramos una nueva adjudicación de diseño con un importante proveedor neocloud para nuestro sistema g 100 powered, destinado a un caso de uso de scale-out.
En el segmento de empresas, los pedidos de switches Nexus destinados a despliegues de IA aumentaron más de un 85% intertrimestralmente. A medida que estos clientes buscan escalar la IA de forma económica, existe un creciente interés en la gestión del consumo de tokens; es decir, en seleccionar el modelo adecuado en la ubicación correcta para cada carga de trabajo. Creemos que la infraestructura de IA on-premise se convertirá en una opción importante para los clientes corporativos a medida que busquen optimizar tanto el valor de negocio como el coste de la IA. Las empresas necesitan clusters de GPU on-premise y en el edge con baja latencia, redes de gran ancho de banda y seguridad, observabilidad y automatización integradas. Todo ello es algo que Cisco puede proporcionar mediante un stack verticalmente integrado y diseñado de forma conjunta.
Independientemente de cómo o dónde decidan los clientes implementar la IA, ya sea en la nube pública, a través de Neo o nubes soberanas, en las instalaciones o en el edge, creemos que Cisco se beneficiará gracias a la profundidad y amplitud inigualables de nuestra cartera y a nuestra experiencia en cada escenario.
Al observar la demanda empresarial general, vemos que los clientes están invirtiendo en infraestructura en todos sus entornos. En el Q4, los pedidos totales de redes para centros de datos crecieron más del 35% interanual. Cabe destacar que un banco global líder en US realizó un pedido de 1 thousand Cisco data center smart switches, sustituyendo a un importante competidor de redes y a un importante competidor de firewalls, para realizar la transición hacia una arquitectura de red segura que solo Cisco puede ofrecer.
Los clientes también se centran en la modernización del lugar de trabajo y seguimos observando una fuerte demanda de soluciones de redes para campus, con un crecimiento interanual del 20% en los pedidos de productos en el Q4.
Nuestros productos de conmutación, enrutamiento e inalámbricos de próxima generación continúan aumentando su ritmo de crecimiento más rápido que los lanzamientos de productos anteriores, con los pedidos de Wi-Fi 7 representando más del 50% del total de pedidos inalámbricos en el Q4. Observamos que el impulso en las redes de campus está siendo impulsado por la modernización, tanto para escalar las iniciativas de IA como para reforzar las defensas contra el panorama de la ciberseguridad, que evoluciona rápidamente. Una empresa líder en IA de vanguardia ha elegido la solución de redes de campus de Cisco, que incluye puntos de acceso Wi-Fi 7, switches inteligentes y segmentación de extremo a extremo, para permitir la innovación con rapidez y proporcionar la seguridad necesaria para dicha innovación a medida que escalan rápidamente hacia nuevas ubicaciones.
Los pedidos de nuestra cartera de IoT industrial también han crecido ahora a doble dígito durante 9 trimestres consecutivos, y han seguido acelerándose en el Q4, impulsados por despliegues en los sectores de fabricación y servicios públicos, así como en instalaciones de centros de datos donde se requiere equipos de red robustecidos para soportar condiciones operativas extremas.
Pasamos ahora al segmento de seguridad. Toda nuestra cartera de seguridad, incluyendo Splunk, experimentó un crecimiento de pedidos de dos dígitos en el Q4. En nuestra cartera de seguridad principal, más de 1.5 thousand clientes adquirieron nuestros nuevos productos, incluyendo secure access, XDR, HyperShield y AI defense, durante el Q4. Esto eleva el número total de nuevos clientes netos a más de 6.4 thousand desde el lanzamiento. Los pedidos de firewalls crecieron más de un 30% en el Q4.
En lo que respecta a la seguridad de la IA, los clientes desean cada vez más un enfoque unificado que abarque usuarios, aplicaciones y agentes. Estamos observando una mayor adopción de nuestras capacidades de seguridad de IA, específicamente en defensa de la IA, guardrails y acceso seguro. A medida que la computación cuántica genera riesgos tanto hoy como en el futuro, los clientes necesitarán evaluar la exposición de su infraestructura a estos riesgos. Creemos que Cisco está en una posición única para ayudar a los clientes a evaluar la posible exposición e implementar una protección de seguridad cuántica en dispositivos, redes y datos, mediante el uso de criptografía post cuántica o PQC. Algunos de nuestros sistemas más recientes, incluidos los Cisco Secure Routers, smart switches, wireless controllers y plataformas de secure firewall, cumplen con la normativa PQC. Esto los hace muy atractivos, especialmente para las industrias más reguladas.
Pasando a Splunk. Observamos un buen impulso a medida que las soluciones se integran en nuestra oferta de Security, contribuyendo a varios acuerdos de cartera completa en el Q4. También sumamos más de 280 nuevos logos a la base de clientes de Splunk y logramos el mayor número de victorias competitivas en cualquier trimestre del año fiscal 26. Como resultado, superamos nuestro objetivo de 1 thousand nuevos logos para el año.
En nuestro negocio de colaboración, hemos obtenido el mejor desempeño trimestral en 7 años, con un crecimiento de pedidos de dos dígitos en el Q4, y los dispositivos de vídeo crecieron un 40% interanual.
Ahora me gustaría comentar sobre nuestra línea de innovación. En el Cisco LiveUS de junio, presentamos Cisco Cloud Control, un plano de gestión único y una capa de datos unificada para todos los productos de Cisco, diseñados tanto para humanos como para agentes. Cisco Cloud Control incorpora innovaciones clave como AI Canvas y Cisco IQ.
Desde su lanzamiento, casi 4.5 mil empresas se han suscrito a Cisco Cloud Control y están destacando el valor que están obteniendo de AI Canvas y otros análisis. Por ejemplo, un ingeniero de redes de una importante empresa de software estadounidense pasó más de 8 horas intentando solucionar problemas de llamadas de vídeo caídas antes de consultar a AI Canvas. Este logró, en cuestión de minutos, señalar el punto de acceso específico, identificar la causa raíz y plantear los siguientes pasos. Los clientes ahora consultan a AI Canvas a diario para extraer información que antes no estaba disponible, lo que ayuda a generar enormes mejoras de productividad.
Seguimos innovando en seguridad y recientemente hemos lanzado Antares, una familia de modelos de lenguaje de pesos abiertos diseñada para ayudar a los profesionales de la ciberseguridad a localizar vulnerabilidades conocidas dentro de una base de código. Antares forma parte de un esfuerzo más amplio de Cisco para definir herramientas de IA prácticas y fiables para los profesionales de la ciberseguridad y ayudar a desarrollar estándares que respalden la adopción de la seguridad de la IA.
El mes pasado también presentamos los servicios de infraestructura resiliente, impulsados por Cisco IQ, que ya cuentan con más de 8.6 thousand clientes. Los servicios de infraestructura resiliente ayudan a los clientes a identificar vulnerabilidades, priorizar acciones e implementar una protección continua de forma autónoma y a la velocidad de las máquinas.
