Cargando...
Cargando...

Consumo Cíclico · Estados Unidos
Pregunta lo que quieras sobre las earnings calls de Ralph Lauren Corporation (RL). Responde con citas exactas.
Earnings Call Transcript
2026-05-21
Consumo Cíclico
Damas y caballeros, gracias por su paciencia. Bienvenidos a la conferencia de resultados del cuarto trimestre del ejercicio fiscal 2026 de Ralph Lauren. [Instrucciones del operador] Como recordatorio, esta conferencia está siendo grabada. Ahora me gustaría ceder la palabra a nuestra anfitriona, la Sra. Corey Van der Ghinst. Por favor, adelante.
Buenos días. Gracias por unirse a la conferencia del cuarto trimestre y cierre del ejercicio fiscal 2026 de Ralph Lauren. Me acompañan hoy Patrice Louvet, presidenta y directora ejecutiva de la compañía; y Justin Picicci, director financiero. Tras las intervenciones preparadas, abriremos la sesión para sus preguntas, las cuales les solicitamos limitar a una por participante. Durante la llamada de hoy, nuestro desempeño financiero se discutirá sobre una base ajustada por tipo de cambio constante. Nuestros resultados reportados, que incluyen las divisas extranjeras, pueden consultarse en el comunicado de prensa de esta mañana. También realizaremos algunas declaraciones prospectivas en el sentido de las leyes federales de valores, incluyendo nuestras perspectivas financieras. Las declaraciones prospectivas no son garantías, y nuestros resultados reales pueden diferir materialmente de los expresados o implícitos en dichas declaraciones. Nuestras expectativas conllevan muchos riesgos e incertidumbres. Los principales riesgos e incertidumbres que podrían causar que nuestros resultados difieran materialmente de nuestras expectativas actuales se detallan en nuestras presentaciones ante la SEC. Para encontrar las revelaciones y conciliaciones de las medidas no GAAP que utilizamos al discutir nuestros resultados financieros, deben consultar el comunicado de resultados de esta mañana y nuestras presentaciones ante la SEC que se encuentran en nuestro sitio web de Relaciones con Inversores. Con esto, cederé la palabra a Patrice.
Gracias, Corey. Buenos días a todos y gracias por unirse a la llamada de hoy. Al reflexionar sobre este último año, nuestros equipos en todo el mundo ejecutaron con excelencia y agilidad para ofrecer un sólido primer año de nuestro plan estratégico Next Great Chapter: Drive. Impulsamos un desempeño generalizado en nuestras categorías de estilo de vida, geografías y canales, todo ello mientras continuamos nuestro camino a largo plazo para elevar nuestro posicionamiento en el mercado. Y a nuestros clientes en todo el mundo que se están involucrando con Ralph Lauren como nunca antes, queremos agradecerles por entrar en nuestro mundo y por su lealtad duradera. Desde sus publicaciones en TikTok que muestran su interpretación de una Navidad de Ralph Lauren, la clásica Quarter-Zip o el equipo de Team USA, hasta todos aquellos que han esperado pacientemente por una taza de Ralph's Coffee. Nos inspiran las formas en las que están interpretando la visión de Ralph y nos han hecho parte de sus vidas cotidianas. La pasión y la lealtad única de nuestros consumidores son un testimonio del poder de nuestra marca icónica y nuestra capacidad para conectar auténticamente a través de generaciones y culturas. Y estas conexiones profundas se están traduciendo en un crecimiento saludable, constante y sostenible, así como en la creación de valor en todo nuestro negocio.
En el primer año de nuestro plan Drive, tanto nuestros resultados en la parte superior como en la inferior de la cuenta de resultados superaron las expectativas, respaldados por nuestros diversificados motores de crecimiento y nuestra mayor calidad de ventas hasta la fecha. Nuestros ingresos reportados para el año completo superaron los $8 billion por primera vez, impulsados por el crecimiento en nuestros canales de venta al por menor y al por mayor en todas las regiones. Los márgenes operativos superaron nuestras expectativas, reflejando una expansión del margen bruto que compensó más que suficiente el impacto significativo de los aranceles y el apalancamiento disciplinado de gastos con nuestros ahorros de costes utilizados para impulsar inversiones en nuestras prioridades estratégicas a largo plazo, desde nuestro Rolling Thunder de activaciones de marca hasta nuevas capacidades de IA y la expansión de nuestros Key City Ecosystems. Este modelo establecido de equilibrar la disciplina operativa y la agilidad con inversiones en crecimiento a largo plazo nos da la confianza para seguir expandiendo los márgenes, incluyendo el resto de nuestro plan y a más largo plazo. Y logramos todo esto mientras acelerábamos la rentabilidad para los accionistas, incluyendo el aumento de nuestro dividendo una vez más este año.
Permítanme presentarles algunos hitos recientes en los 3 pilares estratégicos de nuestro plan. Como recordatorio, estos incluyen: primero, elevar y energizar nuestra marca de estilo de vida; segundo, impulsar el núcleo y expandir más; y tercero, ganar en ciudades clave con nuestro ecosistema de consumidores.
Comenzando con nuestros esfuerzos para elevar y dinamizar nuestra marca de estilo de vida. Estamos interactuando con los consumidores de formas más potentes que nunca, atravesando momentos culturales a través del deporte, el entretenimiento y el estilo. Nuestros datos y analíticas avanzadas están proporcionando información sobre la activación de marca que nos da la confianza para aumentar aún más nuestras inversiones en marketing para respaldar un crecimiento sostenible a largo plazo. Los aspectos más destacados del cuarto trimestre incluyeron: En primer lugar, reforzamos nuestro liderazgo en el mundo del deporte. Como proveedor oficial de uniformes de Team USA desde 2008, nos enorgullece haber participado una vez más en el escenario deportivo más grande del mundo en los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Milano Cortina 2026. El espíritu de los juegos y la pasión y búsqueda de la grandeza de los atletas están auténticamente conectados con nuestros valores de marca. Activamos nuestra presencia en todo el mundo y a lo largo de los juegos con celebridades y amigos de la marca, incluidos Usher, Shaun White, Maggie Rogers, Snoop Dogg y Taylor Swift, quien inició la transmisión de la ceremonia de apertura vistiendo nuestra camiseta Team USA Polo Bear Tee. Nuestras activaciones olímpicas respaldaron nuestras estrategias de adquisición y elevación de nuevos clientes, ya que logramos la cuota de voz número 1 en las redes sociales e impulsamos mayores incrementos en la percepción de lujo, la relevancia de la marca y la consideración.
También invitamos a los consumidores a sumergirse en la visión de estilo atemporal de Ralph a través de nuestro desfile de la colección de mujer en la ciudad de Nueva York, nuestra presentación de Polo para mujer en París y nuestro primer desfile de moda masculina en Milán en más de 20 años. Cada uno de estos eventos mostró la elegancia natural de nuestra marca, combinando a la perfección la herencia con las sensibilidades modernas. Y en Asia y en todo el mundo, celebramos el Año del Caballo con una serie de emocionantes activaciones de Año Nuevo Lunar diseñadas para profundizar nuestra conexión con los consumidores, desde nuestros sobres rojos digitales en WeChat hasta nuestro espectacular espectáculo de drones en Shenzhen, una impresionante constelación dinámica que combinó la herencia y el espíritu de optimismo de nuestra marca con un rico simbolismo cultural. En todo el mundo, estas activaciones están impulsando un crecimiento sólido y sostenible en la adquisición y retención de nuevos clientes. En el cuarto trimestre, añadimos 1,4 millones de nuevos clientes a nuestros negocios DTC, un incremento de dos dígitos bajos respecto al año pasado, liderado por las tiendas digitales y las tiendas Ralph Lauren. Nos alentó el impulso continuo en la construcción del valor de marca este año, incluyendo mayores puntuaciones de percepción de lujo y valor, y nuestro reclutamiento continuo de clientes mujeres, de lujo y más jóvenes. Además, aumentamos nuestros seguidores en redes sociales en un dígito alto hasta aproximadamente 70 millones, liderados por Instagram, LINE y Douyin. Mirando hacia adelante, seguimos enfocados en construir el deseo por la marca mientras inspiramos a las personas a cumplir su sueño de una vida mejor.
