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Servicios Financieros · Estados Unidos
Pregunta lo que quieras sobre las earnings calls de Aflac Incorporated (AFL). Responde con citas exactas.
Earnings Call Transcript
2026-04-30
Servicios Financieros
Buenos días y bienvenidos a la conferencia de resultados del primer trimestre de 2026 de Aflac Incorporated. [Instrucciones del operador] Tengan en cuenta que este evento está siendo grabado. Ahora cedo la palabra a David Young, Senior Vice President de Capital Markets. Adelante, por favor.
Buenos días y bienvenidos. Gracias por acompañarnos en la conferencia de resultados del primer trimestre de 2026 de Aflac Incorporated. Esta mañana, Dan Amos, Chairman y CEO de Aflac Incorporated, ofrecerá una visión general de nuestros resultados y operaciones en Japón y Estados Unidos. A continuación, Max Broden, Senior Executive Vice President y CFO de Aflac Incorporated, proporcionará más detalles sobre los resultados financieros de este trimestre, incluyendo nuestro capital y liquidez. Estos temas también se abordan en los materiales que hemos publicado junto con nuestro comunicado de resultados, el suplemento financiero y la actualización trimestral en vídeo del CFO en investors.aflac.com.
Para la sesión de preguntas y respuestas de hoy, también nos acompañan Virgil Miller, Presidente de Aflac Incorporated y Aflac U.S.; Charles Lake, Chairman y Director Representativo, Presidente de Aflac International; Masatoshi Koide, Presidente y Director Representativo de Aflac Life Insurance Japan; y Brad Driisland, Global Chief Investment Officer y Presidente de Aflac Global Investments.
Antes de comenzar, algunas declaraciones en esta teleconferencia son proyecciones a futuro (forward-looking) en el sentido de las leyes federales de valores. Aunque creemos que estas declaraciones son razonables, no garantizamos que resulten precisas debido a su naturaleza prospectiva. Los resultados reales podrían diferir materialmente de los que analizamos hoy. Les recomendamos consultar nuestro informe anual en el Form 10-K para conocer algunos de los diversos factores de riesgo que podrían afectar materialmente nuestros resultados.
Como mencioné anteriormente, el comunicado de resultados con las conciliaciones de ciertas medidas no GAAP de EE. UU. y los materiales de resultados relacionados están disponibles en investors.aflac.com. Ahora cedo la palabra a Dan. ¿Dan?
Gracias, David, y buenos días a todos. Nos alegra que nos acompañen. Aunque solo llevamos un trimestre recorrido, este primer trimestre ha marcado un buen comienzo de año. Aflac Incorporated reportó un beneficio neto por acción diluida de $1.98 y un beneficio ajustado por acción diluida de $1.75. Estos resultados reflejan la ejecución enfocada de nuestra estrategia, creando así valor a largo plazo para nuestros accionistas.
Comenzando con Japón, como recordarán, el año pasado Aflac Japan implementó una transformación de marketing y ventas, lo que ayudó a obtener los sólidos resultados y el impulso de ventas que vimos en 2025. Y, de nuevo, en este trimestre, esta transformación fue una iniciativa estratégica de gran relevancia impulsada por la estrategia corporativa de Aflac Japan y su equipo de marketing y ventas. Quisiera destacar el liderazgo del Vicepresidente, Shinsuke Mary Moto, el primer Senior Vice President, Mitchiero Eto; y la Chief Marketing Officer, Yumi Saito, trabajando junto al Executive Vice President, Yoshizumi, para hacerlo realidad. Como un equipo de gestión cohesionado, obtuvieron resultados sólidos. Estoy entusiasmado [ininteligible] y la innovación que han producido y que seguirán aportando a la organización de cara al futuro.
Con esto en mente, estoy satisfecho con el incremento de ventas de Aflac Japan del 25.5% en el primer trimestre. Estos sólidos resultados de ventas fueron impulsados en gran medida por nuestro producto médico más reciente, Onsen Tallett, y Miraito, nuestro último producto de seguro contra el cáncer. Como parte de nuestra estrategia continua, seguimos enfatizando y promoviendo la importancia de la protección del tercer sector entre los clientes nuevos y más jóvenes con nuestro innovador producto de primer sector, [ininteligible]. El valor de nuestras pólizas resuena en millones de asegurados, lo que refuerza la eficacia de la estrategia global de Aflac y la importancia de su reputación.
Al mantener una sólida persistencia mientras sumamos nuevas primas mediante las ventas, buscamos compensar el impacto de las cancelaciones y las reemisiones, así como las pólizas que alcancen el estado de capitalizadas en el futuro. Mantener una fuerte persistencia sigue siendo fundamental para el futuro de Aflac Japan. Nuestra amplia red de canales de distribución, que incluye agencias, socios de alianza y bancos, aprovecha continuamente las oportunidades para ayudar a proporcionar protección financiera a los consumidores japoneses. Durante el trimestre, todos nuestros canales de distribución generaron incrementos en las ventas, lo cual es significativo considerando que nuestra prioridad es estar donde el cliente desea contratar su seguro. Continuaremos evaluando las necesidades de cada canal y apoyándolas mientras trabajamos conjuntamente para brindar protección financiera a los ciudadanos japoneses.
Pasando a Aflac U.S., me alienta el incremento interanual del 2.9% en las ventas y el impulso que estamos observando en todas las áreas de nuestro negocio de seguros de grupo, especialmente en nuestros productos voluntarios de grupo. Más importante aún, mantenemos una sólida persistencia de primas del 79.3% y aumentamos la prima neta devengada un 3.5% durante el trimestre. Seguimos enfocados en impulsar nuestro crecimiento rentable mediante una sólida disciplina de suscripción y manteniendo una fuerte persistencia de primas. Creemos que esto continuará impulsando el crecimiento de la prima neta devengada. Al mismo tiempo, Aflac U.S. ha mantenido su enfoque prudente en la gestión de gastos y en la preservación de un sólido margen antes de impuestos, tal como Max explicará en breve.
