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Consumo Cíclico · Estados Unidos
Pregunta lo que quieras sobre las earnings calls de McDonald's Corporation (MCD). Responde con citas exactas.
Earnings Call Transcript
2026-05-07
Consumo Cíclico
Gracias por su espera. Hola y bienvenidos a la conferencia telefónica de resultados para inversores de McDonald's correspondiente al primer trimestre de 2026. A petición de McDonald's Corporation, esta conferencia está siendo grabada. [Instrucciones del operador] Ahora cedo la palabra al Sr. Dexter Congbalay, Vicepresidente de Relaciones con Inversores de McDonald's Corporation. Sr. Congbalay, puede comenzar.
Buenos días a todos y gracias por acompañarnos. Me acompañan hoy en la llamada el Presidente y CEO, Chris Kempczinski, y el CFO, Ian Borden.
Como recordatorio, las declaraciones prospectivas incluidas en nuestro comunicado de resultados y en el archivo 8-K también se aplican a nuestros comentarios en la llamada de hoy. Ambos documentos están disponibles en nuestro sitio web, al igual que las conciliaciones de cualquier medida financiera no GAAP mencionada en la llamada de hoy, junto con sus correspondientes medidas GAAP.
Tras las declaraciones preparadas de esta mañana, atenderemos sus preguntas. Por favor, limítense a una pregunta y vuelvan a entrar en la cola para cualquier pregunta adicional. La conferencia telefónica de hoy se está transmitiendo por webcast y también se está grabando para su reproducción a través de nuestro sitio web. Y ahora le cedo la palabra a Chris.
Buenos días a todos y gracias por acompañarnos. En este último trimestre, hemos demostrado una vez más que cuando ejecutamos nuestra estrategia con disciplina, ganamos. En el Q1, nuestras ventas globales del sistema crecieron un 6% en moneda constante y las ventas comparables globales crecieron un 3.8% con un sólido crecimiento en cada uno de nuestros segmentos operativos. Del mismo modo, hemos ganado cuota de mercado en el trimestre en casi todos nuestros 10 principales mercados.
En un entorno desafiante, nuestro sistema se ha mantenido enfocado en lo que podemos controlar, cumpliendo con aquello que es más importante para nuestros clientes: un valor convincente que atraiga a los clientes, un marketing disruptivo que dé a la gente una razón para elegir McDonald's y una innovación de menú con gran sabor que nos mantenga relevantes y ofrezca a los clientes más de lo que desean. Así es como se ve el lograr un 3 de 3 en McDonald's, y creemos que una ejecución excepcional seguirá marcando la diferencia en cualquier entorno.
Si bien cada pilar es potente por sí solo, y aún más cuando actúan en conjunto, todo comienza con el valor. En McDonald's, el valor siempre ha formado parte de nuestro ADN. Como he dicho antes, y lo repetiré, no permitiremos que nos superen en valor y asequibilidad. Hemos escuchado atentamente a nuestros clientes y nos hemos ido adaptando con un enfoque implacable en reforzar nuestro liderazgo en valor. En EE. UU., tras un alineamiento unánime mediante la votación de los franquiciados, recientemente evolucionamos McValue para incluir un menú de precios asequibles para el día a día con artículos individuales por menos de $3, junto con un combo de desayuno de $4. Estas incorporaciones refuerzan nuestras ofertas de combos a lo largo del día y ofrecen a los clientes opciones claras y consistentes en todos los periodos de consumo.
Llevamos aplicando esa misma disciplina a nivel internacional desde hace bastante tiempo, donde la gran mayoría de nuestros principales mercados ofrecen tanto artículos con precios asequibles para el día a día como combos de comidas, brindando a los clientes flexibilidad y opciones que se ajustan a diversos presupuestos. Este enfoque no es nuevo para nosotros y sabemos que funciona. Hemos escuchado de cerca a nuestros clientes y nos hemos adaptado en el camino con un enfoque implacable en reforzar nuestro liderazgo en valor y en consolidar nuestro papel como un punto positivo para los clientes en lo que sigue siendo un entorno desafiante.
Es precisamente por eso que en EE. UU. relanzamos los Extra Value Meals el pasado septiembre. Como dijimos al principio, estamos midiendo el éxito de dos formas: nuestra capacidad para aumentar la cuota de mercado entre los consumidores de bajos ingresos y nuestra capacidad para mejorar las puntuaciones de valor y asequibilidad. Me enorgullece decir, al analizar el periodo desde el lanzamiento del programa hasta el primer trimestre, que hemos cumplido ambos objetivos, reforzando algo que en McDonald's conocemos bien: cuando el valor es claro, consistente y cuenta con un marketing sólido y una ejecución de menú eficaz, impulsa el negocio.
Eso nos lleva al marketing. Junto con una base sólida de valor, el marketing sigue siendo una potente palanca de crecimiento. Lo vimos este último trimestre, cuando los equipos de todo el mundo crearon momentos de alegría para los fans y lanzaron campañas que resonaron con los clientes en diferentes intereses y ocasiones. Nuestra campaña Friends conectó con fans de toda la vida en varios mercados internacionales aprovechando la nostalgia y los artículos de colección. Nos asociamos con la película The Super Mario Galaxy en un Happy Meal vinculado al estreno de la película, creando una gran ocasión familiar en torno a la marca. Y más recientemente, lanzamos la asociación KPop Demon Hunters con Netflix, una campaña diseñada para un cliente más nativo digital, que combina ofertas para dos franjas horarias con activación digital en la app de McDonald's. En EE. UU., incluso comparando con la altamente exitosa promoción de la película Minecraft del año pasado, la asociación KPop Demon Hunters cumplió con nuestras expectativas. Y al igual que con otras propiedades intelectuales culturalmente relevantes en el pasado, como las campañas de Minecraft y el Grinch del año pasado, estamos escalando el evento a nivel global. Esa es una de las verdaderas ventajas de McDonald's. Podemos tomar insights que resuenan localmente, convertirlos en momentos de marca de los que los clientes quieran formar parte y escalarlos de una manera que creemos que muy pocas empresas pueden hacer. Y cuando lo hacemos bien, el marketing hace algo más que generar expectación: impulsa el tráfico y fortalece el impulso subyacente del negocio.
Por último, la innovación en el menú. Gracias a nuestro enfoque por categorías, el sistema está ofreciendo con éxito la comida de gran sabor que nuestros clientes esperan de forma rápida y eficiente. No hay mejor ejemplo que la categoría de bebidas. En el primer trimestre, Australia ejecutó con éxito la prueba de bebidas, basándose en los aprendizajes del piloto realizado el año pasado en EE. UU. Seguimos ganando un impulso real en la categoría, con el lanzamiento de nuevas plataformas de bebidas en Alemania y Canadá hace unos días. Y ayer, todos los restaurantes de EE. UU. a nivel nacional comenzaron a ofrecer 3 refreshers diferentes y 3 sodas artesanales como parte de nuestra nueva plataforma de bebidas en EE. UU. bajo la marca McCafe. Los resultados del lanzamiento inicial durante la última semana son alentadores, y esperamos introducir diferentes sabores y bebidas energéticas con Red Bull a lo largo del año.