También seguimos acelerando los avances en IA en toda nuestra cartera, tanto internamente para nuestros equipos como para servir mejor a nuestros clientes. Estamos utilizando IA generativa y sistemas de agentes en toda nuestra organización de experiencia del cliente, lo que está agilizando drásticamente los tiempos de respuesta de los presupuestos y la resolución de casos, además de impulsar mayores tasas de renovación. En el FY 2026, 145 mil casos de soporte fueron resueltos íntegramente por IA sin intervención humana.
Circuit, nuestro asistente de IA propietario on-prem, está totalmente integrado en la operativa de Cisco. Dio soporte a más de 75 millones de prompts en el Q4. Circuit se ejecuta sobre nuestra infraestructura segura de AI factory, lo que mejora la utilización de las GPU y enruta automáticamente cada tarea al modelo de lenguaje de gran tamaño adecuado, permitiéndonos gestionar el consumo de tokens.
Para resumir, estoy increíblemente orgulloso de nuestros equipos y de cómo se esfuerzan cada día para garantizar que nuestros clientes obtengan lo mejor de Cisco. Creemos que nos encontramos en las etapas iniciales de un superciclo de redes que presenta una oportunidad masiva para nuestro negocio. Y estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a modernizar y asegurar su infraestructura para desbloquear todo el potencial y el valor de sus inversiones en AI.
Ahora le cedo la palabra a Mark para que nos dé más detalles sobre el trimestre y nuestras perspectivas.
Gracias, Chuck. Hemos cerrado un trimestre muy sólido, superando el límite superior de nuestras previsiones tanto en ingresos como en margen operativo y EPS, con un flujo de caja operativo robusto. Durante el trimestre, los ingresos totales alcanzaron la cifra récord de $17.3 billion, lo que supone un aumento del 18% interanual. El beneficio neto no GAAP fue de $4.9 billion y el beneficio por acción no GAAP fue de $1.22. Ambos son cifras récord y han crecido un 23%, lo que demuestra un excelente apalancamiento operativo, con un crecimiento del beneficio neto y del EPS que supera al crecimiento de los ingresos.
Los ingresos totales por productos fueron de $13.5 billion, un 24% más. Los ingresos por servicios fueron de $3.8 billion, sin cambios interanuales. El crecimiento de los ingresos por productos fue liderado por networking, con un crecimiento que se aceleró hasta el 28% interanual, impulsado por un crecimiento de tres dígitos en AI infrastructure, un crecimiento de dos dígitos en data center switching y un crecimiento continuo en campus networking. Security ofreció un trimestre sólido, con un aumento del 14% que refleja la fortaleza de Splunk y network security, y un 12% con un crecimiento sólido en Webex, devices y contact center.
Pasando a nuestras métricas recurrentes. El RPO total fue de $46.7 billion, un 7% más, con el RPO de productos subiendo un 9%. El ARR total cerró el trimestre en $32.1 billion, un incremento del 3%, con un crecimiento del ARR de productos del 5%. Los ingresos totales por suscripción representaron el 48% de los ingresos totales de Cisco. Los ingresos totales por software fueron de $6.2 billion, un 11% más. Los pedidos de productos del Q4 aumentaron un 35% interanual, con una sólida fortaleza generalizada en todas las geografías, tecnologías y mercados de clientes.
Todas las geografías experimentaron un crecimiento de dos dígitos, con The Americas subiendo un 44%, EMEA un 25% y APJC un 19%. En cuanto a los mercados de clientes, el crecimiento fue liderado por Service Provider y Cloud, con un aumento del 95%. También observamos solidez en Public Sector y Enterprise, con incrementos del 30% y 21% respectivamente.
El margen bruto total no GAAP se situó en el 66,3%, un 210 puntos básicos menos interanual, pero un 30 puntos básicos más respecto al trimestre anterior. El margen bruto de productos no GAAP fue del 64,8%, con una caída de 270 puntos básicos. Esto se debió principalmente a un mayor mix de hardware y a los costes de memoria, compensados parcialmente por mejoras de productividad y aumentos de precios. El margen bruto de servicios no GAAP fue del 71,6%, un aumento de 80 puntos básicos.
Continuamos centrados en proporcionar una rentabilidad constante mediante la disciplina financiera, con un margen operativo non GAAP del 35.9%. Esto refleja una sólida ejecución y eficiencia operativa. Nuestro tipo impositivo non GAAP fue del 18.8% durante el trimestre.
Pasando al balance de situación. Cerramos el Q4 con un total de efectivo, equivalentes de efectivo e inversiones de $15.9 billion. El flujo de caja operativo fue de $5.4 billion, un aumento del 27%, impulsado por un sólido crecimiento de los ingresos y el apalancamiento operativo. Desde la perspectiva de la asignación de capital, devolvimos $3.2 billion a nuestros accionistas durante el trimestre, compuesto por $1.7 billion en concepto de dividendo trimestral en efectivo y $1.5 billion en recompras de acciones. Quedan $8.1 billion disponibles bajo nuestro programa de recompra de acciones.
Pasando al año fiscal completo. Los ingresos alcanzaron un récord de $63.3 billion, un 12% más. Logramos esto al tiempo que aumentamos nuestro margen operativo no GAAP en 40 puntos básicos hasta el 34.8%, demostrando un continuo apalancamiento operativo.
En cuanto al beneficio neto, el beneficio neto no GAAP fue de $17.2 billion, un 13% más. Y el beneficio por acción no GAAP fue de $4.33, un 14% más; ambos cifras récord y creciendo a un ritmo superior a nuestra tasa de crecimiento de ingresos de doble dígito.
Devolvimos 12.7 billion de capital a nuestros accionistas mediante dividendos en efectivo y recompras de acciones. Esto se compuso de 6.6 billion en dividendos trimestrales en efectivo y 6.1 billion en recompras de acciones. Incrementamos nuestro dividendo por 15º año consecutivo en el FY 2026, lo que refuerza nuestra confianza en la solidez y estabilidad de nuestros flujos de caja actuales.
En resumen, hemos alcanzado un rendimiento récord, tanto para el trimestre como para el ejercicio fiscal, con resultados de ingresos y beneficios que han superado nuestras expectativas. Este éxito es el resultado directo de nuestro ritmo acelerado de innovación en toda nuestra cartera, nuestro sólido impulso en la recepción de pedidos y una gestión disciplinada de los gastos.
Seguimos centrados en realizar inversiones estratégicas en innovación orgánica para capitalizar las importantes oportunidades de crecimiento que vislumbramos en el futuro, así como las oportunidades complementarias de M&A. En el Q4, cerramos las adquisiciones de Galileo Technologies Inc y Astrix Security Limited para ampliar aún más nuestra oferta de observabilidad y seguridad. Todas estas inversiones siguen estando respaldadas por nuestro compromiso con una gestión disciplinada del gasto. Esta potente combinación continúa impulsando un sólido flujo de caja y nuestra capacidad para devolver un valor significativo a nuestros accionistas.