Tanto en Japón como en Estados Unidos, los consumidores están sintiendo la creciente carga de los gastos médicos directos. Ahí es donde intervenimos. Nuestros equipos directivos, empleados y socios de distribución de ventas están unidos para estar presentes para los asegurados cuando más nos necesitan. Como pioneros en seguros contra el cáncer y líderes en el sector, nuestro equipo y socios de ventas se esfuerzan cada día para ayudar a aliviar esa carga, proporcionando protección financiera con genuina compasión y cuidado. Como compañía de seguros, nuestra responsabilidad principal es cumplir las promesas que hacemos a los asegurados, siendo al mismo tiempo receptivos a las necesidades de los accionistas.
Generamos sólidos flujos de caja y de capital de forma continua, manteniendo nuestro compromiso con una gestión prudente de la liquidez y el capital. Seguimos satisfechos con el hecho de que nuestras inversiones estén produciendo ingresos por inversión sólidos. Nuestra fortaleza financiera es la base que respalda nuestra promesa a los asegurados, equilibrada con la flexibilidad financiera y el despliegue táctico de capital. Estoy muy satisfecho con la fortaleza financiera de la compañía, la cual sustenta nuestro despliegue de capital.
Valoramos nuestros 43 años consecutivos de incrementos en los dividendos y mantenemos el compromiso de extender este récord. Combinando la recompra de acciones y los dividendos, devolvimos $1.3 billion a los accionistas en el primer trimestre. Al hacerlo, hemos mantenido nuestra posición entre las empresas con el mayor retorno sobre el capital y el menor coste de capital de la industria.
En el complejo entorno sanitario actual, Aflac destaca como un socio de confianza, combinando productos relevantes, solidez financiera, una marca potente y una amplia distribución para ayudar a los consumidores a gestionar la presión financiera de los gastos médicos directos. Las fortalezas fundamentales continuas de nuestro negocio y nuestra capacidad de crecimiento sostenido en Japón y Estados Unidos, dos de los mayores mercados de seguros de vida del mundo, respaldan nuestra posición de liderazgo y potencian nuestro impulso. Ahora cedo la palabra a Max para que detalle los resultados financieros. ¿Max?
Gracias, Dan. En el primer trimestre, el beneficio por acción ajustado diluido aumentó un 6.6% interanual hasta alcanzar los $1.77, excluyendo el efecto de la moneda extranjera en el trimestre. En este trimestre, las ganancias por revalorización de reservas totalizaron $82 million, reduciendo los beneficios, con $23 million o $0.04 por acción diluida por encima de lo previsto. Los ingresos por inversiones variables se situaron $14 million o $0.02 por acción diluida por debajo de nuestras expectativas de retorno a largo plazo.
El valor contable ajustado por acción, excluyendo la revalorización por moneda extranjera, aumentó un 0.2%. El ROE ajustado fue del 12.8% y del 16.4% excluyendo la revalorización por moneda extranjera, lo que representa un sólido diferencial respecto a nuestro coste de capital. En general, consideramos que estos resultados del trimestre son sólidos.
Comenzamos con nuestro segmento de Japón. Las primas ganadas netas en términos de yenes disminuyeron un 3.8% durante el trimestre. Las primas ganadas subyacentes de Aflac Japan, que excluyen el impacto de los reaseguros, las pólizas pagadas y el pasivo por beneficios diferidos, cayeron un 1.3%. Consideramos que esta métrica ofrece una visión más clara de las tendencias de primas a largo plazo.
El ratio de siniestralidad total en Japón se situó en el 62.9% durante el trimestre, lo que supone una caída de 290 puntos básicos interanual. Estimamos que el impacto de las ganancias por revalorización de reservas por encima de lo previsto es de aproximadamente 70 puntos básicos. Seguimos observando tendencias favorables en cáncer y hospitalización. Aunque la persistencia bajó, se mantiene sólida y en línea con nuestras expectativas, en el 92.8%. Continuamos viendo un repunte en las cancelaciones y reemisiones en nuestro producto de seguro de cáncer. Las cancelaciones en nuestro bloque de ahorros del primer sector se mantuvieron bajas y en línea con periodos anteriores, a pesar del aumento de los tipos de interés en yenes.
Nuestro ratio de gastos en Japón fue del 19.5% durante el trimestre, un 10 puntos básicos menos interanual. Durante el trimestre, los ingresos netos de inversión ajustados en términos de yenes aumentaron un 4%, impulsados principalmente por mayores ingresos de tipo fijo en dólares debido a un mayor volumen, y un mayor ingreso neto de inversión variable en comparación con el año pasado, compensado parcialmente por menores ingresos de tipo variable denominados en dólares debido a un menor volumen y tipos, así como por la reducción de los ingresos por rescate anticipado. El margen antes de impuestos para Japón en el trimestre fue del 35%, un aumento de 320 puntos básicos interanual, un resultado muy positivo.
Pasamos a los resultados de EE. UU. Las primas netas de término aumentaron un 3.5%. La persistencia de las primas se mantuvo sólida en el 79.3%. Nuestro ratio de siniestralidad total fue del 47.2%, 50 puntos básicos inferior al primer trimestre de 2025, impulsado por siniestros favorables en productos de beneficios voluntarios individuales y discapacidad de grupo. Estimamos que las ganancias por revalorización de reservas impactaron el ratio de siniestralidad en aproximadamente 230 puntos básicos durante el trimestre, lo que supone unos 80 puntos básicos por encima de lo previsto.