Como dije anteriormente, la combinación estratégica de una base de valor sólida con un marketing culturalmente relevante y una innovación de menú enfocada genera un impacto extraordinario. En los mercados clave, estamos viendo que una ejecución constante de '3 de 3' se traduce en un rendimiento sostenido. Australia es un ejemplo claro de este modelo en acción. Las ofertas de valor, como los McSmart Meals y el menú Loose Change, proporcionaron una flexibilidad y variedad atractivas, lo que impulsó el tráfico en nuestros restaurantes. La activación de Friends de este trimestre generó entusiasmo entre nuestros fans. Las LTO de margen completo de carne de vacuno y pollo impulsaron el rendimiento de las ventas comparables en el trimestre, y la reciente prueba de bebidas tuvo una gran acogida por parte de los clientes. Al lograr el '3 de 3', Australia obtuvo un crecimiento de ventas comparables de un dígito medio a alto y extendió su tercer trimestre consecutivo de ganancias en cuota de mercado.
Antes de concluir, quiero informar sobre el impacto de la guerra en Oriente Medio. Si bien el impacto directo en nuestras operaciones en esa región no tuvo un efecto material en los resultados totales de la compañía en el primer trimestre, el entorno operativo sigue siendo volátil. Nuestros equipos están centrados en apoyar a nuestros franquiciados, mitigar los costes bajo nuestro control y proteger la salud a largo plazo del negocio en la región. Estamos sumamente orgullosos de la forma en que nuestro sistema sigue respondiendo de manera constante a los clientes en cada rincón del mundo, apoyando tanto a las comunidades en las que operamos como a nuestros equipos, lo que demuestra una y otra vez la fortaleza de la marca McDonald's cuando nuestro sistema se une. Con esto, le cedo la palabra a Ian.
Gracias, Chris, y buenos días a todos. Como acaba de mencionar Chris, en general, obtuvimos otro trimestre sólido con un crecimiento de las ventas comparables globales del 3.8%. Nuestros resultados reflejan una ejecución constante en todo nuestro sistema, incluso mientras seguimos navegando en un entorno desafiante.
Empezando por EE. UU., las ventas comparables crecieron un 3.9% durante el trimestre. Y lo que es más importante, logramos ventas comparables y un número de clientes positivos frente a nuestros competidores más cercanos, manteniendo la cuota de mercado. Como comentamos en nuestra última conferencia de resultados, cerramos 2025 con un buen impulso, y el sistema de EE. UU. continuó aprovechando ese impulso en el primer trimestre.
El valor continuó contribuyendo significativamente a nuestro crecimiento durante todo el trimestre, incluyendo nuestros Extra Value Meals, que han funcionado bien desde su relanzamiento el pasado septiembre. Se espera que el apoyo financiero a los franquiciados bajo el programa de relanzamiento de EVM sea inferior a nuestra estimación inicial de aproximadamente $35 billion, ya que el programa siguió mostrando un impulso positivo. Junto con la plataforma McValue más amplia y las promociones de margen completo, los EVM siguen ayudando a impulsar la incrementalidad. Aunque el apoyo financiero de los EVM concluyó a finales de marzo, los EVM siguen siendo una parte central de nuestra oferta de menú y continúan proporcionando a los clientes un descuento atractivo y constante frente al precio a la carta de sus productos favoritos de McDonald's.
En cuanto al menú, en EE. UU. se ejecutaron ofertas de tiempo limitado (LTO) tanto en pollo como en carne de vacuno, lo que ayudó a mantener la cuota en la altamente competitiva categoría de pollo e impulsó las ganancias de cuota de mercado en carne de vacuno durante el trimestre. Campañas como Hot Honey ayudaron a ganar mayor credibilidad ante los consumidores y entusiasmo dentro de nuestra cartera de pollo mediante la introducción de una nueva salsa, mientras que la promoción de margen completo de Big Arch introducida en marzo generó un fuerte interés y funcionó conforme a nuestras expectativas. Como señaló Chris, hemos trabajado de forma colaborativa con los franquiciados para asegurar que sigamos ofreciendo a los clientes el valor más atractivo, adaptando nuestras ofertas para llegar a los consumidores donde ellos se encuentren.
Con la aprobación unánime de las votaciones de los franquiciados, lanzamos la plataforma renovada de McValue a mediados de abril. El nuevo menú de menos de $3 incluye artículos a la carta muy conocidos disponibles durante todo el día. De forma similar a cómo relanzamos los Extra Value Meals, iniciamos el nuevo programa destacando 2 artículos disponibles en el menú de menos de $3 con un McDouble de $2.50 anunciado a nivel nacional y un Sausage McMuffin de $1.50. Asimismo, el nuevo combo de desayuno de $4 complementa ahora los combos de resto del día de $5 para McChicken y $6 para McDouble que permanecen en la plataforma McValue. Juntos, el menú EDAP de menos de $3 y los combos de comida proporcionan puntos de precio claros y atractivos en todos los periodos del día, de forma similar a lo que hemos estado ofreciendo con éxito en casi todos los principales mercados internacionales. Como ocurre con cualquier programa nuevo, sabemos que puede llevar tiempo generar reconocimiento, pero los indicadores tempranos del rendimiento de McValue desde que se introdujeron los cambios hace un par de semanas están en línea con nuestras expectativas.
Pasando a los mercados internacionales operados. Las ventas comparables crecieron un 3.9% en el primer trimestre. En muchos de nuestros principales mercados internacionales, el tráfico de la industria QSR se contrajo, pero aun así ganamos cuota de mercado en casi todos ellos. Nuestros resultados fueron impulsados principalmente por el sólido desempeño en el Reino Unido, Alemania y Australia. Estos tres mercados siguen demostrando una ejecución disciplinada en valor, menú y marketing, con cada mercado ganando cuota de nuevo este trimestre y logrando un crecimiento de ventas comparables en el rango de un dígito medio a alto.
Nuestras ofertas de valor están teniendo una buena acogida a medida que continuamos evolucionándolas para satisfacer las necesidades de los consumidores locales. En el Reino Unido, por ejemplo, el equipo reforzó su estrategia de menús combinados con la introducción de Meal Deal Plus en enero, que ofrece a los clientes más flexibilidad para elegir entre una gama de productos principales y acompañamientos por solo GBP 5.59. Los clientes del Reino Unido respondieron positivamente y la oferta revisada impulsó una mayor incrementalidad que el anterior menú de GBP 5. Y en Alemania, la plataforma McSmart sigue funcionando bien, mientras que una campaña de marketing reforzó la percepción de valor de nuestra marca al integrar la asequibilidad en momentos cotidianos familiares, apelando a la importancia tanto de la experiencia como del precio para el valor global.