De cara al futuro, pueden esperar que sigamos centrados en impulsar un crecimiento duradero. Disciplina financiera para fomentar el apalancamiento operativo y la continuidad en la retribución al accionista.
Pasando a las previsiones. Para el primer trimestre fiscal, nuestras previsiones son las siguientes: esperamos que los ingresos se sitúen en un rango de $18 billion a $18.2 billion. Anticipamos que el margen bruto no GAAP se sitúe en el rango del 65% al 66%. Se espera que el margen operativo no GAAP esté en el rango del 35.5% al 36.5%. Se espera que el beneficio por acción no GAAP oscile entre $1.32 y $1.34. Estamos asumiendo un tipo impositivo efectivo no GAAP de aproximadamente el 18.5%.
Nuestras previsiones para el año fiscal 27 son las siguientes: esperamos que los ingresos se sitúen en el rango de $72.2 billion a $73.4 billion. Se espera que el beneficio por acción Non GAAP oscile entre $5.05 y $5.11.
Sami, pasemos ahora a la sesión de preguntas y respuestas.
Gracias, Mark. Quiero recordar a los analistas que formulen una sola pregunta y una única pregunta de seguimiento. Operador, ¿podemos pasar al primer analista en la cola?
Gracias, señor. Nuestro primer interlocutor es Amit Daryanani de Evercore ISI. Su línea está abierta, señor.
Muchas gracias y felicidades por unas cifras realmente impresionantes. Supongo que mi pregunta para empezar sería, Chuck, que vuestra guía para el ejercicio fiscal 27 en el punto medio supone un crecimiento de ingresos del 15%. Incluso si excluyera los ingresos por IA de la ecuación, esto implica un crecimiento de doble dígito, del 10%, excluyendo la IA. Frente a vuestro modelo a largo plazo, que se sitúa entre el 4% y el 6%. ¿Podrías comentar brevemente qué está impulsando ese crecimiento excluyendo la IA? ¿Y cómo veis la durabilidad de este crecimiento, teniendo en cuenta vuestros comentarios sobre el inicio de un superciclo de redes? Sería de gran ayuda entenderlo, porque creo que a todo el mundo le preocupará si estamos ante el pico del ciclo.
Y, dado que están proyectando unos ingresos de 7.5 billion de dólares por IA para el año fiscal 2027, espero que puedan profundizar en cómo están planteando la escala de la oportunidad en Silicon One y en la parte de óptica, especialmente ahora que se preparan para lanzar su propia solución multi-rail, hyper-rail el próximo año. Muchas gracias.
Gracias, Amit. Permíteme anotar esto rápidamente. En primer lugar, estoy increíblemente orgulloso del equipo y de lo que hemos logrado; ha sido un proceso de varios años y hablaremos de ello a lo largo de la sesión de preguntas y respuestas de hoy. Pero creo que este superciclo es posible gracias a que contamos de forma única con nuestros sistemas, nuestro silicon, nuestra óptica, seguridad, observabilidad y la capacidad real de integrar todo ello en un stack para nuestros clientes.
Si observan la tendencia general que estamos viendo, si simplemente analizan lo que está ocurriendo hoy en día, creo que está claro lo que está pasando con los hyperscalers y la IA. Ya saben, realizamos más de 9.000 millones de dólares en pedidos el trimestre pasado; concretamente, 9.3 billion en pedidos. Ahora les hemos dado una cifra de ingresos de 7.5 billion. Para que quede claro, eso es ingresos y no pedidos, para el FY 2027. Así que tenemos a los hyperscalers avanzando.
Contamos con las telecos que están expandiendo su despliegue. En el cuarto trimestre tuvimos pedidos que superaron el 30%, y están ampliando su infraestructura para estar realmente preparados para tecnologías como las oportunidades de scale across que mencionasteis, algo para lo que creemos que el tráfico de red relacionado con el scale across basado en IA, frente al interconnect de centros de datos tradicional, es aproximadamente 14 veces superior a lo que podría haber sido antes. Por tanto, las telecos están construyendo para prepararse para ello.
Ya tenemos las empresas de las que venimos hablando desde hace más de un año, aquellas que han modernizado sus redes para estar preparadas para la IA. Ahora nos enfrentamos al inminente efecto Mythos que todas están esperando. Más adelante, tenemos la computación cuántica para la que deben prepararse. Y todos estos factores son motores de lo que hemos estado comentando en relación con una renovación integral de campus donde, por primera vez en la historia, nuestra red de campus —es decir, switching, routing y también wireless— está experimentando una renovación de forma simultánea.
Y todo eso se ve en realidad acelerado cuando pensamos en Mythos, cuando pensamos en clientes que están realizando análisis ahora mismo sobre su LDOS o su huella de último día de soporte, productos que no se pueden parchear. Es decir, creemos que todas estas cosas van a impulsar este superciclo durante un buen tiempo. Así que nos sentimos muy optimistas al respecto.
En relación con su segunda pregunta sobre el despliegue a escala (scale across), creo que si lo analiza, como mencioné hace unos minutos, consideramos que el tráfico generado por el despliegue a escala basado en IA —que es, de hecho, lo que antes se denominaba interconexión de centros de datos— es 14 veces superior a lo que era históricamente. Y estamos posicionados de manera única porque, en ese ámbito, contamos con nuestro P200, del cual ya hemos obtenido 3 victorias en ese sector con 3 hyperscalers diferentes. Por cierto, empezamos a recibir pedidos de los tres en el Q4, lo cual es positivo.
También tenemos nuestra división de óptica, en la que Acacia ha vuelto a registrar un trimestre de miles de millones de dólares, como ya hemos comentado. De hecho, hemos anunciado nuestra primera adjudicación de diseño en redes ópticas multi-input, y disponemos de los sistemas multi-rail que ya estamos empezando a implementar en estas plataformas. Por tanto, creemos que, si se analiza la oportunidad de escala en todo el conjunto, es masiva. Y estamos convencidos de que estamos muy bien posicionados para aprovecharla de cara al futuro.
Muy bien. Gracias, Amit. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista?
Gracias. Ben Reitzes, de Melius Research. Su línea está abierta, señor.
Hola a todos. Muchas gracias por la pregunta. Buenos resultados. Chuck y Mark, quería preguntar sobre los márgenes brutos. ¿Cuál es su enfoque aquí para el primer trimestre y para el año, dado que se van a contraer un poco? Es decir, ¿qué están viendo? ¿Están siendo conservadores? ¿Y cómo han llegado a ese 65% a 66% dadas algunas de las limitaciones? ¿Qué detalles nos pueden dar al respecto?