Nuestro ratio de gastos en EE. UU. fue del 38.3%, un aumento de 70 puntos básicos interanual, impulsado principalmente por una mayor amortización de DAC y comisiones, junto con el calendario de gastos en publicidad e inversión. Los ingresos netos de inversión ajustados en EE. UU. cayeron un 0.5% durante el trimestre, debido principalmente a la bajada de los tipos a corto plazo, compensada por mayores ingresos netos de inversión variable. La rentabilidad en el segmento de EE. UU. fue sólida, con un margen antes de impuestos del 20.4%, lo que supone una disminución de 40 puntos básicos en comparación con un trimestre fuerte hace un año.
Corporate & Other reportó beneficios ajustados antes de impuestos en el punto de equilibrio, frente a la ganancia de $43 million del año pasado, debido a menores ingresos netos de inversión ajustados, mayores gastos por intereses y costes operativos, así como impactos de la extinción de bloques de negocio cerrados. Los ingresos netos de inversión ajustados fueron $17 million inferiores a los del año pasado debido a una combinación de menores beneficios por coberturas, compensados parcialmente por un menor volumen de inversiones en créditos fiscales. Nuestamente, nuestras inversiones en créditos fiscales impactaron negativamente la línea de ingresos netos de inversión para fines de US GAAP por $5 million en el trimestre, con un crédito asociado en la línea de impuestos. No hubo beneficios en los resultados del primer trimestre derivados de las inversiones en créditos fiscales.
Estamos satisfechos con el rendimiento general de nuestra cartera de inversiones. Durante el trimestre, registramos $19 million en cancelaciones de deuda en nuestra cartera de préstamos. Además, no ejecutamos ninguna propiedad durante el periodo. Registramos $24 million en deterioros en nuestra cartera de activos inmobiliarios propios para reflejar la continua devaluación en los mercados inmobiliarios comerciales. Sin embargo, seguimos creyendo que el actual mercado de activos de alto riesgo no refleja el verdadero valor intrínseco de nuestra cartera, razón por la cual seguimos gestionándola a través de este ciclo para maximizar nuestras recuperaciones.
Para el ámbito estatutario de EE. UU., registramos $12 million en deterioros de activos invertidos y una provisión de valoración de $1 million en préstamos hipotecarios como pérdida no realizada durante el trimestre. En nuestra base de la FSA de Japón, las reversiones de deterioro de valores generaron una ganancia neta realizada de JPY 66 million en el primer trimestre. Asimismo, registramos una provisión de valoración de JPY 201 million relacionada con préstamos inmobiliarios de transición. Esto se encuentra dentro de nuestras expectativas y tiene un impacto limitado en los beneficios y el capital regulatorio.
Con efecto al 31 de marzo, Aflac Re Bermuda suscribió una transacción mediante la cual asumió un bloque de rentas vitales de seguro de vida de Japan Post Insurance. Esta transacción en sí misma es inmaterial para las cuentas de Aflac Inc., pero marca un hito estratégico a medida que expandimos nuestra franquicia de reaseguro, con el objetivo de alcanzar el mercado japonés.
La liquidez libre de cargas de Aflac Inc. se situó en $3.4 billion, lo que supone $2.4 billion por encima de nuestro saldo mínimo de $1 billion al cierre del trimestre. Nuestro apalancamiento ajustado fue del 21.2% durante el trimestre, situándose dentro de nuestro rango objetivo del 20% al 25%. Dado que mantenemos aproximadamente el 65% de nuestra deuda en yenes, este ratio de apalancamiento se ve afectado por los movimientos en el tipo de cambio yen-dólar. Esto es intencionado y forma parte de nuestro programa de cobertura corporativa para proteger el valor económico de Aflac Japan en términos de dólares estadounidenses.
Nuestra posición de capital sigue siendo sólida. Cerramos el trimestre con un ESR regulatorio estimado del 227%. Si incluimos el parámetro específico de la entidad, o USP, esto añadiría 16 puntos al ratio regulatorio y resultaría en un ESR con USP del 243%. Estimamos que nuestro RBC combinado es de aproximadamente 560%. Se trata de ratios de capital sólidos, que monitorizamos, sometemos a pruebas de estrés y gestionamos activamente para resistir la volatilidad del mercado y los ciclos crediticios, así como los choques externos.
Dada la solidez de nuestro capital y liquidez, recompramos $1 billion de nuestras propias acciones y pagamos dividendos de $315 million en el Q1, ofreciendo una buena TIR relativa en estos despliegues de capital. Seguiremos siendo flexibles y tácticos en la forma en que gestionamos el balance general y desplegamos el capital para impulsar un ROE ajustado al riesgo sólido con un diferencial significativo respecto a nuestro coste de capital. Ahora cedo la palabra a David.
Gracias, Max. [Instrucciones del operador].
[Instrucciones del operador] Y nuestra primera pregunta es de Tom Gallagher, de Evercore ISI.
La primera pregunta es simplemente sobre la generación de capital. Max, ¿podrías hablar sobre... podrías ayudarnos a cuantificar qué beneficio obtuviste de ese acuerdo de reaseguro externo? ¿Y surgieron vientos en contra en el ESR en Japón que pudieran haberse visto afectados?
Respecto a la transacción de reaseguro que ejecutamos en el primer trimestre con una parte externa, el impacto en el capital fue relativamente pequeño. Se trató de un bloque relativamente pequeño en el esquema de... en comparación con el conjunto de la empresa. Por lo tanto, no fue realmente significativo ni para el ESR ni para los beneficios de la FSA en el trimestre.
