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Salud · Estados Unidos
Pregunta lo que quieras sobre las earnings calls de U.S. Physical Therapy, Inc. (USPH). Responde con citas exactas.
Earnings Call Transcript
2026-05-07
Salud
Buen día y gracias por su espera. Bienvenidos a la conferencia de resultados del primer trimestre de 2026 de U.S. Physical Therapy, Inc. En este momento, los participantes se encuentran en modo de solo escucha. Tras la presentación de los ponentes, habrá una sesión de preguntas y respuestas. Para realizar una pregunta durante la sesión, por favor presione la tecla estrella. Se les informa que la conferencia de hoy está siendo grabada. Procederé ahora a ceder la palabra a Christopher J. Reading, Presidente y CEO. Adelante, señor.
Gracias. Buenos días y bienvenidos a todos a nuestra conferencia de resultados del primer trimestre de 2026. Me acompañan esta mañana Jason Curtis, nuestro CFO interino y Vicepresidente Senior de Finanzas y Contabilidad; Eric Joseph Williams, nuestro Presidente y COO; nuestro Vicepresidente Ejecutivo y Asesor Jurídico; y nuestro Vicepresidente y Contralor. Antes de analizar los resultados del trimestre, como de costumbre, debemos cubrir una breve declaración de divulgación. Así que, si lo desea, por favor.
Gracias, Chris. La presentación de hoy incluye declaraciones prospectivas, las cuales conllevan ciertos riesgos e incertidumbres. Estas declaraciones prospectivas se basan en las visiones y supuestos actuales de la empresa. Los resultados reales de la empresa pueden variar materialmente respecto a los anticipados. Por favor, consulte las presentaciones de la empresa ante la Securities and Exchange Commission para obtener más información. Esta presentación también incluye ciertas medidas no GAAP, según se define en la Regulación G, y las conciliaciones relacionadas pueden encontrarse en el comunicado de resultados de la empresa y en las presentaciones de la empresa en nuestro sitio web. ¿Chris? Gracias.
Permítanme comenzar cubriendo algunos de los objetivos clave en los que estamos plenamente inmersos y trabajando, y que establecimos como prioridades antes del inicio del año. Estos objetivos incluyen la semivirtualización de nuestra recepción, lo que generará ahorros tanto en mano de obra como en la eficiencia general y una mejor consistencia en las autorizaciones, lo segundo tiene un impacto final en la tarifa; la tecnología de documentación mediante escucha ambiental asistida por IA, que ayudará a nuestros clínicos a pasar menos tiempo concentrados en sus computadoras y más tiempo interactuando con nuestros pacientes —esto obviamente tiene un impacto potencial en la productividad y la tarifa a través de la captura de unidades, nuevamente con la interfaz directa con el paciente;
el reenganche con el monitoreo terapéutico remoto para nuestra población tradicional de Medicare después de que CMS revisara las reglas a finales de 2025, comenzando en enero de 2026; la expansión de nuestros programas basados en efectivo en un gran número de nuestras principales asociaciones. Inicialmente lanzamos esto el año pasado en los 30 a 40 socios principales de donde proviene una parte significativa de nuestro crecimiento e ingresos, y alrededor de eso hubo oportunidades de crecimiento —una de ellas fue el despliegue del programa basado en efectivo, y ese se está implementando en este preciso momento;
y finalmente, una fuerte dirección de inversión y esfuerzo para crear oportunidades con grandes hospitales y sistemas similares a los dos que se anunciaron previamente, incluyendo NYU y otro en la región de la Costa del Golfo. Esos esfuerzos están marchando muy bien. De hecho, acabamos de iniciar el proceso de transición de NYU para nuestro conjunto inicial de clínicas, y incorporaremos instalaciones a lo largo de los próximos meses en ambas oportunidades.
Estas iniciativas siguen según lo previsto y creemos que producirán los resultados que hemos comentado a medida que avance el año. Esto, en combinación con el continuo incremento de las visitas en toda la compañía, nos da la confianza para reafirmar nuestra guidance original.