Y luego también quería plantear otro enfoque por aquí. Respecto a la previsión de ingresos para el año: sus pedidos de networking han sido del 20%, más del 50% y más del 40% en los últimos dos trimestres. Obviamente, eso significaría que los ingresos en networking van a crecer más despacio de lo que hemos visto en los pedidos. En su previsión, ¿se trata de un enfoque conservador el hecho de que los ingresos de networking se sitúen en un punto intermedio respecto a los patrones de pedidos a medida que avanza el año? Muchas gracias.
Gracias, Benjamin. Mark, ¿quieres tomar la primera pregunta de tu--
Sí, con gusto. De hecho, tomaré ambas preguntas. Sí. Así que, Benjamin, tal vez para dar un paso atrás, aportar algo de contexto y desglosar los supuestos clave que sustentan las previsiones, y yo me centraré en la parte del margen bruto y también en la segunda parte de tu pregunta. Creo que si observas el año completo, terminamos el FY 2026 con un crecimiento de doble dígito tanto en la parte superior como en la inferior de la cuenta de resultados, un 12% y un 14%. Vemos una aceleración en ambos casos, pasando a un 15% en la parte superior y un 17% en la inferior. Una vez más, esto se debe al apalancamiento operativo, con un crecimiento del beneficio neto superior al de los ingresos. Si restamos los 7.5 billion de ingresos de hyperscale, obtenemos que el negocio principal crece aproximadamente un 10%, lo cual es obviamente significativamente más rápido que lo que presentamos en aquel investor day que celebramos hace ya bastante tiempo.
Y luego, debajo de los ingresos, quizás un par de puntos de datos más, y ya llegaré a los márgenes brutos. Si observan la seguridad y la observabilidad, yo prevería que pasarían de un crecimiento de un dígito bajo en el año fiscal FY 2026 a un crecimiento de un dígito alto en el año fiscal FY 2027, y podremos hablar más sobre la evolución de esto quizás más adelante en la llamada. Pero en cuanto a los servicios, también creo que verán una mejora allí. Pasarán a ser positivos en FY 2027 y, para el año completo, se verá una mejora gradual a medida que avance el año, situándose para el cierre del ejercicio en ese rango de crecimiento de un dígito bajo.
Cuando pensamos en los márgenes operativos y los márgenes brutos, bueno, en primer lugar, como dijo Chuck, estamos en este superciclo de redes, en el que nos encontramos en una fase muy temprana, y estamos enviando grandes volúmenes de hardware, lo que está aumentando considerablemente la proporción de ingresos destinados al hardware. Por lo tanto, cabe esperar un ligero viento en contra en el margen bruto a medida que avancemos en el FY 2027, mientras abordamos estas oportunidades de altísimo crecimiento. El margen operativo es, en realidad, un mejor indicador de nuestra rentabilidad, ya que nuestra guía implica un margen operativo de aproximadamente el 35% para el año completo FY 27, lo que supondría un máximo histórico para nosotros como compañía.
Y, en cuanto a la segunda parte de su pregunta, si el segmento de networking podría crecer, ya sabe, incluso más rápido, y si hay cierto conservadurismo en ello. Ciertamente, estamos muy contentos con el crecimiento de networking y con muchas de las tendencias de la demanda subyacente que Chuck describió. Sin embargo, creo que a medida que avancemos desde el Q2 hasta el Q4, el crecimiento implícito es de aproximadamente un 13%. Y se trata realmente de la comparativa de bases. Al observar el año pasado, la primera mitad tuvo un crecimiento de ingresos de un solo dígito y, al entrar en la segunda mitad, el crecimiento fue de entre mediados y altos de dos dígitos, por lo que las comparativas van a ser mucho más difíciles ahí. Además, en cuanto a la linealidad, si solo observa la guía de ingresos del Q1 frente al año completo, representa aproximadamente el 25% del año, y nuestro promedio de tres años es que el Q1 represente cerca del 25%.
Sí, Mark. Quiero hacer un comentario sobre los márgenes operativos. Cuando se piensa en ese 35%, creo que lo que realmente hay que entender es que indica la escala de rentabilidad de las oportunidades estratégicas que estamos persiguiendo, especialmente con los hyperscalers.
Si pensáis en el crecimiento de tres dígitos que mencionamos en los hyperscalers, nuestros gastos para capturar realmente ese crecimiento son mínimos en comparación con lo que gastamos hoy. Por tanto, si pensáis en nuestro negocio tradicional, se podría decir que nuestra tasa de crecimiento y nuestros gastos no son de 1 a 1, pero están mucho más próximos.
Debido a la magnitud de este negocio y a sus tasas de crecimiento, nos permite aceptar, incluso en algunos casos, negocios con un margen bruto inferior que, en realidad, resultan ser altamente rentables porque no tenemos que añadir gastos incrementales para captar dicho negocio. Se trata de decisiones estratégicas que estamos tomando sobre qué negocios perseguir, y nos sentimos muy optimistas respecto al impacto de esos negocios en la rentabilidad.
Sí. Tal vez solo un dato rápido sobre eso, Chuck. Creo que el Q4 es un gran ejemplo de ello. Los márgenes brutos interanuales bajaron un 2,1%. Pero el OpEx también bajó un 3,7% como porcentaje de los ingresos, lo que nos permitió pasar de los márgenes operativos o beneficio operativo como porcentaje de los ingresos del 34,3% al 35,9%. Así que realmente estamos mostrando una escala y una productividad increíbles.
Gracias, Benjamin. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en la cola?
Gracias. Meta Marshall, de Morgan Stanley. Su línea está abierta.
Es un placer ver el repunte en el negocio de seguridad, un 14% interanual, una mejora de crecimiento bastante significativa. Solo quería tener una idea al respecto. ¿Se debe esto a que se están superando algunos de los vientos en contra desde la perspectiva del modelo de negocio de Splunk? ¿Se está sustituyendo mucha deuda técnica?
Y luego, tal vez una segunda pregunta para usted, Chuck. Usted mencionó que las empresas están cambiando su forma de pensar sobre el paso de on-premise a la nube; dado el volumen de conversaciones que está manteniendo, ¿se trata de un argumento de costes o lo plantean por cuestiones de seguridad y soberanía de datos? ¿Cómo está viendo la evolución de esa conversación con los clientes? Gracias.
Sí. Adelante, tomo la primera parte, Meta. En cuanto a seguridad, obviamente, estamos muy satisfechos con el crecimiento de ingresos del 14% que vimos en el Q4. Creo que lo que hemos logrado es que realmente hemos superado el bache en seguridad, tanto en Meta como en Splunk, lo que significa que la tendencia será positiva.
Ahora bien, como saben, cerraremos el año fiscal 2026 con un crecimiento anual en seguridad global de un dígito bajo. Lo que esperamos para el año fiscal 2027 es un crecimiento de un dígito alto.