Y en cuanto a los movimientos en el ESR, como recordarán, estamos un poco por debajo en comparación con el año completo. El principal factor es que los dividendos de las filiales se trasladaron de Aflac Japan a la sociedad holding durante el trimestre.
Aparte de eso, están nuestras sensibilidades y funcionan bastante bien a la hora de estimar el resto del impacto. Obviamente, los tipos de interés más altos del yen tienen un impacto ligeramente negativo en el ESR debido al aumento del cargo de capital asociado al riesgo de rescate masivo (mass lapse risk). Al mismo tiempo, también se observó un ligero debilitamiento del yen que está beneficiando al ESR. Por tanto, el impacto de los factores de los mercados de capitales en el ESR es relativamente pequeño.
De acuerdo. Mi pregunta de seguimiento es si puede... creo que hubo un cambio en la actividad de rescate y reemisión (lapse and reissue) durante el trimestre; normalmente se trata de pólizas mucho más antiguas, y este trimestre ha sido menos así. ¿Podría hablar de qué significa esto para Aflac desde la perspectiva de la IRR cuando hay clientes algo más jóvenes realizando rescates y reemisiones? ¿Siguen siendo esas IRR positivas cuando se analizan sus fundamentos económicos?
Gracias, Tom. Cuando se tiene una póliza con una duración algo más corta porque esa póliza rescinde y pasa a una nueva, lo que suele ocurrir en ese escenario es que, obviamente, el tomador del seguro lo hace para obtener una mejor cobertura. Y una vez que se ha obtenido esa mejor cobertura, es probable que la persistencia mejore tras la actividad de rescate y reemisión.
Así que, al analizarlo en conjunto, creemos que al estudiar la totalidad del bloque global, los impactos en las IRR son relativamente menores. Si se toma una instantánea de una póliza específica que acaba de rescindir, obviamente esa IRR es un poco más baja de lo previsto originalmente, pero ahora pensamos que en la nueva póliza a la que se transfiere, es probable que la duración de dicha póliza sea mayor, y eso podría, de hecho, mejorar la IRR de esa nueva póliza que se está suscribiendo. Por tanto, funciona de forma que actúa como un efecto compensatorio. Así que se espera que el impacto global en las IRR de toda la cartera en vigor sea bastante mínimo.
La siguiente pregunta es de Ryan Krueger, de KBW.
Tenía una pregunta sobre el ratio de siniestralidad (benefit ratio) en Japón. Se sitúa en la parte alta de su objetivo en el trimestre y, supongo, un poco por encima, excluyendo la siniestralidad favorable. ¿Podría hablar de los principales factores que impulsarán la mejora prevista en el ratio de siniestralidad a medida que avance el año hacia las perspectivas del 60% al 63%?
Sí. Gracias, Ryan. Cuando pensamos en los diferentes factores, como la siniestralidad subyacente —es decir, el menor ratio de prima neta establecido en el tercer trimestre del año pasado— y también los diferentes tipos de actividad de rescate, esperaríamos de cara al futuro la siniestralidad favorable que no tuvimos en este trimestre, y que hemos tenido durante mucho tiempo. Creemos que seguiremos manteniendo, por lo general, esas tendencias.
Cuando pensamos en el ratio de prima neta, este se ha mantenido más o menos estable, y está más impulsado por el mix de negocio en relación con el ratio de siniestralidad del año actual. Y, obviamente, actualizaremos nuestro ratio de prima neta con la liberación de nuestras previsiones a largo plazo en el tercer trimestre de este año.
Luego, el último factor es el mix de caducidad (lapsation). En este trimestre hemos tenido un mix con un poco menos de cáncer en edades avanzadas y una caducidad algo mayor de las pólizas emitidas más recientemente. Y cuando eso ocurre, naturalmente el impacto en el ratio de siniestralidad reportado bajo GAAP es menor, porque las pólizas más jóvenes requieren una menor dotación de reservas en comparación con las pólizas antiguas. Especialmente las pólizas antiguas con CSV podrían tener un impacto considerable en el ratio de siniestralidad reportado debido a la liberación de dichas reservas.
Por tanto, al analizar estos impactos y tendencias que afectan a nuestros resultados para todo el año, seguimos sintiéndonos muy seguros con el rango de perspectivas que dimos a principios de año, de entre el 60% y el 63% para el ratio de siniestralidad en Japón.
Excelente. Y luego, sé que fue algo pequeño como punto de partida, pero respecto a la primera transacción de reaseguro en Japón con terceros, ¿podría hablarnos un poco sobre qué tan grande cree que es esa oportunidad para Aflac, supongo, a largo plazo? ¿Podría esto tener un impacto significativo en su crecimiento en Japón?
Bueno, estas transacciones, aunque esta haya sido una operación relativamente pequeña, podrían ser materiales para nosotros con el tiempo. Pueden tratarse de bloques bastante considerables cuando se ejecutan y, en ese caso, serían inmediatamente acreditativas para nuestro perfil de beneficios.
Japón es, obviamente, un mercado muy amplio. No creo que nuestro objetivo sea abarcar todo el mercado. Seremos selectivos en nuestra forma de abordarlo, tanto en cuanto a los nichos objetivo como en el tipo de productos y riesgos que busquemos.
Pero nos resulta evidente que tenemos un balance bastante atractivo para que las contrapartes operen con nosotros, con una calificación AA. Creemos que poseemos una experiencia determinada sobre cómo navegar y operar en el mercado japonés, y ahora hemos construido una plataforma que está lista para hacerlo.