De hecho, cerramos el Q1 justo según el presupuesto. Los hitos del primer trimestre incluyen un aumento de ingresos en fisioterapia del 7.2% con un incremento del 2.5% en las mismas tiendas. Esto fue impulsado por un repunte del 6.9% en el volumen de pacientes, lo que durante el trimestre elevó nuestras visitas por clínica por día a 31.8. La demanda fue sólida este Q1. Perdimos más de 31,000 visitas debido al clima, lo que no solo impacta en los ingresos, sino que significa que tenemos que pagar a muchas de nuestras personas mejor remuneradas para que se queden en casa durante estos eventos, lo que supone un lastre para los márgenes. Todo eso ya es pasado mientras nos preparamos para el periodo más concurrido del año.
La tasa neta del trimestre subió a $106.49, frente a los $105.66 del año anterior. Los principales factores positivos incluyen un aumento interanual del 3.4% en las tarifas comerciales, sumado a un pequeño incremento en los precios de Medicare que estamos implementando al inicio del año. En contraposición a esto, en una base combinada, hubo una pequeña caída en nuestra tarifa de Medicaid. Tendremos que vigilar eso a medida que avance el año.
La prevención de lesiones registró varios aspectos positivos durante el trimestre. Los ingresos aumentaron un 11.8%, lo que incluyó una contribución parcial del trimestre de nuestra última adquisición de IIP con sede en Nueva York, anunciada anteriormente. Los ingresos de las mismas tiendas aumentaron un 8.2%, mientras que el margen aumentó 180 puntos básicos en comparación con nuestras cifras del Q1 2025. En cuanto al desarrollo, además del acuerdo de IIP en la ciudad de Nueva York, añadimos una buena asociación de terapias en el noroeste del Pacífico que nos irá muy bien. Además, abrimos siete clínicas de novo durante el trimestre. Tenemos más por venir tanto en el área hospitalaria como en adquisiciones.
Hemos completado la renegociación de nuestra línea de crédito a cinco años la cual, además de ofrecer mejores precios y condiciones en comparación con lo que teníamos anteriormente (que ya era una línea muy favorable), nos permitió ampliar nuestra capacidad para poder seguir invirtiendo en oportunidades de crecimiento sin compromisos. Finalmente, en el trimestre, como Jason comentará más adelante en relación con la línea de crédito y nuestros préstamos, recompramos capital en dos asociaciones muy sólidas con un gasto total de poco más de $14 million, donde seguimos contando con socios fundadores fuertes que están retirando algunas participaciones debido a su extraordinario crecimiento a lo largo del tiempo; en un caso, otro en un punto de jubilación planificada con una sólida estructura de propiedad aún intacta. Nuestra sólida estructura de capital nos permite ser flexibles y aprovechar estas oportunidades sin comprometer nuestra capacidad para dirigir la empresa o perseguir una variedad de oportunidades de crecimiento.
Por esa razón, confiamos en nuestra capacidad para seguir creciendo a través del desarrollo centrado en socios, tanto de forma orgánica como mediante adquisiciones. Tenemos un excelente balance general. Como hemos comentado, nuestra línea de crédito mejorada y ampliada nos proporciona el capital disponible para tomar buenas decisiones sobre nuestro crecimiento y nos brinda los recursos y el capital que necesitamos para dirigir la empresa, crecer y expandirnos donde tenga sentido en PT y prevención de lesiones industriales, e invertir en nuevas tecnologías, recursos y personas para hacer realidad nuestro plan de crecimiento; todo lo cual estamos haciendo en tiempo real. Esto, junto con la continua alta demanda de nuestros servicios y nuestro progreso en iniciativas clave, nos da la confianza para reafirmar nuestra guidance para 2026.
Al concluir mis comentarios preparados, como siempre hago, es importante decir que nuestros médicos y socios están haciendo un gran trabajo en todo el país cada día para marcar la diferencia en las vidas de nuestros pacientes y de nuestros clientes de prevención de lesiones y sus trabajadores, manteniéndolos seguros y sanos. Todo eso nos ayuda a atraer el tipo de nuevas oportunidades, incluyendo nuestros socios hospitalarios como NYU y otros, que actuarán como un acelerador de nuestra tasa de crecimiento al finalizar este año y de cara al futuro, especialmente hacia 2027. Jason, por favor, procede a detallar las cifras financieras con un poco más de detalle antes de abrir la sesión de preguntas. Gracias.