Con respecto a la innovación en el menú, varias campañas de hamburguesas de gran tamaño en el Reino Unido, Alemania y Australia obtuvieron resultados sólidos en la categoría de carne de vacuno. En la categoría de pollo, el Chicken Big Mac en Alemania generó demanda incremental. Y en bebidas, la prueba de nuestra nueva gama de productos en Australia funcionó muy bien, y estamos entusiasmados con el reciente lanzamiento de la plataforma de bebidas en Alemania. Desde una perspectiva de marketing, la promoción temática de la serie Friends, que se llevó a cabo tanto en el Reino Unido como en Australia, contribuyó a los sólidos resultados de cada mercado y sirve como otro ejemplo de cómo compartimos ideas y escalamos campañas entre mercados. También presentamos esta campaña en Italia durante el primer trimestre.
Hablando de Italia, el mercado celebró su 40.º aniversario de McDonald's en el primer trimestre. Para conmemorar la ocasión, Italia recuperó varios artículos icónicos del menú, incluyendo el 1955 Burger, el Chicken Bacon Onion Sandwich y el Royal Deluxe Burger, todos los cuales tienen raíces profundas en la historia de nuestra marca y siguen registrando una fuerte demanda de los clientes. Estas ofertas de tiempo limitado (LTO) de margen completo ayudaron a Italia a extender su racha de ganancias consistentes de cuota de mercado a más de 2 años.
Si bien el segmento IOM continuó entregando un crecimiento sólido en conjunto, un ejemplo donde el desempeño no está cumpliendo con nuestras expectativas sería Francia. El desempeño de Francia pone de relieve la importancia de una disciplina constante en nuestra ejecución de valor. Como primer paso, el sistema se alineó en una nueva plataforma de valor que se lanzó la semana pasada, lo que refleja un compromiso compartido para mejorar el desempeño incluso en un entorno de contracción en la industria.
Pasando a nuestros mercados internacionales de licencias de desarrollo. Las ventas comparables crecieron un 3.4%, lideradas por la continua fortaleza en Japón, lo que refleja una gran ejecución local y relevancia de marca. En China, mantuvimos nuestra cuota de mercado durante el trimestre. Y aunque esperamos que las presiones macroeconómicas persistan, continuamos ejecutando nuestra estrategia para capturar el potencial de crecimiento a largo plazo del mercado. Seguimos en camino para abrir aproximadamente 1,000 nuevos restaurantes en China este año.
Pasando a la cuenta de resultados (P&L). Nuestro sólido desempeño en ingresos impulsó un beneficio por acción ajustado de $2.83, que incluyó un beneficio de $0.13 por conversión de divisas. Sobre una base de moneda constante, esto representa un aumento del 1% respecto al año anterior. Generamos más de $3.6 billion en márgenes de restaurante durante el trimestre, y nuestro margen operativo ajustado fue del 46%, lo que destaca la resiliencia de nuestro modelo de negocio. Sin embargo, nuestros márgenes de la compañía operados en EE. UU. durante el trimestre no fueron aceptables. Estamos abordando activamente oportunidades para mejorar el desempeño y revisando el equilibrio óptimo entre franquiciados y propiedad de la compañía para maximizar el valor del sistema.
Basándonos en los tipos de cambio actuales, esperamos que las divisas extranjeras supongan un viento a favor para el EPS de 2026 durante todo el año, sumando un rango de entre $0.20 y $0.30. Como siempre, esto es solo una guidance direccional, ya que es probable que los tipos de cambio sigan cambiando a medida que avancemos en el resto del año.
En cuanto al resto del año, reafirmamos nuestros objetivos financieros para el cierre de 2026 tal como los detallamos en febrero. Respecto a la inflación de alimentos y papel, nuestros equipos de cadena de suministro, junto con nuestras alianzas con proveedores de primer nivel y nuestras estrategias de cobertura, nos posicionan bien para navegar las presiones de costes a corto plazo y la mayor volatilidad derivada de la guerra en Oriente Medio. A largo plazo, creemos que existe un mayor riesgo de una mayor inflación de costes debido a las continuas interrupciones en la cadena de suministro global. Aunque esperamos que el entorno externo siga siendo desafiante, nos estamos centrando en lo que podemos controlar, ejecutando con consistencia en valor, menú y marketing, y aprovechando la solidez financiera y la escala de nuestro sistema global. Dicho esto, le cedo la palabra a Chris.
Gracias, Ian. Este trimestre refuerza algo importante. En un entorno desafiante, creemos que McDonald's aún puede hacer lo que muy pocas marcas consiguen. Podemos liderar en valor, podemos tener presencia en la cultura de formas significativas y podemos seguir ofreciendo a los clientes novedades en el menú que les den más razones para elegirnos. Eso es lo que este sistema ha logrado en el primer trimestre, y es por ello que me siento muy optimista sobre el rumbo de McDonald's.
Nuestra historia se ha definido por nuestra capacidad para mantenernos rentables y en crecimiento. Y lo que me da confianza no es solo el impulso que hemos generado, sino la fortaleza de este sistema y nuestra capacidad para seguir evolucionando con el cliente sin perder aquello que hace que McDonald's sea distintivamente McDonald's.
Compartiremos más detalles con el sistema McDonald's sobre lo que viene a continuación cuando nos reunamos en junio para la convención mundial. Y más adelante este año, esperamos compartir más con todos ustedes en nuestro Investor Day el 23 de septiembre en Chicago. Con esto, pasaremos a la sesión de preguntas.
[Instrucciones del operador]
Nuestra primera pregunta de hoy es de Dennis Geiger, de UBS.
Tras otro sólido desempeño de ventas en EE. UU. durante el trimestre, ¿podría hablarnos un poco más sobre cómo visualiza la trayectoria de ventas en EE. UU. durante el resto de 2026, teniendo en cuenta algunos de esos impulsores clave de ventas que identificaron en valor, marketing e innovación de menú, pero también frente al actual y desafiante contexto macroeconómico en EE. UU.?
Sí. Gracias por la pregunta, Dennis. Al observar el calendario de marketing que tienen para EE. UU. durante el resto del año, me siento muy optimista con el plan que tienen implementado. Creo que, claramente, esperamos seguir beneficiándonos del programa McValue. Eso está asegurado para el resto del año. Y además tenemos, creo, una gran alineación de innovación en el menú, así como novedades de marketing. Ciertamente, las bebidas son algo que esperamos que sea un viento a favor para nuestro negocio durante el resto del año y, con suerte, por más tiempo.
Lo que está ocurriendo claramente es el entorno macroeconómico y el sentimiento del consumidor. No es una noticia nueva. Pero creo que sería justo decir que no está mejorando y que, posiblemente, esté empeorando un poco. Cómo afectará todo esto es, en mi opinión, una incógnita. Pero, como dijo Ian en sus comentarios, nuestro enfoque está en lo que podemos controlar. Y en ese sentido, me siento muy optimista respecto al resto del año.
Dennis, me gustaría complementar lo que ha dicho Chris; estoy seguro de que será un tema central en la sesión de preguntas y respuestas de hoy, así que me gustaría hablar un poco sobre el segundo trimestre y el futuro. Como habéis oído al principio, hemos tenido un comienzo de año sólido. Y creo que lo que más nos satisface es la consistencia de nuestro desempeño en los tres segmentos operativos. El hecho de haber ganado cuota de mercado en la mayoría de nuestros principales mercados durante el trimestre es, en mi opinión, la prueba de que hemos posicionado bien el negocio para obtener buenos resultados en cualquier tipo de entorno, incluso si este se vuelve algo más difícil de lo que ha sido hasta ahora.