Pasando a nuestra segunda iniciativa clave, Drive the Core and Expand for More. Ralph y nuestros equipos creativos continúan dando vida a su visión cinematográfica con nuestro compromiso con la calidad y el estilo distintivo y atemporal, capturando la elegancia sencilla de una vida bien vivida. No se trata de perseguir ciclos de moda o tendencias. Esta filosofía moldea cómo impulsamos nuestros productos principales, así como nuestras categorías de estilo de vida complementarias y de alto potencial, permitiéndonos ofrecer nuestra forma única de lujo inclusivo. Comenzando con nuestro núcleo, que representa más del 70% de nuestro negocio. Las ventas de productos principales crecieron en el rango de mediados de dos dígitos, tanto para el trimestre como para el año completo. Los hitos recientes incluyen una gama diversa de suéteres, camisas de lino y de rugby, mientras que nuestros cortavientos de algodón Bayport, pantalones Chino y chaquetas de Tweed RL67 estacionales lideraron la transición hacia la primavera. También presentamos nuestra colección infantil Coastal Maine Inspired, logrando un rendimiento de dos dígitos liderado por nuestros suéteres Core Cable-Knit Flag y Polo Bear, y las chaquetas de plumón en el Q4.
Nuestras categorías de alto potencial, que incluyen prendas de vestir para mujer, prendas de abrigo y bolsos, continúan siendo aceleradores para nuestro negocio. En conjunto, estas categorías aumentaron más del 20% tanto para el trimestre como para el año completo, superando el crecimiento total de la compañía. En la categoría de mujer, impulsamos un rendimiento superior en múltiples categorías, desde nuestros suéteres Core Cable-Knit y Jersey hasta las prendas de abrigo ligeras y las camisas de lino coloridas. Mientras tanto, las iteraciones lúdicas de forro polar, sudaderas y sudaderas con capucha están atrayendo a los consumidores de la próxima generación. Y nuestro cortavientos de gran tamaño fue el punto destacado de nuestra Polo Fashion Presentation en París. Nuestras campañas de bolsos de primavera se centraron en nuestra colección fundamental Polo Play, con toques brillantes de color, rayas y nuevas texturas de temporada. También presentamos nuestra nueva familia de bolsos fundamentales en la Paris Fashion Week, el Polo Blaze de inspiración de silla de montar, que nos entusiasma lanzar este otoño. Los lanzamientos especiales de este trimestre incluyeron nuestra cápsula de Major League Baseball con un lanzamiento exclusivo en Japón antes del World Baseball Classic, y nuestra colección Team USA para los Juegos Olímpicos de Invierno, reflejando el estilo sofisticado y la energía audaz de los juegos. Al entrar en el año fiscal '27, continuaremos aprovechando la amplitud inigualable de nuestra oferta de productos de estilo de vida, conectando con los consumidores en todo el mundo y, al mismo tiempo, impulsando la resiliencia en nuestro negocio.
Pasando a nuestra tercera iniciativa clave, ganar en ciudades clave con nuestro ecosistema de consumidores. Desde el rico escenario de nuestro Palazzo en Milán durante el Salone de Mobile hasta nuestro Holiday Chalet en Sloane Square y la acogedora elegancia de una cena en el Polo Bar en Nueva York, nuestros equipos continúan elevando el estándar para experiencias de estilo de vida innovadoras para el consumidor. A través de nuestra narrativa atemporal, estamos dando vida a Ralph Lauren en nuestras 30 ciudades principales en todo el mundo, al tiempo que sentamos las bases para el crecimiento a largo plazo en nuestras próximas 20 ciudades. Dentro de DTC, que comprende la mayoría de nuestro negocio, logramos otro trimestre de crecimiento saludable por comparativas en todas las regiones. Las comparativas globales aumentaron en el rango de mediados de dos dígitos sobre el crecimiento del 13% del año pasado, lideradas por nuestras tiendas Ralph Lauren y el comercio digital. Por región, Asia lideró una vez más nuestro crecimiento con ventas que subieron casi un 30%, impulsadas por todos los mercados clave. Las ventas en China se aceleraron a más de un 50% de crecimiento mientras continuamos impulsando el deseo y el compromiso con nuestra marca. Nuestro desempeño en China se vio respaldado por un Año Nuevo Lunar excepcionalmente fuerte, junto con una mayor expansión en nuestros 6 principales grupos de ciudades y en Douyin. Europa también entregó resultados de alta calidad este trimestre sobre las sólidas comparativas del año pasado. Y nos alienta el impulso en nuestra región más grande, América del Norte, liderada por comparativas minoristas en el rango de mediados de dos dígitos.
A medida que seguimos consolidando nuestra presencia en nuestras principales ciudades, este año inauguramos 108 nuevas tiendas propias y de socios a nivel mundial. Entre los hitos de las nuevas aperturas destacan nuestra nueva tienda emblemática en el Chengdu IFS Mall en China, junto con nuevas tiendas en Vancouver, Londres, Múnich, Nueva Delhi, Sídney y otras más. También adquirimos este año nuestras icónicas ubicaciones en SoHo, en Nueva York, y en Newbury Street, en Boston, para reforzar nuestra presencia a largo plazo en estos mercados clave de EE. UU.
Y finalmente, hablando de nuestros facilitadores. Nuestro negocio sigue contando con el respaldo de nuestros 5 facilitadores clave. Los hitos recientes incluyen: en primer lugar, como parte de nuestro enfoque en tecnología avanzada, IA y analítica, logramos avances significativos en la mejora de nuestra creatividad, productividad y compromiso con el cliente. Aceleramos la iteración de iconos principales en el proceso de diseño, integramos con éxito la automatización para apoyar a los equipos en nuestros centros de distribución globales y habilitamos el descubrimiento de marca a través de la búsqueda y el comercio Agentic. Además, nos enorgullece haber sido nombrados una de las empresas más innovadoras de Fast Company en 2026, reconociendo las emocionantes innovaciones en todo nuestro negocio, desde los esfuerzos de diseño y narrativa detrás de nuestra colección Polo Ralph Lauren For Oak Bluffs hasta cómo estamos aprovechando la IA para poner nuestro estilo icónico al alcance de nuestros consumidores con Ask Ralph y más.
Y mientras nos enfocamos en potenciar socios y comunidades resilientes, este trimestre anunciamos nuestra asociación ampliada con el Council of Fashion Designers of America, CFDA, para proporcionar apoyo financiero a los fabricantes estadounidenses que desempeñan un papel fundamental en nuestro enfoque de abastecimiento global.
Y finalmente, estamos orgullosos de haber dotado a la Ralph Lauren Corporate Foundation con una contribución de $26 million para apoyar la misión de la Fundación, incluyendo su labor en el cuidado del cáncer en comunidades de todo EE. UU.
Para cerrar, Ralph y yo estamos excepcionalmente orgullosos del progreso de nuestro equipo. Y en nombre de Ralph y de nuestros líderes, quiero agradecerles, equipo, por su excelente ejecución durante este primer año de nuestro plan Next Great Chapter: Drive. Cumplimos o superamos cada uno de nuestros compromisos financieros y métricas clave de consumo, al tiempo que seguimos invirtiendo en nuestras prioridades estratégicas de crecimiento, sentando las bases para un crecimiento saludable y sostenible a largo plazo y la creación de valor hacia el futuro.
Si bien nos encontramos en un entorno operativo global dinámico, mantenemos una postura ofensiva. Nos enfocamos en lo que diferencia a Ralph Lauren y en nuestra capacidad para crear valor a través de nuestros diversos motores de crecimiento, incluyendo nuestra potente marca, nuestro núcleo icónico con aceleración en nuestras categorías de alto potencial y significativas oportunidades de expansión geográfica con un enfoque centrado en nuestras principales ciudades, todo ello respaldado por la capacidad demostrada de nuestro talentoso equipo para ejecutar. Con esto, le cedo la palabra a Justin, y me uniré a él al final para responder a sus preguntas.