Así pues, creemos que añadir también algunos riesgos —es decir, el riesgo de mortalidad, de longevidad y de diferencial (spread risk)— a nuestro balance también puede resultar muy atractivo desde el punto de vista de la gestión de riesgos. Hay muchos factores en juego que hacen que esto sea muy atractivo para nosotros desde una perspectiva financiera. Creo que esto llevará tiempo para consolidarse, pero con el paso del tiempo, ciertamente esperamos que sea material para la compañía.
La siguiente pregunta es de Les Carmichael, de Wells Fargo.
Primera pregunta sobre las ventas de cáncer en Japón, Miraito: ¿esperan que las ventas mejoren secuencialmente en el próximo trimestre en comparación con el primer trimestre? Sé que ahora tiene algo de competencia con el nuevo producto médico.
[Interpretado] Habla Yoshizumi, de Aflac Japan. El impulso de los beneficios de los seguros médicos contra el cáncer continúa, y esperamos que las ventas de 2026 sean equivalentes a las de 2025. Hemos creado un sistema mediante el cual los tres productos, empezando por el reaseguro de cáncer Miraito, el seguro médico y [ininteligible] y Sumita, se vendan de forma simultánea.
Entendido. La segunda pregunta es sobre el segmento corporativo. Sé que este trimestre se alcanzó el punto de equilibrio, quizás con un ligero impacto de los créditos fiscales, pero ha estado fluctuando un poco. Me preguntaba, Max, si podrías darnos alguna indicación sobre la tasa de beneficios (run rate) que se espera para ese segmento. Soy consciente de que hay varios factores en juego.
Sí. Es como si me dijeras hacia dónde van los tipos a corto plazo y yo te diera la respuesta; así es como funciona. El principal factor que hace oscilar nuestro segmento de Corporativo y Otros es el resultado neto de inversiones que generamos con nuestro efectivo y activos líquidos. Obviamente, dependiendo de cuánto capital mantengamos en la holdco multiplicado por los tipos a corto plazo, esto influye hasta cierto punto.
El otro componente es que aquí es donde mantenemos nuestros -- perdón, todos nuestros tratados de reaseguro y, dado que se trata de carteras en fase de desincorporación (runoff), hay un deterioro natural de aproximadamente un 8% anual. Eso también reduce la contribución a los beneficios interanual, a menos que realicemos más transacciones, ya sean internas o externas, que aumenten los beneficios de ese segmento.
Por tanto, al entrar ahora en el Q2, diría que esperaría que este segmento fuera ligeramente negativo en términos de beneficios antes de impuestos, dados los volúmenes y tipos actuales y lo que observamos en nuestras carteras de reaseguro.
La siguiente pregunta es de Joel Hurwitz, de Dowling & Partners.
Max, quería retomar la transacción externa de reaseguro que realizaron con parte de su negocio de primer sector en Japón. Si observo las primas cedidas y el incremento intertrimestral, parece que tuvieron un impacto de unos 1.5 puntos en la prima emitida neta. ¿Deberíamos considerar que el impacto en los beneficios será similar a ese impacto en las primas a lo largo del tiempo? ¿O hay otra forma en la que deberíamos analizar el impacto en los beneficios de esa operación?
En esa transacción, el impacto en los beneficios de Aflac Japan en el primer trimestre fue negativo, situándose en un dígito medio en millones de dólares. Esa transacción, o ese bloque de negocio, tendrá inicialmente un impacto negativo en esa línea durante los próximos dos trimestres, pero con el tiempo, el impacto tenderá a ser nulo.
Por tanto, a corto plazo, esperamos un impacto negativo en los beneficios derivado de ese negocio cedido, que se acercará a cero con el tiempo a medida que esas pólizas alcancen el estado de primas pagadas.
Entendido. Es de gran ayuda. Cambiando ahora al mercado de EE. UU., durante el último mes hubo algunos titulares que indicaban que un regulador estatal estaba obligando a recortar las tarifas de algunos de sus productos. ¿Están percibiendo presión en otros estados? Y, ¿cómo deberíamos valorar un posible impacto en los ingresos en EE. UU.?
Joel, habla Virgil. No, no estamos viendo ninguna presión adicional de ese tipo. De hecho, en EE. UU., estoy satisfecho con nuestras perspectivas para lo que queda de año. Seguimos manteniendo un enfoque coherente y equilibrado, pero realmente no estamos viendo ningún impacto material.
La siguiente pregunta es de Suneet Kamath, de Jefferies.
Me gustaría empezar con la estrategia, quizás con Dan. Esta oportunidad de reaseguro en Japón suena interesante, pero supongo que otra interpretación podría ser que es una indicación de que, tal vez, el negocio principal allí tiene menos crecimiento del que tenía anteriormente, y están buscando otras oportunidades para estimular el crecimiento. Solo por curiosidad, ¿no es esa la interpretación correcta?
No. Lo que diría es que siempre estamos buscando oportunidades. Nuestra posición respecto al reaseguro ha sido la de adoptar un enfoque lento y metódico, empezando por realizar un reaseguro con otra compañía para luego terminar asumiéndolo internamente. Y lo que hemos visto es que el negocio del reaseguro está siendo un éxito para nosotros.
Y ahora, lo siguiente es cerrar un acuerdo con nuestro socio más grande y cercano, Japan Post, y a partir de ahí, veremos cómo evoluciona. Seguimos creyendo que hay muchas oportunidades para hacer crecer nuestro negocio en Japón. Por tanto, esto encaja de forma natural para nosotros y seguiremos supervisándolo. Pero lo que me gusta es la evolución, no la revolución. Así que seguimos abordando esto de forma metódica y continuamos haciendo crecer el negocio.