Pero ese 14 % tuvo, y usted lo ha insinuado un poco, cierta anomalía. Ya sabe, vimos Splunk durante el trimestre, y siempre depende de la preferencia del cliente. Y durante el trimestre, tuvimos algunos acuerdos on-prem de gran tamaño. Estos también tuvieron una duración algo más larga. Por lo tanto, eso ayudó significativamente a la cifra global de seguridad en términos de ingresos. Vemos que a largo plazo es probable que la tendencia vuelva a ser de aproximadamente dos tercios en la nube y un tercio on-prem. Así que creo que, en general, la seguridad probablemente se sitúe en dígitos sencillos medios a altos en el Q1 y vaya mejorando a medida que avance el año.
Sí, Meta. Creo que uno de los comentarios que hago sobre seguridad, y responderé a su pregunta sobre empresas, es que creo que hablamos mucho de nuestra convicción de que las soluciones orgánicas de Cisco empezarían a mejorar a medida que superábamos el año pasado y entrábamos en este. Y lo que diría es que nuestro comentario fue que se acercarían a un crecimiento de dos dígitos al finalizar el año, y estaban en dígitos sencillos altos, por lo que hicieron exactamente eso.
Tuvimos 1.6 thousand de nuevos clientes para los nuevos productos, lo que eleva nuestra cifra anual a más de 6.4 thousand. Nuevos clientes en la nueva tecnología que nuestros equipos han desarrollado, y hemos visto un segundo trimestre consecutivo de un crecimiento del 30% en firewalls. Y Cisco firewalls. Por lo tanto, creemos que esto seguirá mejorando el próximo año, tal como dijimos en nuestra última llamada.
Respecto a la pregunta sobre la empresa y todo este debate sobre la nube on-prem, ¿se trata de un problema de costes o de un problema de soberanía? La respuesta es sí. Creo que lo están viendo ahora mismo: todo empezó con todo este debate en torno a la tokenomics. Y después se ha expandido rápidamente hacia los open models, los open weight models, los foundational models o frontier models, y la cuestión es cómo van a navegar las empresas esto en el futuro. Entran en juego la seguridad de los agentes, la seguridad de mis datos y la soberanía de mis datos.
Lo que creemos que va a suceder es que habrá clientes que tomarán decisiones inteligentes sobre qué modelos utilizar en función de sus casos de uso y de cuáles son los más adecuados para las aplicaciones de agentes que estén ejecutando. Por nuestra parte, en particular, si continúan utilizando modelos basados en la nube, eso es bueno para nosotros, tal como ha sido en los últimos 2 años. Si se pasan a modelos de pesos abiertos (open weight) o a modelos que ejecutan on-prem, eso también es fantástico para nosotros.
Porque significa que invertirán más en redes de centros de datos privados para empresas, algo que hemos observado en el último 02/2003; creo que fue superior al 40%. Y en el Q4, fue superior al 35%. Por tanto, hemos visto un crecimiento e inversión continuos en ese sector. Así que eso es bueno para nosotros.
Y a medida que desplieguen agentes, con todo este enfoque en la seguridad de agentes y las implicaciones de red que supone ejecutar miles y miles de agentes en su infraestructura, así como los problemas de rendimiento y latencia y los despliegues en el edge que se van a producir, creemos que, independientemente de la arquitectura que elijan los clientes corporativos y de cómo la desplieguen, ya sea on-prem o en la cloud, creemos que será algo positivo para nosotros.
Gracias, Meta. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en la cola?
Gracias. Aaron Rakers, de Wells Fargo. Su línea está abierta.
Sí. Gracias por aceptar la pregunta. Además, felicidades por los resultados. Quería intentar desglosar un poco más, supongo, el hecho de que la guía implícita en este trimestre actual sugeriría un crecimiento interanual de más del 20%. Parece que esto implicaría tal vez una desaceleración en los trimestres sucesivos para alcanzar el punto medio de vuestra guía. Por ello, me preguntaba si podríais ayudarnos a conectar esos 7.5 billion de ingresos que esperáis de la AI con la linealidad de lo que estáis asumiendo a lo largo del ejercicio fiscal 27.
Y luego, como una breve pregunta de seguimiento, tengo curiosidad por el lado de la oferta. Veo que el inventario sigue creciendo. Supongo que, dada la dinámica que estamos observando en el entorno de disponibilidad de componentes, ¿qué ha hecho Cisco en términos de añadir de forma continua e incremental obligaciones de compra o de ampliar el ecosistema de la cadena de suministro para dar soporte a la demanda? Gracias.
Sí. Hola, Aaron. Pues bien, creo que hay varios puntos ahí. En cuanto a la comparativa entre el Q1 y el resto del año, y la ralentización implícita, creo que hay un par de cosas. Creo que estamos siendo prudentes con el resto del año. También creo que los dos puntos de datos que mencioné antes sobre la dificultad de las comparativas es, ciertamente, algo a tener en cuenta, además de la linealidad general del año. El hecho de que estemos alineados con que el Q1 represente aproximadamente el 25% del año nos hace sentir bien en conjunto.
En cuanto a los 7.5 billion de ingresos para AI hyperscale, debería esperarse, por así decirlo, una buena tendencia de incrementos graduales a medida que avancemos desde el Q1 hasta el Q4.
Y finalmente, el último punto sobre los componentes, creo que lo más importante es que realmente estamos aprovechando nuestra solidez financiera. Sentimos que contamos con un equipo de cadena de suministro de clase mundial, y de hecho han sido votados como tales durante varios años. Realmente no tenemos ningún problema significativo de plazos de entrega, a diferencia de lo que hemos oído comentar a varios de nuestros competidores.
Estamos suscribiendo acuerdos estratégicos de forma constante. Ya habéis visto que hemos cerrado acuerdos con Nanya en la parte de memoria. No tenemos intermediarios entre nosotros y TSMC. Por tanto, cuando aseguramos el silicio, analizamos toda la cadena de suministro, ya sean sustratos de obleas, ensamblaje o pruebas. Y, de hecho, tratamos directamente con TSMC. Consideramos que disponemos de un suministro adecuado para cumplir no solo con las previsiones para el fy 27, sino que, si la demanda se fortalece y supera esas cifras, creemos que estamos en una posición muy sólida para cumplirla también.
Gracias, Aaron. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en espera?
Gracias. David Vogt, de UBS. Su línea está abierta.
Genial. Gracias a todos por responder a mis preguntas. Chuck, habla Scott. Pensaba que iba a estar dando vueltas sobre lo mismo. Estaba pensando en dónde estaban vuestros pedidos de AI hace un año en términos de LTM. Creo que habéis realizado, por ejemplo, 2 billion de dólares en pedidos de AI. Y si simplemente asumo que la mitad de eso se reconoció en el mix de ingresos este año, me da la sensación de que habéis reconocido unos 3 billion de dólares de esos más de 9.3 billion de dólares en pedidos. Sé que no facilitáis cifras de backlog, pero supongo que lo que intento entender es que habéis pasado de 6 billion a 7.5 billion en ingresos de AI. Pero, de nuevo, eso me parece algo muy, muy conservador. ¿Hay algo relacionado con el cronograma de entrega de los pedidos? ¿Se están enviando los pedidos con un plazo superior a 12 meses? ¿O se debe a la cadena de suministro?