Hablando un poco sobre el segundo trimestre y el futuro, esperábamos que abril fuera un mes de comparativa difícil, debido al gran éxito del programa global de Minecraft del que tanto os hemos hablado. Y, tal como habíamos previsto, las ventas comparables tanto en el segmento IOM como en el de EE. UU. fueron ligeramente negativas en abril.
Por tanto, como consecuencia de ello y tal como habíamos previsto tanto para el segmento de EE. UU. como para el IOM, esperamos que en el segundo trimestre veamos una desaceleración significativa respecto al 3.9% que registramos en ambos segmentos en el primer trimestre desde una perspectiva de ventas comparables, lo que refleja el débil desempeño de abril; sin embargo, también esperamos que las ventas comparables de cada segmento se aceleren en términos de comparativa acumulada de dos años.
Para IDL, prevemos que el crecimiento de las ventas comparables en el segundo trimestre se desacelere respecto al 3.4% del primer trimestre, lo que refleja principalmente lo que Chris mencionaba antes, es decir, la volatilidad de las condiciones en Oriente Medio y en algunos mercados de Asia, pero también esperamos una ligera aceleración en términos de comparativa de dos años.
Para que quede claro, una vez superada la difícil comparativa de abril, confiamos en nuestro impulso subyacente impulsado por lo que Chris acababa de comentar: la fortaleza del valor y la asequibilidad, algo que creemos que hemos acertado plenamente. Recientemente habéis oído hablar de algunos de los ajustes que implementamos en abril como parte de McValue 2.0 y del conjunto de actividades para el resto del segundo trimestre y el resto del año, como los recientes lanzamientos de bebidas de los que hemos hablado en Alemania, Canadá y EE. UU. y, por supuesto, nuestra asociación con la FIFA en junio. Así que, ciertamente, sentimos que tenemos el negocio bien preparado independientemente de las condiciones. Y como dijo Chris, estamos muy centrados en asegurar que sigamos ejecutando con fuerza.
Nuestra siguiente pregunta es de Brian Harbour, de Morgan Stanley.
Respecto al punto del valor, parece que seguís revisándolo. ¿Podríais profundizar en la necesidad de otra iteración? ¿Con qué frecuencia pensáis realizar cambios de este tipo?
Y fuera de EE. UU., ¿verdad? Creo que aludió a Francia, por ejemplo, donde también es necesario revisar eso. ¿Qué ha hecho que ciertos mercados sean más o menos exitosos en cuanto a valor, dado que muchos de ellos han tenido medidas implementadas recientemente?
Claro. Bueno, empecemos por nuestra situación con McValue y sus componentes; realmente analizamos dos elementos principales. Uno es el programa Meal Deal que tenemos, el cual lleva implementado más de un año. Y también acabamos de lanzar lo que llamamos el menú de precios asequibles para el día a día o EDAP, que consiste en 10 artículos por menos de $3. Lo que nuestra experiencia en mercados de todo el mundo, así como una cantidad considerable de trabajo realizado, nos ha demostrado es que es necesario contar con ambos componentes. Se necesita una oferta de Meal Deal para poder despertar interés y entusiasmo en torno a algunos de nuestros productos principales del menú. Pero también se necesitan puntos de precio de entrada para aquellas personas que quizás están un poco más preocupadas por la asequibilidad y buscan qué pueden obtener por $3 o menos.
Así que, mi reconocimiento a EE. UU., ya lo tienen implementado. En el resto del mundo, en la mayoría de nuestros mercados IOM, teníamos la misma estructura. De hecho, eso fue lo que orientó lo que hemos hecho en EE. UU. Francia fue la excepción. No teníamos en Francia un programa tan sólido como necesitábamos en ambas dimensiones. Por eso, lo que Ian mencionó es que estamos trabajando para implementarlo.
Si observo nuestras puntuaciones generales de valor y asequibilidad, hemos progresado muchísimo. Si retrocediéramos unos 18 meses, había lugares donde empezábamos a ver descensos en términos de percepción. En aquel entonces seguíamos siendo mejores que la competencia, pero nuestra ventaja competitiva se estaba reduciendo. Sin embargo, si observan lo que ha sucedido más recientemente, en los últimos 6 meses aproximadamente, hemos visto una mejora significativa en todas nuestras puntuaciones de valor y asequibilidad, hasta el punto en que creo que estamos en una posición excelente en estos aspectos.
Ahora, debido al entorno operativo en el que nos encontramos, gracias a Dios ya lo tenemos implementado, porque creo que en este entorno, el valor y la asequibilidad deben ser una fortaleza. Y me complace decir, en nombre de nuestro sistema, que ahora contamos con un valor y una asequibilidad que considero una verdadera fortaleza de nuestro modelo.
Voy a aprovechar eso, Brian, para añadir o quizás enfatizar un par de puntos de los que habló Chris. Creo que en este entorno, la agilidad seguirá siendo clave. Y creo que eso es lo que nuestro negocio está demostrando. Como habéis oído decir tanto a Chris como a mí repetidamente, no nos van a ganar en valor.
Y me gustaría secundar el comentario de Chris reconociendo al negocio de EE. UU., ya que han escuchado a los consumidores y se han volcado realmente en las áreas de oportunidad. Creo que una de nuestras ventajas clave es nuestra solidez y escala, así como nuestra capacidad para actuar de forma proactiva ante lo que los consumidores esperan y necesitan de nosotros.
Y creo que tenemos mucha confianza en la configuración actual en EE. UU. porque, como mencionó Chris, hemos tenido ese modelo implementado en la mayoría de nuestros mercados internacionales durante algún tiempo y sabemos que funciona. Francia es un ejemplo de que, si no mantienes la disciplina, si no eres incisivo con el valor y no mantienes una fórmula ganadora, esta puede escaparse de tus manos y entonces tienes que volver a esforzarte para recuperarla. Por tanto, nos sentimos muy seguros, como dije antes, de que estamos bien posicionados independientemente de cómo siga evolucionando el entorno que nos rodea.
Nuestra siguiente pregunta es de John Ivankoe, de JPMorgan.
La pregunta se centra realmente en la optimización del sistema. Usted mencionó esto en el contexto de los márgenes de los locales propios en EE. UU., pero quiero llevarlo un paso más allá y analizar también los márgenes de los locales propios para el negocio de IOM. Parece que ambos mercados podrían tener oportunidades de refranquiciamiento. Es decir, los locales podrían generar potencialmente más desde la perspectiva de P&L como franquicia que como local propio. Así que, simplemente comente qué tan grande podría ser la oportunidad de refranquiciar los locales operados por la compañía.
Y en ese contexto, especialmente si se produce el refranquiciamiento, ¿deberíamos replantearnos los objetivos de desarrollo establecidos previamente en EE. UU. e IOM, dado que los márgenes han estado bajo una presión relativa en ambos segmentos desde que se dio el guidance inicial, creo, a finales de 2023?