Entendido. De acuerdo. Y luego, supongo que para Virgil, el trimestre pasado nos dio un buen contexto sobre el mix de ventas, algo así como el negocio de grupos frente al negocio principal de agentes. Solo me preguntaba si podría darnos una actualización sobre lo que ha sucedido en este primer trimestre y cómo cree que evolucionará el resto del año.
Sí. Gracias. Como se mencionó [ininteligible], en general, estoy satisfecho con el trimestre. Es consistente; ahora, respecto al contexto que di sobre el negocio de grupos, les daré más detalles, es muy similar. Así pues, en el trimestre, si observan lo que hemos encontrado, los productos de grupo —que incluirían nuestra línea de visión [ininteligible], nuestro Core VB, y luego lo que hemos estado haciendo ahora con nuestro seguro de vida de grupo y de incapacidad por ausencia—, si suman esas 3 categorías, crecimos aproximadamente un 12.4% en el trimestre.
Lo que hemos estado llamando 'by the bill', esta es la inversión que realizamos con la propiedad [ininteligible]. Lo que hicimos, lo llamaremos una planta, llamémosle simplemente vida de grupo, ausencia e incapacidad, y luego nuestra plataforma directa al consumidor a la que nos referimos como mercados de consumo. Cuando suma esas 3 entidades para 'buy the bills', crecimos un 25% en el trimestre. Por tanto, un rendimiento sólido, muy, muy satisfecho con ello.
Si observa la propiedad [ininteligible], me puse al frente hace quizás un par de... hace más de un año y les dije que íbamos a invertir en mejorar ese negocio y volver a ponerlo en marcha. Así que hemos crecido un 52% en el trimestre. Un rendimiento sólido. Creo que... seguirán viendo un rendimiento sólido en esas categorías. Y, de nuevo, estoy satisfecho con nuestra tendencia.
Y en general, si se añade el hecho de que seguimos teniendo una persistencia constante y sólida, del 79.3%, es lo que explica el aumento general de nuestros ingresos por primas del 3.5%. Si observa los ingresos por primas, desde la pandemia, hemos visto un aumento constante. Y ahora estoy satisfecho con el nivel en el que nos encontramos con esa métrica.
Pero, ¿el negocio principal, como el de agentes, sigue encogiéndose? ¿O qué está pasando con esa parte?
Sí. Por eso no se ve el crecimiento tremendo que se ha visto solo en el espacio de grupos. En ese negocio en particular, estamos realizando algunas inversiones ahora mismo para intentar extraer crecimiento de ese negocio, pero lo que se observa actualmente es una ligera caída o estabilidad.
Lo que va a mejorar esto es que seguiré centrándome en la contratación de agentes y, posteriormente, en asegurar su conversión. En el primer trimestre, tuvimos una tasa de conversión de nuevos agentes del 16%. Ahí es donde sigo enfocando mis esfuerzos, y seguimos manteniendo una sólida productividad. La productividad de nuestro grupo de agentes fue de aproximadamente un 8%. Así es como seguimos enfocados. Pero tiene razón, no estamos viendo crecimiento en nuestro negocio tradicional principal.
También hemos invertido en mejorar y optimizar nuestro proceso de inscripción. Lo que esto significa en realidad es que hemos facilitado la incorporación de nuevos agentes y les hemos proporcionado herramientas para que puedan salir a vender rápidamente y ponerse en marcha. Todos sabemos que, cuando te encuentras en un mercado donde la gente se incorpora para cobrar comisiones, lo mejor que se puede hacer es poner dinero en sus manos lo antes posible y captar algunas cuentas para la cartera.
Existe una métrica interna, llamémosla éxito del nuevo agente. Lo que realmente mide es si podemos lograr que un agente produzca unos $25,000 en los primeros 3 meses y añada 3 cuentas nuevas; esa métrica también ha subido un 8%. Por tanto, creo que nos dirigimos en la dirección correcta.
Pero con el mercado desplazándose hacia productos grupales, y que estos sigan orientándose hacia grupos de empleados más pequeños, bajando ahora a 100 y algunos incluso por debajo de 100 vidas, simplemente teníamos que seguir asegurándonos de ofrecer productos y tecnología innovadores, y en eso es en lo que estamos invirtiendo.
La siguiente pregunta es de Jack Maton, de BMO Capital Markets.
Solo una pregunta de seguimiento sobre el negocio en EE. UU. Dado que ha habido cierto impacto incremental de la inflación y del aumento de los precios de la gasolina en los últimos meses, ¿está Aflac observando algún cambio en el comportamiento del consumidor respecto a los productos voluntarios o en cuanto a la contratación de agentes?
Me refiero a que parece que su persistencia se ha mantenido estable hasta ahora. Pero me preguntaba si podría ofrecernos otra perspectiva. Creo que uno de sus competidores registró una persistencia de VB algo más baja.
Gracias por la pregunta. Como puede ver, nuestra persistencia se ha mantenido constante y, de hecho, veníamos mostrando un aumento constante. Por tanto, ese 79.3% es sólido. Así que no hemos visto ningún impacto al respecto.
La contratación es difícil en el mercado. No es sencillo, pero, no obstante, puedo decirles que seguiremos la trayectoria de contratar de forma consistente con lo que hemos hecho en los últimos 2 o 3 años. Hemos estado en ese rango de 10,000 a 11,000. Eso es lo que espero ver de nuevo este año. Pero, de nuevo, el enfoque sería tomar esas cifras y asegurarnos de convertirlas y de mantenerlas de cara al futuro. Sin embargo, no estamos viendo ningún impacto material que merezca ser destacado.