Y le planteo mi segunda pregunta. En campus, obviamente, han implementado una serie de aumentos de precios que ya llevan algún tiempo. ¿Podría hablarnos sobre cuál fue el impacto de estos aumentos de precios en la parte del negocio de networking que no está relacionada con la IA? ¿Y cómo están siendo las conversaciones desde la perspectiva de la receptividad de los clientes, considerando su posición actual en el mercado? ¿Están aceptando las subidas de precios? ¿Están simplemente adelantándose a los pedidos? Cualquier comentario cualitativo que pueda compartir al respecto sería de gran ayuda. Gracias.
Gracias, David. Un par de cosas sobre eso. Creo que, en cuanto a los pedidos de IA, para que quede claro, generamos unos 4 billion de dólares en ingresos y 9 billion de dólares en pedidos para el FY ‘26. Obviamente, estamos entrando con un buen backlog de cara a 2027, pero se trata de pedidos no lineales que son masivos en escala y que suelen realizarse con mucha antelación. Por tanto, creo que los 7.5 billion de dólares son una guía prudente y adecuada para el año.
En cuanto a los aumentos de precios, ya sabe, al observar el impacto en los resultados financieros, vimos unos 5 puntos en términos de crecimiento de los ingresos brutos en el Q4. Al mirar hacia el FY 2027, vamos a empezar a completar el ciclo de esos aumentos de precios que realmente comenzamos a implementar en la segunda mitad de este año. Por lo tanto, el impacto es mayor en la primera mitad que en la segunda. Y, en general, estamos planificando un impacto de ese tipo, de unos 4 a 5 puntos, también para este año.
No obstante, solo les diría que los aumentos de precios son, sin duda, nuestro último recurso. Es decir, estamos haciendo todo lo posible para asegurar el suministro adecuado a los precios correctos, aumentar el inventario donde sea necesario y adelantar compromisos de compra; además, estamos trabajando mucho a nivel interno. G2 y los equipos tienen más de 30 programas diferentes centrados en la utilización más eficiente de la memoria en nuestros productos. Así que eso también nos ayuda, sin duda. El Wi-Fi 7 es un gran ejemplo de ello: las mejoras que el equipo ha implementado en un periodo de unos 90 días han reducido, de hecho, la utilización de memoria en el Wi-Fi 7 en un 50%. Creo que es un resultado realmente sólido también en ese aspecto.
Así que, ya sabéis, en general, otra cosa que quizás debáis tener en cuenta es que los aumentos de precios que hemos aplicado han sido de un solo dígito. A diferencia de otras empresas que pueden tener la mayoría de sus productos en servidores, aproximadamente el 95% de lo que vendemos no son servidores. Y por tanto, en lugar de que dos tercios del valor de la lista de materiales (BOM) correspondan a la memoria, en nuestros productos la memoria representa quizá entre el 15% y el 20% de la lista de materiales.
Los aumentos de precios que realizamos son específicos del hardware, no del software, por ejemplo, y están realmente orientados a aquellos productos que tienen un mayor nivel de utilización de memoria, de modo que intentamos centrarnos en dónde se está sintiendo el impacto y asegurarnos de que solo repercutimos lo que es necesario. Pero estamos haciendo un buen trabajo al trasladar ese precio. Creo que los clientes, aunque no les guste, entienden que es un problema de la industria y no un problema de Cisco.
Gracias, David. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en espera?
Gracias. Joseph Cardoso, de JPMorgan. Su línea está abierta, señor.
Hola. Para la pregunta. Y quizás solo una para mí y algo así como un seguimiento, supongo, de algunas de las otras que tal vez están abordando el tema desde un ángulo diferente. Solo quería entender mejor las conversaciones que están manteniendo con los clientes de empresa y la sostenibilidad del gasto en este ámbito.
Específicamente, parece que el gasto tiene una base muy amplia en todo el stack de TI. Lo estamos viendo con los proveedores de servidores. Lo estamos viendo con ustedes en la parte de redes. Todo esto en el contexto de este entorno inflacionario.
Si damos un paso atrás y reflexionamos sobre el presupuesto de este tipo de clientes corporativos, ¿qué es lo que le están comunicando? ¿Están aumentando en tándem con esta demanda? ¿O espera que en algún momento se vean limitados? Solo intento entender cómo se está desarrollando esto y qué es lo que escucha por parte de sus clientes. Gracias.
Gracias, Joseph. Creo que la mayoría de nuestros clientes empresariales reconocen hoy en día que nos encontramos en medio de la transición tecnológica más rápida que hayamos visto jamás. Y para mis homólogos, los CEOs de estas empresas, existe una combinación de asegurar que avanzan con la cautela suficiente para hacer las cosas bien, pero sin avanzar demasiado lento de modo que creen una diferenciación competitiva que los sitúe en desventaja. Por tanto, creo que siguen avanzando y todos son plenamente conscientes de que, si se detuvieran, pondrían en riesgo las empresas que dirigen. Ese es el contexto.
En cuanto a los presupuestos, lo que creo que está ocurriendo, según lo que nos transmiten nuestros clientes, es que actualmente están repriorizando sus presupuestos existentes. Pero también diría que se está empezando a ver una tendencia en la que están evaluando la preparación para la IA, la preparación para Mythos y la preparación para la computación cuántica, de forma similar a como han evaluado el gasto en ciberseguridad durante los últimos 3, 4 o 5 años. Simplemente no es algo opcional. Tenemos que asegurarnos de estar listos, de que estamos seguros, de que estamos preparados y de que estamos haciendo todo lo posible para no dejar vulnerabilidades expuestas. Y creo que, desde esa perspectiva, esto está provocando un desplazamiento de fondos desde otras áreas de las organizaciones hacia el departamento de IT para poder llevar a cabo ese trabajo.
Y, para dar un ejemplo, aún no hemos visto un impacto masivo de Mythos. Sin embargo, estamos manteniendo muchísimas conversaciones. Tenemos clientes que utilizan Cisco IQ y que están evaluando su infraestructura, comprendiendo cuál es la fecha de fin de soporte, qué se puede parchear y qué no. Hemos visto que el pipeline ha aumentado significativamente como resultado de Mythos, lo que se está manifestando realmente como una renovación de red, aunque probablemente se esté percibiendo subyacente como un gasto en ciberseguridad. Eso es, en cierto modo, lo que estamos viendo en ese sector.
Gracias, Joseph. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en espera?
Gracias. Karl Ackerman, de BNP Paribas. La línea está abierta, señor.
Sí, gracias. Tengo dos preguntas. En la primera, indicó que los pedidos de productos de campus networking crecieron un 20% interanual en el Q4. ¿Puede cuantificar cuánto contribuyó Cisco Cloud Control a este crecimiento de productos, o es esa sinergia un motor de crecimiento de cara al futuro?