John, gracias por la pregunta. Creo que, como dije en mis observaciones iniciales, nuestro rendimiento de McOpCo en EE. UU. no es aceptable. Creo que fuimos muy claros en ese punto. Tenemos oportunidades. Aunque, ya que lo ha mencionado, me gustaría destacar que vimos un crecimiento del margen de McOpCo en nuestro segmento IOM durante el trimestre. Y diría que esto ocurre en un escenario donde los mercados de IOM se enfrentan, por lo general, a una mayor inflación. Así que creo que volvemos a lo que hemos comentado de forma constante: cuando somos capaces de generar un sólido crecimiento de ingresos, nos sentimos confiados en nuestra capacidad para aumentar los márgenes con el tiempo.
Creo que, al fin y al cabo, es bastante sencillo, y usted ya lo ha insinuado. Tenemos una opción. Tomamos una decisión, obviamente, cuando somos dueños y operamos un restaurante directamente, y esa decisión se basa en generar un sólido retorno y un sólido resultado para el sistema. Y si no podemos lograrlo, sé que tenemos a muchos excelentes propietarios operadores en EE. UU. y en todo el mundo que pueden gestionar esos restaurantes adecuadamente y generar resultados sólidos, ya sea para ellos mismos o para el negocio en su conjunto. Por tanto, creo que seremos muy claros y disciplinados en la forma en que tomamos esas decisiones, buscando lo que sea mejor para el sistema global.
En cuanto a los nuevos restaurantes, lo que diría es que seguimos teniendo mucha confianza en nuestra capacidad de crecimiento. Pero, de nuevo, como hemos enfatizado durante los últimos dos años, nuestra matriz de decisión principal se basa en ofrecer un sólido retorno para McDonald's y un sólido retorno para el propietario operador que va a poseer y gestionar ese restaurante individual. Y si no podemos ofrecer un retorno sólido —y ciertamente estamos viendo una mayor presión inflacionaria debido a lo que está ocurriendo con la guerra en Oriente Medio y sus efectos colaterales—, si eso significa que un restaurante individual ya no alcanza el umbral de retorno adecuado, tomaremos las decisiones pertinentes. En general, seguimos confiando en nuestra capacidad para alcanzar aproximadamente los 50,000 restaurantes para finales de 2027.
Sí. Y me gustaría subrayar un par de puntos que mencionó Ian. Uno es sobre McOpCo; francamente, se trata de cualquier restaurante de nuestro sistema. Siempre buscamos poner los restaurantes en manos del mejor operador. Por tanto, creo que, ciertamente, el rendimiento actual en EE. UU. en comparación con los franquiciados indicaría que no se está gestionando tan bien como podría. Así que o nos corresponde a nosotros solucionarlo, o encontraremos franquiciados que puedan gestionar el restaurante mejor.
Y si observa los márgenes que están obteniendo nuestros franquiciados —los márgenes a nivel de restaurante en sus propios locales—, es evidente que hay mucho margen de mejora frente al rendimiento de McOpCo en el trimestre.
Y en cuanto al desarrollo, para complementar lo que ha dicho Ian, estamos reevaluando el pipeline a la luz de lo que prevemos que serán los nuevos costes de construcción, como consecuencia de algunos de los desafíos en la cadena de suministro. Y si eso significa que algunas de las ubicaciones de restaurantes que tenemos en el pipeline ya no son rentables, las descartaremos y nos ajustaremos en consecuencia.
Pero como ha dicho Ian, todo lo que estamos haciendo en materia de desarrollo tiene como objetivo obtener buenos rendimientos. Y si no creemos que podamos obtener buenos rendimientos, los descartaremos. No estamos buscando un número de crecimiento absoluto, pero seguimos viendo oportunidades significativas para nosotros en el desarrollo.
La siguiente pregunta es de David Tarantino, de Baird.
Mi pregunta es sobre la rentabilidad de los franquiciados. Esperaba que pudieran darnos una actualización sobre cómo se ven esas tendencias en EE. UU. a la luz del desempeño del margen de McOpCo. Parece que tal vez hay un problema específico allí que no está afectando a los franquiciados. Pero solo quería confirmar cómo es la rentabilidad en ese ámbito.
Y, en segundo lugar, esperaba que pudieran comentar específicamente sobre la rentabilidad de los franquiciados en IOM ante el repunte de los precios de la energía. Creo que, tal vez allá por 2022, tuvieron que ofrecer cierto apoyo allí. Así que me preguntaba cuál es la perspectiva para esa dinámica.
Claro. Bueno, no es ninguna sorpresa que, con la inflación que estamos viendo en el mercado, haya ciertamente mucha presión que estamos intentando gestionar con los franquiciados en relación con su propia rentabilidad.
El flujo de caja en EE. UU. el año pasado, ya hemos hablado de ello anteriormente, fue estable. Pero al entrar en este año, ciertamente existe preocupación en torno a la rentabilidad de los franquiciados, no solo en EE. UU., sino también en IOM.
Y lo que hemos hablado con los franquiciados, nuestro sistema... todos deben tener éxito en nuestro sistema. Por ello, estamos muy centrados, junto con nuestros franquiciados, en cómo asegurarnos de que podemos sortear algunas de estas presiones de costes y las otras inversiones en el negocio, y también en asegurar que seamos capaces de aumentar el flujo de caja de los franquiciados.
Pero la inflación de la carne de vacuno es solo un ejemplo, especialmente pronunciado en Europa, aunque también es un factor en los EE. UU. Para una cartera como la nuestra, esto ejerce una presión absoluta. Por ello, creo que si hablaras con nuestros franquiciados en EE. UU. ahora mismo, sentirían presión desde el punto de vista del flujo de caja. Creo que encontrarías lo mismo si hablaras con nuestros franquiciados de IOM. Y estamos trabajando, como siempre hacemos con nuestros franquiciados, para asegurar que las tres patas del taburete tengan éxito.
Sí, David, permíteme añadir algo a lo que ha dicho Chris. Solo un par de cosas. Creo que sobre los costes de las materias primas, para que quede claro, ya que hemos reiterado nuestro guidance, parte de los supuestos que se incluyeron en el guidance que emitimos a principios de año era, obviamente, la inflación de las materias primas desde la perspectiva de alimentos y papel, que en los EE. UU. esperamos que esté en el rango de un dígito bajo a medio, y en IOM en un dígito medio.
Así que creo que nos sentimos bastante seguros de nuestra capacidad para navegar la inflación hasta el '26, en parte porque, obviamente, tenemos una cantidad considerable de coberturas implementadas, tanto en alimentos y papel como en energía. Eso nos da confianza en nuestra capacidad para gestionar lo que estamos viendo ahora mismo. Y, por supuesto, contamos con la fortaleza de nuestro sistema de cadena de suministro y nuestros proveedores de clase mundial, que realmente nos ayudan a sortear incluso algunas de estas presiones, como mencionó Chris respecto a la carne de vacuno, por ejemplo.