Entendido. Es de ayuda. Y quizás solo una pregunta de seguimiento sobre las perspectivas de crecimiento del negocio en Japón. Me refiero a que Aflac ha experimentado un crecimiento de ventas muy sólido tras la transformación de marketing que realizaron y tras la introducción de algunos productos nuevos durante el último año. Pero esa tasa de crecimiento subyacente de la prima devengada aún no ha repuntado. Así que me preguntaba qué, si es que hay algo, creen que tendría que cambiar para que se produzca ese punto de inflexión.
¿Yoshizumi? Bueno, supongo que responderé yo. Adelante.
[Interpretado] Disculpe, ¿podría repetir la pregunta, por favor?
Sí. Me refiero a que, a la luz del sólido crecimiento de las ventas que Aflac ha experimentado durante el último año aproximadamente, ha sido impresionante, pero la tasa de crecimiento subyacente de la prima devengada aún no ha repuntado. Así que me preguntaba qué tendría que cambiar para que se produzca ese punto de inflexión.
Tal vez yo pueda empezar y quizás Aflac complemente la respuesta. Si observan el perfil de la prima devengada, actualmente estamos operando con una tasa de caducidad relativamente predecible de aproximadamente JPY 90 billion en este momento. Y eso significa que, para volver al crecimiento de la prima devengada, ese es el nivel de ventas al que básicamente se debe llegar para lograr un crecimiento de 0 o plano en la cartera vigente periodo tras periodo de forma anual. Así que a ese nivel es al que debemos llegar.
Obviamente, Aflac Japan tiene una estrategia que está ejecutando. Y, en ese sentido, tenemos visibilidad para alcanzar ese nivel. Con el tiempo, esperamos alcanzar tanto un crecimiento plano como entrar en fase de crecimiento en lo que respecta a la prima devengada también. Pero, por el momento, hemos estado oscilando en este rango de -1% a 2% en la prima devengada subyacente, y eso es lo que esperamos para todo el año.
[Interpretado] Habla Koide de [ininteligible]. Nuestra estrategia de gestión a medio plazo es hacer crecer el nuevo negocio. Y al hacerlo, nuestro objetivo es detener el estancamiento de la prima devengada.
La siguiente pregunta es de Wilma Burdis, de Raymond James.
Aflac ha vuelto a descender. ¿Tiene Aflac planes de aumentar su deuda? Y, de ser así, ¿podría hablarnos un poco sobre el uso del capital? Creo que, además de eso, cuentan con una cantidad considerable de exceso de capital. Así que, tal vez, podría hablarnos un poco al respecto.
Sí. Gracias, Wilma. El apalancamiento ha bajado al 21.2%. Esto es, en parte, función del tipo de cambio yen-dólar. Como recordará, mantenemos aproximadamente 2/3 de nuestra deuda denominada en yenes y 1/3 en dólares estadounidenses. Esto forma parte de nuestro programa de cobertura de FX corporativo que ejecutamos para neutralizar el impacto del tipo de cambio yen-dólar en la totalidad de la empresa.
Lo que esto significa es que, mientras operamos dentro del corredor de apalancamiento del 20% al 25%, obtenemos beneficios significativos al endeudarnos en yenes, tanto desde el punto de vista de la reducción de riesgos relacionados con el FX para la empresa, como al acceder a una base de inversores más amplia y a tipos de interés más bajos; todo ello es muy beneficioso para nosotros. Pero también significa que expone nuestro ratio de apalancamiento a la volatilidad del tipo de cambio yen-dólar.
Por lo tanto, necesitamos realizar pruebas de resistencia para asegurarnos de que no necesariamente vulneremos el corredor de apalancamiento, incluso en un escenario de fortalecimiento significativo del yen. Por eso siempre realizamos este tipo de pruebas de resistencia bajo diferentes escenarios, especialmente cuando buscamos añadir nueva deuda a nuestra estructura de capital.
En este momento, no tenemos planes reales de aumentar nuestro apalancamiento per se. Disponemos de un capital y una liquidez significativos en la holding para desplegarlos en nuestras operaciones y también para devolverlos a los accionistas. Además, contamos con una flexibilidad considerable en toda la compañía en lo que respecta al capital que mantenemos dentro de las entidades reguladas. Si a eso le sumamos la capacidad de utilizar el reaseguro para generar, a corto plazo, más capital y, eventualmente, mayor liquidez disponible para la holding, esto nos sitúa en una posición muy sólida para ejecutar cualquier plan que nos propongamos.
Aflac tiene tanto exceso de capital. La pregunta número uno que recibo es: ¿qué pueden hacer con ello? ¿Considera que la búsqueda de estos acuerdos de reaseguro externo es algo en lo que podrían desplegar cantidades de capital más considerables? Y, de ser así, ¿qué buscarían en una operación de mayor envergadura?
En cuanto a nuestra estrategia de reaseguro externo, es algo que consumirá capital. Dicho esto, no espero que consuma tanto capital como para que alteremos el despliegue de capital hacia los accionistas que hemos venido realizando en los últimos dos años.
Se trata más bien de una estrategia de complementación. Y si podemos lograrlo con una buena TIR y hacer crecer nuestro negocio global y nuestra capacidad de generación de beneficios, creemos que eso puede ser muy beneficioso para la compañía en su conjunto. Y, ciertamente, también diversificaría un poco nuestro flujo de ingresos y el perfil de riesgo de la empresa, siendo todo ello, en última instancia, positivo.
La siguiente pregunta es de Pablo Singzon, de JPMorgan.