Y al abordar ese punto, ¿podría comentar sobre la durabilidad de los presupuestos de demanda de IT empresarial de cara al ejercicio fiscal 27, dados sus resultados superiores a lo esperado en lo que va de segunda mitad de 26?
Voy a hablar... creo que están muy relacionados. La segunda pregunta es, en gran medida, lo que acabo de explicar. Pero creo que el Cisco Cloud Control, en primer lugar, está recibiendo muchísimos comentarios positivos de nuestros clientes. Creo que tenemos unos 4.5 mil clientes que se han registrado y que quieren formar parte de un programa de atención personalizada que estamos llevando a cabo en este momento. Estamos trabajando con ellos.
Creo que pasará a GA en el próximo mes aproximadamente en los EE. UU., y luego, en los próximos 3 a 6 meses o este mismo mes, pasará a GA en los EE. UU. Y creo que, bueno, no diría que Cisco Cloud Control por sí solo, por muy bueno que sea, es lo que lo está impulsando. Pero sí diré que Cisco Cloud Control es emblemático del enfoque de plataforma que nuestros equipos han adoptado en nuestra organización de productos, algo que los clientes han percibido absolutamente.
Si pensamos, por ejemplo, en el AI Canvas consolidado, que forma parte de Cisco Cloud Control, pensemos en la capacidad de gestionar dispositivos de red tanto en la nube como locales desde la misma plataforma. Todo eso ha contribuido a esa demanda. Y creo que, como dijo Mark anteriormente en la llamada, creo que lo que vais a ver cuando se publiquen las cifras de cuota de mercado del Q2 es que, tanto por la innovación de producto como por este enfoque de plataforma, nuestros equipos de ventas nos dicen de forma muy consistente que eso es lo que está resonando con nuestros clientes, y eso está generando esta demanda duradera que vemos, además de lo que acabo de describir en relación con la forma en que los clientes están planteando sus presupuestos.
Gracias, Karl. Operador, ¿podemos pasar al siguiente analista en espera?
Gracias. Tal Liani, de BofA Securities. Su línea está abierta, señor.
Hola, chicos. En realidad, es Thomas Zilberman quien llama por Tal esta noche. Quería preguntar sobre la trayectoria de los pedidos de los hyperscalers que estáis observando. Creo que habéis dicho antes en la llamada que los pedidos de telcos han subido un 30% este trimestre, y creo que eso se compara con el crecimiento del 9% del trimestre pasado.
Pero si observo el crecimiento combinado del segmento el trimestre pasado, telcos y cloud subió un 105%. Y este trimestre subió un 95%, lo que significa que hubo una cierta ralentización en los pedidos de los hyperscalers este trimestre. La pregunta es: ¿están viendo algo notable en cuanto al entorno de la demanda o se trata simplemente de la falta de linealidad en los pedidos?
Y supongo que la pregunta de seguimiento sería si nos puede dar algún detalle sobre cómo prevé que sean los pedidos de AI el próximo año.
Permíteme abordar la primera parte y, después, Mark, quizás quieras hablar sobre los pedidos de AI y cómo vamos a tratar el tema este año. Creo que el paso de 105 a 95 se debe probablemente a algún tipo de problema de comparativa con el año anterior, es lo que sospecho, porque creo que los 4 grandes hyperscalers crecieron para nosotros a triple dígito durante el trimestre. Por lo tanto, no vimos... y, de nuevo, al principio del trimestre dijimos que alcanzaríamos los 4 billion y vimos que superamos los 4 billion, lo cual fue, obviamente, nuestro trimestre más importante del año.
Creo que la buena noticia es que el negocio de telecomunicaciones se ha acelerado, y no sé cuáles son las comparativas de memoria, pero puede que eso haya tenido algo que ver. Sin embargo, la diferencia de tamaño entre estos negocios es ya bastante significativa. Por lo tanto, un movimiento de entre el 9% y el 30% en telecomunicaciones no va a tener un impacto tan masivo en la cifra total.
Pero, en realidad, lo veo de forma muy positiva porque creo que ambos son elementos importantes del superciclo del que estamos hablando. Cuando las telcos reconocen el hecho de que los proveedores de cloud y sus requisitos de red para estas cargas de trabajo de IA, y particularmente la escala a través de la tecnología, están recibiendo consultas de estos clientes sobre su necesidad de ancho de banda, eso es lo que les está llevando a gastar. Por lo tanto, no creo que haya habido ningún cambio en absoluto en la demanda material de nuestros clientes hyperscaler. Mark, ¿quieres hablar sobre cómo estamos planteando los ingresos frente a los pedidos?
Claro. Gracias, Thomas. Sí. Si echamos la vista atrás a los ejercicios fiscales 2025 y 2026, os proporcionamos, por así decirlo, un objetivo de pedidos para el año y seguimos actualizándolo a medida que avanza el ejercicio. El motivo principal por el que hicimos eso fue, en realidad, para demostrar tanto la magnitud de la propia oportunidad como la importancia de nuestro papel en este sector, a medida que empezábamos a comunicarlo y a consolidar nuestra incursión en este ámbito.
A medida que entremos en el FY 2027, pasaremos a un objetivo de ingresos más tradicional, que fijamos en $7.5 billion. Recibirán actualizaciones periódicas de nuestra parte sobre métricas de previsión, ya sean design wins, pedidos recibidos, etcétera, a medida que avance el año. Por lo tanto, también seguiremos informándoles al respecto. Simplemente no publicaremos, ya saben, un objetivo anual de ese tipo, sino que tendremos un objetivo de ingresos anual. No obstante, deberían esperar que los pedidos sean significativamente superiores, yo diría, en el FY 2027 en comparación con el FY 2026. Gracias.
Gracias, Thomas. Operador, ¿podemos pasar a la última pregunta de la lista de analistas?
Gracias. Y nuestra última pregunta es de Ben Bohlen, de Cleveland Research. Su línea está abierta, señor.
Buenas tardes a todos. Gracias por aceptar las preguntas. Chuck, me interesa conocer tu opinión sobre, ya sabes, esta demanda incremental que estáis viendo y la urgencia en torno a algunas de las variables más nuevas, como Mythos. Ahora bien, ¿de dónde crees que vendrá el presupuesto de los clientes? ¿Qué están haciendo para financiar esto? Es decir, ¿cómo estáis captando una mayor parte de esa oportunidad? Y después, tengo una pregunta de seguimiento para Mark.
¿Quiere proceder con la pregunta de seguimiento y luego se la haremos llegar?
Sí. La otra pregunta sería: si observo lo que ha dicho de que realmente no hay problemas con los plazos de entrega, ¿podría analizar cómo son los plazos de entrega para sus productos que no son Silicon One en comparación con los productos Silicon One? Y después, dedicar un poco más de tiempo a hablar sobre esa línea directa de comunicación con TSMC y cómo influye en los plazos de entrega.