Gracias, Chris, y buenos días a todos. Pasando a los detalles del estado de resultados del primer trimestre de 2026: Los ingresos totales fueron de $198 million, un aumento del 7.9% frente a 2025. Las visitas diarias por clínica aumentaron a 31.8 en el primer trimestre de 2026 en comparación con 31.2 en el Q1 2025. El total de visitas de pacientes en el primer trimestre de 2026 fue de 1.543 million, un aumento del 6.9% frente al año pasado.
Los ingresos netos por paciente por visita fueron de $106.49 en el primer trimestre de 2026, un aumento [inaudible] frente al año anterior. Este crecimiento fue impulsado por un aumento del 3.4% en los ingresos comerciales por visita. Este repunte cobra aún más relevancia por el hecho de que los pagadores comerciales representan casi el 50% de nuestra mezcla total de pagadores. También nos beneficiamos del impacto temprano del aumento esperado del 1.75% en la tasa de Medicare. Como recordatorio, la mayor parte del beneficio de las iniciativas hospitalarias impactará en los ingresos netos por visita, y los resultados del primer trimestre aún no incluyen ningún impacto de estas afiliaciones.
Los ingresos totales por fisioterapia en el primer trimestre de 2026 fueron de $168 million, lo que supone un incremento del 7.2% respecto al primer trimestre del año anterior. Los ingresos de las clínicas maduras aumentaron un 2.5% en el Q1 2026, continuando con el crecimiento secuencial trimestre a trimestre desde 2025. El coste de nómina ajustado por fisioterapia por visita fue de $64.20 en el primer trimestre de 2026, frente a los $63.53 del primer trimestre de 2025. Los costes operativos ajustados por fisioterapia por visita fueron de $90.31 en 2026, en comparación con los $88.77 del primer trimestre de 2025. El margen ajustado de fisioterapia disminuyó al 16.1% en el Q1 2026 frente al 16.8% del Q1 2025.
Los ingresos de IIP fueron de $31 million en el Q1 2026, un aumento del 11.8% respecto al año anterior. Excluyendo la adquisición de IIP en el Q1 2026, los ingresos de IIP aumentaron un 8.2%. El margen de IIP subió al 20.4% en el Q1 2026 en comparación con el 18.6% del Q1 2025.
El gasto corporativo ajustado como tasa sobre los ingresos fue del 8.8% en el Q1 2026, frente al 8.5% del Q1 2025. Seguimos progresando en la implementación del ERP Workday, que prevemos que esté operativo a finales de 2027. Estamos implementando Workday tanto en recursos humanos como en finanzas y esperamos modernizar nuestros sistemas, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del usuario.
El gasto por intereses fue de $2.8 million en el primer trimestre de 2026, frente a los $2.3 million del Q1 2025. El incremento fue impulsado por el uso de efectivo asociado a las dos adquisiciones del primer trimestre, así como por $14 million en compras de participaciones no controladoras, como mencionó Chris.
El impuesto sobre la renta en el Q1 2026 fue del 32.3% frente al 28.1% del Q1 2025. La tasa impositiva del Q1 2026 es elevada debido al impacto negativo de partidas fiscales discretas sobre un resultado antes de impuestos comparativamente inferior.
El EBITDA ajustado en el primer trimestre de 2026 fue de $20.2 million, un incremento de $700,000 en comparación con el primer trimestre de 2025. El resultado operativo por acción fue de $0.46 en el primer trimestre de 2026, frente a los $0.48 del primer trimestre de 2025. El beneficio neto atribuible a los accionistas de U.S. Physical Therapy, Inc. fue de $5 million en el primer trimestre de 2026, comparado con los $9.9 million del primer trimestre de 2025. El beneficio antes de impuestos del primer trimestre de 2026 incluyó una pérdida por cambio en el valor razonable de las consideraciones de earnout contingentes de $2 million, frente a una ganancia de $4.8 million en el primer trimestre de 2025. La pérdida del primer trimestre de 2026 fue impulsada por un mejor desempeño en las adquisiciones recientes, lo que incrementa nuestro pasivo por earnout. La pérdida por acción bajo GAAP fue de $0.12 en el primer trimestre de 2026, en comparación con un beneficio por acción de $0.80 en el primer trimestre de 2025. Las métricas por acción se vieron afectadas negativamente por la revalorización de la participación no controladora redimible, en contraste con un beneficio en el primer trimestre de 2025. Bajo GAAP, los aumentos o disminuciones en el valor de la participación no controladora redimible no se incluyen en el beneficio neto, pero sí en el cálculo de las métricas por acción. El mejor desempeño en el primer trimestre de 2026 incrementó el valor de estas participaciones, impactando negativamente las métricas por acción.