Creo que —obviamente, basándonos en lo que sabemos hoy— creo que ciertamente pensamos que podría haber más inflación en camino a medida que lleguemos a finales del '26 y principios del '27. Y, por supuesto, en lo que seguimos centrándonos es en impulsar ese sólido crecimiento de los ingresos. Eso es, obviamente, lo que nos permite a nosotros y a nuestros franquiciados navegar las condiciones externas lo mejor posible y, por supuesto, seguir gestionando el impacto de los costes en el negocio mientras lo hacemos.
La siguiente pregunta es de Greg Francfort, de Guggenheim.
Solo quería preguntar qué están observando en el rendimiento de los clientes de ingresos altos y de ingresos bajos. Creo que estamos recibiendo lecturas mixtas de empresas de otros sectores. Y yo... ustedes fueron de los primeros en señalar quizás cierta presión en 2024. ¿Cómo creen que podría estar evolucionando eso?
Me refiero a que creo que, a nivel macro, permanece prácticamente inalterado y que los de ingresos altos continúan teniendo un gasto muy resiliente, y eso también se aplica a nuestro negocio, donde estamos viendo un crecimiento sólido, un buen crecimiento con los de ingresos altos y también ganando cuota de mercado con ellos.
En cuanto a los de ingresos bajos, aunque los descensos no son tan pronunciados como hace quizás 6 o 12 meses, cuando hablábamos de un dígito alto, los de ingresos bajos siguen disminuyendo absolutamente. Creo que parte de eso se debe probablemente al efecto de comparación (lapping). Creo también que en nuestro negocio, diríamos que creemos haber recuperado a algunos de esos consumidores de ingresos bajos gracias a nuestro programa de valor.
Pero es evidente que cuando los precios de la gasolina suben, que es el problema central que creo que todos estamos viendo en la prensa ahora mismo, y la inflación asociada a ello, eso va a impactar de manera desproporcionada a los consumidores de bajos ingresos. Por tanto, esperamos que esas presiones continúen.
La siguiente pregunta es de Sara Senatore, de Bank of America.
Quería retomar el tema de la FIFA y la Copa del Mundo. Creo que ya la patrocinaron anteriormente, por lo que conocen bien su impacto. Si mal no recuerdo, fue un motor importante para la adopción digital, pero quizás no tanto como un acelerador de la demanda a nivel agregado. Así que supongo que son dos partes. La primera: ¿es correcto mi recuerdo?
Y la segunda, dado que ahora cuentan con un programa de fidelización, ¿es esta una oportunidad para volver a ver los incrementos de frecuencia que han tenido anteriormente? Creo que han mencionado que la frecuencia llega a duplicarse cuando la gente se une al programa de fidelización. Me refiero a su experiencia histórica con la FIFA y a lo que esperan de cara al futuro.
Claro. Bueno, estamos muy orgullosos de nuestra asociación y patrocinio de la Copa del Mundo de más de 30 años, y eso continuará este año.
En cuanto al rendimiento, realmente depende de cada país. Creo que su pregunta, Sara, se centra probablemente en EE. UU. Y la gran ventaja que tenemos este año, por supuesto, es que la Copa del Mundo es en Norteamérica. Además, se llevará a cabo en estadios no solo de EE. UU., sino también de Canadá y México. Así que creo que eso es algo que vemos como un beneficio real.
Tanto la selección de EE. UU. como la canadiense, junto con Arcos Dorados, tienen un emocionante calendario de marketing preparado que creemos que tiene el potencial de impulsar realmente el rendimiento en los restaurantes. Debido a que este año estamos en Norteamérica, resulta un poco difícil extrapolar los resultados de otros años en los que no se celebraba en nuestro gran mercado estadounidense, pero somos optimistas sobre lo que creemos que sucederá este verano.
La siguiente pregunta es de Dave Palmer, de Evercore.
Habla [ Elliot ] en lugar de Dave. Este es el segundo trimestre consecutivo en el que destacan la fortaleza del negocio en el Reino Unido. El turnaround ha sido extraordinario, tanto por la rapidez con la que se ha logrado como por el hecho de que se ha llevado a cabo en lo que parece ser un entorno muy complejo en la región. ¿Hay alguna lección que puedan extraer de los éxitos obtenidos en el Reino Unido y aplicar en EE. UU. y Francia?
Dejaré que Ian comience y, si hay algo más que añadir, intervendré.
Elliot, mira, creo que se debe a varias cosas. No creo que sea necesariamente algo nuevo, sino más bien un recordatorio de, supongo, disciplina y enfoque. Obviamente, todo empieza por contar con el liderazgo adecuado en el mercado. Hemos realizado bastantes cambios en ese sentido y nos sentimos muy seguros de que ahora contamos con un liderazgo sólido en el mercado, lo cual creo que ha sido fundamental para generar confianza, tanto internamente con nuestros franquiciados como externamente con los consumidores.
Creo que el Reino Unido ha hecho un gran trabajo adoptando esa fórmula de contar con una base de valor y asequibilidad muy sólida, evolucionándola para satisfacer las necesidades de los consumidores en el mercado a medida que el contexto ha seguido cambiando, y realizando además un excelente trabajo de activación de marca combinado con novedades interesantes en el menú. El Reino Unido ha lanzado varias campañas, ya sean lo que llamamos nuestras campañas 'menu heist' o de favoritos de todo el mundo, además de otras activaciones interesantes; y lo han hecho de una manera, yo diría, constante para lograr que esa fórmula holística funcione muy, muy bien, y están ganando cuota de mercado, lo que es la prueba definitiva de cómo las acciones están resonando en el consumidor. Y creo que es, obviamente, un liderazgo sólido y, además, una consistencia en la ejecución. Y creo que nuestra impaciencia para asegurarnos de que, si ese no es el caso, actuamos rápidamente para ponerlo en marcha.
Lo único que añadiría es que, al pensar en los mercados de IOM, la rentabilidad de los franquiciados en el Reino Unido era probablemente la que estaba bajo mayor presión en comparación con cualquiera de nuestros grandes mercados. Y si echamos la vista atrás, creo que es justo decir que el equipo probablemente estaba dando demasiada importancia al tráfico a expensas de la rentabilidad del franquiciado en algunos casos.
Y ahora tenemos un equilibrio mucho mejor. Los franquiciados tienen una visión más clara de cómo también vamos a aumentar su rentabilidad. Y eso impulsa una alineación del sistema mucho más estrecha, lo que luego nos permite hacer todo lo que Ian mencionaba. Así que eso sería lo único que añadiría.
La siguiente pregunta es de Jeff Bernstein, de Barclays.
Solo quería dar seguimiento a esa conversación sobre la estructura de propiedad en EE. UU. Sé que mencionó que no estaba satisfecho con el margen de las tiendas operadas por la compañía. Al parecer, esto ocurre a pesar de los sólidos ingresos que obtuvieron en el trimestre, por ejemplo, que creo que era lo que señalaron que se necesitaba para impulsar ese margen.
Me pregunto si podría darnos más detalles sobre el problema principal, ya sea por una gestión deficiente o quizás porque el menú de bajo coste no es lo suficientemente rentable. ¿Podría compartir algo sobre la estrategia de precios que están aplicando? De lo contrario, parece implicar...