Gracias, Patrice, y buenos días a todos. Obtuvimos un sólido desempeño financiero y logramos avances significativos en nuestra estrategia Next Great Chapter: Drive para el ejercicio '26. Superamos las expectativas que planteamos el pasado mayo con un crecimiento saludable de los ingresos en todas las regiones y canales, subrayando la solidez de nuestros motores de crecimiento diversificados y una mayor elevación de nuestra marca, productos, experiencias y entornos. El margen bruto también superó nuestras perspectivas, respaldado por nuestra atractiva propuesta de valor y capacidad de fijación de precios, lo que permitió nuevas mejoras en la calidad de las ventas, compensando con creces los importantes vientos en contra derivados de los aranceles a medida que avanzamos en el año.
Y cada región contribuyó a la expansión del margen operativo este año, ya que la gestión disciplinada de gastos permitió la reinversión en nuestras prioridades estratégicas clave, apoyando un crecimiento sostenible y la creación de valor a largo plazo. Este sólido desempeño está sustentado por nuestros habilitadores clave, incluyendo a nuestros talentosos equipos en todo el mundo, nuestras capacidades avanzadas de análisis y tecnología y nuestro balance general sólido. Permítanme presentarles los hitos financieros del cuarto trimestre que, como recordatorio, se proporcionan sobre una base de moneda constante. Los ingresos totales de la compañía en el cuarto trimestre crecieron un 12%, por encima de nuestras perspectivas de crecimiento de un dígito medio, impulsados por un desempeño mejor de lo esperado tanto en nuestros canales directos al consumidor como en el canal mayorista.
Por región, Asia lideró una vez más nuestro desempeño, con un aumento del 28%, seguida por Norteamérica con un alza del 8% y Europa con un 6%. Las ventas comparables minoristas de la compañía aumentaron un 17%, acelerándose respecto al trimestre anterior con un crecimiento de dos dígitos tanto en nuestros canales digitales propios como en los canales físicos. Las ventas totales del ecosistema digital, incluyendo nuestros sitios propios y las cuentas digitales mayoristas, crecieron a un ritmo de mediados de dos dígitos, reflejando un crecimiento generalizado en todas las regiones. El margen bruto ajustado de la compañía se expandió 40 puntos básicos hasta el 69%, en comparación con nuestra expectativa de una contracción de aproximadamente 100 puntos básicos este trimestre.
La expansión fue impulsada principalmente por un crecimiento del AUR superior a lo esperado y una mezcla de canales favorable, lo que compensó con creces el aumento planificado en los aranceles de EE. UU. hacia niveles máximos, así como los modestos vientos en contra por los mayores costos de mano de obra y de materiales no de algodón. El AUR aumentó un 16% en el cuarto trimestre, con aproximadamente la mitad del crecimiento impulsado por una mayor venta a precio completo, una reducción en los descuentos y una modesta fijación de precios dirigida, y la mitad restante atribuible a una mezcla favorable de productos, canales y geografía. Mirando hacia adelante, el crecimiento del AUR se mantiene sólido y esperamos un crecimiento continuo, aunque más normalizado, de un dígito medio en el ejercicio '27, además del aumento del 15% del año pasado. Y en el primer trimestre, esperamos un crecimiento del AUR de un dígito alto con contribuciones de todas las regiones.
Prevemos que este crecimiento continuo de AUR compense con creces la modesta presión derivada del aumento de los fletes debido al reciente incremento en los costes energéticos. Los gastos operativos ajustados aumentaron un 14% o 90 puntos básicos como porcentaje de las ventas en comparación con el año pasado, ya que las mayores inversiones en marketing compensaron con creces los 60 puntos básicos de apalancamiento en los gastos no relacionados con el marketing. El marketing representó el 8.1% de las ventas del cuarto trimestre frente al 6.6% del año pasado, lo que refleja el aumento de la inversión para respaldar campañas clave, incluidas los Juegos Olímpicos de Invierno y nuestras presentaciones de moda en Milán, Nueva York y París, y para impulsar el impulso de la marca hacia el ejercicio '27. En el año completo, el gasto en marketing aumentó un 21%, alcanzando el 7.9% de las ventas, en línea con nuestras perspectivas de entre el 7.5% y el 8% para este año.
Con un sólido progreso plurianual en la captación de nuevos clientes y métricas de consumo saludables, planeamos seguir aumentando nuestras inversiones en marketing por encima de la tasa de crecimiento de los ingresos hasta alcanzar aproximadamente el 8% de las ventas en el ejercicio '27. El margen operativo ajustado del cuarto trimestre se contrajo 60 puntos básicos hasta el 9.7%, mientras que el margen operativo del año completo se expandió 140 puntos básicos hasta el 15.4% en moneda constante, por delante de nuestro plan. Pasando al rendimiento por segmentos y comenzando con Norteamérica, nuestra región más grande, que se encuentra firmemente en una trayectoria de crecimiento. Los ingresos del cuarto trimestre crecieron un 8%, superando tanto nuestras perspectivas como los objetivos de nuestro plan Next Great Chapter: Drive, impulsados por un crecimiento del 14% en nuestro negocio directo al consumidor.
En el sector Retail de Norteamérica, las comparativas del cuarto trimestre subieron un 16%, lideradas por nuestros canales de precio completo. Las comparativas digitales aumentaron un 21%, respaldadas por mejoras en el surtido y activaciones de marketing en todo el embudo, notablemente en torno a Team USA. Los ingresos mayoristas de Norteamérica se mantuvieron estables y por delante del plan, ya que los pedidos de reposición más fuertes y las ventas a precio completo compensaron una reducción estratégica en las ventas de descuento y una mayor racionalización de los puntos de venta mayoristas de nivel inferior. Si bien las tendencias de ventas al por menor en el canal mayorista de Norteamérica en general se mantienen saludables, seguimos planificando un crecimiento modesto para el ejercicio '27 en el contexto de un entorno macro dinámico y dada la posibilidad de una mayor consolidación de la industria.
También prevemos que el rendimiento esté ponderado hacia la primera mitad del ejercicio fiscal, lo que refleja el cronograma de los envíos. Pasando a Europa. Los ingresos del cuarto trimestre aumentaron un 6% con un crecimiento equilibrado tanto en nuestro negocio directo al consumidor como en el mayorista. Por mercado, Alemania, el Reino Unido, Italia y España lideraron nuestro rendimiento regional. Las comparativas de Retail en Europa subieron un 5% sobre un extremadamente sólido 18% respecto al año pasado, lideradas por nuestro propio negocio digital. El sector mayorista en Europa aumentó un 7%, impulsado por pedidos repetidos mejores de lo esperado y tendencias de ventas al por menor saludables, superando nuestras perspectivas a largo plazo.
Mirando hacia el futuro, prevemos un nivel más normalizado de crecimiento mayorista en el ejercicio '27, especialmente al comparar con los sólidos crecimientos de dos dígitos del año anterior, con el crecimiento más fuerte previsto para el primer trimestre. También anticipamos vientos en contra modestos para nuestro negocio en EMEA en general debido a las interrupciones en Oriente Medio, que representa un porcentaje de un solo dígito bajo de nuestros ingresos en EMEA, así como un menor turismo de entrada hacia Europa. Pasando a Asia. Los ingresos del cuarto trimestre aumentaron un 28%, por delante del plan, con todos los mercados contribuyendo al crecimiento tanto del trimestre como del año completo. Las comparativas de Retail crecieron un 25% con un sólido crecimiento de dos dígitos en cada canal.