Bien. Permítanme hablar sobre el aumento de la demanda y de dónde proviene el presupuesto. Les daré un ejemplo. Tengo un amigo que es CEO y dirige un importante fabricante en The United States; su equipo lo llamó al principio de la ola de Mythos y simplemente le dijo: "Oye, escucha, tenemos que movernos, tenemos que conseguir parte de este material antes de que pase el LDOS, que es el último día de soporte. Tenemos que sacarlo". Fue su equipo quien llamó, así que yo, a mi vez, le envié un mensaje de texto al CEO y le dije: "Dime qué estás pensando". Y me respondió: "Bueno, solo quiero asegurarme de que estamos consiguiendo este equipo aquí. Tenemos que hacerlo y, ya sabes, creo que toda la discusión sobre de dónde viene el presupuesto ni siquiera es un problema. Estoy seguro de que lo resolverán entre bastidores, pero creo que parten de la premisa de que no tenemos otra opción. Después ya verán cómo lo financian". Y creo que esa es una situación muy distinta a la que hemos venido viviendo.
En este preciso momento, los clientes han estado realizando un gran número de análisis con nuestros equipos. Tenemos entre 8 mil y 9 mil clientes ejecutando Cisco IQ hoy en día que están evaluando su infraestructura para entender exactamente qué tienen, qué se puede parchear y qué no. Pero, de nuevo, no hemos visto un impacto material en nuestras cifras hasta la fecha, aunque la cartera de proyectos está creciendo a medida que nuestros equipos avanzan.
Lo otro que hay que tener en cuenta es que tenemos la capacidad de ir a por el equipo que está instalado en la base de clientes de nuestro cliente tras haber superado su fecha de fin de soporte. Pero el fin de soporte de nuestros competidores también representa una oportunidad de mercado para nosotros. Este cliente en particular habló de sus plantas de fabricación y de parte de su equipamiento de la competencia que ya había superado su fecha de fin de soporte. De hecho, querían que nosotros reemplazáramos parte del equipo de uno de nuestros competidores. Así que creo que simplemente lo están valorando. Y esto va a generar un movimiento de fondos internos desde otros presupuestos hacia IT. Creo que eso es fundamentalmente lo que está ocurriendo. Mark, quieres hablar de los plazos de entrega, y yo te ayudaré si lo necesitas.
Sí. Gracias, Benjamin. Sí. De nuevo, solo para reiterar, no estamos viendo ningún problema significativo de plazos de entrega en absoluto. Creo que tenemos algo de tensión, obviamente, en algunas partes de la cadena de suministro. No estoy seguro de si llegaría incluso a llamarlo restricciones. Diría que no estoy escuchando ninguna escalada por parte de los clientes sobre problemas de plazos de entrega, por así decirlo. Por lo tanto, sentimos que estamos en muy buena posición.
Sobre TSMC, una pregunta específica: creo que lo más importante es que no estamos a la espera de ningún tipo de asignación, ni de compromisos o cancelaciones de compromisos, por así decirlo, por parte de ningún proveedor de silicio comercial. Estamos tratando directamente con TSMC; Chuck y G2 han estado involucrados directamente y sé que estamos dedicando tiempo a tratar con ellos. Tenemos un viaje planeado próximamente. Sí.
Y, por tanto, creo que es importante desde el punto de vista de gestionar nuestro propio destino y controlar ese suministro, pero también nuestra propia innovación, nuestra cartera de productos y el poder tener un control mucho mayor sobre ello. Creo que esas son las dos cuestiones realmente importantes al principio. Creo que en los próximos años se verá, obviamente, lo que creo que será cierta evitación de la acumulación de márgenes con el merchant silicon, pero eso es algo que vendrá un poco más adelante.
Gracias. Gracias, Benjamin. Le cedo la palabra a Chuck para que haga unas breves remarks finales.
Sí. En primer lugar, quiero agradecerles a todos por acompañarnos en la llamada de hoy. Voy a hacer algunos comentarios porque creo que es importante que nos detengamos un momento a analizar cómo hemos llegado hasta donde estamos y no... quiero asegurarme de que no pensemos que somos receptores accidentales de lo que está ocurriendo en esta transición de la IA. Especialmente en lo que respecta a los hyperscalers.
Para aquellos de ustedes que han estado en estas llamadas desde que asumí el cargo de CEO, durante los primeros años hablé de nuestra situación con los hyperscalers, de nuestra falta de relaciones con ellos y de la falta de negocio que generaban. Y si retroceden apenas unos 6 años, prácticamente no teníamos negocio con ellos dentro de sus centros de datos. Solo les vendíamos un poco de tecnología empresarial.
Y a través de una combinación de inversiones clave y adquisiciones que realizamos en silicon, optics y security. Obviamente, reconstruimos nuestras relaciones con nuestros clientes hyperscaler. Les dijimos que estaríamos a su altura ofreciéndoles silicon, software, sistemas o cualquier combinación de estos. Trabajamos arduamente para trasladar nuestros productos hacia un enfoque de plataforma, algo en lo que G2 y el equipo han hecho un gran trabajo. Además, hemos reunido al equipo adecuado para ejecutar y ayudar a alcanzar esta escala sin precedentes que estamos viendo ahora mismo. Así que solo quiero felicitar a los equipos por todo lo que se ha hecho, sinceramente, a lo largo de más de una década, para prepararnos para lo que está ocurriendo hoy en día.
Está claro que la demanda de nuestra tecnología es más fuerte que nunca. Creo que nuestros resultados son prueba de ello. Sin duda, percibimos el impulso continuo de la IA con los hyperscalers, las empresas, el neocloud, la nube soberana, las telcos; está en todas partes. La oportunidad de renovación de equipos se encuentra en sus etapas más tempranas. Creemos firmemente que este superciclo está en marcha.
Y creemos que la red sigue siendo un factor absolutamente crítico para determinar si el despliegue de la IA tiene éxito o fracasa. Por tanto, consideramos que ese papel es fundamental. Consideramos nuestra responsabilidad de ofrecer una conectividad segura para cada despliegue de IA que nuestros clientes decidan implementar. Y solo quiero reiterar lo orgulloso que estoy de nuestros equipos y lo optimista que me siento respecto a lo que nos espera en el FY 2027 y en los años posteriores. Gracias.
La próxima conferencia trimestral de Cisco, que reflejará nuestros resultados del primer trimestre del FY 2027, tendrá lugar el jueves 12/11/2026 a las 01:30 PM Pacific Time, 04:30 PM Eastern Time. Con esto damos por concluida la llamada de hoy. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con el departamento de Investor Relations de Cisco. Muchas gracias por acompañarnos en la llamada de hoy.
Gracias por participar en la conferencia telefónica de hoy. Si desea escuchar la llamada en su totalidad, puede llamar al 1-800-839-2232. Para los participantes que llamen desde fuera de The US, por favor marquen el 203-369-3662. Con esto concluye la llamada de hoy. Pueden desconectarse en este momento. Gracias.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.