Como mencionó Chris, completamos dos adquisiciones significativas en el primer trimestre. En enero, adquirimos una participación del 50% en una práctica de fisioterapia de ocho clínicas con $8 million en ingresos y 60,000 visitas. En enero, también adquirimos una participación del 70% en un negocio de prevención de lesiones industriales con $7 million en ingresos.
Pasando al balance general: el efectivo y equivalentes de efectivo al cierre del primer trimestre de 2026 fueron de $28 million, frente a los $36 million al cierre de 2025. Los préstamos en nuestra línea de crédito fueron de $204 million en el primer trimestre de 2026, comparado con los $162 million al cierre de 2025. Como se señaló, el aumento en los préstamos fue impulsado por nuestras dos adquisiciones del primer trimestre, así como por los $14 million en compras de participación no controladora.
El 04/15/2026, anunciamos una línea de crédito de $450 million a cinco años con fecha de vencimiento el 04/14/2031. Basándonos en el sólido apoyo de los prestamistas, la línea se amplió desde su monto inicial de lanzamiento de $400 million, y logramos mejores condiciones de precios en comparación con nuestra línea anterior. Nuestro grupo de prestamistas consiste en Bank of America, Regions, JPMorgan Chase, Citizens, U.S. Bank y BankUnited. Esta línea más grande, en comparación con nuestra línea anterior de $325 million, nos proporciona flexibilidad adicional a medida que continuamos creciendo nuestra cartera de asociaciones y devolviendo capital a los accionistas. La fecha de vencimiento de junio de 2027 para nuestro swap de tipos de interés existente permanece sin cambios.
Nuestros resultados del primer trimestre estuvieron en línea con nuestras expectativas, y prevemos que el impacto de los objetivos de 2026 que discutió Chris se intensifique a lo largo del año. Por lo tanto, reafirmamos nuestra guidance de EBITDA ajustado para el año completo de 2026 de $102 million a $106 million. Con esto, le devuelvo la llamada a Chris.
Gracias, Jason. Buen trabajo. Operador, proceda a abrir la línea para preguntas.
Procederemos a abrir la conferencia para preguntas. Podemos tomar la primera pregunta de Joanna Sylvia Gajuk con Bank of America. Su línea está abierta.
Hola, buenos días. Muchas gracias por tomar la pregunta. Primero, sobre el Q1, el ajuste en la guidance: mencionaron que el clima representó entre $3 million y $4 million de ingresos, pero luego recortaron sus costes. ¿Cómo deberíamos interpretar el viento en contra para el EBITDA? Y, lo que es importante, ¿fue este trimestre tal como lo habían incluido en su guidance? Porque creo que cuando dieron la guidance, ya conocían la situación meteorológica de enero. ¿Podrían explicar cómo resultó este trimestre frente a sus expectativas generales y cómo deberíamos considerar cuál fue el viento en contra real para el EBITDA derivado de esa situación?
Y luego, ¿cómo debemos proyectar el incremento durante el resto del año? El EBITDA del Q1 fue de, digamos, el 19% de la guidance para el año completo, frente a más del 20% en los últimos couple of years. Si asumimos la estacionalidad típica, llegaríamos quizás a menos de $100 million para el año.
Además, están las alianzas hospitalarias: hablan de $7 million pero eso es totalmente anualizado, así que ¿cuánto corresponde a este año? Y las adquisiciones, ¿ya estaban incluidas en la guidance y cuánto aportan para el resto del año?
Básicamente, estoy intentando hacer el puente desde el primer trimestre para llegar a sus $102 million a $106 million, porque me faltan un par de millones de dólares, y estoy pensando que quizás se deba a los hospitales y las adquisiciones. Gracias.
Sí. En primer lugar, y es importante, el trimestre se situó casi exactamente donde lo habíamos presupuestado. Hubo algunos ajustes, pero al final del día, desde la perspectiva de beneficios, estuvimos justo donde esperábamos.