Continuamos construyendo el reconocimiento de marca y la intención de compra en la parte superior del embudo en toda la región mediante activaciones de marketing de alto impacto, con más novedades en el ejercicio '27 al celebrar nuestro 50.º aniversario en Japón. China lideró una vez más nuestro crecimiento regional con ventas que subieron más del 50% en el trimestre, respaldadas por un desempeño excepcionalmente sólido durante el Año Nuevo Lunar, junto con comparativas saludables y una adquisición de nuevos clientes de alta calidad. Las ventas del ecosistema digital en Asia aumentaron dos dígitos en el cuarto trimestre. Seguimos expandiendo nuestra presencia destacada en las plataformas sociales chinas, mientras escalamos nuestros propios sitios digitales en China, Japón y Corea. Pasando al balance general.
Nuestro sólido balance general y la generación de flujo de caja siguen siendo facilitadores clave mientras ejecutamos nuestro plan estratégico y generamos valor para los accionistas en un entorno operativo dinámico. Cerramos el periodo con $2.1 billion en efectivo e inversiones a corto plazo y $1.2 billion en deuda total. Durante el ejercicio '26, generamos aproximadamente $750 million en free cash flow y devolvimos más de $700 million a los accionistas mediante dividendos y recompras. Nuestra Junta Directiva aprobó recientemente un aumento del 10% en nuestro dividendo anual, lo que refleja nuestro compromiso continuo con los rendimientos sólidos para los accionistas, mientras reinvertimos en nuestro negocio para impulsar un crecimiento de alta calidad y rendimientos atractivos sobre el capital invertido.
El inventario neto del cuarto trimestre aumentó un 5% en moneda constante con una composición saludable de productos actuales en cada región, alineada con nuestras perspectivas de crecimiento de ingresos futuros. Mirando hacia adelante, nuestras perspectivas iniciales para el ejercicio '27 se basan en nuestra mejor evaluación del entorno operativo actual, incluyendo el contexto geopolítico, la dinámica de las divisas extranjeras y las tendencias macroeconómicas más amplias. Nuestra guidance no asume actualmente ningún impacto potencial de los reembolsos arancelarios. Dada la volatilidad continua en el entorno, estas perspectivas están sujetas a cambios a medida que evolucionen las condiciones macro. Nuestras perspectivas para el ejercicio '27 están alineadas con los objetivos de nuestro Next Great Chapter: Drive.
Prevemos que los ingresos en moneda constante para el año completo aumenten entre un dígito bajo y medio respecto al año pasado sobre una base comparable de 52 semanas, centrándose entre el 4% y el 5%. El ejercicio '27 incluye una 53.ª semana, que se espera que añada aproximadamente 1 punto al crecimiento de los ingresos. Si bien nuestro consumidor principal se ha mantenido resiliente al cerrar el ejercicio '26 y al inicio del ejercicio '27, nuestras perspectivas reflejan prudencia respecto a la demanda de los consumidores, así como una modesta presión de costes relacionada con la reciente volatilidad de los precios de la energía. Sin embargo, al igual que el año pasado, si el consumidor es más fuerte de lo previsto, hemos desarrollado las capacidades para captar demanda adicional, respaldadas por nuestra probada agilidad en la cadena de suministro, así como por la solidez y la alta penetración de nuestros productos principales y de reposición, que continúan resonando en los consumidores de todos nuestros mercados.
Por región para el ejercicio '27, prevemos que los ingresos en Norteamérica crezcan aproximadamente un dígito bajo, alineados con nuestros objetivos a largo plazo con un impulso continuo en nuestro negocio directo al consumidor y un saludable nivel de ventas al por mayor, compensado en parte por las inversiones estratégicas en curso en la calidad de las ventas y las salidas de tiendas de niveles inferiores. Prevemos que los ingresos en Europa aumenten aproximadamente entre un dígito bajo y medio, reflejando un crecimiento subyacente sólido equilibrado con un enfoque medido ante el contexto del consumidor y las presiones macro a corto plazo, incluyendo los elevados costes energéticos y la interrupción de las ventas y el turismo de los socios en Oriente Medio, además de las sólidas comparativas del ejercicio '26. Y prevemos que los ingresos en Asia aumenten aproximadamente un dígito alto, impulsados por nuestro fuerte impulso de marca y las oportunidades de expansión en mercados clave.
Prevemos que China crezca aproximadamente entre un 15% y un 19% este año, ligeramente por encima de los objetivos de nuestro plan Next Great Chapter: Drive y al dejar atrás el crecimiento excepcional del 40% del ejercicio anterior. Actualmente, prevemos que el margen operativo para el ejercicio completo se expanda en un rango de 40 a 60 puntos básicos en moneda constante. Esto se debe a una modesta expansión del margen bruto y al apalancamiento de los gastos operativos, que compensan con creces nuestras continuas inversiones en marca, incluyendo las iniciativas en curso sobre la calidad de las ventas, las salidas estratégicas de tiendas y la mayor optimización de la distribución. Se espera que la semana 53 tenga un ligero beneficio en el margen operativo para el ejercicio fiscal completo. Se prevé que las divisas tengan un impacto relativamente neutro tanto en los ingresos como en los márgenes brutos y operativos en el ejercicio '27.
Se espera que la expansión del margen bruto y operativo sea relativamente más sólida en el primer semestre del ejercicio fiscal, debido en gran medida al beneficio de un arancel prevaleciente más bajo del 10% durante la mayor parte del periodo tras el fallo del Tribunal Supremo de EE. UU. a principios de este año. Nuestras perspectivas incluyen actualmente un aumento secuencial de los vientos en contra por aranceles en el segundo semestre del ejercicio '27, lo que asume que las tasas subirán por encima del nivel actual del 10% tras la expiración del periodo de alivio arancelario. No obstante, prevemos que los márgenes brutos del segundo semestre estén en línea con nuestro objetivo de Drive de una modesta expansión interanual. Para el primer trimestre, prevemos que los ingresos en moneda constante aumenten aproximadamente entre un dígito alto y medio.
Prevemos que el margen operativo se expanda aproximadamente entre 80 y 120 puntos básicos en moneda constante, liderado por la expansión del margen bruto. Se espera que el margen bruto se beneficie del crecimiento del AUR, así como de la mezcla de productos, geografías y canales, compensando con creces el modesto impacto del aumento de los costes arancelarios frente al ejercicio anterior. Se espera que el mayor gasto en marketing durante el trimestre sea totalmente compensado por el apalancamiento de los gastos operativos no relacionados con el marketing. Se anticipa que las divisas tengan un impacto relativamente neutro en los ingresos y en los márgenes brutos y operativos durante el trimestre. Prevemos que nuestra tasa impositiva del primer trimestre se sitúe en el rango del 22% al 23% y una tasa impositiva para el ejercicio '27 de aproximadamente el 21% al 22%.
Se espera que los CapEx se sitúen en el rango de aproximadamente el 4% al 5% de las ventas, en línea con nuestras perspectivas a largo plazo. Esto incluye inversiones de capital tradicionales, como nuevas tiendas, renovaciones y capacidades de comercio digital, así como nuestra iniciativa de transformación de próxima generación plurianual en curso. Además, seguiremos invirtiendo en áreas prioritarias para avanzar en nuestras capacidades de AI y escalar las tecnologías habilitadas por la nube que respaldan nuestro crecimiento a largo plazo y nuestro modelo operativo. Para concluir, nuestro plan Next Great Chapter: Drive está progresando bien, respaldado por nuestros diversificados motores de crecimiento a nivel global y la excelente ejecución y agilidad de nuestros equipos.
Con el crecimiento de los ingresos y del AUR, así como la expansión de los márgenes brutos y operativos superando todas nuestras expectativas y compensando con creces el impacto de los aranceles y los mayores costes energéticos, estamos obteniendo resultados sólidos. Al mismo tiempo, estamos avanzando en nuestro camino de elevación, mejorando la calidad de nuestras ventas y optimizando nuestra distribución para mejorar la experiencia de producto y de marca para los consumidores. En conjunto, estas acciones fortalecen aún más nuestra base y nos posicionan bien para impulsar un crecimiento saludable, constante y sostenible, reforzando nuestra confianza para seguir invirtiendo en nuestro negocio, tanto ahora como a largo plazo. Con esto, abrimos la sesión para sus preguntas.