Me refiero a que hay muchos factores distintos. Creo que, si quisiera simplificar el rendimiento de McOpCo en EE. UU., se debió a la inversión en mano de obra —mano de obra adicional— al mismo tiempo que probablemente se mostraron aún más cautos con los precios. Y cuando se añade personal a los restaurantes y, además, no se repercuten algunos de los costes por ser excesivamente conservadores con los precios, se acaba obteniendo el rendimiento del que hemos hablado.
Esas cuestiones son subsanables, pero creo que la pregunta de fondo para nosotros, que es lo que Ian estaba comentando, es tener la confianza de que podemos gestionar —de que somos los mejores operadores de esos restaurantes. Estamos trabajando estrechamente con el equipo de EE. UU., como hacemos en cualquier otro mercado. Seguiremos evaluando la situación. Y diría que, si vamos a realizar algún cambio al respecto, sería un tema que trataríamos en el Investor Day.
La siguiente pregunta es de Andy Barish, de Jefferies.
Me gustaría que hablara un poco más sobre el lanzamiento de bebidas y, tal vez, sobre qué causó que no incluyeran Red Bull y bebidas energéticas como parte del lanzamiento inicial en este momento.
Claro. Estamos muy entusiasmados con lo que estamos viendo hasta ahora. Sí, es pronto, pero a veces se percibe la tendencia incluso en las primeras etapas del interés generado, y no solo en EE. UU., ya que también estamos lanzando simultáneamente en Alemania y estamos viendo una gran acogida por parte de los consumidores.
Creo que, en lo que respecta a la variedad de productos con los que lanzamos, hay realmente dos factores. Uno es la preparación operativa para el lanzamiento de las bebidas; hubo algunas cuestiones que tuvimos que gestionar en colaboración con Red Bull para poder satisfacer la demanda que no encajaban perfectamente con este lanzamiento de mayo, pero también nos brinda la oportunidad de volver a impulsar la plataforma, algo que haremos más adelante este año. Así que es una combinación de preparación operativa y también de nuestro deseo de seguir aportando novedades para atraer clientes a esta plataforma de bebidas.
La siguiente pregunta es de Jon Tower, de Citi.
Quisiera retomar los comentarios sobre el desarrollo y la idea de analizar el coste de construcción, dadas las dificultades en la cadena de suministro. Y, obviamente, parece que en el horizonte se vislumbra un nuevo posible ciclo de remodelaciones para el negocio en EE. UU.
Por tanto, tengo curiosidad por saber cómo debemos interpretar esa dinámica de cara a un posible ciclo de remodelaciones. ¿Están planteando las cosas de forma algo distinta debido a los costes? ¿Tendrían que, tal vez, comprometer más capital por parte de la compañía para que los franquiciados se sumen a algunas de las remodelaciones de mayor envergadura que podrían producirse?
Claro. Empezaré con una visión general y luego Ian podrá cubrir cualquier punto que haya omitido. Pero tiene razón en que estamos en pleno inicio de un ciclo de remodelaciones. Y no es solo en EE. UU.; diría que lo mismo se aplica a IOM, en el sentido de que estamos a unos diez años de haber convertido el EOTF o Experience of the Future en un gran programa de remodelación que empezamos en IOM y que luego trasladamos a EE. UU.
En nuestro negocio, la expectativa es que cada 10 años nuestros franquiciados remodelen sus restaurantes como parte de su esfuerzo continuo por asegurar que luzcan bien y ofrezcan a los clientes la experiencia que ofrecen actualmente. Por tanto, nos dirigimos de forma natural hacia ese ciclo de remodelaciones. Y estamos aprovechando la proximidad de este ciclo para plantearnos también si hay otras medidas que debamos tomar en el negocio para dejarlo preparado para el futuro.
Ciertamente, una de las cosas que hemos observado en los últimos años es el crecimiento de lo digital y del delivery. Eso significa que el tipo de flujo o el recorrido del cliente en nuestros restaurantes es algo distinto, cómo podríamos ajustarlo, etcétera. Así que, sin duda, estamos trabajando con los franquiciados para pensar en cómo debería ser ese restaurante en el futuro.
Es posible que colaboremos en algunos aspectos, pero, por lo general, no participamos en las remodelaciones que forman parte de la actualización rutinaria del negocio. Sin embargo, si existen elementos específicos que impulsen las ventas más allá de eso y que justifiquen nuestra colaboración, lo analizaríamos. Y supongo que, si tuviéramos más información al respecto, sería otro tema que podríamos tratar con todos ustedes en septiembre.
Sí. Creo que Chris lo ha cubierto todo. Es decir, creo que la clave es que, cada vez que entramos en este tipo de ciclos de reinversión más significativos, analizamos de forma muy, muy minuciosa y holística cómo podemos sacar el máximo partido a la inversión.
Y eso, obviamente, en relación con lo que comentas, Jon, consiste en asegurarnos, en este entorno, de que estamos realmente seguros de que existen las palancas suficientes y adecuadas para impulsar el crecimiento, de modo que todos —el franquiciado, obviamente, en primer lugar— obtengan un sólido retorno de su inversión. Y si vamos a apoyar elementos de esa inversión, como ha mencionado Chris, elementos que impulsen las ventas, también obtendremos un sólido retorno de cualquier apoyo que decidamos aportar.
Creo que es un curso bastante normal, pero sin duda es un buen momento para que lo analicemos, especialmente en EE. UU., donde nos espera un gran ciclo de inversión.
La siguiente pregunta es de Lauren Silberman, de Deutsche Bank.
Solo quería dar seguimiento a las expectativas de ventas en tiendas comparables para el 2Q. Entiendo el efecto de la base de comparación de abril, pero supongo que, ¿esperan que el resto del trimestre se recupere y vuelva a los niveles en los que venían operando?
Y, de forma más general, ¿creen que están viendo algún impacto perceptible del aumento de los precios del gas en el negocio subyacente? Sé que mencionaron que los ingresos bajos seguirán bajo presión, pero ¿han observado un descenso, supongo, desde que los precios del gas se han acelerado a nivel mundial?
Lauren, permíteme empezar, y estoy seguro de que Chris querrá intervenir también. Como dije antes, abril es un mes aislado y puntual debido al efecto de la base de comparación de Minecraft. Queríamos dejarlo muy claro para señalarlo, ya que es un mes bastante único.
Y como dije anteriormente, creo que nos sentimos muy seguros con la línea de actividad y el impulso subyacente del negocio con todo lo que estamos haciendo, incluyendo, obviamente, las medidas que hemos tomado en cuanto a valor y asequibilidad.
Me refiero a que creo que el entorno que nos rodea, como mencionó Chris antes, sigue siendo desafiante. Pero, como él también dijo, no es algo nuevo. Y, obviamente, nuestro enfoque está en lo que podemos controlar. Y, como dije antes, creemos que hemos posicionado bien el negocio para ganar independientemente del entorno.
Obviamente, los precios más altos del gas, como mencionaste antes, no van a ayudar, especialmente para los consumidores de menores ingresos que ya están, creo, bajo presión. Pero creemos que estamos ofreciendo la opción adecuada y la asequibilidad en el menú que va a atraer a los consumidores, independientemente de su nivel de ingresos. Y, por supuesto, ese es siempre nuestro objetivo.
