Astro Communications, Inc. (ASTO)

Astro Communications, Inc., fundada en Shepherdsville, Kentucky, en 1993, ofrece un amplio espectro de soluciones de comunicación y gestión de llamadas en todo Estados Unidos. La empresa presta servicios esenciales como la atención telefónica personalizada, soporte de recepcionista virtual en directo y atención médica segura que cumple con las directrices de HIPAA. Sus ofertas también incluyen mensajería SMS, servicios especializados para proveedores gubernamentales y despacho de emergencias críticas. Además, suministran números locales y de tarificación gratuita, sistemas de respuesta automática personalizados, conferencias telefónicas, paginación alfanumérica y digital, y entrega de mensajes por fax y correo electrónico. Más allá de la comunicación de primera línea, Astro Communications proporciona soporte operativo crucial, incluyendo el archivado de mensajes, conectividad directa fluida e infraestructura robusta con generadores de gas natural y respaldo UPS para un servicio ininterrumpido. Otros servicios cubren soporte técnico y de mantenimiento, monitorización de control de calidad, toma y procesamiento de pedidos, funciones de help desk y herramientas integrales de gestión de relaciones y mensajería para clientes. La empresa atiende a una base de clientes diversa en numerosas industrias, tales como funerarias, centros médicos, empresas de HVAC, diversos negocios generales y proveedores de servicios, y firmas de gestión de propiedades.