[Instrucciones del operador] La primera pregunta la hace Matt Boss, de JPMorgan.
Felicidades por otro buen trimestre.
Gracias, Matt.
Entonces, Patrice, superaste las expectativas en el primer año de este plan. ¿Cuáles fueron los principales motores? ¿Y son sostenibles en los años 2 y 3 del plan? Por región, para el próximo año, has proyectado Norteamérica y Asia en línea con tus objetivos a 3 años. Europa se sitúa en el extremo inferior. ¿Ves algo que te preocupe sobre la salud del consumidor o el impulso de tu marca en Europa? Y para Justin, un 13% de comparativas globales este año, sumado al 10% del año anterior. ¿Qué nivel de confianza tienes en ventas mismas tiendas de un dígito medio sobre esta base más alta? ¿O hay alguna área de retroceso que quieras señalar?
Me parece bien. Bueno, gracias por tu pregunta, Matt. Mira, seguimos a la ofensiva. Nuestro desempeño es el resultado de cumplir con nuestros múltiples motores de crecimiento. No hay un elemento único o puntual que haya impulsado este sobre-desempeño. Esa es realmente la fuerza de nuestro modelo diversificado. Si tomo los pilares uno por uno: primero, el impulso de nuestra marca sigue siendo sólido en todo el mundo, en cada región y en cada ciudad clave donde operamos. Y estamos muy alentados por la manera en que nuestros equipos han podido conectar de forma auténtica con los consumidores, ya sea que sean completamente nuevos en la marca o que lleven décadas con nosotros. Esta profundidad de conexión entre generaciones —insisto en que el hecho de que sea entre generaciones es un gran diferenciador para esta empresa— nos ha permitido continuar con nuestra transición hacia consumidores más jóvenes, con un perfil más elevado y menos sensibles al precio, incluso durante este año, como lo demuestra el aumento en las ventas a precio completo que vieron en nuestros resultados y nuestra mayor retención.
En el segundo pilar, seguimos aprovechando con éxito la amplitud de nuestros productos en toda nuestra oferta de estilo de vida. Ese es otro factor diferenciador para nosotros, que es la multiplicidad de opciones y soluciones para el consumidor que proporcionamos, lo que nos permite impulsar la novedad y generar entusiasmo a través de nuestro estilo distintivo, manteniendo nuestra esencia, siendo muy claros en quiénes somos y asegurándonos de proyectarnos de manera consistente en todo el mundo. Esta es una ventaja competitiva en un mundo de diseñadores y tendencias en constante cambio. Y en tercer lugar, estamos llevando experiencias de estilo de vida innovadoras a los consumidores a través de nuestras experiencias minoristas y digitales cálidas y acogedoras que muestran mundos y conceptos únicos, como el café, en los que los consumidores quieren entrar y formar parte. Y esto ayudó a impulsar nuestro desempeño por encima del objetivo en todas las regiones, liderado por nuestros canales más elevados.
No estamos -- para responder específicamente a su pregunta sobre los cambios en el consumidor, nuestro consumidor principal sigue siendo resiliente. Esto es cierto en las 3 regiones, y estamos muy alentados por las tasas de crecimiento subyacentes que estamos viendo en EMEA, North America y APAC.
Ahora, para responder a la segunda parte de su pregunta, las perspectivas de nuestra compañía están en la senda correcta hacia nuestros objetivos a 3 años. Como vieron en nuestro enfoque el año pasado, cuando comenzamos el año y fijamos el plan, siempre consideramos una serie de impulsores macro al definir nuestro plan. Nos sentimos bien, como mencioné, sobre las tasas de crecimiento subyacentes que estamos viendo en general, sobre la resiliencia y amplitud de nuestra captación de consumidores y la resiliencia de los consumidores en todo el mundo. Como señalamos y usted destacó, estamos adoptando una visión más prudente del entorno operativo en Europa de cara al futuro, dadas algunas de las presiones en el sentimiento del consumidor y de la energía que estamos viendo allí. Dicho esto, reforzaré que nuestra marca es sólida, que tenemos múltiples impulsores de crecimiento diversificados, y todo esto nos da confianza para cumplir con nuestro plan a medida que entramos en este año y a medida que el entorno operativo evoluciona, como estoy seguro de que lo hará, tenemos una agilidad probada, como vieron el año pasado, para aprovechar las oportunidades.
Y Matt, sobre la pregunta de comparativas. Así que después de nuestro sólido primer año de crecimiento de ingresos, al pasar al año 2, tal como indicamos en nuestra guidance, esperamos un crecimiento del total de ingresos de la compañía en un dígito bajo en todas las regiones. Y nos sentimos bien al respecto. En el ejercicio '27, seguimos con un crecimiento impulsado por el precio completo en DTC. Sin cambios, pero algo en lo que hay que tener en cuenta es que tenemos algunas comparativas fuertes específicamente a medida que entramos en el segundo semestre del año, pero sin adelanto de comparativas. Y seguimos sintiéndonos bien con las expectativas de crecimiento de ingresos y comparativas interanuales a largo plazo que compartimos en nuestro Investor Day en septiembre.
La siguiente pregunta proviene de Jay Sole con UBS.
Justin, el primer año del plan Drive del Next Great Chapter superó claramente tus objetivos a 3 años. Si bien este año, el ejercicio '27, parece que estamos volviendo a lo previsto. ¿Podrías explicarnos cómo estás planteando las prioridades de inversión para seguir impulsando el sólido impulso hacia el futuro y equilibrar las inversiones en crecimiento con la durabilidad de los márgenes? Y también, si pudieras decirnos cómo estás pensando el gasto en marketing como porcentaje de las ventas para este año, sería de gran ayuda.
Absolutamente. Jay, gracias por la pregunta. Hemos logrado cambiar drásticamente nuestra trayectoria de crecimiento de ingresos durante los últimos años de nuestro camino en el Next Great Chapter. Y, lo que es importante, nuestras prioridades de inversión principales siguen siendo consistentes, ¿verdad? Seguimos enfocados en 3 áreas clave: primero, reforzar nuestra marca icónica y crear conexiones auténticas y duraderas tanto con nuevos como con consumidores existentes; segundo, reinvertir en nuestro producto, elevando la calidad, impulsando la innovación y asegurando que presentemos una propuesta de valor atractiva a los clientes; y tercero, desarrollar nuestros Key City Ecosystems a nivel global, incluyendo capacidades digitales y habilitadas por IA para ofrecer esa experiencia de estilo de vida diferenciada y completa que es realmente única de Ralph Lauren.
Al mismo tiempo, un factor crítico para nuestro crecimiento sostenible es la elevación continua de la marca. Esto sustenta las 3 prioridades de las que acabo de hablar. Incluye invertir en la calidad de nuestras ventas. Por lo tanto, piensa en cosas como reducir estratégicamente los descuentos en el segmento off-price, aumentar las ventas a precio completo y optimizar aún más nuestra distribución.
Incluso mientras nos enfocamos en mejoras significativas en la calidad de las ventas durante el último año, si observas las presiones más significativas a lo largo de nuestro camino de elevación, en el ejercicio '26 pudimos retomar un crecimiento positivo de unidades para la compañía en su totalidad, impulsar un crecimiento de calidad saludable en nuestros negocios globales de venta al por mayor y devolver a Norteamérica, nuestra región más grande, a una trayectoria de crecimiento sostenible, todo esto mientras continuábamos impulsando un impulso realmente sólido en APAC y EMEA. Por lo tanto, en conjunto, esto nos sitúa en nuestra posición más elevada hasta la fecha en cuanto a producto, marca y distribución, y nos permite seguir impulsando ese crecimiento sostenible y saludable en el futuro.
En cuanto a los márgenes, hemos demostrado durante los últimos años que podemos lograr con éxito ese equilibrio entre la reinversión y la expansión. Y ese sigue siendo un enfoque central para nosotros en el futuro. Y tal como indicamos en nuestra guidance, esperamos una expansión tanto del margen bruto como del margen operativo en el ejercicio '27, compensando con creces la modesta presión adicional por el transporte y los posibles aranceles. Y mantenemos la confianza en nuestra progresión de márgenes interanual que presentamos en nuestro plan a 3 años en el Investor Day de septiembre.