Primero, sobre el ratio de beneficios en EE. UU., algo así como la inversa de la pregunta de Frank. El 1Q fue mucho mejor que sus perspectivas. ¿Existe alguna razón por la que el ratio de beneficios deba aumentar a partir de ahora? O, básicamente, ¿su opinión es que la siniestralidad en el 1Q fue simplemente demasiado baja?
Gracias, Pablo. El guidance del ratio de beneficios para todo el año se mantiene entre 42% y 52%. En el primer trimestre, nos beneficiamos de ganancias por revalorización que superaron nuestras expectativas internas en unos 80 puntos básicos. Por tanto, sobre una base subyacente, si sumo esos 80 puntos básicos, nuestro ratio de beneficios subyacente del primer trimestre se sitúa exactamente en el 48%, es decir, en el extremo inferior del rango para todo el año.
En este trimestre, nos beneficiamos tanto de una experiencia favorable en cáncer como de un ratio de beneficios bajo en nuestro bloque de discapacidad de grupo. Esto es algo que puede ser bastante volátil de un trimestre a otro, así que habría que tenerlo en cuenta. Por tanto, aunque estamos muy alentados por el inicio del año, seguimos pensando que un rango del 48% al 52% es adecuado para el ratio de beneficios en EE. UU. durante todo el año.
Y mi segunda pregunta: otras compañías de seguros de grupo han empezado a hablar más sobre [ininteligible] familiar. ¿Podría hablarnos de su participación actual en este producto?
Hoy en día, creo que verá servicios de administración. ¿Y tienen como objetivo empezar a asumir plenamente el riesgo en algún momento en el futuro?
Habla Virgil de nuevo. Sí, permítanme darles un poco más de detalle sobre nuestro bloque global y lo que hacemos. Por supuesto, nuestro enfoque está en la parte de servicios administrativos. Prestamos servicios a más de unos 3 millones de personas. El tema principal del que hablamos son los servicios que prestamos al estado de Connecticut. Queremos añadir ahora el estado de Maine, pero también supervisamos y prestamos servicios a otras entidades y otras unidades de negocio.
Sin embargo, si se analiza el interior de esas entidades de negocio, también ofrecemos cobertura de seguros. Por lo tanto, obtenemos aproximadamente $40 million en primas en esa parte del negocio, lo cual no es material para nuestro bloque total en EE. UU. Pero, en cuanto a comisiones por servicios administrativos, obtenemos probablemente unos $90 million de esa rama. Esto ofrece un poco más de detalle sobre su dimensión y, de nuevo, prestamos servicios a más de 3 millones de integrantes en total.
En general, esto ha sido muy positivo para nuestra cartera de negocio global. Hemos podido demostrar que somos un actor serio en este sector. Ofrecemos un servicio de alto nivel y de estándares muy elevados. Brindamos excelencia, y hemos sido capaces de alcanzarla y recibir buenos comentarios en las áreas donde prestamos esos servicios administrativos. Y contemplamos con cautela la expansión fuera del mercado cuando sea necesario, ya que ha sido un buen negocio para nosotros.
La siguiente pregunta es una continuación de Tom Gallagher, de Evercore ISI.
Solo quería intentar conectar varios puntos de las distintas respuestas que he escuchado para asegurarme de que estoy entendiendo esto correctamente. Max, mencionaste que para alcanzar un crecimiento de primas plano en Japón se requerirían unas ventas de unos $90 billion de yenes para el año. ¿He entendido bien esa parte?
Sí, así es.
De acuerdo. Y luego, creo que la respuesta anterior sobre las expectativas de ventas en Japón para '26 era el mismo nivel que en '25, que fue de JPY 74 billion. Por lo tanto, eso les dejaría con un déficit de unos JPY 15 billion o JPY 16 billion. ¿Es correcto este cálculo?
Bueno, permíteme decir, habla Dan. Creo que la cifra será superior a la del año pasado.
Entendido. Entonces, Dan, esperas... y si no te importa profundizar un poco más en ello, Dan. ¿Qué opinas en términos generales respecto a que JPY 74 billion era la base para '25? ¿Cuál es tu mejor estimación sobre cómo evolucionará eso en '26?
Diría que algo más cercano a JPY 80 billion. Eso es lo que desearía. No voy a decir que la compañía no esté satisfecha con algo menos, pero yo apuntaría a JPY 80 billion.
¿Quieres que hable un poco sobre el producto, Dan?
Sí, adelante.
Sí. Solo para comentar que, observando la consistencia actual con el crecimiento que estamos viendo en el nuevo producto oncológico, también se puede ver que [ininteligible] Pallet, el producto médico que introdujimos en el mercado, ha tenido un sólido comienzo en el Q1. Por tanto, nos alientan mucho las nuevas ventas de esos dos productos.
Y seguimos centrados en [ininteligible]. [ininteligible] nos ha dado resultados muy sólidos, pero todavía estamos -- estamos ajustando nuestras tarifas donde es necesario, y seguimos siendo un actor principal en ese sector. Así que, al combinar esas tres cosas, creo que eso es lo que nos tiene a todos optimistas respecto a lo que estamos viendo con Aflac Japan.
Con esto concluye nuestra sesión de preguntas y respuestas. Me gustaría ceder la palabra de nuevo a David Young para sus comentarios finales.
Gracias, Andrea, y gracias a todos por acompañarnos esta mañana en nuestra conferencia. Si tienen alguna pregunta adicional, por favor pónganse en contacto con el equipo de Relaciones con Inversores y Agencias de Rating. Estaremos encantados de darles seguimiento y esperamos hablar con ustedes pronto. Que tengan un excelente día.
La conferencia ha concluido. Gracias por asistir a la presentación de hoy; ya pueden desconectarse.
Datos elaborados por La Dama del Dividendo a partir de múltiples fuentes financieras.