Lo único que añadiría, supongo, a este punto sobre si esperamos que el impulso continúe una vez superado abril. Ciertamente, nuestra expectativa, tal como hemos venido haciendo, es que vamos a seguir ganando cuota de mercado. Por tanto, si observan mayo y junio, nuestra expectativa es que deberíamos estar ganando cuota en nuestros principales mercados.
Ahora bien, si ese crecimiento de cuota se produce frente al crecimiento del sector, creo que es una cuestión abierta. No sé si ha habido una desaceleración o no; no creo que haya datos suficientes en este momento para dar una respuesta definitiva al respecto. Pero, ciertamente, el sentimiento del consumidor es de una ansiedad elevada, por así decirlo, y esto podría tener un impacto. Pero nuestro enfoque, de nuevo, es controlar lo que podemos controlar, y nuestra expectativa de mantener el impulso en el crecimiento de la cuota es que este continúe.
La siguiente pregunta es de Andrew Charles, de TD Cowen.
Ian, mencionaste el compromiso de alcanzar los 50,000 restaurantes para 2027. Pero tengo curiosidad: dada la situación de los flujos de caja en EE. UU. e IOM de la que has hablado, ¿es correcto pensar que [ ILD ] va a impulsar mucho más y tener un peso mucho mayor de lo que esperabais originalmente en el Investor Day de hace unos años?
Andrew, bueno, no creo que esperemos un cambio en el mix. Quiero decir, como sabes, IDL ya representa la mayoría de nuestras aperturas debido al tamaño de la oportunidad en muchos de esos mercados en desarrollo, como China o zonas de Asia y Latinoamérica, etcétera. Y creo que nuestros socios siguen siendo optimistas respecto a la oportunidad de crecimiento. En muchos de esos mercados, ya existen condiciones en las que hay que ser muy, muy agudo para obtener buenos rendimientos. Así que no creo que haya un cambio significativo. Sin embargo, creo que para todos nosotros, en parte por lo que Chris y yo comentamos antes, simplemente tenemos que mantenernos alerta para asegurarnos de que nos sentimos seguros de nuestra capacidad para generar rendimientos. Y creo que eso es, en última instancia, lo que determinará cualquier ajuste a corto plazo. Sigo siendo muy optimista respecto a las oportunidades a largo plazo en todos nuestros mercados, y vamos a mantenernos enfocados en ello.
Sí. Lo único que añadiría, creo que implícito en tu pregunta, es que las presiones sobre el flujo de caja afectan de algún modo a la capacidad de nuestro sistema para invertir en nuevos restaurantes. Y yo solo diría que tenemos una capacidad financiera tremenda en nuestro sistema, a pesar de algunas de las presiones que existen en algunos mercados con los franquiciados en cuanto a flujo de caja debido a la inflación.
En cuanto a la situación financiera general, cuando se analizan los niveles de deuda y todo lo demás, estamos en una posición muy buena. Por tanto, no tengo dudas sobre nuestra capacidad para seguir abriendo restaurantes a un ritmo sólido cuando tenga sentido y cuando podamos obtener buenos rendimientos. Eso será, en última instancia, lo que impulse estas decisiones, porque tenemos capital de sobra para gastar si lo necesitamos y vemos buenas oportunidades.
Nuestra siguiente pregunta es de Danilo Gargiulo, de Bernstein.
¿Me podría comentar qué está observando en la categoría de pollo, tanto a nivel nacional como internacional? Y, tal vez, ¿cómo ha evolucionado su cuota de mercado y la competitividad de la categoría?
Y más específicamente, ¿el hecho de que los precios de la carne de vacuno estén más elevados está impulsando a los consumidores a consumir más pollo, tanto para ustedes como, en general, para el resto de la industria? Cualquier comentario que tenga sobre la evolución de los costes de la carne de vacuno sería de gran ayuda.
Claro. Bueno, como hemos comentado —y sé que estás muy al tanto, Danilo—, la categoría de pollo es más grande que la de la carne de vacuno a nivel mundial y crece al doble de velocidad. Por tanto, es un sector con un enorme potencial. Si pensamos en la carne de vacuno, donde tenemos, digamos, una cuota de alrededor del 45%, nuestra cuota en el pollo es, digamos, de un nivel cercano al 15-19%. Así que la oportunidad, el margen de crecimiento para nosotros en el pollo, es realmente muy significativo.
Y estoy satisfecho con el rendimiento de nuestro sistema en los últimos dos años, y en los últimos varios años, en lo que respecta al pollo. Hemos ganado una cuota de mercado significativa. No tengo la cifra delante, pero probablemente sea cercana a los 2 puntos de cuota que hemos ganado en el pollo en los últimos años gracias a todo el trabajo que nuestro sistema ha podido realizar al respecto. Así que estamos muy entusiasmados y somos optimistas al respecto.
Debido al crecimiento subyacente, se ve que todos los demás también están entusiasmados. Por tanto, ciertamente hay mucha actividad en el sector del pollo. Para nosotros, seguirá siendo un punto de enfoque y una prioridad. Y creo que es justo señalar que cuando los precios de la carne de vacuno están tan elevados como lo están ahora, el pollo se convierte en una oportunidad de valor mucho más atractiva en comparación con la carne de vacuno. Y creo que eso es algo que está influyendo en este momento. Cómo continúe o cómo se desarrolle en términos de crecimiento dependerá en gran medida de cuánto tiempo se mantengan estos precios de la carne de vacuno en estos niveles históricamente altos. Pero, sin duda, en el entorno actual, creo que el pollo se está beneficiando de su mejor posición de costes frente a la carne de vacuno.
Nuestra siguiente pregunta es de Chris Carril, de KeyBanc.
Quería preguntarle sobre su enfoque publicitario y el mensaje de marketing para lo que queda de año, quizás con un enfoque específico en EE. UU. ¿Podría profundizar un poco más en cómo piensa equilibrar el mensaje en torno a McValue, dado el contexto actual, junto con los mensajes sobre innovaciones de menú nuevas y quizás más premium, como las bebidas?
Sí. Creo que su pregunta apunta al hecho de que debe haber un equilibrio. No podemos centrarnos excesivamente en el valor a expensas de las iniciativas que impulsan el margen. Al mismo tiempo, es necesario contar con un programa de valor sólido para poder generar tráfico y ofrecer esas oportunidades de 'trade-up' y todo lo demás.
Y, por tanto, al observar el calendario en EE. UU., obviamente no voy a compartir los detalles de lo que queda de año por razones competitivas. No obstante, creo que el equipo de EE. UU., trabajando estrechamente con nuestros franquiciados, cuenta con un buen equilibrio en su calendario de marketing.
Eso es todo por hoy. Si necesitan cualquier seguimiento, por favor envíenme un correo electrónico o diríjanlo a la bandeja de entrada de IR de McDonald's, y hablaremos más adelante. Gracias.
Con esto concluye la conferencia para inversores de McDonald's Corporation. Ya pueden desconectarse, que tengan un excelente día.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.