En cuanto a las inversiones en marketing, si retrocedemos un poco, Jay, si recuerdas hace unos años, estábamos en torno al 3.5% de los ingresos en marketing cuando comenzamos este camino. Ahora estamos apenas por debajo del 8%. Creo que cerramos el año en el 7.9%. Prevemos llegar al 8% este año fiscal. Esas son nuestras perspectivas para este ejercicio. No hay un techo para nuestra inversión en marketing como porcentaje de los ingresos. El factor determinante clave aquí es el retorno de la inversión que obtenemos.
Y debo decir que nuestros equipos de marketing en todo el mundo han hecho un trabajo excelente ampliando la cartera de activaciones para que, por un lado, continuemos con la sólida captación de nuevos consumidores que estamos realizando en todos los segmentos —consumidores más jóvenes, con un valor desproporcionadamente mayor y menos sensibles al precio—; y por otro, sigamos construyendo la retención y el valor de por vida. Eso es lo que resulta tan emocionante de nuestro modelo de negocio: podemos atraerle a través de un producto específico, pero luego tenemos la capacidad de captarlo mediante el cross-selling o el up-selling a través de la amplia gama de productos que ofrecemos.
Así que piensen en un 8% para este próximo año. Una vez más, experimentamos en todo el mundo. Estamos probando constantemente cosas nuevas. Vieron algunas activaciones interesantes recientemente con la colección American Icons Stamps, que fue diseñada y lanzada con Ralph Lauren. Tuvimos un Catwalk Book que resumía todas las increíbles colecciones que Ralph y nuestros equipos han desarrollado durante las últimas décadas.
Por lo tanto, seguiremos contando con una serie de elementos fundamentales en nuestro plan en torno a las presentaciones de moda. Tuvimos tres el trimestre pasado: París, Nueva York, Milán; activaciones deportivas. Obviamente tuvimos los Juegos Olímpicos. Ahora se acercan Wimbledon y luego el US Open. Y luego los momentos y compromisos culturales. Esos son los elementos fundamentales combinados con la innovación.
Y preveo que seguiremos ampliando el marketing como porcentaje de los ingresos en los años venideros. Pero como bien dijo Justin, haremos eso en concierto con la expansión del margen operativo de la compañía.
La siguiente pregunta la hace Laurent Vasilescu de BNP Paribas.
Quería dar seguimiento a lo de Europa. Justin, creo que, como mencionaste, la guidance es de un dígito bajo a medio. Pero si escuché bien, esperas el crecimiento más sólido en el primer trimestre. ¿Podrías desglosar un poco más qué estás viendo en ese mercado? Y luego, creo que también anticipas vientos en contra moderados para EMEA, particularmente parece que se trata más de turismo de entrada. Por lo tanto, me encantaría saber si podrías cuantificar cuál es tu expectativa en términos de ese viento en contra. Sería de gran ayuda.
Gracias, Laurent. Seguimos viendo una demanda subyacente saludable en todo nuestro negocio en EMEA, respaldada realmente por un consumidor principal resiliente. Y esa perspectiva para el ejercicio fiscal '27 que mencionaste refleja una visión más prudente del entorno operativo general, ¿cierto? Pero si retrocedemos un paso, nuestro consumidor principal sigue siendo resiliente en las 3 regiones, especialmente a medida que desplazamos nuestra base de clientes hacia un perfil de precio completo y menos sensible al precio de trimestre a trimestre y de año a año. Y eso incluye a EMEA, donde seguimos impulsando un crecimiento subyacente saludable. Y esperamos que ese crecimiento continúe en el ejercicio fiscal '27.
Por lo tanto, estamos proyectando crecimiento tanto en el Q1 en ese rango de un dígito bajo, como en el extremo inferior de nuestro rango para el año completo. Dicho esto, somos conscientes de las presiones macroeconómicas, como los mayores precios de la energía y las presiones en el sentimiento. Y hemos tenido en cuenta estos factores en nuestra perspectiva inicial para el ejercicio fiscal '27, la cual refleja esa visión más prudente del entorno operativo.
También, en respuesta a tu punto, estamos siguiendo de cerca las tendencias del turismo dado el conflicto en Oriente Medio, el cual hemos visto debilitarse un poco, pero representan una porción muy pequeña de nuestro negocio, Laurent. Es decir, nuestro negocio total en Oriente Medio es de un dígito bajo de Europa y el turismo es... cuando sumas el turismo, sigues estando en un dígito bajo de Europa, e incluso en un porcentaje menor del total de la compañía. Por lo tanto, lo estamos monitoreando de cerca; seguiremos en contacto con el entorno en el que operamos, como siempre, a medida que evolucione. Y sabemos que tenemos una agilidad probada, como vimos el año pasado, para responder si el consumidor es más sólido de lo que anticipamos.
La siguiente pregunta la hace Michael Binetti de Evercore.
Felicidades por un gran trimestre. Permítanme hacer la pregunta 2. Patrice, expansión de categorías. Mencionaste que las categorías principales crecieron un 20% en el trimestre y en el año. ¿Podrías contarnos un poco sobre cómo contribuyen estas al crecimiento de un dígito medio este año o, en una visión más amplia, cómo contribuyeron al AUR en '26 y quizás hablar un poco sobre las oportunidades para que esas categorías sigan superando el crecimiento a largo plazo? Y luego, Justin, en el cuarto trimestre, el AUR subió un 16%, y las comparativas de D2C subieron un 17%. Esto implica un crecimiento de unidades muy bajo. Al pensar en el crecimiento total del 4% al 5% este año, con D2C creciendo más rápido que el AUR de venta al por mayor, vuelves a situar el crecimiento en un dígito medio. Probablemente voy a preguntar por noveno año consecutivo aquí. Parece que esperas que las unidades disminuyan de nuevo en D2C a pesar de todas las nuevas incorporaciones de clientes, el crecimiento de nuevas tiendas, nuevos mercados y nuevas categorías. ¿Cómo funciona el algoritmo para el crecimiento de unidades en tu cabeza este año, Justin?
Muy bien. Bueno, eres constante, Michael, así que eso es bueno. En cuanto a las categorías aceleradoras, las llamamos así porque esperamos que sean aceleradores de nuestro rendimiento. Como viste, de hecho, fueron aceleradores para este año fiscal, el año fiscal '26. Esperamos que eso continúe el próximo año fiscal. Por lo que proyectamos un crecimiento de un dígito medio, esperamos que estas 3 categorías superen ese objetivo.
Lo que es superentusiasmante es que, mientras estamos construyendo escala en las 3, el tamaño del precio sigue siendo masivo, ¿verdad? Si piensas en nuestro negocio de ropa de mujer en particular, en todas las colecciones, Polo Women's y Lauren, tenemos aproximadamente un 1% de cuota de mercado. Y aunque ya somos significativos en términos de tamaño, eso es un negocio cercano a $2 billion. En realidad, hay muy pocas marcas de ropa de mujer en estos niveles de precio de ese tamaño; solo tenemos un 1% de cuota de mercado. Así que todavía hay un margen significativo y lo mismo se aplica a la ropa de abrigo, e incluso estamos en una etapa más temprana del camino en bolsos. Me siento muy bien con el hecho de que estas seguirán siendo aceleradores para nosotros.
Por supuesto, necesitamos ejecutar con excelencia, pero en eso es en lo que los equipos están enfocados. Si miras este próximo año fiscal en bolsos, tenemos un lanzamiento emocionante con la incorporación de Blaze a la colección Women's Polo. Además de Polo ID, que es ahora un pilar establecido, y Polo Play, que también se está convirtiendo en un elemento fundamental de nuestra presentación de bolsos Women's Polo, añadiremos un tercer pilar con Blaze. Me entusiasma cómo eso contribuirá al rendimiento continuo de nuestro negocio de bolsos.