Perdimos unas 31,000 visitas, algunas de ellas en mercados con altas tasas netas como Nueva York, lo que también afectó un poco nuestra adquisición de prevención de lesiones desde el inicio debido al clima y las unidades móviles allí. Si utiliza nuestra tasa promedio combinada, está algo por encima de $3 million, aproximadamente $3.3 million. Tenemos que pagar a la mayoría de nuestra plantilla independientemente de ello —nuestra gente asalariada cobra de todos modos—, por lo que hay un lastre en el margen.
La demanda fue alta durante el primer trimestre. Fue un trimestre difícil por el clima, pero eso ya quedó atrás. La demanda ha seguido creciendo, lo que significa que los volúmenes han aumentado, y ya no tendremos problemas climáticos. También hemos realizado y seguimos realizando algunas inversiones en estas iniciativas —tanto en personal como en productos—, y esas también figuran en las cifras de costes, pero confiamos en que darán los frutos que esperamos a medida que las operaciones se intensifiquen.
Las adquisiciones que se cerraron en enero y febrero se incluyeron en nuestras cifras de guidance. Emitimos nuestro guidance a finales de febrero o principios de marzo, y esas ya estaban incluidas. Tenemos más actividad por venir que no se ha incluido.
En cuanto al aumento de capacidad hospitalaria, proporcionamos la cifra de 2027 sobre una base anual completa. Tuvimos que estimar cuándo comenzarían estas operaciones. Esta misma semana empezamos a incorporar nuestras primeras instalaciones de Metro en el acuerdo con NYU. Las cosas van bien, pero aún nos queda mucho por hacer.
Sobre la oportunidad en la Costa del Golfo, dependiendo de cómo evolucionen las cosas en las próximas semanas, podría comenzar en junio o julio. Hay varios millones de dólares en contribución hospitalaria adicional, pero no obtendremos un año completo —a lo sumo, medio año— y tenemos que incorporar las instalaciones a lo largo de unos meses, particularmente en el caso de Metro.
Todo eso estaba plenamente contemplado en nuestra guidance cuando la establecimos originalmente. No proporcionamos guidance por trimestres, por lo que no puedo ofrecerles más granularidad al respecto.
Sí. Hablamos de que existe una parte del impacto anualizado de $7 million. La forma en que yo lo plantearía, Joanna, es que ahora mismo estamos en el proceso, durante el segundo trimestre, de convertir estas clínicas en afiliadas de hospitales. Prevemos que estará materialmente completado para finales del tercer trimestre. Por lo tanto, en el cuarto trimestre, empezarán a ver algo parecido al impacto del run-rate trimestral completo de los $7 million. El beneficio aumentará secuencialmente trimestre tras trimestre a lo largo de 2026.
Muy bien. Muchas gracias.
Buenos días a todos. Soy Jeff, de Jefferies. Quizás una pregunta para profundizar un poco en las cifras. La partida de alquileres, suministros y otros gastos fue algo superior a lo que esperábamos, al igual que los gastos corporativos. ¿Hay algo que destacar sobre qué está impulsando el crecimiento interanual en esas líneas de gastos?
Sí. El primer trimestre tuvo un impacto meteorológico algo más adverso, por lo que los ingresos fueron ligeramente menores de lo previsto, aunque en balance alcanzamos lo que proyectábamos. Tuvimos, en algunas asociaciones, un poco más de mano de obra por contrato de lo esperado para gestionar el volumen en esas colaboraciones específicas, y eso formó parte del incremento en los gastos.
También estamos realizando algunas inversiones anticipadas en nuestras iniciativas para 2026 que darán frutos a medida que aumentemos los beneficios durante el resto del año. El impacto del clima tendría un mayor efecto en términos de desapalancamiento sobre los costes fijos que mencionó. Esto no continuará a medida que entremos en la primavera y el verano, cuando no tengamos estos vientos en contra meteorológicos.
Entendido. Gracias por la aclaración. Y quizás una más para dar seguimiento: Chris, el mensaje sonó muy positivo respecto a su confianza en posibles nuevas asociaciones con hospitales y en el frente de M&A. ¿Hay alguna forma de pensar en la cadencia, o más detalles sobre qué está impulsando ese nivel de confianza?