En cuanto al AUR, todas estas categorías son accretivas para el AUR, ¿cierto? Si observan los niveles de precios que manejamos tanto en prendas de mujer, como en ropa de abrigo y bolsos. Por lo tanto, esperamos —ya han visto el sólido crecimiento continuo del AUR—. Creo que estamos en nuestro 36.º trimestre de crecimiento del AUR. Y, obviamente, el mix es un factor clave aquí, y el mix de productos es un elemento importante. Por lo tanto, estas categorías aceleradas certainly contribuirán a ello en el futuro. Justin, te cedo la palabra.
Y sobre la cuestión de unidades frente al AUR, Michael, nuestras perspectivas de ingresos para el ejercicio '27 de ese crecimiento de un solo dígito medio, continúan respaldadas por nuestros 3 motores de ingresos diversificados, ¿cierto? Adquisición de nuevos consumidores de alto valor, crecimiento duradero del AUR y crecimiento de unidades focalizado. Por lo tanto, existen tanto motores duraderos como un margen significativo por delante para los 3 motores de crecimiento de ingresos. En cuanto a las unidades, como mencioné, experimentamos un punto de inflexión hacia un crecimiento total de unidades en el ejercicio '26 a medida que nuestro proceso de elevación continúa progresando. Y el crecimiento en unidades es el que queremos ver, ¿cierto?, en categorías de alto potencial y a precio completo como las que acaba de mencionar Patrice, digital, China, etc. Y ahora compensa más que suficiente el cambio de nivel en la elevación en esos canales que todavía tienen oportunidades de elevación algo más distorsionadas, como los outlets. Dicho esto, estamos en un proceso continuo de elevación. Por lo tanto, esperamos que el AUR continúe liderando nuestro crecimiento y superando a las unidades. También esperamos que las unidades sigan subiendo ligeramente cuando pensamos en nuestras perspectivas para el ejercicio '27. Ahora bien, asumimos cierta elasticidad en torno a las unidades, principalmente en EMEA, dadas las presiones macroeconómicas allí. Pero en general, nos sentimos muy bien con nuestros 3 motores de crecimiento de ingresos diversificados y duraderos, y se refleja en nuestra guidance on-algo.
La siguiente pregunta proviene de Kendall Toscano con Bank of America.
En cuanto al mayorista, tanto Norteamérica como Europa superaron las expectativas en el cuarto trimestre. Mientras planifican un crecimiento más normalizado para el ejercicio '27, ¿qué están observando hoy sus socios mayoristas? ¿Y cuánto de esa normalización es conservadurismo en contraposición a un cambio en el entorno de demanda subyacente?
Claro. Probablemente respondamos a esto en equipo. Para ponerlo en contexto, la estrategia sobre el mayorista y el mayorista representa ahora aproximadamente el 30% de la empresa, ¿cierto? Así que 70% DTC, 30% mayorista, principalmente, como señalaron, EMEA y Norteamérica. Tenemos una estrategia de tres vertientes para el mayorista, que es ganar con los actores del lujo. Pensemos en Nordstroms, Harrods, La Rinascente, Bloomingdale's de este mundo. Estamos viendo un interés muy fuerte por parte de estos actores ahora en nuestra marca. No lo habría dicho hace unos años. Por lo tanto, tenemos un muy buen impulso y ganancia de cuota allí. El segundo es dentro del mayorista digital. Creo que los grandes actores, los Zalandos de este mundo, los macys.com de este mundo, donde estamos viendo un impulso muy fuerte y desproporcionado. Y creo que nuestra escala y la amplitud de nuestra cartera ciertamente están respaldando ese rendimiento. Y el tercero son las tiendas clave dentro del mayorista premium, y estamos muy alentados por el progreso en la cuota que estamos viendo en cada una de las categorías, lo que realmente indica que la asociación que tenemos con estas diferentes tiendas departamentales nos está funcionando muy bien. Y lo que se siente particularmente bien es que estamos alineados en la estrategia de elevación, lo cual no era necesariamente el caso hace unos años. Así que todos estamos remando en la misma dirección y estamos viendo un fuerte impulso en todos los ámbitos. Dejaré que Justin proporcione más detalles.
Sí. Y, hasta ese punto, Patrice, estamos teniendo un crecimiento de calidad realmente sólido en todos nuestros negocios de venta al por mayor. En cuanto a la tasa de crecimiento normalizada para Norteamérica, prevemos que dicha tasa se sitúe en el rango de un dígito bajo positivo, con cierta prudencia a corto plazo dado el contexto del dinámico entorno macroeconómico y el potencial de nuevas consolidaciones en la industria. Y añadiría que nuestra tasa de crecimiento orgánico subyacente seguirá viéndose mitigada en parte por las reinversiones continuas en la elevación de marca, ¿verdad?, a medida que reducimos la presencia en el segmento de precios bajos y continuamos depurando esa distribución de nivel inferior. No obstante, estamos proyectando para Norteamérica un crecimiento de un dígito bajo positivo para el ejercicio fiscal '27, con crecimiento tanto en DTC como en venta al por mayor, situándose el DTC en la parte alta y la venta al por mayor en la parte baja de ese rango de crecimiento de un dígito bajo positivo. Y en cuanto a EMEA, nuestras perspectivas para el ejercicio fiscal '27 están muy alineadas con la guía regional para el año completo de un dígito bajo a medio positivo, reflejando un poco de prudencia ante los factores macro y cierta elasticidad de unidades para los pedidos de todo el ejercicio '27. La tasa de crecimiento normalizada subyacente allí es consistente con lo que hemos estado observando en ese canal, que es un crecimiento de un dígito medio, y eso es lo que vimos en el ejercicio fiscal '26 y durante varios trimestres consecutivos hasta ahora.
La siguiente pregunta la hace Blake Anderson de Jefferies.
Quería preguntar sobre el AUR. Sigue siendo muy sólido, con cifras de dos dígitos, a pesar de toda la dinámica macro. Sé que su guidance está más cerca de un dígito medio positivo. Y hemos hablado del AUR hoy. Simplemente quería profundizar un poco más en el canal de outlets y la oportunidad que existe allí, especialmente en EE. UU. y Europa. ¿Cuánta oportunidad hay realmente a partir de la optimización continua de las promociones? Y usted mencionó un poco, Patrice, la mezcla de productos. También me daría curiosidad saber sobre eso.
Sobre la... gracias por la pregunta. Sobre las perspectivas del AUR. Sí, prevemos que el crecimiento del AUR se mantenga sólido y duradero al proyectar el ejercicio fiscal '27, aunque a un nivel más normalizado tras el rendimiento superior que logramos durante el último año y más. Por lo tanto, estamos proyectando en ese rango de un dígito medio positivo. Y eso refleja el crecimiento en todas nuestras regiones y, de hecho, en todos nuestros canales. Los outlets han sido siempre el canal que probablemente tenía más margen de mejora cuando comenzamos el camino de elevación. Es donde hemos logrado el mayor progreso en el crecimiento del AUR y donde probablemente todavía tengamos más oportunidad de cara al futuro. Si se piensa en la tasa de descuento, por ejemplo, hay muchísimos factores a evaluar y activar: frecuencia, profundidad, duración, amplitud, qué productos se incluyen en la promoción. A medida que nos volvemos más precisos con la analítica de rendimiento de productos y la segmentación de clientes, aprovechando la IA, vamos a poder ser más precisos y dirigidos con nuestras ofertas, adaptándolas específicamente a los clientes por tiendas y por canales. Por lo tanto, diría que en todas nuestras regiones todavía hay mucha oportunidad allí. Y no se trata solo de las comunicaciones de marketing dirigidas y la oferta de productos, sino también de cómo, a medida que elevamos la mezcla en esos canales de outlets, esto se convierte en un motor bastante significativo de nuestro crecimiento del AUR.
Blake, sobre la mezcla de productos, tienes toda la razón. Creo que lo que estamos haciendo en realidad en los outlets es muy consistente con lo que estamos haciendo en todos los canales: elevar la mezcla. Así que en los outlets, verás un mayor énfasis en los jerséis, más énfasis en la ropa de abrigo, más espacio dedicado a los bolsos, ¿verdad?, una mejor presentación de nuestras camisas, y verás menos de nuestras tradicionales camisetas grandes de gran volumen que históricamente podrían haber estado justo en medio de la sección; donde, por supuesto, siguen estando disponibles porque los consumidores las buscan y les interesan, pero ya no están en primer plano, ya que enfocamos la energía y la activación en estas categorías de mayor AUR. Y estamos viendo una respuesta muy positiva por parte de los consumidores en todo el mundo ante este cambio. Y si acaso, Blake, te diría que nos sorprende para bien el tipo de puntos de precio que podemos implementar realmente en los outlets. Estamos viendo, particularmente en nuestros productos de mujer, que algunas de las prendas de abrigo de cuero, que tienen precios relativamente elevados, están teniendo una respuesta muy, muy sólida. Por lo tanto, nos alienta el impulso que estamos viendo allí. Y creo que ese camino de elevación de la mezcla dentro de los outlets, a medida que cambiamos y evolucionamos la experiencia general para los consumidores, nos apoyamos en el clienteling y mejoramos el entorno, está diseñado para ser productivo y eficaz durante muchos años.
La siguiente pregunta la hace Bob Drbul de BTIG.
Felicidades. Excelentes resultados. Supongo que la pregunta en la que me gustaría centrarme es China. Cuando observan las tendencias en China, los vientos a favor culturales, ¿podrían desglosarlo un poco en cuanto a cómo ven el desarrollo de este año con estos sólidos resultados?
Claro. Nos encanta hablar de China como parte de nuestros motores de crecimiento diversificados. Así que, primero, haciendo un poco de zoom porque, obviamente, las cifras son particularmente sólidas este último año fiscal, con un aumento del 40% en el año fiscal total y del 51% en este último trimestre. Si miramos hacia atrás durante los últimos 4 años, hemos estado creciendo a una tasa superior al 20% en China. Por lo tanto, esto no es un hecho aislado. Es el resultado de la implementación sostenida de nuestra estrategia y de la excelente ejecución de nuestros equipos sobre el terreno. La oportunidad en China sigue siendo una oportunidad importante para esta compañía a mediano y largo plazo. Si observan la penetración de nuestro negocio allí y la trayectoria que aún tenemos por delante.
Hay algunos puntos que destacar. Uno es que los consumidores se están inclinando realmente hacia los valores fundamentales que representa Ralph Lauren: los valores de la autenticidad, de lo atemporal, de la calidad, del espíritu emprendedor y del optimismo. Así que no solo se sienten atraídos por nuestros productos, sino que quieren formar parte de ese mundo. Dos es que, de hecho, estamos reclutando ampliamente en todas las generaciones. Por lo tanto, estamos obviamente entusiasmados con el impulso que tenemos dentro de la población Gen Z, pero estamos viendo un atractivo muy amplio, tal como habíamos visto históricamente en otros mercados principales.
Tres es que los equipos han hecho un gran trabajo equilibrando las campañas y programas globales que implementamos con la activación local. Y la activación local abarca desde el marketing hasta el comercio digital. Nos han oído hablar de nuestras activaciones en Douyin; nuestra tienda Douyin de Women's Polo está funcionando increíblemente bien. Acabamos de abrir —o reaperturar— nuestra Men's Polo Shop y estamos alentados por los resultados iniciales que estamos viendo allí.
Por lo tanto, creo que, sumado al enfoque en estas 6 ciudades clave y a la resistencia a la tentación de abarcar demasiado o ir demasiado rápido, estamos trabajando intensamente para regular el ritmo. Sé que las cifras no necesariamente reflejan eso, pero nos esforzamos mucho por moderar nuestro crecimiento porque estamos en China no solo para ganar este año, sino para ganar durante los próximos 10 y 20 años, y para asegurar realmente que estemos construyendo los cimientos adecuados a largo plazo, manteniéndonos cerca del consumidor y garantizando que tanto él como ella perciban tanto el carácter de lujo que pretendíamos como el valor de lo que ofrecemos.
Mirando hacia el próximo ejercicio fiscal, hemos proyectado un rendimiento de doble dígito medio para China y consideramos que es la cifra adecuada basándonos en lo que estamos viendo en el mercado y en los planes que tenemos hoy.
Tomaremos una última pregunta, por favor, Julie.
Nuestra última pregunta proviene de Paul Lejuez con Citigroup.
El patrocinio de los Juegos Olímpicos de Invierno parece proporcionar una plataforma excelente para la marca. Me genera curiosidad qué tipo de activaciones les entusiasman más para este próximo año y cómo difieren por región. ¿Pueden hacer algo relacionado con la Copa del Mundo? Esa es mi primera pregunta. Y luego tenía curiosidad sobre la guidance de expansión de márgenes. ¿Qué parte de eso se debe simplemente a la mezcla regional frente a la expansión del margen en sí misma? Si pudieran hablar sobre la dinámica de los márgenes dentro de cada región.
Me parece bien. Así que sí, estuvimos muy satisfechos con la respuesta que vimos por parte de los consumidores en todo el mundo ante la activación de los Juegos Olímpicos de Invierno en Cortina. Nuestros equipos hicieron un gran trabajo tanto en la campaña general como en las activaciones online. Y en nuestras tiendas, nos enorgullece que, en un entorno bastante saturado con muchas marcas activándose en los Juegos Olímpicos, tuviéramos la cuota de voz número 1 durante ese periodo.
Nuestra filosofía, Paul, sobre nuestro enfoque de marketing es la diversificación, ¿cierto? Por lo que tenemos una amplia gama de activaciones de marketing cada año, y tenemos esta noción de una actividad de marketing constante y continua.
Así que, al mirar hacia adelante, va a ser muy difícil, Paul, señalar una específica porque realmente no estructuramos el plan de esa manera. Pero tenemos este trimestre —bueno, acabamos de tener el lanzamiento de la colección American Icons Stamps, que creo que lanzaremos oficialmente en 2 semanas. Tenemos nuestro desfile de hombres en Milán muy pronto. Acabamos de tener una presentación en Salone. Tenemos Wimbledon. Tenemos el US Open. Tenemos el desfile de la colección de mujeres en otoño.
Celebramos nuestro 60.º aniversario el próximo año. Celebramos 50 años en Japón este año. Celebramos el 40.º año de nuestra tienda de Madison Avenue, la tienda de Omotesando en Tokio este año. Por lo tanto, verás un ritmo constante de activaciones de marketing. No reflejarán uno a uno lo que hicimos el año anterior porque así no es como pensamos. Pero tendremos un programa que aportará energía, entusiasmo e interés para atraer a nuevos consumidores, como hemos estado haciendo de manera constante trimestre tras trimestre, y también para seguir energizando y fidelizando a nuestros clientes leales.
Y Paul, sobre su margen operativo, se espera que las 3 regiones contribuyan a la expansión del margen operativo en el ejercicio '27, incluyendo Norteamérica. Y tenemos oportunidades en la expansión del margen bruto con nuestros motores de crecimiento de AUR duraderos, así como en el apalancamiento de los gastos de SG&A a medida que comencemos a escalar algunas de las inversiones fijas específicas que nos ha visto realizar durante los últimos couple de años.
Y Paul, no respondí a tu pregunta sobre la Copa del Mundo. No somos patrocinadores de la Copa del Mundo, solo intentamos ser selectivos en cuanto a dónde participamos, pero nos activaremos de diferentes maneras en nuestras tiendas para aprovechar la energía que rodea el torneo.
¡Vamos Francia!
En cuanto a eso, escuchen, quiero agradecer a todos por unirse a la llamada de hoy. Esperamos volver a contactar con ustedes a mediados del verano, a principios de agosto, para compartir nuestros resultados del primer trimestre. Y hasta entonces, cuídense y tengan un excelente día.
Damas y caballeros, con esto concluye su conferencia de hoy. Gracias por su participación. Ya pueden desconectarse.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.