La cadencia no va a ser absolutamente predecible; las buenas oportunidades pueden tardar en concretarse. No obstante, me siento seguro, dado el número, la profundidad y la variedad de conversaciones que estamos manteniendo, de que vamos a cerrar más operaciones en el sector hospitalario. Verán que seguiremos activos en adquisiciones también. Estas oportunidades hospitalarias son de gran envergadura y marcan una diferencia muy significativa. Tardan un poco en estructurarse porque tratamos con grandes instituciones, muchos interesados y grandes equipos legales. A medida que sigamos sumando más de estas, creo que entenderán el impacto a medida que avancemos.
Entendido. Agradezco la información. Gracias, señores.
Gracias.
Pasaremos ahora con Lawrence Scott Solow de CJS Securities. Tiene la línea.
Hola, buenos días, Chris. Siguiendo con las alianzas hospitalarias y los plazos —que son difíciles de predecir— pero, en última instancia, si haces las cuentas, representan como un 10% hoy para estas dos alianzas iniciales. ¿Cuál es el potencial a un periodo de tres a cinco años que podrían establecer con grandes organizaciones hospitalarias? Y sobre el crecimiento de volumen que podrían impulsar al asociarse con estos hospitales, ¿sus supuestos de EBITDA se basan en los volúmenes actuales, verdad? ¿Podría darnos un poco más de detalle sobre el potencial de crecimiento de volumen a medida que se asocien con estos socios?
Es una pregunta un poco compleja. Si tomamos lo que hemos logrado solo en el último año —Metro tuvo entre 550,000 y 600,000 visitas al año, probablemente significativamente más para finales de este año— y el otro grupo es un grupo de 10 clínicas. Si pudieran lograr ese nivel cada año durante tres a cinco años, sería un incremento bastante sólido. Buscamos realizar estas alianzas donde tenga sentido y donde podamos generar interés, y hasta ahora ha sido sólido. Creo que representará una parte considerable de nuestra actividad en el futuro previsible.
En cuanto a los precios, los ingresos por paciente subieron menos del 1% y el segmento comercial fue realmente sólido. Medicare suena a que obtuvieron una parte, pero no el beneficio completo, y Medicaid es una parte mucho más pequeña. ¿Continúa ese lastre durante el año y podrían mejorar las perspectivas de precios?
La tasa combinada fue un poco menor de lo que esperábamos. Medicare no reflejó el beneficio completo del 1.75%. Los pacientes de Medicare pagan más lentamente a principios de año mientras resuelven sus deducibles; hay un desfase mientras se carga el nuevo calendario de tarifas y fluyen los pagos, por lo que esperamos ver cómo se consolida el 1.75% completo a medida que avance el año, como vimos el año pasado. Medicaid bajó unos pocos puntos porcentuales; es un movimiento de un solo dígito y no es una parte importante de nuestro negocio. Necesitamos ver en el Q2 si se debió a la mezcla regional o a cambios de precios en ciertos estados. El segmento comercial sigue siendo sólido. En general, no creemos que Medicaid afecte mucho nuestra cifra, particularmente dado que Medicare y el segmento comercial ya están plenamente incluidos.
Entendido. Agradezco la información detallada.
Gracias, Larry.
Pasaremos ahora con Benjamin Michael Rossi de JPMorgan. Su línea está abierta.
Buenos días. Gracias por atender mi pregunta. Pensando en los costes operativos de PT sobre una base de coste por visita —que estuvieron ligeramente por encima de $90 por visita durante el 1Q— y considerando la aceleración de la segunda mitad del año, ¿cómo deberíamos proyectar el ritmo de los costes operativos por visita para el 2Q y para la segunda mitad, a medida que los volúmenes se normalicen y las iniciativas tecnológicas y hospitalarias escalen? ¿Y podría desglosar las 31,000 visitas perdidas por el clima por mes, y cómo evolucionaron los volúmenes al cierre del trimestre y hacia abril?
Creo que verán cómo el coste operativo por visita baja a un ritmo más normal. El 1Q fue un poco elevado. No tendremos el clima que experimentamos en el 2Q, y la actividad repuntará a partir de ahí. Una de las cosas en las que hemos trabajado arduamente es el reclutamiento y, lo que es más importante, la retención. Para el primer trimestre, la rotación es ahora inferior al 18%, que es el nivel más bajo que hemos tenido desde que empezamos a medirlo. Retener a nuestro personal marcará la diferencia durante los meses más intensos, como el 2Q. Hemos invertido a nivel corporativo en algunas de estas iniciativas —tanto en personas como en recursos—, por lo que, aunque existe un desfase entre el momento en que comienzan los ingresos y cuando debe entrar la asignación de recursos, estos se equilibrarán. En cuanto al desglose mensual, no lo tengo a mano, pero las visitas han repuntado bien en abril y han progresado a lo largo del mes.
Entendido. Agradezco el comentario.
Pasamos ahora con Constantine Davides de Citizens. Su línea está abierta.
Hola, buenos días. Una pregunta más de seguimiento sobre el lado de hospitales y sistemas de salud. Al observar el pipeline, ¿existen otras oportunidades del tamaño de NYU en él, o es el acuerdo de Gulf Coast más representativo de la escala de las alianzas que están explorando ahora mismo? ¿Y podría también detallar un poco más la iniciativa del programa basado en efectivo: ¿qué programas se han implementado y qué tracción están teniendo?
Existen oportunidades mayores que NYU en términos de escala empresarial. Parte de la razón por la que el impacto de NYU sobre nosotros parece menor es que solo somos dueños del 50% de ese negocio. En otras asociaciones donde poseemos el 70%, 80% o incluso el 90%, la pérdida de una oportunidad del tamaño de NYU tendría un impacto mucho más significativo para nosotros. Hay mercados donde creemos que la oportunidad será incluso mayor que el acuerdo de NYU, y no necesariamente un incremento pequeño como el acuerdo de Gulf Coast. En cuanto a los programas basados en efectivo, se lo cedo a Eric. Eric, tú y Graham están en primera línea en esta iniciativa.
Sí, claro. Esto es algo que hemos estado impulsando con todos nuestros socios. Fue un punto principal en la reunión de socios que celebramos en abril, y tuvimos a 30 de nuestras 40 principales asociaciones en Houston para una lista de elementos, incluyendo el despliegue de 'welcome wear' y la documentación de IA. El otro pilar fundamental fueron los programas basados en efectivo. Los dos que más entusiasmo generan y que tienen más tracción son los programas de láser y shockwave. Estos son servicios basados en efectivo no reembolsados por el seguro. El 'dry needling' es otro servicio que hemos estado realizando durante un tiempo, y tenemos a más socios siendo capacitados en ello. Estos son los tres más importantes en los que la gente se está enfocando ahora mismo. Tenemos socios que han tenido un éxito enorme, generando cientos de miles de dólares al año en servicios basados en efectivo, partiendo de cero. Los socios escuchan a otros hablar sobre cómo implementaron estos programas, lograron que los clínicos se sumaran y generaron interés en los pacientes. Después de la reunión de socios, tuvimos a varios socios que no habían lanzado programas en efectivo contactarnos para informarse sobre los láseres, dónde conseguirlos y cómo lanzarlos. Seguiremos impulsando esto. Ciertamente no somos los únicos en la industria que lo impulsamos, pero tenemos un buen enfoque para expandirlo.
Permítanme decir esto, es importante. La razón para hacer esto es porque funciona para los pacientes. Tiene una gran respuesta y demanda por parte de los pacientes. Los pacientes ven a otros recibir tratamiento y hablar de la diferencia que marcó, y quieren inscribirse. A veces las compañías de seguros tardan un tiempo en captar la idea; no quieren pagar. Hay tecnologías que son muy eficaces clínicamente —por eso se utilizan— y, en segundo lugar, somos capaces de monetizarlas porque funcionan. La eficacia clínica detrás de estos programas está bien respaldada y documentada, y eso es lo primero que presentamos a nuestros socios.
Gracias, chicos. Agradezco la información.
No hay preguntas adicionales en este momento. Me gustaría devolver el programa a Christopher J. Reading para cualquier otro comentario.
Gracias a todos. Jason y yo tenemos reuniones de seguimiento con varios de ustedes durante los próximos días. Estaremos encantados de dedicar tiempo por teléfono, háganoslo saber. Les agradecemos su tiempo y atención hoy, y esperamos que tengan un excelente resto de semana.
Gracias. Con esto concluimos la reunión de hoy. Agradecemos su tiempo y participación. Pueden desconectarse ahora.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.